職場心理課程體系
講管理就是一場心理戰(zhàn)案例分析：我感到很失敗1.管理離不開心理學(xué)2.管理之道在于經(jīng)營人心經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析第二講員工需要什么案例分析：我不加班1.馬斯洛需求層次在中國本土的表現(xiàn)2.人性內(nèi)在二大驅(qū)動力自我驅(qū)動模型情感驅(qū)動模型3.不同員工的心理管理4.發(fā)現(xiàn)與反思經(jīng)典心理學(xué)實(shí)驗(yàn)與人性分析第三講領(lǐng)導(dǎo)魅力比權(quán)力更重要案例分析：只要有問題都是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)1.領(lǐng)導(dǎo)者需要什
講師：趙晉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、你是誰的秘密 二、關(guān)于管理心理學(xué) 三、人類的思維模式 四、管理者的兩大核心 1、如何調(diào)整焦點(diǎn) 2、如何讓下屬主動負(fù)責(zé)任 五、新型的管理--教練式管理 六、教練四步曲 1、接納 2、調(diào)焦 3、選擇 4、行動與承諾 七、教練的五大目標(biāo) 八、如何建立親和力 九、如何建立情感銀行 十、管理者如何肯定下屬 十一、管理者如何挑戰(zhàn)下
講師：童詩博 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：新的銷售環(huán)境與高端客戶銷售1.快速變化的市場2.高端客戶銷售的特點(diǎn)3.高端客戶銷售的流程與策略發(fā)展關(guān)系建立信任引導(dǎo)需求解決問題不同客戶購買環(huán)境下的銷售策略案例分析：小小的電工為什么成為障礙第二單元：高端客戶營銷心理學(xué)－－購買心理與行為分析1.銷售心理與行為分析客戶為什么會購買？買賣的核心要素達(dá)成消費(fèi)的核心2.銷售人員如何了解客戶心理？動機(jī)理論榜樣的力量
講師：張魯寧 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析lDISC性格解析l我是什么樣的人？——自我測試l認(rèn)識自己個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)l下屬眼里的自己是什么樣子？——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格l如何判斷下屬的個(gè)性特征？l如何管理不同性格的下屬？——溝通和激勵(lì)要點(diǎn)二、察言觀色與高效溝通l看圖讀情小測驗(yàn)——測試你的感知能力l快速解讀各種肢體語言l快速解讀各種類語言l小測驗(yàn)——你能聽出“謊言”嗎？l
講師：江磊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊探知人力資源管理發(fā)展的概況一、在招聘員工時(shí)看人走眼二、在培訓(xùn)員工時(shí)認(rèn)知和行為難改變?nèi)?、在考核員工時(shí)目標(biāo)難實(shí)現(xiàn)四、在激勵(lì)員工時(shí)難有的放矢五、在人際溝通時(shí)協(xié)調(diào)困難六、在管理員工時(shí)執(zhí)行效率低下七、在員工自我管理時(shí)困惑，協(xié)助挫敗八、在自我發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造時(shí)感到迷茫九、在協(xié)助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力時(shí)感到挑戰(zhàn)十、在企業(yè)文化建設(shè)方面執(zhí)行偏差課程總括：敘事心理學(xué)在人力資源管理中的
講師：傅心鳴 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】一、銷售心理學(xué)的溝通應(yīng)用解析1、知己：了解自己的心理模式（1）我與權(quán)威的關(guān)系（2）九型人格：我的類型與心理需求，揣摩客戶的類型與心理需求（3）我內(nèi)在有利于銷售的資源：應(yīng)對模式的轉(zhuǎn)化2、知彼：從消費(fèi)者行為了解消費(fèi)者心理（1）消費(fèi)者和文化：什么樣的消費(fèi)文化在影響著消費(fèi)者？（2）消費(fèi)者和亞文化（3）購買中的決策者ü個(gè)體決策/群體決策ü購買的情境對消費(fèi)者
講師：鐘震玲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱/要點(diǎn)：一、掌握自己、洞悉他人——DISC性格解析DISC性格解析我是什么樣的人？——自我測試認(rèn)識自己個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)下屬眼里的自己是什么樣子？——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何判斷下屬的個(gè)性特征？如何管理不同性格的下屬？——溝通和激勵(lì)要點(diǎn)二、察言觀色與高效溝通看圖讀情小測驗(yàn)——測試你的感知能力快速解讀各種肢體語言快速解讀各種類語言小測驗(yàn)——你能聽出“謊言”嗎？你是左
講師：江磊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、貪狼本色,要練神功，必先自攻！----------銷售必勝的自我心理探索訓(xùn)練高手銷售都知道一個(gè)道理:心態(tài)決勝一切,但有太多銷售人員都是在自我獨(dú)孤中求敗,不是敗在戰(zhàn)場上,而是在脆弱的自我面前敗下陣來,本階段將應(yīng)用心理學(xué)上的溝通分析學(xué)、性格管理學(xué)、繪畫心理學(xué)、意象對話分析，探索自我，尋找成功上進(jìn)積極的自我，成就銷售高手本尊心理。1、成就銷售高手的心理定律2、
