經(jīng)濟“新常態(tài)”下員工的職業(yè)化訓(xùn)練--讓企業(yè)在“新常態(tài)”經(jīng)濟形勢下保持高速增長的法寶

  培訓(xùn)講師：沈丹陽

講師背景：
沈丹陽講師個人簡介【資歷背景】★曾任臺灣旺旺集團、浙江農(nóng)夫山泉一線銷售顧問，區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年，國內(nèi)某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo)經(jīng)驗。擅長營銷與管理技能提升訓(xùn)練與輔導(dǎo)?！锷虻り柪蠋熓噍d的培訓(xùn)積淀，已為百余家 詳細>>

沈丹陽
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經(jīng)濟“新常態(tài)”下員工的職業(yè)化訓(xùn)練--讓企業(yè)在“新常態(tài)”經(jīng)濟形勢下保持高速增長的法寶詳細內(nèi)容

經(jīng)濟“新常態(tài)”下員工的職業(yè)化訓(xùn)練--讓企業(yè)在“新常態(tài)”經(jīng)濟形勢下保持高速增長的法寶

 **講、“新常態(tài)”下企業(yè)生存秘籍—呼喚職業(yè)化


1、互動與思考：經(jīng)濟“新常態(tài)”下老板喜歡什么樣的員工？

2、你為什么而工作？

3、你為誰而工作？

4、你應(yīng)該怎么做？

5、何謂“職業(yè)化”

6、職業(yè)化成功案例及代表人物

7、“職業(yè)化”的基本內(nèi)容


案例：售票員關(guān)門

      局長簽字


              第二講、“新常態(tài)”下員工的八大職業(yè)化意識


職業(yè)化業(yè)意識一：角色定位

1、角色理論的由來

2、職場的本質(zhì)

4、作為員工的基本角色定位

5、作為上級的基本角色定位

6、作為下級的基本角色定位

7、新常態(tài)下員工角色再定位

   本色做人，角色做事

   本事可以大，但架子不可大

   給領(lǐng)導(dǎo)選擇題，而不是問答題

   超領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期，讓領(lǐng)導(dǎo)感動                                            

   服務(wù)客戶（含內(nèi)部客戶），讓客戶離不開您

   結(jié)果**，理由第二

   尊重產(chǎn)權(quán)，主動創(chuàng)新

   企業(yè)是我自己投資的，做不好我受的損失大

 視頻：《漢武大帝》片段

 案例：《毛澤東與周恩來》


職業(yè)化意識二：陽光心態(tài)

1、陽光心態(tài)案例

2、陽光心態(tài)的表現(xiàn)形式  

案例：你發(fā)現(xiàn)了什么？

3、陽光心態(tài)在工作生活中的作用

案例：

4、陽光心態(tài)塑造技巧

視頻：《感恩父母》

案例：《日本武士的故事》


職業(yè)化意識三：責(zé)任止于我

1、大型互動游戲：解手鏈

2、責(zé)任的含義

3、、責(zé)任心對一個人的重要性

4、、責(zé)任體現(xiàn)價值

5、如何做一個有責(zé)任心的人

案例：視頻《把責(zé)任當(dāng)成動力》

6、對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)

互動與討論：請結(jié)合自身想一想，我在工作中“如何做才是對自己真正負責(zé)任”？


職業(yè)化意識四：團隊與合作心態(tài)

視頻：大雁精神

1、什么是團隊？

2、團隊的形成、組織結(jié)構(gòu)和目標

3、有效團隊與無效團隊比較

4、團隊合作的重要性

體驗活動：團隊凝聚力游戲！

5、木桶新論與團隊建設(shè)

6、建立團隊凝聚力的方法

案例：優(yōu)質(zhì)團隊建立的五大步驟

案例：誰是團隊大的敵人


職業(yè)意識五：包容心態(tài)

思考與互動：我們有哪些情緒？

            情緒對我們有什么影響？

1、體察和控制自己的情緒

2、自我激勵、突破自我

3、改變成功的觀念

4、包容方法


職業(yè)意識六：學(xué)習(xí)心態(tài)

1、什么是空杯心態(tài)

2、塑造空杯心態(tài)

3、職業(yè)人士應(yīng)該怎么進行有效學(xué)習(xí)？


職業(yè)意識七：付出心態(tài)

