《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：冉軍帆

講師背景：
房地產(chǎn)/建筑企業(yè)流程管理專家，高級咨詢師;原上海某管理咨詢公司總經(jīng)理;浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院《房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人班》指定講師;房地產(chǎn)講師網(wǎng)首席中高層管理講師;上海市注冊管理咨詢專家;國資委培訓(xùn)中心特聘專家，浙江大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、寧波 詳細(xì)>>

冉軍帆
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《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

3 **章、房地產(chǎn)中高層角色認(rèn)知

設(shè)計(jì)意圖：搞不清自己的定位，是房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理者做不好管理深層次的原因。中高層管理者的角色，大家都很清楚，但是，如何用職業(yè)化的眼光來深刻的理解這些角色，則是管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本模塊是幫助管理者破除錯(cuò)誤的角色定位，樹立職業(yè)化的角色認(rèn)知。

1、管理與領(lǐng)導(dǎo)

案例分析：中西方對管理的一些見解

2、管理的定義

3、管理者的兩大任務(wù)

4、公司層級五大管理系統(tǒng)

5、管理者的角色認(rèn)知

Ø 作為下屬的管理者

Ø 作為同事的管理者

Ø 作為上司的管理者

視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬

頭腦風(fēng)暴：**萬科地產(chǎn)某分公司的營銷部王總案例故事對我們有什么啟發(fā)，我們平時(shí)是否關(guān)注自身角色和5大意識？以及未來工作中我們?nèi)绾翁嵘覀兊慕巧J(rèn)知和提高我們5大意識？冉老師就此問題進(jìn)行引導(dǎo)和延伸探討。

3 第二章、房地產(chǎn)中高層自我管理

李嘉誠先生說，要做一個(gè)成功的管理者，首先要知道自我管理。自我管理是培養(yǎng)理性的基礎(chǔ)，是人們把知識轉(zhuǎn)變成能力的催化劑。很多人把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交厄混為一談，這是對自已不負(fù)責(zé)任。

1、 自我管理的起點(diǎn)：時(shí)間管理

Ø 認(rèn)識時(shí)間黑洞

Ø 找到自已的價(jià)值觀

Ø 傳說中的四象限法則

Ø 應(yīng)用四象限時(shí)間管理法的四步驟

**步、改造你的任務(wù)清單(二狗子的原任務(wù)清單）

第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限

第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限

案例討論：猴子法則練習(xí)題

第四步、進(jìn)行第二象限工作

Ø 第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述

Ø 任務(wù)清單與日程表

2、 自我管理的終點(diǎn)：目標(biāo)管理

Ø 聚焦于少數(shù)幾個(gè)目標(biāo)，而不是很多目標(biāo)

Ø 少數(shù)重大目標(biāo)

Ø 要量化但不要教條化

Ø 平衡互相矛盾的目標(biāo)

Ø 目標(biāo)還是措施

Ø 為了達(dá)成你的目標(biāo)，你的資源是什么

Ø 個(gè)人而非群體

頭腦風(fēng)暴：您在工作中碰到哪些關(guān)于房地產(chǎn)中高層管理能力遇到的各種問題？ 冉老師將這些問題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插，分析。


3 第三章、房地產(chǎn)中高層工作管理

對于房地產(chǎn)中高層來說，每天面臨著紛繁復(fù)雜的各種事務(wù)，要想管理好一家房企，一個(gè)部門，應(yīng)該怎么做。接下來我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將**完整的案例和演練來了解如何提高你的工作效率，也就是如何做。

1、聚集重要的目標(biāo)

Ø 對好點(diǎn)子說“不”

Ø 確定你重要的目標(biāo)

Ø 定義重要目標(biāo)

互動環(huán)節(jié)：制定本單位重要的目標(biāo)

Ø 關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)

Ø 重要目標(biāo)產(chǎn)出源在哪里？

Ø 如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)

案例解析：恒大地產(chǎn)瓶裝水公司，到12月31日前，將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。恒大冰泉重要目標(biāo)和引領(lǐng)性指標(biāo)。

