如何制定高效的項目管理計劃
如何制定高效的項目管理計劃詳細內容
如何制定高效的項目管理計劃
1. 項目管理的框架思維
1.1項目生命周期劃分
1.2項目五大過程組
(1)啟動:明確目標和目的、正式資源授權。
(2)計劃:具體目標和方案。
(3)執(zhí)行:按計劃執(zhí)行。
(4)監(jiān)控:項目體檢與變更、改進、要資源、及時吸收各方意見的機會。
(5)收尾:交付成果,總結組織過程資產(chǎn)。
1.3項目十大知識領域
1.4 小組任務一:如何用項目管理的思想讓開會更有效?
(1)任務要求:【1】小組討論日常開會低效的表現(xiàn)和原因?!?】討論如何讓開會更有效的建議【3】討論時間控制在25分鐘以內。
(2)成果要求:【1】提交一張紙,以簡單語言記錄開會低效的表現(xiàn)、原因,以及如何讓開會更有效的建議?!?】由一位學員代表小組陳述以上討論內容?!?】全部陳述過程控制在5分鐘。
2. 項目成功的種子:充分啟動
2.1項目章程
(1)含義和意義
項目準生證,項目運行良好的種子文件。
(2)內容
十大知識領域中關鍵和初步內容
(3)重點:正式啟動、目的和目標、項目經(jīng)理、資源授券
案例:曼哈頓計劃
2.2 章程發(fā)布和啟動大會
案例:聯(lián)想的ERP計劃
2.3 小組任務二:項目經(jīng)理如何增強資源掌控能力?
(1)任務要求:【1】找一個工作中出現(xiàn)資源不足情況的項目案例,分析原因,并討論提出優(yōu)化方案。【2】討論有哪些方法可以增強項目經(jīng)理對資源的掌控能力?【3】將這次討論以項目方式來管?!?】討論時間為35分鐘。
(2)成果要求:【1】提交一張紙,記錄增強項目經(jīng)理資源掌控能力的建議?!?】一位學員分享案例、原因和優(yōu)化方案。【3】一位學員陳述這次討論的過程,并總結資源掌控權的建議?!?】全部陳述過程控制在10分鐘。
3. 項目管理水平升級的基礎:細分思維
3.1 細分是管理的基底思維
復雜問題簡單化,簡單答案標準化,標準工作習慣化、計劃化、制度化
案例:如何確定找到一根針的時間?
案例:F1停站
案例:科學管理。細分——數(shù)據(jù)積累、流程改進。
案例:福特汽車生產(chǎn)效率提升。
案例:森程彩印。
3.2細分在項目管理中的運用
(1)意義:復雜問題、特殊問題簡單化;數(shù)據(jù)積累;項目管理能進一步細化提升的基礎:范圍、進度、成本、質量(基準性)、人力、采購、風險、溝通、干系人(保障性)。
(2)運用
【1】領域細分:干系人細分、需求細分、范圍細分、進度細分、成本細分、人力細分、風險細分、溝通細分
【2】過程細分:啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。
【3】全面窮盡、借助講師、可控性和管理成本平衡。
4. 項目管理計劃制定
4.1 為何項目比運營更需良好計劃?
(1)項目特殊性(工作范圍和環(huán)境不確定多)
(2)項目臨時性(時間有限、人員臨時、資源可控弱)
(3)變更代價指數(shù)遞增
案例:忘記拿材料。
(4)人的性格弱點和能力局限
僥幸:壞事不會發(fā)生在自己身上,不愿為沒有發(fā)生的損失付出成本。
難以一下看得全面、難以隨時記得全部工作和工作間關系
4.2 充分計劃對項目的作用
(1)項目完成多快好省
決策更整體,提前準備資源和方案,工作安排更高效、工作分配更清晰,監(jiān)控有根據(jù),不確定性控制更好(人和環(huán)境)
(2)項目經(jīng)理壓力小
4.3 計劃如何做?
(1)項目的主要計劃和文件
知識領域 | 重要計劃 | 重要文件 |
整合管理 | 變更管理計劃 | 項目章程、變更請求、變更日志 |
范圍管理 | 需求管理計劃 范圍管理計劃 配置管理計劃 范圍基準 | 需求文件、需求跟蹤矩陣 范圍說明書、WBS、WBS詞典 |
進度管理 | 進度管理計劃 進度基準 | 活動清單、活動屬性、活動資源需求、活動持續(xù)時間估算、里程碑清單 項目進度計劃、資源分解結構、資源日歷 |
成本管理 | 成本管理計劃 成本基準 | 活動成本估算 項目資金需求 |
質量管理 | 質量管理計劃 過程管理計劃 | 質量測量指標 質量核對表 |
人力管理 | 人力資源管理 | 項目人員分派、團隊績效評價 |
干系人管理 | 干系人管理計劃 | 干系人登記冊 |
溝通管理 | 溝通管理計劃 | 問題日志 工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報告 |
風險管理 | 風險管理計劃 | 風險登記冊 |
采購管理 | 采購管理計劃 | 采購工作說明書、采購文件、供方選擇標準 |
其他 | 經(jīng)驗教訓文檔 |
(2)計劃過程
【1】團隊參與,熟悉的人來做
【2】計劃總體過程
項目章程——需求文件——范圍說明書——WBS——定義活動——排列活動順序
估算活動資源
估算活動持續(xù)時間
估算活動成本
——范圍基準、時間基準、成本基準、質量管理計劃、人力資源管理計劃、風險管理計劃、干系人管理計劃、溝通管理計劃、采購管理計劃
5. 項目變更的有效管理
5.1為什么要敬畏變更
案例:鋼哥的語調。走錯路。
案例:佐藤賢了下克上。
案例:潛艇鋼板和聲納。(批準)
5.2變更管理方法
(1)制定流程:提交請求—評估—批準—通知干系人、執(zhí)行—監(jiān)控
(2)變更審批權分配
(3)全文檔記錄:變更日志
(4)提前達成一致,管理變更預期
(5)晚一點答復
5.3多方平衡,整體優(yōu)
5.4 小組任務三:變更沒有管好的代價
(1)任務要求:【1】討論一個工作中因變更未管好而付出代價的項目案例,分析其原因,并討論提出下一步改進方案?!?】討論項目工作中變更發(fā)生的原因有哪些,以及對如何更好應對變更的建議?!?】討論時間為40分鐘。
(2)成果要求:【1】提交一張紙,以簡單語言展示項目工作中變更發(fā)生的原因和應對建議?!?】由一位學員陳述因變更未管好而付出代價的項目案例、原因和優(yōu)化方案?!?】一位學員陳述變更發(fā)生的原因和應對建議?!?】全部陳述過程控制在8分鐘。
6. 課程總結
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