班組現(xiàn)場輔導(dǎo)模式創(chuàng)新（現(xiàn)場TTT）

**單元  目前班組現(xiàn)場輔導(dǎo)的必要性和存在問題

1 班組的現(xiàn)場輔導(dǎo)的必要性

      1、應(yīng)對結(jié)構(gòu)性缺員帶來的人員缺失

      2、現(xiàn)場輔導(dǎo)的實效性

      3、是對于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）的有效補充

      4、有效進行系統(tǒng)的，技術(shù)的，和新人的培養(yǎng)

1 基層更需要的培訓(xùn)，輔導(dǎo)

  1、新晉升班組長系統(tǒng)的培訓(xùn)，輔導(dǎo)

  2、QC的理念，方法，工具

  3、職工歸屬感、積極性的里層面

  4、專工對于人員的實際技能培訓(xùn)

1 現(xiàn)場輔導(dǎo)存在的問題

  1、形式多于實效

  2、輔導(dǎo)人員心理障礙

  3、考核和做事不對等

  4、解決實際問題的方法

第二單元  目前電網(wǎng)公司內(nèi)部班組缺少，但又必須有的培訓(xùn)輔導(dǎo)

1  目前電網(wǎng)公司班組現(xiàn)場輔導(dǎo)的主要內(nèi)容

1、 政策，制度

2、 安全管理

3、 技術(shù)，技能

4、 更新系統(tǒng)培訓(xùn)

5、 考核，考級，取證培訓(xùn)

6、 等等

1 跨部門、專業(yè)的培訓(xùn)輔導(dǎo)

1、 班組成員大多停留在對自己本專業(yè)知識的了解

2、 跨部門溝通很多障礙在此

3、 如何有效組織跨部門，專業(yè)培訓(xùn)，輔導(dǎo)組織

4、 跨部門、專業(yè)的培訓(xùn)輔導(dǎo)體系設(shè)置

1 縣級，地市級的集中式的專業(yè)培訓(xùn)

1、 對于專業(yè)較少的人員培訓(xùn)所有

2、 **步，依解決問題為導(dǎo)向的組織

3、 第二步，設(shè)計課程

4、 第三步，工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后討論

5、 第四步，集中的專業(yè)培訓(xùn)

6、 第五步，解決問題為考核

1  省，市公司的更新軟件，操作的有效培訓(xùn)

1、 體系更新帶來的使用問題

2、 利用現(xiàn)代化的手段進行

      3、把輔導(dǎo)作為一種常態(tài)化

1  QC提升技能以及展示的通道

  1、班組很多QC都存在自我設(shè)想階段，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，輔導(dǎo)

  2、班組長自我心態(tài)轉(zhuǎn)變

  3、內(nèi)部的QC手法，創(chuàng)新的工具和思維

  4、自我成果的轉(zhuǎn)化

  5、創(chuàng)新成果的再放大

第三單元  創(chuàng)新型的提升輔導(dǎo)體系

1 人才階梯成長計劃（青藍(lán)計劃）

  1、解決人員晉升通道問題

  2、人才階梯成長的規(guī)劃

  3、課程體系

  4、晉升通道

  5、階段提升

1 新員工培訓(xùn)體系

  1、新員工培訓(xùn)體系設(shè)計

  2、新員工課程設(shè)置

  3、新員工的實習(xí)

  4、新員工的輪訓(xùn)

  5、新員工實習(xí)報告

  6、新員工問題/創(chuàng)新報告

1 創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)體系

  1、創(chuàng)新人才的培養(yǎng)氛圍

  2、創(chuàng)新環(huán)境的創(chuàng)建

  3、創(chuàng)新的管理文件，管理制度

  4、創(chuàng)新專業(yè)知識的輔導(dǎo)

第四單元  創(chuàng)新型的輔導(dǎo)方式

1 全新師徒制

  1、傳統(tǒng)師徒制的弊端

  2、現(xiàn)場研討發(fā)延伸

  3、全新師徒制的設(shè)計流程

A、師傅經(jīng)驗口述

B、學(xué)員制作成PPT

C、講授給幾個老師傅（老同志），注意一定不少于3個人

D、老同志拍磚

  4、實施的注意事項

  5、全新師徒之的改進

1 你問我答，隨時提升

  1、你問我答的概念

  2、你問我答環(huán)境的創(chuàng)造

  3、你問我答的獎罰制度設(shè)立

  4、你問我答過程中中層和班組長的作用

1 以創(chuàng)新為結(jié)果的培訓(xùn)

  1、創(chuàng)新為結(jié)果的培訓(xùn)適用范圍

  2、創(chuàng)新為結(jié)果的氛圍營造

  3、創(chuàng)新為結(jié)果的流程設(shè)計

  4、創(chuàng)新為結(jié)果的輔導(dǎo)過程中，班組長的作用

  5、創(chuàng)新發(fā)展

1 以問題為導(dǎo)線的培訓(xùn)

