表達(dá)課程體系

講:公眾表達(dá)的核心要素一、言之有理-演講概論1、演講二字的含義1)演講的內(nèi)涵與類(lèi)型2)演講的本質(zhì)與角色2、演講的四項(xiàng)要素3、演講的六個(gè)注意1)演講的一中心、二個(gè)少2)演講的三個(gè)化3)演講的四個(gè)性4)演講的五個(gè)力5)演講的六個(gè)戒4、演講的基本元素二、言之有情-表達(dá)魅力1、克服緊張的情緒2、語(yǔ)言肢體的表達(dá)3、演講風(fēng)格與特質(zhì)4、突發(fā)狀況的處理三、言之有序-邏輯性強(qiáng)

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1.成功PPT演示①確定目標(biāo)②準(zhǔn)確定位③準(zhǔn)備充分④演示原則2.圖畫(huà)技巧①設(shè)計(jì)法則n一目了然n可視特征n化文為圖n讓圖說(shuō)話②制作技能n【文字】=>如何解決文字的問(wèn)題練習(xí)n【配色】=>如何解決色彩的問(wèn)題練習(xí)n【構(gòu)圖】=>如何解決排版、模板、圖表的問(wèn)題練習(xí)n【動(dòng)畫(huà)】=>如何讓多媒體輔助PPT練習(xí)③FMP六大工具運(yùn)用3.圖話技巧①簡(jiǎn)報(bào)結(jié)構(gòu)n簡(jiǎn)

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一、認(rèn)知演示呈現(xiàn)與表達(dá)演示能力是必備職業(yè)能力演示與表達(dá)的要點(diǎn)與難點(diǎn)自我定位——找到你的表達(dá)優(yōu)勢(shì)二、演示表達(dá)的準(zhǔn)備演示資料的整理與準(zhǔn)備訓(xùn)練:整理演示資料——思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)與使用演示思路的設(shè)計(jì)訓(xùn)練:如何有效設(shè)計(jì)演示思路——金字塔原理的學(xué)習(xí)與使用PPT的設(shè)計(jì)要點(diǎn)PPT的設(shè)計(jì)誤區(qū)PPT中各種元素及技巧的使用三、公眾演示的心理調(diào)整正確認(rèn)識(shí)心理壓力與緊張心理準(zhǔn)備:克服心理

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一、形勢(shì)分析與目標(biāo)定位-為什么要進(jìn)行這次的演示-你想實(shí)現(xiàn)什么-分析你的聽(tīng)眾-聽(tīng)眾類(lèi)型-誰(shuí)是決策者-你和你的對(duì)象對(duì)主題的了解有多少-人際風(fēng)格分析與應(yīng)對(duì)-為解決敵意問(wèn)題而準(zhǔn)備-慎選媒介與環(huán)境-成功演示的基本要素二、自我評(píng)價(jià)-我們?yōu)槭裁醋霾缓?自我評(píng)價(jià)練習(xí)三、籌劃演示和演講-準(zhǔn)備是必要的前提-計(jì)劃與行動(dòng)方案-決定要傳遞的信息-聚焦誰(shuí)、什么地方?-發(fā)言中心明確-內(nèi)容

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【課程大綱】一講:有效溝通的基本原理與方法一、溝通的目的和要義1、學(xué)習(xí)溝通技巧的重要性2、溝通的定義和本質(zhì)3、溝通的三大載體4、影響溝通的三要素二、溝程中常見(jiàn)的三個(gè)障礙1、認(rèn)同障礙2、理解障礙3、影響障礙4、游戲:每日1P5、如何做一個(gè)受歡迎的人?6、反饋與反饋技巧三、溝通時(shí)的表達(dá)技巧1、溝通時(shí)的表達(dá)技巧:說(shuō)的能力視頻欣賞:師傅與徒弟視頻研討:羋月傳思考:你

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【課程大綱】單元公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)一、正確認(rèn)識(shí)公文1、公文寫(xiě)作的重要意義2、常見(jiàn)公文的種類(lèi)3、公文的基本構(gòu)成要素4、公文寫(xiě)作的性質(zhì)與特點(diǎn)二、如何寫(xiě)好公文1、熟悉公文寫(xiě)作的基本步驟2、掌握公文寫(xiě)作的基本原理3、遵守公文寫(xiě)作的基本要求4、避免公文寫(xiě)作的常見(jiàn)誤區(qū)5、優(yōu)秀公文寫(xiě)手的素養(yǎng)提升第二單元常見(jiàn)公文寫(xiě)作的方法與技巧一、通知的寫(xiě)作1、通知的類(lèi)型2、通知的特點(diǎn)與格

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天·演講與表達(dá)技巧在職業(yè)發(fā)展中的位置與重要性·演講者的心態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)如何成為具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的演講者:·演講者的素質(zhì)與條件·演講者的心理準(zhǔn)備–如何做到與眾不同?·演講PPT的內(nèi)容的4大部分以及各部分的重點(diǎn)·個(gè)人形象與服裝·如何設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白·如何掌握身體語(yǔ)言–克服上臺(tái)恐懼感的關(guān)鍵技能·語(yǔ)音、發(fā)音及語(yǔ)調(diào)技巧,如何塑造聲音的魅力·演講材料、用具及版面安排·如何掌握與聽(tīng)眾

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部分:演講是一種領(lǐng)導(dǎo)力1有關(guān)專(zhuān)業(yè)演講2成功演講的關(guān)鍵因素第二部分:演講基礎(chǔ)訓(xùn)練1聲音訓(xùn)練§音量、語(yǔ)速、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)2克服緊張情緒2.1怕作演講的四種心理2.2克服緊張情緒的四個(gè)準(zhǔn)備第三部分:演講材料組織1演講材料組織的目的1.1聽(tīng)眾的需求1.2組織者的目的1.3自己的想法2演講材料的3S原則2.1Subject主題句簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、從聽(tīng)眾角度出發(fā)的主題句2.2St

