卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造

  培訓(xùn)講師:劉炎

講師背景:
專家簡介:劉炎—中國銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練第一任導(dǎo)師,中國金牌團(tuán)隊(duì)卓越凝聚力第一任導(dǎo)師,銷售激勵(lì)專家,大陸“瘋狂演講”開創(chuàng)人,99年廈門腦白金銷售第一名,三明成功激勵(lì)學(xué)發(fā)起人之一,2004東方講壇最受歡迎培訓(xùn)講師,國際職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)師,阿里巴巴作客 詳細(xì)>>

劉炎
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卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造詳細(xì)內(nèi)容

卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力打造
團(tuán)隊(duì)與信任

1.信任是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)

人與人之間沒有了信任就不可能成為朋友,團(tuán)隊(duì)成員沒有了信任就不可能在一起共事一起作戰(zhàn),不信任的團(tuán)隊(duì)猶如一盤散沙毫無戰(zhàn)斗力!

2.幫助您和您的團(tuán)隊(duì)迅速建立信任感,調(diào)整同事關(guān)系,上下級關(guān)系,管理與被管理關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的歸宿感和行動(dòng)力

團(tuán)隊(duì)與合作

1.合作是團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵

單打獨(dú)斗是過去的時(shí)代,在市場和行業(yè)對手日益競爭激烈的情況下,只有眾志成城相互合作才能戰(zhàn)勝對方才能超越對方才能領(lǐng)先于對方

2. 幫助您和您的團(tuán)隊(duì)迅速建立團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力

團(tuán)隊(duì)與責(zé)任

1.責(zé)任是團(tuán)隊(duì)的靈魂

拒絕承擔(dān)責(zé)任,害怕承擔(dān)責(zé)任,推卸責(zé)任是失敗團(tuán)隊(duì)的征兆,沒有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)是沒有凝聚力的團(tuán)隊(duì),沒有責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)是沒有團(tuán)隊(duì)精神可言,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和成員必須擁有責(zé)任感,必須勇于承擔(dān)責(zé)任

2.幫助您和您的團(tuán)隊(duì)快速建立責(zé)任感意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的忠誠度和執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)袖

1.領(lǐng)袖是團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力

只有卓越的領(lǐng)袖方可帶領(lǐng)卓越的團(tuán)隊(duì),領(lǐng)袖的人格魅力,領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)袖對問題的判斷、分析、解決能力,領(lǐng)袖的思維能力、領(lǐng)袖的決策能力等綜合能力,領(lǐng)袖不僅自己要有卓越的能力,關(guān)鍵的是要能帶領(lǐng)一支卓越的團(tuán)隊(duì)!

2.幫助您和您的團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀到卓越,增強(qiáng)您的領(lǐng)導(dǎo)魅力和團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)

團(tuán)隊(duì)與愛(感恩)

1.愛是一切動(dòng)力的根源

學(xué)會(huì)愛自己,為了自己的尊嚴(yán)而努力

學(xué)會(huì)愛家人,為了家人的幸福而奮斗

學(xué)會(huì)愛團(tuán)隊(duì),為了團(tuán)隊(duì)的卓越而拼搏

學(xué)會(huì)愛老板,為了老板的成功而感恩

2.幫助您和您的團(tuán)隊(duì)建立愛的企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的感恩文化和愛的力量

 

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  、掌握快速成為富人的基本功  2、掌握克服銷售恐懼心理的方法  3、掌握快速倍增你的自信心技巧  4、掌握銷售溝通的關(guān)鍵點(diǎn)和訣竅  5、掌握讓顧客信賴你的秘密  6、掌握及判斷不同客戶的類型  7、掌握解除顧客任何抗拒點(diǎn)的策略  8、掌握快速有效成交顧客的方法

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  篇、化妝品銷售五大心態(tài)  1、幫助客戶的心態(tài)  化妝品可以給人帶來自信、美麗、漂亮、魅力,因此化妝品銷售員是在給客戶提供幫助,你的化妝品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?,沒有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白化妝品銷售是在幫助你的客戶,你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對化妝品銷

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  篇、銷售的五大心態(tài)  1、幫助客戶的心態(tài)  你的產(chǎn)品可以給人帶來自信、美麗、漂亮、魅力、精神、健康等好處和效果,因此銷售員是在給客戶提供幫助,你的產(chǎn)品可以給客戶提供幫助,你在幫助客戶。具備幫助客戶的心態(tài),你可以大膽的去與客戶銷售,因?yàn)槟闶窃趲椭愕目蛻?,沒有人會(huì)拒絕你的幫助!劉炎老師在課程訓(xùn)練中讓你明白銷售是在幫助你的客戶,你是一個(gè)幫助別人的人,增強(qiáng)你對

