房地產(chǎn)員工職業(yè)素養(yǎng)

  培訓(xùn)講師:冉軍帆

講師背景:
房地產(chǎn)/建筑企業(yè)流程管理專家,高級(jí)咨詢師;原上海某管理咨詢公司總經(jīng)理;浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》指定講師;房地產(chǎn)講師網(wǎng)首席中高層管理講師;上海市注冊(cè)管理咨詢專家;國(guó)資委培訓(xùn)中心特聘專家,浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、寧波 詳細(xì)>>

冉軍帆
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房地產(chǎn)員工職業(yè)素養(yǎng)詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)員工職業(yè)素養(yǎng)

3 **章、準(zhǔn)確定位、樂在工作

一、 人生面臨著三大抉擇

二、 工作為了什么?

三、 快樂工作

四、 這個(gè)時(shí)代幾乎所有的人都牢騷滿腹

五、 熟悉的生存方式,也許危險(xiǎn)

六、 人生職場(chǎng)— “樂在工作”和“想得簡(jiǎn)單”。

小游戲:九點(diǎn)連線,如何想的簡(jiǎn)單些

七、 只有平凡的人,沒有平凡的人生

八、 簡(jiǎn)單的事就到極致,你就是成功者

九、 人生就是尋找目標(biāo)定位的過程

十、 個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工具

十一、 快樂工作五大技術(shù)

強(qiáng)健體魄、提升智慧、情緒控制、廣結(jié)善緣、反躬反省


3 第二章,調(diào)整心態(tài),溶入團(tuán)隊(duì)

一、 人生“三在論”

二、 企業(yè)要什么樣的人?

三、 企業(yè)不要什么樣的人?

四、 職場(chǎng)交往應(yīng)具備的六顆心

1. 喜悅心

2. 贊美心

3. 同理心

4. 包容心

5. 利他心

6. 感恩心

五、 高效團(tuán)隊(duì)的特征

六、 做為一名員工,你如何融入團(tuán)隊(duì)


3 第三章,關(guān)注結(jié)果,高效執(zhí)行

一、執(zhí)行力認(rèn)識(shí)

1、什么叫執(zhí)行?

Ø 結(jié)果導(dǎo)向

案例:諸葛亮為什么殺馬謖

Ø 兼顧過程

Ø 超越期望

視頻解讀:穿普拉達(dá)的女魔頭

2、怎樣才叫執(zhí)行型的人才?

案例:張瑞敏評(píng)價(jià)楊綿綿、西武為何不用“聰明人”

3、為什么執(zhí)行不力

Ø 找理由講師

Ø “鳥頭族”:嘴巴尖、眼睛紅、心胸狹隘

Ø 推責(zé)任的講師

二、自我執(zhí)行力提升要點(diǎn)
1、工作無借口
2、細(xì)節(jié)決定成敗
3、以上司為榜樣
案例: 跟萬達(dá)/恒大的高管學(xué)自我執(zhí)行力提升


3 第四章,找到種子,發(fā)芽開花

一、找到種子

1、你真的很忙嗎

案例背景:設(shè)計(jì)部忙得象孫子樣的大學(xué)生李明和王總的電梯對(duì)話

2、認(rèn)識(shí)時(shí)間黑洞

案例解析:李明的時(shí)間統(tǒng)計(jì)結(jié)果

李明的時(shí)間統(tǒng)計(jì)作業(yè)

3、找到自已的價(jià)值觀

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)練習(xí):你活著是為了啥?

二: 讓種子發(fā)芽

1、傳說中的四象限法則

Ø **象限文化

Ø 第二象限不緊急但非常重要

Ø 第三象限可以簡(jiǎn)單比喻為美國(guó)西部牛仔現(xiàn)象

Ø 第四象限文化

2、李明應(yīng)用四象限時(shí)間管理法的四步

Ø **步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單)

Ø 第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限

Ø 第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限

案例討論:猴子法則練習(xí)題

Ø 第四步、進(jìn)行第二象限工作

3、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述

4、把時(shí)間看成一種投資

視頻案例討論:上海**的士的時(shí)間管理

5、項(xiàng)目與行動(dòng)

案例討論:以下十項(xiàng),那些是屬于“項(xiàng)目”,那些是屬于“行動(dòng)”

案例解析:李明領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)處理流程圖

6、行動(dòng)清單

 

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icirc;課程大綱:3章、準(zhǔn)確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么?三、快樂工作四、這個(gè)時(shí)代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式,也許危險(xiǎn)六、人生職場(chǎng)—“樂在工作”和“想得簡(jiǎn)單”。小游戲:九點(diǎn)連線,如何想的簡(jiǎn)單些七、只有平凡的人,沒有平凡的人生八、簡(jiǎn)單的事就到極致,你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過程十、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工具十一、