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課程綱要導(dǎo)入:職業(yè)生涯的金鑰匙演講對(duì)職業(yè)生涯的重要演講的開(kāi)場(chǎng)白(龍頭)演講的結(jié)束語(yǔ)(鳳尾)單元:言之有理——演講概論演講二字的含義1、演講的類(lèi)型2、演講的內(nèi)涵3、演講的角色視頻案例:演講的四項(xiàng)要素1、主體——演講者2、受體——聽(tīng)眾3、客體——主題4、載體——語(yǔ)言演講的六個(gè)注意1、一中心2、二個(gè)少3、三個(gè)化4、四個(gè)性5、五個(gè)力6、六個(gè)戒演講的16字箴言視頻案例

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講 銷(xiāo)售工作的步驟與流程1、傳統(tǒng)的銷(xiāo)售過(guò)程2、新的銷(xiāo)售環(huán)境3、以客戶為中心的銷(xiāo)售第二講 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售表達(dá)技巧1、銷(xiāo)售表達(dá)的目的2、專(zhuān)業(yè)的形象3、如何克服緊張情緒4、有效的開(kāi)場(chǎng)白5、膨體語(yǔ)言的應(yīng)用技巧第三講 兩種不同的表達(dá)1、說(shuō)明性的表達(dá)2、說(shuō)服性的表達(dá)第四講 表達(dá)中的問(wèn)題與難點(diǎn)1、常見(jiàn)的問(wèn)題2、表達(dá)的難點(diǎn)

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人類(lèi)行為層次卡爾·榮格的行為學(xué)理論基礎(chǔ)行為風(fēng)格的粗略認(rèn)定行為特征的分類(lèi)影響行為特征的因素四種基本特質(zhì)的細(xì)分四種基本行為風(fēng)格的關(guān)鍵描述詞工作風(fēng)格主要溝通的注意事項(xiàng)不同類(lèi)型的相處與壓力來(lái)源識(shí)別不同行為風(fēng)格的人溝通表現(xiàn)日常行為三、溝通的主要問(wèn)題什么是溝通?對(duì)溝通的成本與效果;溝通中常見(jiàn)的問(wèn)題與后果;四、溝通的法則明確溝通的目的什么時(shí)候進(jìn)行溝通溝通的對(duì)象溝通的場(chǎng)地溝

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1.口才就是領(lǐng)導(dǎo)力在通常情境下,口才是一種人際溝通能力,拙劣的口才是造成個(gè)人關(guān)系障礙的重要原因;但是對(duì)于職場(chǎng)中的管理者來(lái)說(shuō),口才就升級(jí)為組織關(guān)系問(wèn)題了,因?yàn)楣芾淼幕臼侄问菧贤ā?.1領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力1.2專(zhuān)業(yè)影響力的修練方法1.3公務(wù)演說(shuō)的五大禁忌演練點(diǎn)評(píng):口才就是領(lǐng)導(dǎo)力(1分鐘)2.開(kāi)啟口才之門(mén)有些人不敢講,有些人不會(huì)講。對(duì)于大多數(shù)管理者來(lái)說(shuō),不敢講比不

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單元公文寫(xiě)作的基礎(chǔ)知識(shí)n正確認(rèn)識(shí)公文公文寫(xiě)作的重要意義常見(jiàn)公文的種類(lèi)公文的基本構(gòu)成要素公文寫(xiě)作的性質(zhì)與特點(diǎn)n如何寫(xiě)好公文熟悉公文寫(xiě)作的基本步驟掌握公文寫(xiě)作的基本原理遵守公文寫(xiě)作的基本要求避免公文寫(xiě)作的常見(jiàn)誤區(qū)優(yōu)秀公文寫(xiě)手的素養(yǎng)提升第二單元常見(jiàn)公文寫(xiě)作的方法與技巧n通知的寫(xiě)作通知的類(lèi)型通知的特點(diǎn)與格式通知寫(xiě)作的技巧案例分析n通報(bào)、通告的寫(xiě)作通報(bào)、通告的類(lèi)型通報(bào)

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前言一、世界是結(jié)構(gòu)的二、管理者的思維突破單元結(jié)構(gòu)化思維提升管理的效率一、結(jié)構(gòu)化思維打造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力1、認(rèn)識(shí)我們的思維2、結(jié)構(gòu)化思維是管理者的必備技能3、結(jié)構(gòu)化思維的要點(diǎn)【案例分析】常見(jiàn)的四種思維方式對(duì)比、田忌賽馬、酒店的床單【小組討論】指如何看待老子的“為而不爭(zhēng)”?二、高效的結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用1、結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)2結(jié)論先行2以上統(tǒng)下2歸類(lèi)分組2邏輯遞進(jìn)2、結(jié)構(gòu)

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前言:1、引導(dǎo)大家認(rèn)識(shí)到提高培訓(xùn)演講技能對(duì)大家的意義2、演講互動(dòng):每組幾位學(xué)員上臺(tái)做二分鐘的自我介紹、設(shè)立哼哈官、計(jì)時(shí)官提示學(xué)員在演講中如何能消除綴語(yǔ)的方式3、演講互動(dòng):每組幾位學(xué)員上臺(tái)做三分鐘的《因成就他人而成功》的演講,老師針對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)對(duì)演講的基本要求一一點(diǎn)評(píng)4、針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員表達(dá)的情況分析導(dǎo)致演講失敗的原因5、互動(dòng):指導(dǎo)學(xué)員如何克服講課的緊張情緒、并現(xiàn)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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