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  篇、倍增收入步  1、性格決定成敗、激情點(diǎn)燃夢想  2、選對行業(yè)賺大錢、銷售就是搶錢  3、把“銷售”銷售給自己  1)、拒絕=成功  2)、銷售是世界上有保障的工作!  3)、收入不穩(wěn)定,才有高收入!  4)、銷售是世界上光榮的工作!  5)、每一個(gè)人都是推銷員,任何行業(yè)都需要銷售技巧!  6)、不成功的兩大原因:不愛學(xué)習(xí)、不行動(dòng)  4、成功快的秘訣就

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  一、溝通概論  1、什么是溝通?  2、溝通的目的和作用  3、溝通模型  4、溝通的類別  5、溝通的范疇  6、溝通的障礙  7、管理模式與溝通(一)  8、管理模式與溝通(二)  二、溝通應(yīng)遵循的程序  1、溝通計(jì)劃的準(zhǔn)備  2、溝通的對象定位  3、高效溝通設(shè)計(jì)  三、如何讓信息明確的傳遞  1、明確表達(dá)  2、檢查溝通的效果  3、對接收的信息

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  一、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ?。ㄒ唬?、什么是執(zhí)行力?  (二)、執(zhí)行力的檢測標(biāo)準(zhǔn)  (三)、什么是團(tuán)隊(duì)? ?。ㄋ模?、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?  二、團(tuán)隊(duì)缺乏執(zhí)行力的五個(gè)核心病因 ?。ㄒ唬?、人員核心的七個(gè)病因 ?。ǘ⑽幕诵牡乃拇蟛∫颉 。ㄈ⒅贫群诵牡奈宕蟛∫颉 。ㄋ模⑹繗夂诵牡娜N病因 ?。ㄎ澹⒘鞒毯诵牡陌舜蟛∫颉 ∪?、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的幾個(gè)步驟 ?。ㄒ唬?/p>

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  章:什么是商務(wù)談判  什么是談判  什么是商務(wù)談判  為什么要談判  談判的三要素  談判的三大類別  談判的五個(gè)步驟  談判的三大基本原則  優(yōu)秀談判員的四大特質(zhì)  第二章:談判前的準(zhǔn)備  了解對方的特質(zhì)  收集信息  設(shè)定主要目標(biāo)和次要目標(biāo)  客戶的不同風(fēng)格特征與談判  談判隊(duì)伍角色劃分  第三章:談判溝通技巧  入題的四大技巧  提問技巧——問什么

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  課程大綱介紹:  一、金牌銷售團(tuán)隊(duì)的建立  1、什么是金牌銷售團(tuán)隊(duì)?  2、建立金牌銷售團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)步驟(現(xiàn)場練習(xí))  二、沒有完美的個(gè)人,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)  1、信任是合作的前提(游戲體驗(yàn))  2、合作是企業(yè)制勝的關(guān)鍵(游戲體驗(yàn))  3、合作創(chuàng)造雙贏,雙贏才是真的贏(游戲體驗(yàn))  三、銷售制勝關(guān)鍵——溝通  1、溝通的三準(zhǔn)則(游戲互動(dòng))  2、溝通技巧解密

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  雙贏談判模塊  ◎談判DVD影片觀賞  ◎談判不是雙贏,而是多贏  ◎測試你的談判NQ(NegotiationQuotient)  ◎多贏談判的冰山架構(gòu):利益、規(guī)則、方案與替代方案  ◎多贏談判曲線  ◎競局理論(GameTheory)在談判的運(yùn)用  ◎談判對手的分析  ◎五種難纏對手的特性與對策  ★談判前置作業(yè)——準(zhǔn)備階段  ◎SMART多贏談判目標(biāo)

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  .選址好的地段,投入大量資金裝修,打了很多廣告,但由于門店銷售人員的能力不足,銷售量就是上不去!  2.門店人員不能從心里認(rèn)同公司的管理和規(guī)定,導(dǎo)致銷售能力和服務(wù)品質(zhì)大打折扣!  3.門店人員不規(guī)范的行為降低客戶的忠誠度甚至造成客戶的投訴和流失!  4.沒有辦法激發(fā)門店人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的積極性!  5.您可能正在遇到同行優(yōu)質(zhì)門店不斷的競爭與包圍!  

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