工業(yè)品銷售渠道的四事如意

  培訓(xùn)講師:葉敦明

講師背景:
葉敦明老師——工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷與管理教練★曾就職全球500強(qiáng)企業(yè)—ABB中國(guó)公司★曾就職全球500強(qiáng)企業(yè)—韓國(guó)現(xiàn)代電子(國(guó)際)有限公司★價(jià)值中國(guó)網(wǎng)、哈佛商業(yè)評(píng)論網(wǎng)、第一營(yíng)銷網(wǎng)、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)的專欄作者★《變局下的工業(yè)品企業(yè)7個(gè)成長(zhǎng) 詳細(xì)>>

葉敦明
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工業(yè)品銷售渠道的四事如意


一、經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)=商業(yè)機(jī)會(huì) 做點(diǎn)落實(shí)

1、情境模擬—人走茶涼,如何變身為雁過(guò)留聲?

〄 實(shí)地拜訪,業(yè)務(wù)目標(biāo)與經(jīng)銷商價(jià)值的契合點(diǎn)

〄 現(xiàn)場(chǎng)洽談,分清楚短暫的興奮點(diǎn)、場(chǎng)面的應(yīng)酬與真實(shí)的合作意愿

3)人際聯(lián)絡(luò),不斷提供價(jià)值點(diǎn)、呈現(xiàn)合作機(jī)會(huì)點(diǎn),方案逐步成型

2、關(guān)鍵技能—區(qū)域市場(chǎng)商機(jī)、合作做點(diǎn)、市場(chǎng)導(dǎo)入

1)區(qū)域市場(chǎng)商機(jī),歷史趨勢(shì)、拐點(diǎn)、正周期、逆周期

2)合作做點(diǎn),產(chǎn)品組合的空檔、頭痛問(wèn)題的解決、老板想法的實(shí)現(xiàn)

3)市場(chǎng)導(dǎo)入,產(chǎn)品賣點(diǎn)、顧客買點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

3、實(shí)戰(zhàn)提升—商人思維與精益銷售

1)商人思維,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、決策方式與利益算法

2)精益銷售,用銷售政策說(shuō)服,不如用市場(chǎng)操作引領(lǐng)

4、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:新經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的做法

〄從經(jīng)銷商選型、合作賣點(diǎn)、市場(chǎng)操作機(jī)會(huì)點(diǎn)等三個(gè)層面討論并進(jìn)行小結(jié)



二、火眼金睛:工業(yè)品經(jīng)銷商的選擇之道

1、案例:經(jīng)銷商選擇的兩個(gè)方向

2、分析:游擊型與規(guī)范型經(jīng)銷商的分水嶺

3、關(guān)鍵詞:經(jīng)銷商選擇、經(jīng)銷商整改、新招商、招商談判

4、工具/方法:吃透現(xiàn)代經(jīng)銷商的四個(gè)緯度

5、工業(yè)品渠道特征:人治、法治與機(jī)制

6、解決辦法:經(jīng)銷商選擇,好種子結(jié)好果子!

1)經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn),與業(yè)務(wù)目標(biāo)的分階段動(dòng)態(tài)匹配

2)經(jīng)銷商能力,業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與客戶管理的后坐力

7、互動(dòng)討論:您在經(jīng)銷商選擇上有哪些困難或心得?


三、糧草先行:渠道建設(shè)的四項(xiàng)準(zhǔn)備

1、思考:怎樣用直銷所長(zhǎng),補(bǔ)經(jīng)銷之短呢?

2、思維準(zhǔn)備--需求發(fā)現(xiàn)、滿足與引領(lǐng)的新途徑

3、專業(yè)準(zhǔn)備--行業(yè)分析與機(jī)會(huì)捕捉

4、技巧準(zhǔn)備--經(jīng)銷商談判與幫扶措施

5、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備--三類銷售人型的組團(tuán)與出擊

6、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)與解答:您在銷售準(zhǔn)備上的難點(diǎn)與突破點(diǎn)


四、聚焦力量:渠道開(kāi)發(fā)的思路與方法

1、案例:摸對(duì)經(jīng)銷商“脾氣”渠道開(kāi)發(fā)有“生氣”

2、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng):品牌定位與特色銷售策略

--與標(biāo)桿或核心對(duì)手各打各牌,各扎各根;

--多跑動(dòng),拉開(kāi)距離,謀求以點(diǎn)帶面突破。

3、品牌終端:(品牌引力  動(dòng)銷速度)X本地化服務(wù)

4、兩個(gè)結(jié)構(gòu):前鋒與后衛(wèi)的快速轉(zhuǎn)換

--產(chǎn)品結(jié)構(gòu),631隊(duì)形常保持

--服務(wù)結(jié)構(gòu),售后服務(wù)售前化

5、工具/方法:渠道長(zhǎng)度、深度、覆蓋度與響應(yīng)速度

6、小組作業(yè):經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)與關(guān)節(jié)點(diǎn)

〄 難點(diǎn):好的經(jīng)銷商不愿意跟隨,差的經(jīng)銷商沒(méi)辦法扶起來(lái)!