Ø 定義引領(lǐng)性指標(biāo)

互動環(huán)節(jié)：制定本單位引領(lǐng)性指標(biāo)

2、制定一個(gè)科學(xué)的計(jì)劃

3、工作過程中的控制技巧 

Ø 5種控制的運(yùn)用時(shí)機(jī)研習(xí)

Ø 控制的工具：軟件和硬件

Ø 控制的三個(gè)時(shí)機(jī)分析

Ø 巧用計(jì)分表進(jìn)行控制

Ø 巧用例會進(jìn)行工作控制

互動環(huán)節(jié)：某房地產(chǎn)企業(yè)營銷部李明活動團(tuán)隊(duì)例會問責(zé)過程

3、 授權(quán)管理


3 第四章、房地產(chǎn)中高層團(tuán)隊(duì)管理

作為一名房地產(chǎn)企業(yè)中高層經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績？如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵(lì)以鼓勵(lì)士氣？本章將教會你如何管。

1、 團(tuán)隊(duì)認(rèn)識

Ø 房地產(chǎn)企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為

Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷

視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團(tuán)隊(duì)中破壞性大的人

1、 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段與管理風(fēng)格

Ø 成立期的行為特征及管理

視頻案例：卡特教練的團(tuán)隊(duì)啟動會有那些優(yōu)點(diǎn)和不足

Ø 動蕩期行為特征及管理

視頻案例：卡特教練的團(tuán)隊(duì)在動蕩期的處理方式

Ø 穩(wěn)定期團(tuán)隊(duì)行為特征及管理

Ø 高產(chǎn)期團(tuán)隊(duì)行為特征及管理

2、 團(tuán)隊(duì)角色的管理

Ø 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色

Ø 不同團(tuán)隊(duì)角色的管理要點(diǎn)

實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者


3 第五章、房地產(chǎn)中高層管理溝通

管理重要的技能，毋庸置疑就是溝通，管理者的溝通技術(shù)與溝通藝術(shù)，是一切管理技能的表現(xiàn)形式，本章大量實(shí)踐性的溝通方法與工具，能夠快速提升溝通效率。

1、溝通的定義及目的：

2、溝通的障礙

互動環(huán)節(jié)：信鴿游戲解析溝**程的障礙

3、知溝通之道

5、擅溝通之術(shù)

Ø 溝通步驟

注意→了解→接受→行動

案例判斷：根據(jù)圖片判斷受話方是否對您講的內(nèi)容注意聽了。

Ø 溝通的73855原則

Ø 如何傾聽

Ø 如何贊美

Ø 運(yùn)用身體語言

游戲體驗(yàn)：體會溝通時(shí)的簡單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化

6、筑溝通之勢”

Ø 怎樣與上司溝通

Ø 怎樣與下屬溝通

Ø 怎樣與平級溝通


   7、總結(jié)討論

 

冉軍帆老師的其它課程

icirc;課程大綱：3章、準(zhǔn)確定位、樂在工作一、人生面臨著三大抉擇二、工作為了什么？三、快樂工作四、這個(gè)時(shí)代幾乎所有的人都牢騷滿腹五、熟悉的生存方式，也許危險(xiǎn)六、人生職場—“樂在工作”和“想得簡單”。小游戲：九點(diǎn)連線，如何想的簡單些七、只有平凡的人，沒有平凡的人生八、簡單的事就到極致，你就是成功者九、人生就是尋找目標(biāo)定位的過程十、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工具十一、

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單元房地產(chǎn)管理基礎(chǔ)與角色認(rèn)知一、管理與領(lǐng)導(dǎo)案例分析：中西方對管理的一些見解二、管理的定義三、管理功能計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四、PDCA管理循環(huán)五、公司層級五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個(gè)原則七、管理者的角色功能承上§承擔(dān)單位職責(zé)§達(dá)成組織目標(biāo)§執(zhí)行上司的指示啟下§做好組織的管理§帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成任務(wù)§使各項(xiàng)資源充分有效發(fā)揮平行間§協(xié)調(diào)§公關(guān)八、作為下屬的管理