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單元房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)與角色認(rèn)知一、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析:中西方對(duì)管理的一些見解二、管理的定義三、管理功能計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四、PDCA管理循環(huán)五、公司層級(jí)五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個(gè)原則七、管理者的角色功能承上§承擔(dān)單位職責(zé)§達(dá)成組織目標(biāo)§執(zhí)行上司的指示啟下§做好組織的管理§帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)§使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間§協(xié)調(diào)§公關(guān)八、作為下屬的管理

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單元:房地產(chǎn)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖一、團(tuán)隊(duì)的要素(演練:組建團(tuán)隊(duì))二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征:共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)三、務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)(小組討論)1、問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?2、優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的?3、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)

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部分1、認(rèn)識(shí)管理1、管理的基本含義案例解析:◇例子:“痛恨官僚”——管人不理事“可憐特種兵”——理事不管人2、管理的基本素質(zhì)◇容人之量◇馭人之術(shù)2、中層經(jīng)理的角色定位研討與總結(jié):在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知3、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力如何獲取◇合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、講師權(quán)、典范權(quán)視頻案例解析:康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過程4、經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖◇管

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前言案例:大陸少壯派拜訪李嘉誠(chéng),聆聽江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長(zhǎng)度,而在于深度和寬度二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例解析:用占星手相學(xué)巧解生命之意義折紙游戲:你還有多少時(shí)間?講時(shí)間的統(tǒng)計(jì)一.時(shí)間的幾種統(tǒng)計(jì)二.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”視頻案例:現(xiàn)代黃世仁對(duì)員工的時(shí)間剝削第二講時(shí)間的闡述一.什么是時(shí)間二.時(shí)間與事件的關(guān)系三.時(shí)間的公平性四.時(shí)間

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3章、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)在本章節(jié)中,沒有過多的理論說教,主要從古今中外的各種團(tuán)隊(duì)的一些點(diǎn)的表現(xiàn)在說明一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有什么特質(zhì),一些不好的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)行為是什么。1、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷視頻案例:漢武大帝之寶刀傷手-看團(tuán)隊(duì)中破壞性大的人3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游:戲說西游人物,唐僧空話連篇,八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)

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3工作的分類管理可能有這樣一種情況:一個(gè)人整日事務(wù)纏身,卻仍然能夠頭腦清醒,輕松自如地控制這一切。極高的效率,卓著的效果,這是生活和工作的一種美妙的境界。同時(shí),這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理Oslash;步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單)Oslash;第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限Osl

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、房企執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、房企執(zhí)行力再認(rèn)識(shí)第三、為什么房企執(zhí)行不力?一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析:某標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)針對(duì)四類員工,各應(yīng)采取什么方式提升其執(zhí)行力?三、習(xí)慣不好第四、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力的基本概念一、什么叫執(zhí)行?1、結(jié)果導(dǎo)向案例分析:萬達(dá)地產(chǎn)管控模式,態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視頻案例:兩位同學(xué)的不同之處二、怎樣才叫執(zhí)行型的人

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3章、管理與領(lǐng)導(dǎo)一、管理與領(lǐng)導(dǎo)中西方對(duì)管理的一些見解二、認(rèn)識(shí)管理1.有效是指2.資源(管理對(duì)象)3.管理方法4.組織目標(biāo)三、管理功能四、管理循環(huán)五、公司層級(jí)五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個(gè)原則二、認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)1.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力3.道格拉斯理論4.X理論和Y理論5.早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格6.兩種風(fēng)格的人物代表互動(dòng)環(huán)節(jié):請(qǐng)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),列出民主或獨(dú)

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3房企管理者執(zhí)行力認(rèn)識(shí)一、為什么完成目標(biāo)的執(zhí)行力差-動(dòng)力與阻力二、西典軍校的執(zhí)行力三、什么叫執(zhí)行1、執(zhí)行力是達(dá)成結(jié)果的態(tài)度,方法與措施。從劉備談執(zhí)行,為什么一介織席販履的庶民會(huì)成一代君王2、執(zhí)行就要結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過程。案例分析:萬達(dá)集團(tuán)總經(jīng)理從會(huì)議到執(zhí)行3房企管理者自我執(zhí)行力提升三要素一、自我執(zhí)行力的基礎(chǔ)-認(rèn)清角色做對(duì)事1、承上Oslash;承擔(dān)單位職責(zé)Os

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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