〄 關(guān)節(jié)點(diǎn):虛擬合作時(shí)的承諾,與現(xiàn)實(shí)經(jīng)銷中的落差與彌補(bǔ)。


一、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商群體大掃描

1、案例分享:張飛式經(jīng)銷商紛紛轉(zhuǎn)型為關(guān)羽的玄機(jī)

2、歸屬感:經(jīng)銷商群體對(duì)組織的追尋與游離

3、成就感:為生活打拼、為財(cái)富打拼、為地位打拼

4、存在感:客戶、供應(yīng)商、公司、行業(yè)間的大融合

5、現(xiàn)場(chǎng)研討:您的經(jīng)銷商的根本特色

〄經(jīng)營(yíng)目標(biāo)—和你公司目標(biāo)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的吻合度

〄組織管理—一個(gè)人的公司,還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和利益鏈

〄產(chǎn)業(yè)鏈地位—多少產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)秀供應(yīng)商的首選程度

〄營(yíng)銷轉(zhuǎn)型—服務(wù)成分、電商思維與財(cái)富賺取新方式

6、現(xiàn)場(chǎng)總結(jié):您所在行業(yè)經(jīng)銷商與酒類、建材經(jīng)銷商的綜合比較

〄四個(gè)角度:行業(yè)空間、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)管理、廠商合作等

〄類型選擇:還有汽車、工程機(jī)械、電子元器件、原材料等備選行業(yè)


二、經(jīng)銷商管理,多元化經(jīng)營(yíng)的聚焦之路

1、情境模擬—大戶竄貨與砸價(jià)的治理方法

〄竄貨內(nèi)因,銷量壓力大、網(wǎng)絡(luò)滲透不力、銷售服務(wù)缺失

〄砸價(jià)動(dòng)機(jī),價(jià)格差、返利機(jī)制、田忌賽馬的玩法

〄治理方法,銷售目標(biāo)制定 指標(biāo)分解與對(duì)策 過(guò)程調(diào)整與支持

2、關(guān)鍵技能—多元化經(jīng)營(yíng)的聚焦,經(jīng)銷商占有率,經(jīng)銷商忠誠(chéng)度 

1)多元化經(jīng)營(yíng)的聚焦,產(chǎn)品、市場(chǎng)多元化之下的經(jīng)營(yíng)管理聚焦化

2)經(jīng)銷商占有率,銷售額占比、旺銷產(chǎn)品占比、新增產(chǎn)品占比

3)經(jīng)銷商忠誠(chéng)度,金錢、感情與事業(yè)的三種留住方式

3、實(shí)戰(zhàn)提升—銷售政策與三化管理

1)銷售政策:守住價(jià)盤 留心雙刃劍 盤活內(nèi)外部資源

2)三化管理:流程化、標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化管理的簡(jiǎn)明之法

4、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用:您的經(jīng)銷商管理的難點(diǎn)與做點(diǎn)

〄聚焦市場(chǎng)運(yùn)行的規(guī)范性

〄銷售政策的執(zhí)行性

〄探討做法的改善


三、經(jīng)銷商提升,電商時(shí)代的營(yíng)銷轉(zhuǎn)型之道

1、情境模擬—新常態(tài)下的經(jīng)銷商與客戶的夾心餅

〄 經(jīng)銷商的擔(dān)憂,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略模糊與觀望

〄 客戶的謹(jǐn)慎與挑剔,重塑渠道拉與推

〄 電商的信息透明,報(bào)價(jià)與成交無(wú)防線

2、電商時(shí)代,經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)思維的主動(dòng)轉(zhuǎn)型

1)兩個(gè)品牌—公司品牌落地,商業(yè)品牌升起

2)客戶思維—從被動(dòng)順應(yīng)需求到主動(dòng)引領(lǐng)需求

3)經(jīng)營(yíng)模式—?jiǎng)榆嚮M織與一線管理的自主性

3、實(shí)戰(zhàn)提升—工業(yè)品電商,概念能落地嗎?

