卓越團隊建設

  培訓講師:馬洪海

講師背景:
首席顧問——馬洪?!镏髽I(yè)銷售管理專家及銷售訓練導師★銷售系統(tǒng)解決方案創(chuàng)始人★中國著名的百科全書式人物★當代心靈成長導師與權(quán)威專家【講師概況】☆曾經(jīng)2次和死神握手,一次疾病,一次車禍,并成功解救出自己;☆先后從事教師,醫(yī)生、新聞、健康管理 詳細>>

馬洪海
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卓越團隊建設詳細內(nèi)容

卓越團隊建設
  一、凝團隊之精英

  1、詮釋團隊

  2、卓越團隊的八大特點

  互動環(huán)節(jié):成立團隊

  3、常見問題與改善建議

  4、塑造團隊文化

  榮辱與共 - 愛的力量

  同心協(xié)力 - 共度難關(guān)

  二、塑人才之優(yōu)秀

  1、修煉八種良好心態(tài)

  2、超越自我的八大職業(yè)習慣

  互動-改變習慣練習

  3、培育十大領導能力

  4、快速成長的八大方法

  互動-魅力表達

  三、贏團隊之卓越

  1、如何信賴授權(quán)?

  2、如何溝通相處?

  互動-協(xié)作共贏

  3、如何妙用沖突?

  4、如何激勵執(zhí)行?

 

馬洪海老師的其它課程

課程大綱:  模塊:客戶管理及銷售業(yè)績落地  1、客戶分類的數(shù)字化  2、RAD分析  3、如何保證業(yè)績達成;以終為始的銷售計劃  4、把目標分解到客戶頭上  5、不同客戶的一對一營銷策略  6、保證利潤的客戶管理系統(tǒng)  7、分辨真正的大客戶  8、客戶優(yōu)化方案  第二模塊:銷售過程管理  1、如何縮短從客戶需求到現(xiàn)金到賬的周期——前端拉動的精益管理模式?!?/p>

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  模塊:回到管理原點——重新認知管理  1、認知管理情境  2、管理情境分析——管理情境思維導圖  1)組織情境  2)團隊情境  3)1對1情境  3、管理中的優(yōu)勢思考基礎—管理數(shù)據(jù)  1)管理數(shù)據(jù)的概念  2)獲得管理數(shù)據(jù)  ——直接觀察  ——關(guān)鍵行為事件面談(BEI)  ——管理報告  ——360度反饋  3)如何應用管理數(shù)據(jù)  4)有哪些因素會影

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  一、提高團隊執(zhí)行力對團隊目標實現(xiàn)的重要意義  1.何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)  2.何謂團隊,優(yōu)秀團隊的六大特征  3.提高執(zhí)行力對團隊目標和個人目標實現(xiàn)的重大意義  4、商業(yè)人格修煉的四要四不要  ①:對客戶:要結(jié)果,不要理由②:對領導:要價值,不要討好 ?、郏簩ν拢阂獙κ?,不要對人④:對自己:要原則,不要人情  5、高效團隊執(zhí)行的三件法寶:  團隊愿景

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  一、自我認識  1、如何開發(fā)自己的潛能2、自我時間管理3、正確的自我評估  4、培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系  二、工作需要自動自發(fā)  1、不要等老板來安排你的工作2、做公司需要做的事3、今天更努力  4、始終比別人快一步5、總是想在上司前面  三、工作不要找借口  1、借口的實是推卸2、機會就在每一次的工作中  3、千萬不能讓借口成習慣4、誠實做人,踏實做事  

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  單元:員工溝通與激勵概論  14個基礎性的問題  1.“員工”是什么?  2.什么是“溝通”?  3.什么是“激勵”?  4.為什么員工需要溝通?  5.為什么員工需要激勵?  1有效溝通深層剖析  1.溝通形成的5大要素  2.有效溝通的3種表現(xiàn)  1激勵形成的基礎  1.刺激條件是基礎  2.正確引導是關(guān)鍵  3.兌現(xiàn)承諾是保障  第二單元:有效的員

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  一、團隊精神:如何讓組織成員擁有團隊精神?  1.團隊思考:為什么人多不一定力量大?  2.組建團隊:在課程訓練中實踐團隊管理  3.三贏思維:如何實現(xiàn)你好、我好、大家好?  4.團隊游戲:體驗與感悟團隊合作的意義  二、認識團隊:如何真正發(fā)揮的團隊作用?  1.理解團隊:團隊的定義與群體的區(qū)別  2.行為曲線:如何理解發(fā)展的階段?  3.建設原則:團隊

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  1、增強責任感,不找任何借口、永不抱怨2、如何提升團隊領導力  3、徹底打破自我設限,突破極限,向不可能挑戰(zhàn)4、如何建立超強自信心  5、增強團隊意識、團隊凝聚力,深度挖掘團隊的力量6、突破心理障礙,化恐懼為力量  7、樹立全力以赴、積極進取的心態(tài)及敬業(yè)的精神8、超強度激發(fā)內(nèi)心潛能  9、建立超強的企圖心,必達目標的決心10、學習情緒控制,邁向快樂人生 

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  章、高績效團隊的建設  一、什么是團隊  1、認識團隊  2、團隊與群體的區(qū)別  3、團隊行為曲線  二、高績效團隊的特征  1、明確的目標  2、相互信任  3、關(guān)心、幫助每個人  4、溝通良好  5、分工與授權(quán)  6、合理的激勵  7、合理、完善的制度  8、融洽的團隊氣氛  三、高績效團隊的成員  1、如何選擇團隊的成員  2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)

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  講:營銷管理概述  1.前言  2.營銷管理的概念和現(xiàn)狀  第二講:銷售管理現(xiàn)狀  1.銷售管理五要素  2.中國企業(yè)銷售管理的困境  3.中外企業(yè)銷售管理的差異  4.控制銷售管理的兩大資源  第三講:銷售團隊管理(一)  1.銷售隊伍的設計—目標  2.銷售隊伍的設計—戰(zhàn)略  3.銷售隊伍的設計—結(jié)構(gòu)  4.銷售隊伍的設計—規(guī)模  5.銷售隊伍的設計

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  一、陽光營銷  (一)陽光營銷的終極價值  打造一個高績效銷售組織  使具有中等資質(zhì)的銷售人員創(chuàng)造出杰出的業(yè)績  讓老板擺脫銷售事務性工作 ?。ǘ╆柟鉅I銷管理的四大原則  二、感悟陽光,追求卓越——陽光營銷五大板塊  組織管理板塊  客戶關(guān)系管理板塊  營銷目標板塊  營銷策略板塊  營銷運作板塊  三、陽光營銷實戰(zhàn)拓展技巧沙盤演練  四、面對面銷售技

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