講師：汪進(jìn)強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
積極心理學(xué)：正能量—發(fā)現(xiàn)幸福，原來你可以這樣生活 課時(shí)：1H
階段《基礎(chǔ)篇——構(gòu)建積極正能量》節(jié)：認(rèn)識之旅——積極正能量溯源，我是一切的根源，看不見得幸福動力（50分鐘）1、課程熱身——讓學(xué)員清楚了解本次課程的設(shè)置特點(diǎn)、要求并形成團(tuán)隊(duì)契約關(guān)系，根據(jù)TAT（主題統(tǒng)覺測試）進(jìn)行分組，小組成員與助教共同完成本次沙龍活動。2、我的自畫像——了解你是一個(gè)怎樣的人、了解積極正向心智模式與行為模式理論繪畫治療——畫一張你的自畫像，對
講師：朱素行 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：需要知曉通用心理學(xué)（簡）到底哪些心理學(xué)知識同我們息息相關(guān)，哪些東西能促進(jìn)商業(yè)營銷的進(jìn)展，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪個(gè)心理領(lǐng)域的知識。心理學(xué)本身并不神秘，神秘的是被研究的對象。正確的認(rèn)識心理學(xué)是學(xué)好和運(yùn)用心理學(xué)的前提。n通用的心理學(xué)n研究領(lǐng)域及應(yīng)用領(lǐng)域：n行為探究：n營銷心理學(xué)第二部分：如何有效的運(yùn)用營銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)心理學(xué)的學(xué)派很多，觀點(diǎn)也不盡相同。我們要明確我們自己
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊：打開客戶購買的黑匣子-為什么說“在銷售領(lǐng)域，有98的知識是理解人；2的知識是產(chǎn)品知識”？-感知、態(tài)度、信念與客戶購買-人類的五個(gè)需求層次-人類追求的2大動機(jī)-模塊：消費(fèi)者心理研究-消費(fèi)者為什么購買-顧客選擇的依據(jù)-消費(fèi)者購買心理研究模型-客戶的人格類型與銷售-第二模塊：購買決策分析-客戶的購買決策過程-影響消費(fèi)者購買的因素研究-消費(fèi)者購買行為分析-消費(fèi)
講師：李成林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
□以心理學(xué)為藍(lán)本，以管理學(xué)為主線，提升管理者在管理流程中的溝通方向、溝通技能和溝通方法的核心課程。一方面了解溝通本身的價(jià)值、意義、障礙、問題等，另一方面充分掌握在管理的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等管理維度上對溝通的管理?！趸诟咔樯痰臏贤ǚ椒ê图记?，基于雙贏理念的溝通方法和技巧。
講師：季鍇源 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練（案例分析、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事全力以赴、模擬演練：贏者心態(tài)訓(xùn)練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧（一）、自我激勵(lì)五大技巧；（二）、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大技巧；案例分析：情緒調(diào)整的重要性模擬演練：情緒調(diào)整三、營銷就是高級的心理博弈我們來玩一個(gè)好玩的游戲大寫E。四、營銷的對話真諦1、并非信息
講師：蘭潔 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
序言：何為消費(fèi)心理學(xué)？部分：品牌篇一、品牌的三種維度 1.品質(zhì)決定品牌深度 2.品格決定品牌高度 3.品味決定品牌廣度二、中國消費(fèi)者的四大心理特征 1.有限心智，導(dǎo)致朝秦暮楚 2.有限理性，導(dǎo)致先入為主 3.有限精力，導(dǎo)致無所適從 4.有限經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致從眾效應(yīng)三、中國式品牌定位的五個(gè)步驟 1.品牌調(diào)研 2.行業(yè)判斷 3.概念區(qū)隔 4.定位
講師：王傳璐 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、自我單元1．NLP英雄之旅，活出內(nèi)在的力量2．啟動情緒智能，自我情緒管理及他人情緒管理3．身心能量管理，釋放壓力、追求健康二、組織單元4．讓影響力飛翔，在個(gè)體及團(tuán)體溝通中靈活高效的技巧5．人際關(guān)系智慧，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，學(xué)會快速理清人際關(guān)系的要點(diǎn)，走出迷芒6．組織系統(tǒng)排列，找出組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)中顯性及隱性的問題，并尋求出解決之道。三、支持單元7．走進(jìn)生命之源，