1、人生的平衡

2、你的生命線

3、人生四大追求

4、付出，付出，付出

案例：付出帶給我的影響

互動與思考：你如何看待，我付出了卻沒有匯報？

行動學(xué)習(xí)：在工作中如何付出才有價值？


職業(yè)化意識八：與公司同舟共濟心態(tài)

1、公司是員工謀生之所

2、你不是過客，公司就是你的家

3、多位公司建言獻策

4、站在老板的角度思考工作

5、與公司共命運

互動與思考：經(jīng)濟“新常態(tài)”下，我如何與公司同舟共濟


                     第三講、“新常態(tài)”下員工的職業(yè)技能訓(xùn)練


職業(yè)技能一：時間管理能力

游戲：《游戲人生》

1、時間管理重要性

2、時間浪費的主觀因素

3、時間浪費的客觀原因

4、20/80法則與要事**

5、時間管理常用的工具

案例：時間管理游戲


職業(yè)技能二：目標管理能力

1、目標制定意義

2、目標執(zhí)行步驟

2、目標分解與執(zhí)行

4、目標檢核與追蹤

5、計劃是什么不是什么

   是目標的具體化不是應(yīng)景之作

   是劇本不是論文

   是用來共享的不是用來私藏的

6、編制計劃的方法和技巧

 案例：國慶閱兵幾萬名學(xué)生組成的背景墻為什么沒有破綻

       日本運動員獲得冠軍方法　　　　

       如何實現(xiàn)億萬財富的目標

       分析王經(jīng)理的一份計劃


職業(yè)技能三：溝通協(xié)調(diào)能力

1、溝通定義

2、有效溝通的程序

3、有效溝通的四大特點

4、有效溝通四項核心技能

5、有效溝通的反饋技巧

6、下對上級溝通技巧

7、同級溝通技巧

8、上對下溝通技巧

9、接受任務(wù)時溝通技巧

10、拒絕領(lǐng)導(dǎo)時溝通技巧

11、跨部門溝通時技巧

12、溝通工具

13、溝通技巧模擬演練


職業(yè)技能四：員工職業(yè)化禮儀

1、 公司員工禮儀規(guī)范

2、 個人形象禮儀

3、 個人商務(wù)禮儀

視頻：《你是這樣失去客戶的》


職業(yè)技能五：壓力舒緩與情緒管理能力

1、壓力征兆

2、壓力來源

3、壓力累積效應(yīng)

4、績效高峰

5、了解自己的壓力

6、壓力管理三大策略

小組研討：人生的目的？快樂又來自什么？


職業(yè)技能六：有效的執(zhí)行力

1、商業(yè)人格--執(zhí)行啟蒙

2、結(jié)果與任務(wù)--執(zhí)行就是要結(jié)果

3、客戶價值-----執(zhí)行的動力與方向

4、執(zhí)行48字方針

視頻：執(zhí)行力--《亮劍》

《執(zhí)行力是淘汰出來的》


              第四講、樂在工作！成為一個快樂的職業(yè)化員工！


1、 課程回顧與反饋

2、 列出行動計劃

3、 分享行動計劃

4、 答疑

 

沈丹陽老師的其它課程

導(dǎo)論：新常態(tài)下的銀行服務(wù)營銷發(fā)展趨勢一、新常態(tài)下客戶財富的變革1、多元財富2、理性財富3、專業(yè)財富4、個性財富5、全球財富二、新常態(tài)下銀行服務(wù)經(jīng)濟的變革1、多元化服務(wù)2、體驗式服務(wù)3、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、細分市場帶來的“窄門”效應(yīng)2、新常態(tài)的奶酪哲學(xué)應(yīng)用3、時勢造“英雄”也造“狗熊”講：互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)點管理一、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點管

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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力課程背景：為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英？是因為將“服從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓(xùn)理念深入人心并稱為自覺行動。執(zhí)行力弱是企業(yè)當(dāng)前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關(guān)系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關(guān)鍵。因為缺乏執(zhí)行力，制度成了廢紙，標準成了空設(shè)，老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏

