建設(shè)和諧高效團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:金劍鋒

講師背景:
金劍鋒曾任世界500強(qiáng)中糧集團(tuán)人力資源高管,專業(yè)培訓(xùn)師,內(nèi)部培訓(xùn)師導(dǎo)師內(nèi)部企業(yè)咨詢師;多家管理咨詢公司培訓(xùn)師,對房地產(chǎn)行業(yè)有非常深入的研究,是廣州某房地產(chǎn)咨詢公司高級培訓(xùn)師,北京大學(xué)房地產(chǎn)EMBA課程指定講師,中國總裁網(wǎng)、中制在線專欄專家; 詳細(xì)>>

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建設(shè)和諧高效團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

建設(shè)和諧高效團(tuán)隊(duì)

1、團(tuán)隊(duì)的實(shí)際內(nèi)涵(1.5小時(shí))

l 團(tuán)隊(duì)、群體的區(qū)別與團(tuán)隊(duì)的意義

l 分析:企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的困難點(diǎn)

l 案例操作:高效和諧團(tuán)隊(duì)的特征

l 建設(shè)高效和諧團(tuán)隊(duì)的體系圖解

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之一:設(shè)置清晰的目標(biāo)(1.5小時(shí))

l 清晰的目標(biāo)的SMART法則

l 現(xiàn)場演練:結(jié)合實(shí)際,制定相關(guān)目標(biāo)

l 公司、部門、科室、員工個(gè)人的目標(biāo)聯(lián)系與分解

l 制定目標(biāo)的注意點(diǎn):目的與目標(biāo)

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之二:勝任的能力A--部門主管管理能力(1.5小時(shí))

l 主管必備的管理工具:PDCA

l 管理項(xiàng)目:向工作要工作結(jié)果;

l 案例操作:部門管理工具---管理項(xiàng)目表

l 如何運(yùn)用圖、表來進(jìn)行相關(guān)的管理工作

l 怎樣從管理圖表中,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理

l 程度相同、程度不同的管理循環(huán)

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之三:相關(guān)的能力B—主管工作突破能力(1.5小時(shí))

l 常規(guī)性工作與突破性工作

l 工作突破與有效的工作項(xiàng)目型計(jì)劃

l 案例操作:項(xiàng)目型計(jì)劃的展開

l 按照項(xiàng)目型計(jì)劃進(jìn)行工作落實(shí)

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之四:相關(guān)的能力C—培養(yǎng)部屬能力(1.5小時(shí))

l 部屬的兩種狀況與能力發(fā)展

l 三種培育部屬的方式:OJT、封閉式訓(xùn)練、自我發(fā)展

l 案例操作:如何對員工進(jìn)行OJT訓(xùn)練

l 訓(xùn)練有素的員工:思想 行為

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之五:如何進(jìn)行有效領(lǐng)導(dǎo)A-情境領(lǐng)導(dǎo)方式(1.5小時(shí))

l 為什么需要有效領(lǐng)導(dǎo)

l 有效領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)層面

l 案例分享:根據(jù)不同的情境而領(lǐng)導(dǎo)

l 管理與領(lǐng)導(dǎo)的意義與區(qū)別

7、團(tuán)隊(duì)建設(shè)之六:良好的溝通B-同理心溝通(1.5小時(shí))

l 企業(yè)人妹矛盾與同理心溝通

l 贏得尊重與信任的措施:同理心溝通

l 案例分享:如何進(jìn)行同理心溝通實(shí)踐

l 運(yùn)用同理心溝通,增進(jìn)人際和諧關(guān)系

8、建設(shè)高效和諧團(tuán)隊(duì)的程序(1.5小時(shí))

l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展生命周期

l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展各階段的特征及對策

l 建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的步驟

l 實(shí)例演練:分析部門團(tuán)隊(duì),落實(shí)相關(guān)管理動(dòng)作


 

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1、企業(yè)教練技術(shù)的全面內(nèi)涵及系統(tǒng)框架l教練技術(shù)的來源、內(nèi)涵;l管理教練技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用問題、內(nèi)容分析l案例研討:管理教練技術(shù)在人才培養(yǎng)中的問題;l管理教練技術(shù)的兩個(gè)內(nèi)容:訓(xùn)練有素的思想訓(xùn)練有素的行為;2、培育部屬的決策與思想l部屬的兩種分類:新員工、老員工l關(guān)鍵人才的培育與重要人才的培訓(xùn)l實(shí)際操作:決定哪些職位是關(guān)鍵人才、哪些部屬需要培養(yǎng);l討論:關(guān)鍵職位

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1.薪酬設(shè)計(jì)的真要#376;薪酬的定義與老總(員工)的觀念#376;不科學(xué)的的薪酬設(shè)計(jì)對員工的影響(員工積極性與動(dòng)力)#376;薪酬管理的目的:保留優(yōu)秀員工#376;薪酬管理的五項(xiàng)原則與設(shè)計(jì)流程2.薪對外競爭性:薪資了解與員工工作分析#376;薪資調(diào)查的內(nèi)容與要點(diǎn)#376;薪資調(diào)查步驟與內(nèi)容#376;員工工作分析的內(nèi)容#376;員工工作分析的程序#376;將