〄 電商O2O模式,養(yǎng)車網(wǎng)給您的借鑒

〄 電商轉(zhuǎn)型,可能的方向、方式與方法


四、長(zhǎng)袖善舞:做好經(jīng)銷商幫手的四個(gè)辦法

1、案例:鋪貨之后,經(jīng)銷商常常陷入沉默期

2、找準(zhǔn)那些忽視的問(wèn)題:經(jīng)銷商的眼熱與手冷

3、出人意料的解決方案:先賣掉,再進(jìn)貨

4、發(fā)掘隱藏的機(jī)會(huì):工業(yè)服務(wù)商的落地

5、做好實(shí)力中介人:區(qū)域與行業(yè)的深耕

6、互動(dòng)討論:銷售人員的業(yè)務(wù)經(jīng)與生意經(jīng)


一、新的商業(yè)環(huán)境,催生新的經(jīng)銷模式

1、案例:法國(guó)藍(lán)格賽,經(jīng)銷商的全球化經(jīng)營(yíng)

〄全球大的低壓電器經(jīng)銷商,27個(gè)國(guó)家分布1900個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),占有全球

  低壓電器經(jīng)銷領(lǐng)域7%的市場(chǎng)份額;

〄藍(lán)格賽專業(yè)營(yíng)銷的商業(yè)模式,即“門店 物流 專業(yè)銷售公司”

〄四大經(jīng)營(yíng)策略--獲取更多市場(chǎng)份額、完善內(nèi)部管理、加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作、

  投資回報(bào)

 〄在中國(guó)市場(chǎng)的三大成長(zhǎng)戰(zhàn)略—區(qū)域擴(kuò)張、產(chǎn)品線擴(kuò)張、持續(xù)進(jìn)行并購(gòu)

2、大數(shù)據(jù)帶來(lái)的信息對(duì)等與定制化服務(wù)

3、電商倒逼的渠道扁平化與服務(wù)本地化

4、工業(yè)化進(jìn)程加深,規(guī)范經(jīng)營(yíng)逐步到位

5、互動(dòng)問(wèn)答:您所在行業(yè)的經(jīng)銷商,如何感受新商業(yè)沖擊波的?


二、公司化經(jīng)營(yíng),經(jīng)銷商如何成就呢?

1、案例:宗慶后傳位給女兒,想放權(quán)又在控制

〄經(jīng)銷商的公司傳承之法--傳代、內(nèi)部股份化、被收購(gòu)、放任經(jīng)營(yíng);

〄如何做好傳承與興起—經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀、文化、制度與創(chuàng)業(yè)精神

2、經(jīng)銷商,有必要從人治到規(guī)范管理嗎?

3、公司化經(jīng)營(yíng),走出形式與實(shí)質(zhì)的誤區(qū)

4、互動(dòng)問(wèn)答:您認(rèn)為經(jīng)銷商公司化經(jīng)營(yíng)的特征是什么?

〄 五星經(jīng)銷商,怎樣煉成的?

〄 商業(yè)企業(yè)與制造企業(yè)的異同

〄 廠商合作的利益點(diǎn)與共鳴點(diǎn)


三、現(xiàn)代經(jīng)銷商,從商業(yè)運(yùn)作到公司經(jīng)營(yíng)

1、一個(gè)問(wèn)題:公司化經(jīng)營(yíng)對(duì)老板的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

〄老板的轉(zhuǎn)型:領(lǐng)頭羊的新目標(biāo)與新動(dòng)力

〄組織的轉(zhuǎn)型:串聯(lián)到并聯(lián)的經(jīng)營(yíng)流程

2、品牌塑造:產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌與商業(yè)品牌的交叉火力

3、營(yíng)銷傳播:工業(yè)品營(yíng)銷與傳播的三個(gè)接口

4、區(qū)域營(yíng)銷:戰(zhàn)略定位、營(yíng)銷策略的落地力

5、銷售管理:學(xué)會(huì)項(xiàng)目為核心的管理金字塔

6、案例分析:江蘇蘇欣農(nóng)機(jī)的連鎖化經(jīng)營(yíng)

〄劃區(qū)域銷售,要有培育好店長(zhǎng)的機(jī)制

〄連鎖化經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)略與執(zhí)行一體化方式(ABCD循環(huán))


四、工業(yè)品經(jīng)銷商,升級(jí)的六化法則

1、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)化:找到做點(diǎn)、兌現(xiàn)目標(biāo)

2、銷售服務(wù)化:存量中的增量利潤(rùn)點(diǎn)

3、人脈桌面化:個(gè)人單挑到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

4、傳播數(shù)字化:思維方式重于方法手段

5、終端品牌化:構(gòu)筑產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)銷售力

6、終端連鎖化:與產(chǎn)品銷售并行的商業(yè)品牌

7、案例分析:奇瑞重工與經(jīng)銷商的旗艦店戰(zhàn)略聯(lián)盟






一、銷售職業(yè)挑戰(zhàn),銷售工作大掃描

1、請(qǐng)教一下:您為什么選擇銷售職業(yè)?