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單元：房地產(chǎn)高績效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖一、團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)）二、高績效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)三、務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)（小組討論）1、問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？2、優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？3、發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)

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部分1、認(rèn)識管理1、管理的基本含義案例解析:◇例子：“痛恨官僚”——管人不理事“可憐特種兵”——理事不管人2、管理的基本素質(zhì)◇容人之量◇馭人之術(shù)2、中層經(jīng)理的角色定位研討與總結(jié)：在組織的金字塔結(jié)構(gòu)中經(jīng)理人的角色認(rèn)知3、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力如何獲取◇合法權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、講師權(quán)、典范權(quán)視頻案例解析：康熙大帝-周培公獲取領(lǐng)導(dǎo)力的過程4、經(jīng)理人管理技能培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)圖◇管

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前言案例：大陸少壯派拜訪李嘉誠，聆聽江湖老大關(guān)于自我管理的四句箴言。一、生命的意義不在于長度,而在于深度和寬度二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷案例解析：用占星手相學(xué)巧解生命之意義折紙游戲：你還有多少時(shí)間？講時(shí)間的統(tǒng)計(jì)一.時(shí)間的幾種統(tǒng)計(jì)二.企業(yè)中的“螞蟻現(xiàn)象”視頻案例：現(xiàn)代黃世仁對員工的時(shí)間剝削第二講時(shí)間的闡述一.什么是時(shí)間二.時(shí)間與事件的關(guān)系三.時(shí)間的公平性四.時(shí)間

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3章、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐認(rèn)識在本章節(jié)中，沒有過多的理論說教，主要從古今中外的各種團(tuán)隊(duì)的一些點(diǎn)的表現(xiàn)在說明一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有什么特質(zhì)，一些不好的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)行為是什么。1、企業(yè)中的常見破壞團(tuán)隊(duì)的行為2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團(tuán)隊(duì)中破壞性大的人3、高績效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游：戲說西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)

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3工作的分類管理可能有這樣一種情況：一個(gè)人整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠頭腦清醒，輕松自如地控制這一切。極高的效率，卓著的效果，這是生活和工作的一種美妙的境界。同時(shí)，這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理Oslash;步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）Oslash;第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限Osl

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、房企執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、房企執(zhí)行力再認(rèn)識第三、為什么房企執(zhí)行不力？一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析：某標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)針對四類員工，各應(yīng)采取什么方式提升其執(zhí)行力？三、習(xí)慣不好第四、房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力的基本概念一、什么叫執(zhí)行？1、結(jié)果導(dǎo)向案例分析：萬達(dá)地產(chǎn)管控模式，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)2、兼顧過程3、超越期望視頻案例：兩位同學(xué)的不同之處二、怎樣才叫執(zhí)行型的人

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3章、管理與領(lǐng)導(dǎo)一、管理與領(lǐng)導(dǎo)中西方對管理的一些見解二、認(rèn)識管理1.有效是指2.資源（管理對象）3.管理方法4.組織目標(biāo)三、管理功能四、管理循環(huán)五、公司層級五大管理系統(tǒng)六、組織管理的五個(gè)原則二、認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)1.管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別2.領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力3.道格拉斯理論4.X理論和Y理論5.早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格6.兩種風(fēng)格的人物代表互動環(huán)節(jié)：請根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，列出民主或獨(dú)

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3房企管理者執(zhí)行力認(rèn)識一、為什么完成目標(biāo)的執(zhí)行力差-動力與阻力二、西典軍校的執(zhí)行力三、什么叫執(zhí)行1、執(zhí)行力是達(dá)成結(jié)果的態(tài)度，方法與措施。從劉備談執(zhí)行，為什么一介織席販履的庶民會成一代君王2、執(zhí)行就要結(jié)果導(dǎo)向、兼顧過程。案例分析：萬達(dá)集團(tuán)總經(jīng)理從會議到執(zhí)行3房企管理者自我執(zhí)行力提升三要素一、自我執(zhí)行力的基礎(chǔ)-認(rèn)清角色做對事1、承上Oslash;承擔(dān)單位職責(zé)Os

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