2017逆風(fēng)飛揚(yáng):壓力與情緒管理

  培訓(xùn)講師:胡鵬飛

講師背景:
胡鵬飛管理心理學(xué)專(zhuān)家、職業(yè)培訓(xùn)師【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】12年企業(yè)銷(xiāo)售、培訓(xùn)、管理工作經(jīng)驗(yàn)4年企業(yè)管理、心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中科院心理所心理測(cè)量師領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析PDP專(zhuān)業(yè)咨詢師心理資本健康管理論壇演講嘉賓【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】管理心理學(xué)、壓力與情緒調(diào)整、積極心態(tài)與職業(yè)素 詳細(xì)>>

胡鵬飛
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2017逆風(fēng)飛揚(yáng):壓力與情緒管理詳細(xì)內(nèi)容

2017逆風(fēng)飛揚(yáng):壓力與情緒管理

**單元:認(rèn)識(shí)壓力

  1. 什么是壓力

  • 壓力與選擇

  • 壓力與變化

  • 壓力與倦怠

  • 壓力與威脅

  • 刺激與反應(yīng)

  1. 壓力與疾病的關(guān)系

  • 身體病癥

  • 身心疾病

  1. 不良?jí)毫A向的人格

  • A型行為

  • 完美主義

  • C型人格

  • D型人格

  • 擔(dān)憂者

  • 習(xí)得性無(wú)助

  1. 免受壓力的人格

  • B型行為

  • 信任心態(tài)

  • 堅(jiān)韌

  • 一致感

  • 幸存者人格

  • 自尊

  1. 壓力來(lái)源

  • 物理

  • 心理

  • 社會(huì)

    1. 案例:壓力與工作健康引起廣泛關(guān)注

    2. 案例討論:富士康跳樓的員工與陶偉的死亡有什么不同

    3. 測(cè)一測(cè):你的壓力有多大

    4. 測(cè)一測(cè):你應(yīng)付壓力的方式是什么

      第二單元:了解情緒

      1、 什么是情緒

      A、生理喚醒

  • 什么是抑郁

  • 為何抑郁癥患者容易走上絕路?

  • 關(guān)于干預(yù)抑郁自殺?

  • 抑郁是心理還是器質(zhì)病變?

  • 誰(shuí)**容易得抑郁?

  • 怎樣正確診斷抑郁癥?

  • 抑郁癥患者如何治療?

    B、行為表達(dá)

  • 你的行為決定你的態(tài)度

  • 吸引力與人際關(guān)系

  • 獲得心理健康

  • 別小看行為的力量

  • 控制思維積極向上

     

    C、主觀認(rèn)知

  • ABC模型

  • 識(shí)別錯(cuò)誤的想法

  • 對(duì)B如何進(jìn)行辯駁

  • 對(duì)錯(cuò)程度

  • 視角大小

  • 樂(lè)觀性格

    2、常見(jiàn)心理傷害

  • 拒絕

  • 孤獨(dú)

  • 喪失

  • 內(nèi)疚

  • 反芻

  • 失敗

  • 自卑

    3、心理異常

  • 健康的心理

  • 異常的心理

  • 人格障礙

    案例:如何面對(duì)同事的壞脾氣

    練習(xí):你的思維監(jiān)測(cè)表

    練習(xí):你的憤怒還在嗎

    第三單元:管理應(yīng)對(duì)

    1、健康心理減少壓力

  • 冷漠型

  • 矛盾型

  • 安全型

  • 家庭序列

  • 婚姻關(guān)系

    2、健康防御減少壓力

  • 逃避型

  • 自騙型

  • 攻擊型

  • 代替型

  • 建設(shè)型

    3、清晰職業(yè)規(guī)劃減少焦慮

  • 職業(yè)規(guī)劃

  • 職業(yè)發(fā)展

  • 職業(yè)關(guān)鍵

    4、高情商交流減少矛盾

  • 表達(dá)情感

  • 言之有理

  • 處理異議

  • 轉(zhuǎn)換角色

    5、實(shí)用技術(shù)

  • 運(yùn)動(dòng)

  • 冥想

  • 睡眠

  • 觸摸

  • 寫(xiě)日志

  • 呼吸與放松

  • 音樂(lè)治療

  • 掌控時(shí)間

    視頻:家庭關(guān)系與壓力

    案例:從心理層面看家庭中的矛盾

    測(cè)試:你的人際風(fēng)格

 

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-529590139065【課程背景】“殺不死我的,使我更強(qiáng)大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益,當(dāng)暴露在波動(dòng)性、隨機(jī)性、混亂和壓力、風(fēng)險(xiǎn)和不確定性下時(shí),它們反而能茁壯成長(zhǎng)和壯大”,這就是反脆弱。金融市場(chǎng),變幻莫測(cè);產(chǎn)品體系,多樣繁雜;銀行工作,壓力山大。作為銀行的營(yíng)銷(xiāo)人員,需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)面對(duì)客戶,更需要強(qiáng)大的內(nèi)心面對(duì)自己、直面壓力、管理情緒,學(xué)會(huì)從不確定

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工作任務(wù)緊,業(yè)績(jī)完不成,壓力山大時(shí)怎么辦?工作中為什么總是煩?動(dòng)不動(dòng)喜歡發(fā)脾氣怎么辦?員工沖突就打架,管理人員如何處理避免惡性事件?抑郁癥的員工有什么特點(diǎn),管理者如何相處?想知道焦慮、憤怒、悲傷背后的原因嗎?想知道為什么愛(ài)笑的女孩運(yùn)氣都不會(huì)太差嗎?想知道童年給我們情緒帶來(lái)的影響在哪里?【課程背景】壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)所使用的高頻詞,它是每個(gè)人都在面臨的一