(所能得到的。。。。。。必須付出的。。。。。。)

2、木桶原理新解

3、銷售人員的四個(gè)活法

4、討論:您身上兼?zhèn)淠膬蓚€(gè)活法,下一步想發(fā)展的又是什么?

5、銷售與營(yíng)銷的辯證關(guān)系

6、銷售職業(yè),新時(shí)代的新氣象

7、案例:不被看好的小唐,怎么就成了銷售大拿?

8、職業(yè)化銷售,常變常新常出彩


二、修煉職業(yè)能力,樂(lè)享銷售工作

1、討論:銷售無(wú)定式or可訓(xùn)練?

2、五項(xiàng)職業(yè)能力,需要您的全情投入

3、執(zhí)行力,軍人般的服從與拼搏

4、自信力,心中的愿景圖是彩色的

5、分析力,熱點(diǎn)事件的冷思考

6、學(xué)習(xí)力,新陳代謝活力迸發(fā)

7、創(chuàng)新力,突破常規(guī)撥云見(jiàn)日

8、課程總結(jié):職業(yè)化銷售,大有作為!

9、提問(wèn)時(shí)間:為您的銷售職業(yè)添光彩


三、銷售經(jīng)理,技術(shù)與藝術(shù)的集大成者

(用時(shí):1.5小時(shí))

1、問(wèn)題:銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的核心動(dòng)力

(信心、信任、信念,來(lái)自于客戶逼迫、自我訓(xùn)練與培訓(xùn)體系)

2、銷售技術(shù),在隨機(jī)交易中找規(guī)律

3、銷售藝術(shù),在臨場(chǎng)應(yīng)變中找突破

4、課堂演練:怎么讓新客戶愿意見(jiàn)自己?

5、職業(yè)四煉:鍛煉、磨煉、歷煉與修煉

6、課堂測(cè)試:測(cè)測(cè)您的銷售段位


四、團(tuán)隊(duì)管理,三效合一有門道

1、融合力:團(tuán)隊(duì)出擊,互補(bǔ)互強(qiáng)

1)案例:銷售高手,要成為狼群中的狼王!

2)三類銷售人型,戰(zhàn)斗力的互補(bǔ)互強(qiáng)

3)團(tuán)隊(duì)合力:目標(biāo)、活動(dòng)、狀態(tài)的動(dòng)態(tài)管理

4)互動(dòng)問(wèn)答:曬問(wèn)題、互分享、共進(jìn)步


2、管理力:自我、客戶與團(tuán)隊(duì)的協(xié)奏曲

1)案例:業(yè)務(wù)能手如何成為管理高手?

2)關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)管理、營(yíng)銷管理與管理素養(yǎng)

3)管理工具:銷售管理的金字塔

4)自我管理:時(shí)間、復(fù)盤、三個(gè)講師

5)客戶管理:全生命周期的價(jià)值管理

6)團(tuán)隊(duì)管理:三種營(yíng)銷對(duì)應(yīng)三個(gè)動(dòng)作

7、小組作業(yè):客戶拜訪報(bào)告、CRM系統(tǒng)與客戶關(guān)系升級(jí)之間的互動(dòng)關(guān)系


3、領(lǐng)導(dǎo)力:規(guī)劃未來(lái)、行動(dòng)當(dāng)下

1)案例:分布式光伏電站,您有什么機(jī)會(huì)?

2)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)正周期、逆周期、拐點(diǎn)

3)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):站在高處看未來(lái),站在未來(lái)看現(xiàn)在

4)領(lǐng)導(dǎo)才能:?jiǎn)栴}中找機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)中落實(shí)做點(diǎn)

5)評(píng)古論今:曹操、孫權(quán)與劉備的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6)小組討論:任選一個(gè)情景,展開(kāi)您的領(lǐng)導(dǎo)力

 