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1.企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的真要#376;薪酬的定義與老總(員工)的觀念#376;企業(yè)廣義的薪酬內(nèi)涵#376;薪酬管理的目的:保留優(yōu)秀員工#376;薪酬管理的一般程序與操作流程2.如何體現(xiàn)企業(yè)各個(gè)職位的價(jià)值是#376;職位評估的內(nèi)涵與原則#376;職位評估的程序與操作方法#376;案例模擬:企業(yè)的職位評估#376;如何運(yùn)用職位評估的結(jié)果3.企業(yè)薪酬空間設(shè)計(jì)與職位發(fā)展規(guī)

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1.員工招聘的內(nèi)涵與真要#376;招聘工作與生活的經(jīng)歷感悟#376;員工招聘的重要性與企業(yè)對人才的需求狀況#376;我們的喜好VS候選人的喜好#376;問題分析:我們企業(yè)的招聘難題2.職位素質(zhì)要求與招聘決策工具#376;職位說明書VS選材標(biāo)準(zhǔn)#376;具體的職位類別與具體的職位素質(zhì)要求#376;職位素質(zhì)要求VS員工勝任能力#376;員工資質(zhì)在職位素質(zhì)要求中的

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1、企業(yè)學(xué)習(xí)的真正內(nèi)涵#376;企業(yè)依靠什么提高業(yè)績#376;企業(yè)速度競爭的內(nèi)容與涵義#376;企業(yè)學(xué)習(xí)的觀念轉(zhuǎn)變#376;質(zhì)變學(xué)習(xí)的精神2、企業(yè)培訓(xùn)的基本問題分析#376;培訓(xùn)利益、職責(zé)及存在問題分析#376;GE公司的十大培訓(xùn)原則#376;成功推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)的5大關(guān)鍵#376;有效的培訓(xùn)體系規(guī)劃及具體內(nèi)容#376;階層別的培訓(xùn)內(nèi)容3、企業(yè)培訓(xùn)的具體實(shí)施(力

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天第二天第三天成功企業(yè)與人力#376;成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)#376;四種人力及對策#376;三種管理層次#376;系統(tǒng)體系框架員工招聘任用(1)#376;招聘實(shí)際內(nèi)涵#376;招聘渠道分析#376;漏斗招聘程序#376;甄選工具介紹員工培育系統(tǒng)(1)#376;學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵#376;GE培育的原則#376;教育現(xiàn)狀分析#376;三種培育方式人力資源規(guī)劃#376;企業(yè)戰(zhàn)

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1、內(nèi)部培訓(xùn)師的基本功夫l企業(yè)教育與學(xué)校教育的區(qū)別l內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備的功夫l內(nèi)部培訓(xùn)師的七種能力:動(dòng)機(jī)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)……;l成人學(xué)習(xí)的特征與企業(yè)培訓(xùn)對策;2、怎樣進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查l培訓(xùn)師需求調(diào)查的程序和工具;l案例操作:運(yùn)用各種工具了解需求;l各個(gè)調(diào)查工具的異同點(diǎn)分析;l問卷調(diào)查、人員訪問、現(xiàn)場觀察、記錄分析法的結(jié)合運(yùn)用;3、目標(biāo)確認(rèn)及目標(biāo)分解l教學(xué)的六種目標(biāo)

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1、中高層主管經(jīng)理與新的角色轉(zhuǎn)變l經(jīng)理人的角色分析:業(yè)務(wù)和技術(shù)出身l管理發(fā)展的四個(gè)階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理;l現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵:方向、團(tuán)隊(duì)、有效、目標(biāo);l如何理解經(jīng)理人管理的主要任務(wù);2、經(jīng)理人的任務(wù)分配與目標(biāo)設(shè)置l任務(wù)分配的內(nèi)涵與層次;l集中目標(biāo)的方法與SMART法則;l案例操作:結(jié)合部門職責(zé)設(shè)立清晰目標(biāo);l目標(biāo)設(shè)置的注意點(diǎn)和相關(guān)事項(xiàng)3、經(jīng)理人的基本功夫

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1、新任主管經(jīng)理與新的角色轉(zhuǎn)變l新任主管角色分析:業(yè)務(wù)和技術(shù)出身l管理發(fā)展的四個(gè)階段與現(xiàn)代企業(yè)系統(tǒng)管理;l現(xiàn)代管理的概念與內(nèi)涵:方向、團(tuán)隊(duì)、有效、目標(biāo);l如何理解新任主管的主要任務(wù);2、新任主管的任務(wù)分配與目標(biāo)設(shè)置l任務(wù)分配的內(nèi)涵與層次;l集中目標(biāo)的方法與SMART法則;l案例操作:結(jié)合部門職責(zé)設(shè)立清晰目標(biāo);l目標(biāo)設(shè)置的注意點(diǎn)和相關(guān)事項(xiàng)3、新任主管的基本管理

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1、卓越管理與企業(yè)執(zhí)行力問題(gt;1.5小時(shí))l企業(yè)質(zhì)變管理的精神l案例研討:卓越企業(yè)的特征l實(shí)例分析:企業(yè)執(zhí)行難、執(zhí)行力差的原因l企業(yè)戰(zhàn)略愿景落實(shí)與執(zhí)行力的關(guān)系2、執(zhí)行力之一:制度層面A(擬清本部門的標(biāo)準(zhǔn))(1.5小時(shí))l標(biāo)準(zhǔn)的涵義與重要必性;l新標(biāo)準(zhǔn)的制定步驟;l擬清現(xiàn)有流程與流程簡化;l實(shí)際分析:結(jié)合本部,分析要制定哪些標(biāo)準(zhǔn);3、執(zhí)行力之一:制度層面

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