中高層管理人員技能提升

  培訓(xùn)講師:李宗民

講師背景:
計(jì)算機(jī)在職碩士,MBA,大學(xué)副教授、管理學(xué)碩導(dǎo)、e-works信息化網(wǎng)站專家、實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師、國(guó)際財(cái)務(wù)管理師簽約講師主持開發(fā)過有線電視臺(tái)的收費(fèi)系統(tǒng)、長(zhǎng)沙電器公司的ERP系統(tǒng),參與過河南宇通公司的CRM系統(tǒng)的前期實(shí)施咨詢,河南三全、鑫苑名家 詳細(xì)>>

李宗民
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中高層管理人員技能提升詳細(xì)內(nèi)容

中高層管理人員技能提升
 **單元:認(rèn)清自我---角色與定位

1.管理的內(nèi)涵(效果與效率)

故事:龜兔賽跑新解

2.中高層管理者的四大角色(目標(biāo)管理者,執(zhí)行者、輔導(dǎo)員、激勵(lì)者)

3.中高層管理的能力要求

(1)戰(zhàn)略眼光(故事 人選對(duì)了,世界就對(duì)了)

(2)管理才能(故事 鸚鵡)

(3)專業(yè)技能(故事 不稱職的牧師)

(4)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?故事 博士)

(5)用人能力(故事 龍永圖選秘書)

(6)敬業(yè)素養(yǎng)(故事 辭職)

(7)良好的心態(tài)(故事 趕考)

(8)溝通能力(故事 陳阿土)

(9)預(yù)見能力(故事 扁鵲醫(yī)術(shù)差)

(10)做好定位(故事 巧克力實(shí)驗(yàn))

(11)綜合能力

第二單元:認(rèn)清與傳遞企業(yè)的目標(biāo)---目標(biāo)管理與溝通

1.樹立流程化的目標(biāo)管理思維(故事 柿農(nóng)賣柿子)

2.分析流程、優(yōu)化流程能力(故事 乞丐棍子打狗)

3.將目標(biāo)管理轉(zhuǎn)化細(xì)節(jié)化管理 (故事 小明的生活費(fèi))

4.預(yù)算與計(jì)劃(錄像)

5.做好溝通實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(故事 短四寸的褲子)

第三單元:提升員工的工作激情---工作管理與執(zhí)行力

1.建立簡(jiǎn)單的工作機(jī)制(故事 分粥)

2.識(shí)別員工的專長(zhǎng)(故事 烏鴉學(xué)老鷹)

3.為員工提供平臺(tái)(故事 駱駝)

4.尊重員工(故事 表演大師)

5.管理員工的時(shí)機(jī)(故事 老虎)

6.要勇于承擔(dān)責(zé)任(故事 卡特總統(tǒng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任)

7.執(zhí)行力(故事 老鼠的商議)

8.觀察細(xì)節(jié),提升執(zhí)行力(故事 香草冰淇淋過敏)

9.分析工作細(xì)節(jié),提升執(zhí)行力(故事 尿布與啤酒)

10.做好溝通與激勵(lì)(故事 鴨子只有一條腿)

第四單元:激發(fā)員工的力量---員工培訓(xùn)

1.分析培訓(xùn)需要(故事 滿奮畏寒)

2.做好培訓(xùn)規(guī)劃(故事 黑帶的真義)

3.建立培訓(xùn)體系(故事 貓頭鷹的幸福生活)

4.設(shè)置好培訓(xùn)內(nèi)容(故事 選好**根柵欄)

5.培訓(xùn)什么

(1)基本理念培訓(xùn)(故事 漁王的兒子)

(2)基本技能(故事 我要去拿燃料)

(3)共贏意識(shí)(故事 猴子試驗(yàn))

(4)團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)(故事 V型飛雁)

第五單元:點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵(lì)

1.激勵(lì)的重要性(故事 南風(fēng)法則)

2.把握員工的真實(shí)需要(故事 我了解他的心)

3.發(fā)揮精神激勵(lì)的魅力(故事 士為”贊賞”者死 )

4.采用合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(故事 孩子與老人)

5.制定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的激勵(lì)制度(故事 智豬博弈)

6.實(shí)現(xiàn)實(shí)施員工的自我管理,全面提升激勵(lì)水平(故事 留個(gè)缺口給別人)

7. 注意激勵(lì)的技巧(故事 喜歡的禮物卻不要)

第六單位:?jiǎn)T工評(píng)價(jià)與職業(yè)選擇

1.員工評(píng)價(jià)(故事 驢與騾子)