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【課程前言】“我們用一只眼睛看見(jiàn)現(xiàn)實(shí)的灰墻,卻用另一只眼睛勇敢飛翔,接近夢(mèng)想。營(yíng)銷(xiāo),是一場(chǎng)心理的博弈戰(zhàn)?!睜I(yíng)銷(xiāo),指在挖掘消費(fèi)者潛在的需求后,創(chuàng)造產(chǎn)品或者服務(wù)。讓消費(fèi)者了解進(jìn)而購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。而心理學(xué),則是研究人們?nèi)粘P睦憩F(xiàn)象,以及在心理影響下的產(chǎn)生的精神和行為活動(dòng)的科學(xué)。當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)結(jié)合在一起時(shí),我們可以更加深入地了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中心理和行為變化的原因,從而

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【課程背景】隨著現(xiàn)代科技水平高速發(fā)展,人們內(nèi)心的需求也日益增加。銀行業(yè)在社會(huì)金融行業(yè)中占有絕對(duì)的地位,依靠高效、高水平的服務(wù)使廣大消費(fèi)者得到滿足。作為銀行從業(yè)人員需要研究客戶的心理,滿足客戶的心理需求,提供具有針對(duì)性的服務(wù),更要管理好自己的心情,處理好自己的煩惱,才能提升整個(gè)銀行服務(wù)水平。本課程通過(guò)學(xué)習(xí)行為心理學(xué)的一些內(nèi)容,并加以練習(xí),更好的了解人的外在表現(xiàn)

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【課程背景】在企業(yè)日常管理實(shí)踐中,企業(yè)期望忠誠(chéng)、敬業(yè)、穩(wěn)定的員工,但在現(xiàn)實(shí)工作中越來(lái)越多的管理層意識(shí)到一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是與其他年齡段的人相比,95或00后出生的新生代員工與七八十年代的員工有著明顯的差異?!八麄兤庠絹?lái)越大,他們?cè)絹?lái)越不服從上級(jí),他們?cè)絹?lái)越耐不住寂寞,他們離職越來(lái)越頻繁------“這是很多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕人的評(píng)價(jià),但這只是年輕人負(fù)面特質(zhì)的一面

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【課程背景】告別老師的教育,父母的呵護(hù),開(kāi)始走入職場(chǎng),開(kāi)始一生與自己與他人的競(jìng)爭(zhēng),從最低的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是掙一份工資養(yǎng)家糊口,從更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)是實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。今天的社會(huì)變化越來(lái)越快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈,必然對(duì)在崗員工的職業(yè)素養(yǎng)與技能提出更嚴(yán)格甚至是苛刻的要求。適者生存,在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中則常常表現(xiàn)為一群人對(duì)另一群人的比拼,唯有具備必要素質(zhì)的人員才能實(shí)現(xiàn)求得生存與

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【課程背景】企業(yè)正從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)發(fā)展到領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型成長(zhǎng)。企業(yè)要想獲得成功,就必須在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)于多數(shù)新提拔的管理者而言,第一次職業(yè)生涯轉(zhuǎn)型是非常艱難的:他們普遍缺乏必要的領(lǐng)導(dǎo)技能,如授權(quán)、激勵(lì)、輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)關(guān)系、溝通等,但又尚未得到企業(yè)正式的、系統(tǒng)的、有效的培訓(xùn),以致變得缺乏安全感,以自我為中心,不能適當(dāng)?shù)貫橄聦偬峁┲С郑?/p>

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【課程背景】柔性組織是指具有持續(xù)學(xué)習(xí)、開(kāi)拓和創(chuàng)新能力的組織,能夠系統(tǒng)地、持續(xù)地整合內(nèi)部和外部資源,以應(yīng)對(duì)環(huán)境變化和因果模糊性的挑戰(zhàn)。柔性組織要求成員善于不斷學(xué)習(xí)和自我管理,以便組織能夠隨時(shí)應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)并進(jìn)行自我調(diào)整。柔性管理的最大特點(diǎn),在于它主要不是依靠權(quán)利影響力(如上級(jí)的發(fā)號(hào)施令),而是依賴于員工的心理過(guò)程,依賴于從每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在

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【課程背景】現(xiàn)代組織管理工作中,對(duì)人的管理本質(zhì)上就是對(duì)組織成員的心理進(jìn)行管理,幾乎所有成功的管理者都是有效的管理心理學(xué)應(yīng)用者。所以,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,掌握一定的管理心理學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力是非常有必要的。“三流管理者學(xué)知識(shí),二流管理者學(xué)技巧,一流管理者修煉心智”,管理的過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)經(jīng)營(yíng)人心的過(guò)程,管理之道在于管理人心,每一位成功的管理者,都應(yīng)該是一位

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【項(xiàng)目背景】專(zhuān)家言:彼得·薩洛維認(rèn)為“情緒智商包含了自制、熱忱、堅(jiān)持,以及自我驅(qū)動(dòng)、自我鞭策的能力”,尼爾·戈?duì)柭J(rèn)為“情緒智商由自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系構(gòu)成”?,F(xiàn)實(shí)是:一個(gè)高情商的領(lǐng)導(dǎo),首先能對(duì)自我進(jìn)行覺(jué)察與管理,其次是具備敏銳的同情心,能夠覺(jué)察他人對(duì)世界的思考方式,用對(duì)方能夠理解的方式表達(dá),進(jìn)而能夠很好的理解他人當(dāng)下的感受

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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