《高效團隊的執(zhí)行力》

  培訓講師:馬洪海

講師背景:
首席顧問——馬洪?!镏髽I(yè)銷售管理專家及銷售訓練導師★銷售系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人★中國著名的百科全書式人物★當代心靈成長導師與權(quán)威專家【講師概況】☆曾經(jīng)2次和死神握手,一次疾病,一次車禍,并成功解救出自己;☆先后從事教師,醫(yī)生、新聞、健康管理 詳細>>

馬洪海
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《高效團隊的執(zhí)行力》詳細內(nèi)容

《高效團隊的執(zhí)行力》
  一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義

  1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)

  2. 何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征

  3. 提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義

  4、商業(yè)人格修煉的四要四不要

 ?、伲簩蛻簦阂Y(jié)果,不要理由           ②:對領(lǐng)導:要價值,不要討好

 ?、郏簩ν拢阂獙κ?,不要對人           ④:對自己:要原則,不要人情

  5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶:

  團隊愿景、團隊制度、團隊協(xié)作

  6、執(zhí)行中的動力與阻力

  執(zhí)行力帶來的好處

  我們的團隊為什么執(zhí)行不力?

  打掉三個落后文化:人治文化、含糊文化和面子文化

  案例分享:是什么讓我們團隊的執(zhí)行力打了折?

  二、執(zhí)行的基本原則

 ?。ㄒ唬┏晒?zhí)行關(guān)鍵(三要)

  1、要敢2、要對3、要快

 ?。ǘ﹫?zhí)行戰(zhàn)略與真正

  1、流程化2、明晰化3、操作化

 ?。ㄈ?、執(zhí)行的方法

  1、合理授權(quán)是上司授責任給下屬     2、紅、黃、綠燈的管理啟示

  3、做好企業(yè)執(zhí)行力的建設(shè)                4、帶好團隊管理好自己

 ?。ㄋ模⑸虡I(yè)人格(商業(yè)人格---獨立堅守原則,獨立履行職責的品格。)

  1、二個要素:靠原則去做事;靠結(jié)果做交換;

  2、二個標準:成年人邏輯;社會人心態(tài)。

  三、商業(yè)文明啟蒙

  1、從自卑依附型,向自信獨立型轉(zhuǎn)變;2、從消極服從型,向積極主動型轉(zhuǎn)變;

  3、從私情人治型,向契約法治型轉(zhuǎn)變;4、從內(nèi)耗避責型,向誠信守責型轉(zhuǎn)變;

  5、從保守封閉型,向開放分享型轉(zhuǎn)變。

  分析:團隊執(zhí)行力培訓案例!

  解析:團隊執(zhí)行力內(nèi)訓案例!

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  第二講:結(jié)果與任務(wù)-----請給我結(jié)果

 ?。ㄒ唬?、結(jié)果意味著什么?

  公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。

  1、商業(yè)交換;2、企業(yè)生死;3、不同人生。

 ?。ǘ?、什么是任務(wù),什么是結(jié)果?

  我們每天做的是結(jié)果?還是做的是任務(wù)?許多人沒有搞清楚。

  1、什么是任務(wù):完成“三事”;  2、什么是結(jié)果?結(jié)果“三要素”。      3、結(jié)果三種

 ?。ㄈ?、如何做結(jié)果?

 ?。?、承諾法;2、重點法;3、分解法。

  (四)、溝通為什么對團隊合作很重要

  與上級溝通技巧    與同級溝通技巧     與下屬溝通技巧    跨部門溝通技巧

  如何批評員工?

  如何**高效的溝通技巧解決團隊問題?

  講師溝通分享

  1:如何與刺頭員工溝通?2:如何與聰明的員工溝通個?3:如何與有離職傾向的員工溝通?

  2、團隊沖突管理技巧!    沖突的定義?                  對待沖突的五種方法?

  團隊沖突處理的技巧

  四、中層執(zhí)行四要點

  1、戰(zhàn)略執(zhí)行:是做大氣層,還是做放大鏡?                    2、帶領(lǐng)團隊:是當司機,還是當乘客?

  3、追求業(yè)績:中層經(jīng)理永遠只有一個目標——賺錢!       4、超越期望:永爭**,沒有好,只有更好!