2.員工人生選擇(故事 選擇)

 

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前言:軟件項(xiàng)目實(shí)施管理的重要性◆案例導(dǎo)入一、軟件項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備◆案例引入:1.了解實(shí)施的內(nèi)容,確定實(shí)施環(huán)境2.確認(rèn)實(shí)施工作3.雙方溝通配合4.問題反饋流程(案例)二、軟件項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)的確定1.項(xiàng)目實(shí)施原則(四統(tǒng)一、合作、一把手、整體規(guī)則分步實(shí)施、知識(shí)轉(zhuǎn)移)2.了解實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)3.建立有執(zhí)行力的實(shí)施目標(biāo)◆案例分析4.樹立20/80目標(biāo)制定原則5.制定軟件實(shí)

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天上午:一、企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理沙盤實(shí)戰(zhàn)課程簡(jiǎn)介二、模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)企業(yè)組建及角色分配三、模擬沙盤實(shí)戰(zhàn)規(guī)則介紹四、模擬沙盤實(shí)戰(zhàn)試運(yùn)營(yíng)(講師帶領(lǐng)、熟悉規(guī)則)○規(guī)則疑問解答天下午:一、模擬年運(yùn)營(yíng)●知識(shí)點(diǎn)介紹1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì);2.企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的結(jié)構(gòu)及組成;3.企業(yè)利潤(rùn)的來源;4.競(jìng)爭(zhēng)定位?!鹉X力激蕩1.如何增加企業(yè)的利潤(rùn)?2.各模擬運(yùn)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)定位分析?(市場(chǎng)

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  部分自身管理技能提升是關(guān)鍵  一、認(rèn)清自我---角色與定位  1.管理的內(nèi)涵(效果與效率)  2.中層管理者的角色(目標(biāo)管理者,執(zhí)行者、輔導(dǎo)員、激勵(lì)者)  3.中層管理的能力要求  (1)戰(zhàn)略眼光(2)管理才能(3)專業(yè)技能(4)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?5)用人能力(6)敬業(yè)素養(yǎng)(7)良好的心態(tài)(8)溝通能力(9)預(yù)見能力(10)做好定位(11)綜合能力  二、認(rèn)清與

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EXCEL與人力資源管理大綱人力資源管理是企業(yè)管理的核心的,如何實(shí)現(xiàn)有效的對(duì)人力資源信息進(jìn)行管理成為企業(yè)管理的關(guān)鍵,特別是日常管理、人力資源優(yōu)化、人力資源績(jī)效考核等內(nèi)容的管理已經(jīng)成為中小企業(yè)或大企業(yè)管理的難題和重點(diǎn),建立人力資源的日常信息管理、數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析、實(shí)現(xiàn)顏色管理、績(jī)效考核公平作為提升其效果與效益的要手段,借助EXCEL強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理與分析工具使其成為

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1.EXCEL操作基礎(chǔ)1.1EXCEL的基本操作1.2工作表數(shù)據(jù)輸入與編輯1.3公式和函數(shù)的使用1.4工作表的格式化1.5數(shù)據(jù)管理與分析1.6圖表分析1.7安全性設(shè)置2.Excel與賬務(wù)處理2.1賬務(wù)處理流程分析2.2初始化設(shè)置2.3日常業(yè)務(wù)處理2.4日記賬及明細(xì)賬查詢2.5科目匯總表2.6財(cái)務(wù)報(bào)表3.Excel與工資管理3.1工資管理概述3.2系統(tǒng)初始設(shè)置

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一、課程內(nèi)容1、整體戰(zhàn)略:評(píng)估內(nèi)部資源與外部環(huán)境,制定長(zhǎng)、中短期策略,學(xué)習(xí)中短期與長(zhǎng)期戰(zhàn)略之間的關(guān)系了解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源,學(xué)習(xí)塑造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略2、產(chǎn)品戰(zhàn)略:產(chǎn)品組合決策、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃決策產(chǎn)能規(guī)模的擴(kuò)張或緊縮決策產(chǎn)品和市場(chǎng)戰(zhàn)略配套保持長(zhǎng)期足夠大的贏利空間學(xué)習(xí)如何使研發(fā)投入產(chǎn)出大化的策略3、市場(chǎng)戰(zhàn)略:市場(chǎng)定位與產(chǎn)品組合決策新市場(chǎng)開發(fā)規(guī)劃決策學(xué)習(xí)讓市場(chǎng)投入產(chǎn)出大

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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