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《贏在精準(zhǔn):高效能工業(yè)品銷售五字真經(jīng)》講師:葉敦明,工業(yè)品營(yíng)銷教練課時(shí):1-2天(6-12小時(shí))[課程背景]工業(yè)品銷售,比消費(fèi)品銷售復(fù)雜很多,它通常由三種業(yè)務(wù)類型構(gòu)成:技術(shù)型銷售、解決方案型銷售和項(xiàng)目型銷售。業(yè)務(wù)越復(fù)雜,策略和執(zhí)行就要越精準(zhǔn);否則,再多的努力也消耗在漫長(zhǎng)的戰(zhàn)線中,再多的投入也被對(duì)手化為烏有。復(fù)雜的工業(yè)品銷售,怎樣精準(zhǔn)制勝呢?第一,常規(guī)重復(fù)性的

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《銷售經(jīng)營(yíng),工業(yè)品企業(yè)的結(jié)果力》課程提綱一、為什么要參與此課程呢?1、從被動(dòng)銷售管理到主動(dòng)銷售經(jīng)營(yíng),成效價(jià)值銷售與長(zhǎng)效增長(zhǎng);2、擺脫工業(yè)品銷售部門的孤軍作戰(zhàn),成長(zhǎng)體系營(yíng)銷的內(nèi)外效力;3、循序漸進(jìn)導(dǎo)入三化型工業(yè)品銷售,成全營(yíng)銷導(dǎo)向的銷售體系;4、將內(nèi)部營(yíng)銷效率轉(zhuǎn)化為銷售成果,成就大平臺(tái)與全資源合力。二、您不是一個(gè)簡(jiǎn)單的聽(tīng)課者1、你要審視銷售管理的成長(zhǎng)性瓶頸,盡

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《銷售鐵軍:業(yè)績(jī)、過(guò)程與組織的三國(guó)演義》講師:葉敦明,工業(yè)品營(yíng)銷教練課時(shí):2天(12小時(shí))【課程背景】1.鐵打的營(yíng)盤流水的兵,企業(yè)、銷售團(tuán)隊(duì)、個(gè)人成長(zhǎng)的不均衡狀態(tài);2.銷售政策與獎(jiǎng)勵(lì)刺激,除此之外無(wú)他法,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)缺少內(nèi)在動(dòng)力;3.銷售管理者忙于救火,無(wú)暇過(guò)程與組織,導(dǎo)致目標(biāo)達(dá)成年年勉強(qiáng)。【課程收益】1.三角頂立,組織與過(guò)程的成長(zhǎng),驅(qū)動(dòng)著業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng);2.個(gè)

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《工業(yè)品營(yíng)銷的四新破局》咨詢式培訓(xùn)課綱課時(shí):2-3天;咨詢式培訓(xùn)師:葉敦明一.課程背景1、大體系與小出口的矛盾,如何解決?營(yíng)銷出口的寬窄,決定戰(zhàn)略構(gòu)思與運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的成敗。2、真體驗(yàn)與實(shí)場(chǎng)景的切換,準(zhǔn)備好了?那么好的產(chǎn)品,卻很難打動(dòng)客戶,原因就在于:沒(méi)有進(jìn)入場(chǎng)景,無(wú)法形成體驗(yàn)。結(jié)果呢,你的好客戶總是感受不到。3、工業(yè)品營(yíng)銷的本質(zhì):營(yíng)銷技藝=銷售技術(shù)x客戶藝術(shù)銷售

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《因采而銷:資深采購(gòu)怎么算,專業(yè)銷售怎么干》講師:葉敦明,工業(yè)品營(yíng)銷教練課時(shí):2天(12小時(shí))【課程背景】1.縱向集成與橫向升級(jí),采購(gòu)職能正在巨變,而銷售少有改變;2.偏重于采購(gòu)決策期間,忽視采購(gòu)組織影響,銷售在避重就輕;3.專業(yè)化采購(gòu)正在崛起,供應(yīng)商評(píng)估體系化,專業(yè)銷售需轉(zhuǎn)向?!菊n程收益】1.反向銷售=因采而銷,從搞定采購(gòu)決策,轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭少?gòu)成功;2.服務(wù)

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《體系制勝,釋放非營(yíng)銷部門的營(yíng)銷力》講師:葉敦明,工業(yè)品營(yíng)銷教練課時(shí):2天(12小時(shí))【課程背景】戰(zhàn)略栽了一棵好苗子,卻沒(méi)有結(jié)出營(yíng)銷的好果子,該向誰(shuí)去“問(wèn)罪”?營(yíng)銷部門抱怨:沒(méi)有好產(chǎn)品,缺少其他部門支持,該拿下的客戶泡湯了,該留住的客戶流失了,無(wú)后臺(tái)作戰(zhàn),怎么能打大仗、打勝仗呢?支持部門訴苦:好客戶不多,方案三天兩變,無(wú)結(jié)果的折騰太多了。要是營(yíng)銷多懂一些客戶

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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