  二、中層執(zhí)行方法(兩講三做)

  **:講清結(jié)果

  第二:講清后果

  第三:做檢查

 

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課程大綱:  模塊:客戶管理及銷售業(yè)績落地  1、客戶分類的數(shù)字化  2、RAD分析  3、如何保證業(yè)績達成;以終為始的銷售計劃  4、把目標分解到客戶頭上  5、不同客戶的一對一營銷策略  6、保證利潤的客戶管理系統(tǒng)  7、分辨真正的大客戶  8、客戶優(yōu)化方案  第二模塊:銷售過程管理  1、如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期——前端拉動的精益管理模式?!?/p>

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  模塊:回到管理原點——重新認知管理  1、認知管理情境  2、管理情境分析——管理情境思維導圖  1)組織情境  2)團隊情境  3)1對1情境  3、管理中的優(yōu)勢思考基礎(chǔ)—管理數(shù)據(jù)  1)管理數(shù)據(jù)的概念  2)獲得管理數(shù)據(jù)  ——直接觀察  ——關(guān)鍵行為事件面談(BEI)  ——管理報告  ——360度反饋  3)如何應用管理數(shù)據(jù)  4)有哪些因素會影

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  一、自我認識  1、如何開發(fā)自己的潛能2、自我時間管理3、正確的自我評估  4、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系  二、工作需要自動自發(fā)  1、不要等老板來安排你的工作2、做公司需要做的事3、今天更努力  4、始終比別人快一步5、總是想在上司前面  三、工作不要找借口  1、借口的實是推卸2、機會就在每一次的工作中  3、千萬不能讓借口成習慣4、誠實做人,踏實做事  

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  單元:員工溝通與激勵概論  14個基礎(chǔ)性的問題  1.“員工”是什么?  2.什么是“溝通”?  3.什么是“激勵”?  4.為什么員工需要溝通?  5.為什么員工需要激勵?  1有效溝通深層剖析  1.溝通形成的5大要素  2.有效溝通的3種表現(xiàn)  1激勵形成的基礎(chǔ)  1.刺激條件是基礎(chǔ)  2.正確引導是關(guān)鍵  3.兌現(xiàn)承諾是保障  第二單元:有效的員

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  一、團隊精神:如何讓組織成員擁有團隊精神?  1.團隊思考:為什么人多不一定力量大?  2.組建團隊:在課程訓練中實踐團隊管理  3.三贏思維:如何實現(xiàn)你好、我好、大家好?  4.團隊游戲:體驗與感悟團隊合作的意義  二、認識團隊:如何真正發(fā)揮的團隊作用?  1.理解團隊:團隊的定義與群體的區(qū)別  2.行為曲線:如何理解發(fā)展的階段?  3.建設(shè)原則:團隊

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  1、增強責任感,不找任何借口、永不抱怨2、如何提升團隊領(lǐng)導力  3、徹底打破自我設(shè)限,突破極限,向不可能挑戰(zhàn)4、如何建立超強自信心  5、增強團隊意識、團隊凝聚力,深度挖掘團隊的力量6、突破心理障礙,化恐懼為力量  7、樹立全力以赴、積極進取的心態(tài)及敬業(yè)的精神8、超強度激發(fā)內(nèi)心潛能  9、建立超強的企圖心,必達目標的決心10、學習情緒控制,邁向快樂人生 

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  章、高績效團隊的建設(shè)  一、什么是團隊  1、認識團隊  2、團隊與群體的區(qū)別  3、團隊行為曲線  二、高績效團隊的特征  1、明確的目標  2、相互信任  3、關(guān)心、幫助每個人  4、溝通良好  5、分工與授權(quán)  6、合理的激勵  7、合理、完善的制度  8、融洽的團隊氣氛  三、高績效團隊的成員  1、如何選擇團隊的成員  2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)

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  講:營銷管理概述  1.前言  2.營銷管理的概念和現(xiàn)狀  第二講:銷售管理現(xiàn)狀  1.銷售管理五要素  2.中國企業(yè)銷售管理的困境  3.中外企業(yè)銷售管理的差異  4.控制銷售管理的兩大資源  第三講:銷售團隊管理(一)  1.銷售隊伍的設(shè)計—目標  2.銷售隊伍的設(shè)計—戰(zhàn)略  3.銷售隊伍的設(shè)計—結(jié)構(gòu)  4.銷售隊伍的設(shè)計—規(guī)?! ?.銷售隊伍的設(shè)計

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  一、陽光營銷  (一)陽光營銷的終極價值  打造一個高績效銷售組織  使具有中等資質(zhì)的銷售人員創(chuàng)造出杰出的業(yè)績  讓老板擺脫銷售事務(wù)性工作 ?。ǘ╆柟鉅I銷管理的四大原則  二、感悟陽光,追求卓越——陽光營銷五大板塊  組織管理板塊  客戶關(guān)系管理板塊  營銷目標板塊  營銷策略板塊  營銷運作板塊  三、陽光營銷實戰(zhàn)拓展技巧沙盤演練  四、面對面銷售技

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  1、擁有共同的目標  2.有一個好的領(lǐng)導  3.有明確的分工和責任  4.隊員的在個人強項上得到發(fā)揮,在弱項上得到支持  5.有效地交流  6.遵守紀律,有共同的行為準則  7.保證質(zhì)量,追求卓越

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