員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉
員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉詳細(xì)內(nèi)容
員工職業(yè)化塑造與執(zhí)行力修煉
一、執(zhí)行為什么這么難
1、執(zhí)行力的概念
2、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的后果
3、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行難的三大原因:文化、制度、人員
4、檢討我們的執(zhí)行力態(tài)度—個(gè)人執(zhí)行不給力的癥結(jié)
對(duì)執(zhí)行偏差沒有感覺,或者覺得偏差不重要
中國(guó)“差不多”先生,做事不追求完美
在職責(zé)范圍內(nèi),沒有盡責(zé)處理好一切問題
對(duì)“要求與標(biāo)準(zhǔn)”置若罔聞
沒有緊張感:卡洛斯.戈恩給我們的啟示
過程緊盯不夠
不夠敬業(yè)
二、職業(yè)化是什么
1、職業(yè)化的內(nèi)涵
2、為什么我們不夠職業(yè)化
3、職業(yè)化與核心文化有關(guān)
4、如何將自己職業(yè)化
5、職業(yè)化與執(zhí)行力的關(guān)系
三、職業(yè)化四部曲
**步、了解職場(chǎng)的真正含義
你為什么被公司聘用
公司看中你的什么方面
職場(chǎng)的真正含義是什么
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第二步、感受職場(chǎng)中這份工作的真實(shí)含義
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第三步、什么是職場(chǎng)中的職業(yè)化行為
個(gè)人修養(yǎng)與禮儀
能夠被別人認(rèn)可的行為
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
第四步、超出老板的期望
如何讓自己的“錢包”裝滿
什么樣的員工應(yīng)被提拔
更高層面的客戶服務(wù)
案例:《穿普拉達(dá)的女王》電影片段
三、職業(yè)化心態(tài)的建立
1、職業(yè)人應(yīng)具備的積極心態(tài)
2、積極心態(tài)的建立
ABC法則
傷害人的并非事件本身,而是他對(duì)事情的看法
“我現(xiàn)在做什么,可以改變現(xiàn)狀”
3、感恩心態(tài)
《父親給兒子的一封信》
4、壓力與情緒管理
認(rèn)知產(chǎn)生情緒
5、服務(wù)他人的心態(tài)
付出是一種享受施予的快樂
不要指望別人感激你
6、現(xiàn)時(shí)利益與延時(shí)利益
面對(duì)棉花糖的糾結(jié)
7、從眾心理的認(rèn)知與運(yùn)用
8、對(duì)趨利避害人性的理解
直面自欺欺人的語(yǔ)言
9、正確歸因的方法
四、職業(yè)化技能之工作形象
1、相由心生
2、儀表堂堂
3、舉手投足
4、眉目傳情
5、口吐蓮花
6、耳眼鼻舌身意
五、職業(yè)化的工作技能—執(zhí)行的技能
1、培養(yǎng)思考力
2、問題到此為止
3、主動(dòng)鏈接
4、隨時(shí)發(fā)現(xiàn)差異并作修正:七個(gè)為什么
5、強(qiáng)烈的目標(biāo)感
6、要事**
六、如何提升執(zhí)行力
1、執(zhí)行力強(qiáng)的人的特點(diǎn)
2、如何提升下屬執(zhí)行力
3、為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間,而他們的下屬卻總是沒有工作
4、執(zhí)行力提升七要點(diǎn)
5、規(guī)避責(zé)任分散效應(yīng):心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的啟示
6、高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素
高效執(zhí)行的人才
完善的執(zhí)行機(jī)制
堅(jiān)定的執(zhí)行文化
7、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)必做的七件事情
8、破除執(zhí)行的四大情感癌癥
9、做好執(zhí)行教練
10、“一分鐘經(jīng)理”精髓
一分鐘目標(biāo)
一分鐘表?yè)P(yáng)
一分鐘批評(píng)
一分鐘道歉
11、執(zhí)行溝通的訓(xùn)練
12、科學(xué)的流程是執(zhí)行的保障
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員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 09.30
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員工職業(yè)素養(yǎng)提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講:陸華龍課程目標(biāo):1.了解職業(yè)化員工的素質(zhì)要求,培養(yǎng)基層員工的職業(yè)素養(yǎng);2.了解職業(yè)化的基本內(nèi)涵;3.建立職業(yè)化的心態(tài),提升員工人生格局;4.提升員工的角色認(rèn)知能力5.提高基層員工的職場(chǎng)溝通能力;6.DISC人格特質(zhì)診斷,一個(gè)無(wú)價(jià)的執(zhí)行力提升法寶,將讓你走出過往的眾多糾結(jié),充分了解自己的特質(zhì),調(diào)整自己的執(zhí)行習(xí)慣;了解你的伙伴的性格
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