  1、中層鼓勵依班組為單位，發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題，解決辦法

  2、依問題為導(dǎo)向的輔導(dǎo)案例

  3、以問題為導(dǎo)向設(shè)計流程

  4、依問題為導(dǎo)向輔導(dǎo)銘牌的設(shè)計

  5、制度的設(shè)立

  6、設(shè)計的創(chuàng)新和完善

1 利用廢舊工具改在作為實訓(xùn)基地的班組

  1、班組實訓(xùn)基地建立的原則----廢物利用

  2、設(shè)計，制定，考核，班組實訓(xùn)基地

  3、班組實訓(xùn)基地是公司實訓(xùn)基地的有效補充

  4、基層班組設(shè)計的注意事項

1 仿真系統(tǒng)演練的培訓(xùn)輔導(dǎo)

  1、仿真模擬演練培訓(xùn)使用范圍

  2、仿真模擬演練培訓(xùn)硬件設(shè)計

  3、仿真模擬演練培訓(xùn)輔導(dǎo)步驟

4、仿真模擬演練培訓(xùn)輔導(dǎo)的注意事項

1 工作場所變培訓(xùn)場所

  1、家文化的有效延伸

  2、問題解決的實效性

  3、小課堂解決大問題

  4、下班實訓(xùn)兩小時

  5、模式再創(chuàng)新

第五單元  創(chuàng)新型的輔導(dǎo)手法

1 不同課程的不同演繹

  1、技術(shù)類課程的演繹方式

  2、態(tài)度類課程的演繹方式

  3、知識類課程的演繹方式

1 對比教學(xué)法

  1、視頻引入對比教學(xué)法

  2、對比教學(xué)法的設(shè)計原則

  3、對比教學(xué)法的設(shè)計步驟

  4、對比教學(xué)法的使用范圍

  5、對必須教學(xué)法設(shè)計注意事項

1 現(xiàn)場研討法

  1、現(xiàn)場研討法的概念

  2、現(xiàn)場研討法的使用范圍

  3、現(xiàn)場研討法的設(shè)計原則

  4、現(xiàn)場研討法的組織

  5、中、基管理者在實施中的作用

1 授課技巧提升部分

  1、克服緊張

  2、設(shè)計自己的課程開場

  3、如何有效進行全場控制

  4、無意注意----有意注意

  5、如何設(shè)計在培訓(xùn)和輔導(dǎo)過程中的提問

   6、如何應(yīng)對“刁難”的學(xué)員，同事

   7、用聲音對培訓(xùn)、輔導(dǎo)效果進行有效補充

   8、向右腦進發(fā)

   9、有效的結(jié)尾

第六單元  符合實際的創(chuàng)新考核模式

1  依發(fā)現(xiàn)解決問題為導(dǎo)向的考核模式

  1、發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的輔導(dǎo)

  2、發(fā)現(xiàn)問題的量變到質(zhì)變

  3、解決問題的能力判斷輔導(dǎo)效果

  4、PDCA

1 依解決問題、創(chuàng)新為導(dǎo)向的考核模式

  1、鼓勵大家發(fā)現(xiàn)問題

  2、發(fā)現(xiàn)問題、輔導(dǎo)工具，方法

  3、設(shè)計制度

  4、設(shè)計流程

  5、設(shè)計考核標(biāo)準(zhǔn)

  6、再完善，提升

1 依生活做法考核意識改變

  1、人的意識，習(xí)慣是連貫的

  2、依生活做法考核意識改變的設(shè)計

  3、實施

  4、再創(chuàng)新和完善

1 依項目為核心的考核方式

  1、對于傳統(tǒng)晉升考核有效補充

  2、有效提升班組成員的工作積極性

  3、設(shè)計的原則

  4、實施注意事項

  5、再創(chuàng)新

第七單元  班組現(xiàn)場培訓(xùn)，輔導(dǎo)中注意事項

1 部門、班組人員實際

  1、部門、班組較缺失的培訓(xùn)

  2、人員的經(jīng)驗、文化程度

  3、人員所處班組文化

  4、需要的培訓(xùn)，輔導(dǎo)內(nèi)容

1 注意形式的創(chuàng)新和多樣

  1、形式多樣

  2、可多種形式相互交叉

  3、意識的工具配合

  4、多生活化

1 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊，班組

  1、學(xué)習(xí)型團隊的要求

  2、學(xué)習(xí)型團隊的氛圍

  3、學(xué)習(xí)型團隊的創(chuàng)建

  4、學(xué)習(xí)型團隊的完善

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