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主動意識與雙向溝通技巧課程目標：1、使員工明白工作的實質(zhì)意義，提高自己工作的主觀能動性2、學(xué)習(xí)溝通的藝術(shù)性，提高雙方溝通的有效性；3、明白溝通的意義，提高溝通的主動性；4、體驗理解他人，換位思考的魅力；5、建立感情賬戶，提高溝通協(xié)作的個人品牌；6、破解日常工作中的溝通難題，讓溝通合作成為一種自動自發(fā)的文化；7、學(xué)會建立自動自發(fā)的溝通文化，讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安

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以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行技術(shù)課程背景：2003年，美國執(zhí)行力專家博西迪（LarryBossidy）、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書，從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強ABB名譽主席巴尼維克說過：企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實？為什么領(lǐng)導(dǎo)層的設(shè)想和決策總是得不到貫徹？為什么員工

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新常態(tài)管理者的溝通與影響技術(shù)課程背景:一個管理者的成功，15屬于專業(yè)知識，85靠的是人際溝通和綜合素質(zhì)；一個企業(yè)的成功，40靠人才、資源、制度、組織、機會，60靠企業(yè)對內(nèi)和對外溝通。溝通對每個管理者與企業(yè)來說，都至關(guān)重要，良好的溝通是公司健康人際關(guān)系建立的基礎(chǔ)，是公司高效運作的前提條件，現(xiàn)實管理中許多組織因缺乏溝通而導(dǎo)致各種問題發(fā)生：●不同部門間對同一問題，

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企業(yè)后備干部工作指導(dǎo)手冊----85、90后干部管理素質(zhì)與技能提升技術(shù)課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責(zé)，以做好承上啟下工作學(xué)習(xí)和掌握全方位的領(lǐng)導(dǎo)技巧，增進自身領(lǐng)導(dǎo)魅力學(xué)習(xí)教練技術(shù)與指導(dǎo)部屬技巧，強化培訓(xùn)下屬的能力與效能研習(xí)激勵理論，提升部屬工作意愿實用的技巧及管理工具，迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習(xí)，掌握有效的管理技能和方法，提升工作績效共同

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教練式溝通與顧問技巧課程背景：本課程是根據(jù)國際教練聯(lián)盟ICF11項教練能力設(shè)計而成。教練式溝通，相對于傳統(tǒng)的溝通方式，通過3F聆聽，提升溝通者自我覺察與自我管理效能；通過激發(fā)式提問，提升他人覺察與對他人的管理效能；進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖，快速達成共識。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對話時，銷售顧問與客戶交流時，運用教練式的聆聽、提問與反饋技術(shù)

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高效團隊建設(shè)與管理課程目標:1、了解高績效團隊的特征2、了解團隊角色與性格特征3、了解樹立團隊文化與規(guī)則的有效方法4、掌握團隊溝通的有效方法5、掌握團隊沖突處理技巧6、了解團隊激勵與授權(quán)的技巧課程對象：區(qū)域經(jīng)理，總經(jīng)理，中高層管理者課程時間：1天課程大綱：一、高績效團隊的構(gòu)成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團隊的特征1）團隊的要素（演練：組建團隊）2）高績效團

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《高效能人士的七個習(xí)慣》【課程背景】一項調(diào)查顯示：“人們每天高達90的行為是出于習(xí)慣”，習(xí)慣是長時期養(yǎng)成的不易改變的動作、生活方式、社會風(fēng)尚等，廣義的習(xí)慣不僅僅是動作性的、生活方式性的或社會風(fēng)尚性的，還包括人類所有的優(yōu)缺點。養(yǎng)成好的習(xí)慣會成就一個人，形成壞的習(xí)慣可能會毀掉一個人！《高效能人士的七大習(xí)慣》課程就是要教會學(xué)員以原則為中心建立自己的人生坐標，將改善

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高績效團隊協(xié)作藝術(shù)課程背景：高績效團隊離不開有效溝通與協(xié)作，協(xié)作的好壞直接影響著整個團隊的績效與員工工作的激情，影響著員工的穩(wěn)定性。——團隊成員推諉扯皮，互補合作？——團隊士氣薄弱，向心力和競爭力不強！——為什么當(dāng)面說一套背后做一套？——為什么各部門間各自為政，互不配合？——為什么團隊工作效率低下，人人感覺公司想做成件事比登天還難？——低效溝通問題的癥結(jié)又在

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