新零售課程體系
課程名稱：《新零售場景金融及公私聯(lián)動整合營銷實踐》主講：張昊天老師6課時課程背景：新零售、新場景建設、新營銷是目前銀行熱度最高的幾個詞，“誰占據(jù)客戶的時間多誰就能獲取最大收益”——儼然成為真理。那么，在新零售背景下，銀行作為金融服務業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)+玩法能否學習和模仿？銀行是否也可以走由金融向金融+的業(yè)務發(fā)展方向呢？銀行用戶哪些方面可以滲透營銷，哪些方面值得滲透營
講師：張昊天 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新零售銀行背景下客戶營銷策略》 課時：12H
新零售銀行背景下客戶營銷策略課程概述：在新零售時代背景下，傳統(tǒng)的銀行營銷與經(jīng)營模式已經(jīng)無法在市場競爭中脫穎而出；以網(wǎng)點為依托的策略式營銷模式將成為未來決勝的關鍵。如何實現(xiàn)網(wǎng)點客戶價值最大化？網(wǎng)點如何實現(xiàn)有效的客戶價值吸引？讓客戶“離柜”不“離網(wǎng)點”。存量客戶資源如何開發(fā)？如何運用資源也成為各家銀行的難題。大數(shù)據(jù)化存量客戶價值分析與營銷是如何激活存量客戶貢獻價
講師：謝林峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《新零售銀行背景下財富管理營銷策略》 課時：2H
新零售銀行背景下財富管理營銷策略課程概述：在新零售時代背景下，傳統(tǒng)的銀行營銷與經(jīng)營模式已經(jīng)無法在市場競爭中脫穎而出；以支行網(wǎng)點為依托的策略式營銷模式將成為未來決勝的關鍵。在利率市場化的大趨勢下，理財銷售機構、信托公司財富端、證券公司資管機構不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶財富管理業(yè)務發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會”牽頭出臺的資管新規(guī)又會給商
講師：謝林峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新零售銀行背景下財富管理產(chǎn)品銷售策略課程概述：在新零售時代背景下，傳統(tǒng)的銀行營銷與經(jīng)營模式已經(jīng)無法在市場競爭中脫穎而出；以支行網(wǎng)點為依托的策略式營銷模式將成為未來決勝的關鍵。在利率市場化的大趨勢下，理財銷售機構、信托公司財富端、證券公司資管機構不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶財富管理業(yè)務發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會”牽頭出臺的資管新規(guī)又會
講師：謝林峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新零售銀行背景下財富管理與高客維護 課時：6H
新零售銀行背景下財富管理與高客維護課程概述：在新零售時代背景下，傳統(tǒng)的銀行營銷與經(jīng)營模式已經(jīng)無法在市場競爭中脫穎而出；以支行網(wǎng)點為依托的策略式營銷模式將成為未來決勝的關鍵。在利率市場化的大趨勢下，理財銷售機構、信托公司財富端、證券公司資管機構不斷蓬勃發(fā)展的背景下，商業(yè)銀行的高凈值客戶財富管理業(yè)務發(fā)展不斷遇到瓶頸，而17年底“一行三會”牽頭出臺的資管新規(guī)又會給
講師：謝林峰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新零售下長尾客群營銷策略課程大綱：一、新零售客群消費行為要點：1、客戶流動性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準客群營銷戰(zhàn)術要點：（1）長尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強產(chǎn)品增配；三、長尾客群經(jīng)營要點：1、公眾微信號進行客戶引流；2、做好客戶摸牌及特點分析；3、日常要互動做好關系鋪墊；四、長尾客戶營銷策略：1、線上互動：標簽化關注點2、線下活
講師：陳喬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新零售下長尾客群營銷策略課程大綱：一、新零售客群消費行為要點：1、客戶流動性高2、資產(chǎn)穩(wěn)定性低3、存款留存性難二、精準客群營銷戰(zhàn)術要點：（1）長尾客群提升資金穩(wěn)定性；（2）中高端客群加強產(chǎn)品增配；三、長尾客群經(jīng)營要點：1、公眾微信號進行客戶引流；2、做好客戶摸牌及特點分析；3、日常要互動做好關系鋪墊；四、長尾客戶營銷策略：1、線上互動：標簽化關注點2、線下活
講師：陳喬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+背景下新零售門店如何實現(xiàn)引流主講：王銀周教授【課程背景】二十一世紀最有價值的是信息，誰掌握了信息就掌握了市場先機，在激烈市場競爭中拔得頭籌?；ヂ?lián)網(wǎng)的普及，中國有6億網(wǎng)民，加上主流消費群體90后、00后的崛起，新時代新消費群體的新的消費習慣，讓以前靠傳統(tǒng)門店等人上門的銷售模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，各大品牌都紛紛改變策略，全員總動員，用盡各種辦法拉動銷售
講師：王銀周 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《數(shù)字賦能、智慧創(chuàng)新》新零售數(shù)字化轉型主講：崔成飛【課程背景】隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，我國數(shù)字技術不斷向生產(chǎn)生活領域和公共治理領域廣泛滲透，數(shù)字化轉型發(fā)展已經(jīng)成為新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命最典型的標志。在新冠疫情和國際政治經(jīng)濟形勢嚴峻的大背景下，國家相繼發(fā)布新基建計劃和“雙循環(huán)”戰(zhàn)略。消費者生活習慣、企業(yè)經(jīng)營管理以及政務治理都發(fā)生了深刻變化。如何順應數(shù)字化轉型浪潮
講師：崔成飛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
汽車新零售運營 課時：6H
汽車行業(yè)新零售運營與管理線上分享課（王振韜，1天）課程介紹企業(yè)營銷每到達一個階段后就會產(chǎn)生新的瓶頸，增長乏力，很抓執(zhí)行力也見效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營銷人員我們要實時感知市場的變化，切不可用“業(yè)務的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒有自我創(chuàng)新就會被顛覆和超越。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時代是“賣的沒有買的精”。新零售就是基
講師：王振韜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
汽車新零售時代的流量與服務運營 課時：6H
汽車新零售的客戶流量與服務管理分享課（王振韜，1天）課程介紹企業(yè)營銷每到達一個階段后就會產(chǎn)生新的瓶頸，增長乏力，很抓執(zhí)行力也見效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營銷人員我們要實時感知市場的變化，切不可用“業(yè)務的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒有自我創(chuàng)新就會被顛覆和超越。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時代是“賣的沒有買的精”。新零售就是
講師：王振韜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新零售日常運營與渠道管理(長安汽車) 課時：12H
汽車行業(yè)新零售日常運營與渠道管理（王振韜，2天）課程介紹企業(yè)營銷每到達一個階段后就會產(chǎn)生新的瓶頸，增長乏力，很抓執(zhí)行力也見效甚微，主要是一些慣性的思維方式禁錮了我們的創(chuàng)新思維。作為營銷人員我們要實時感知市場的變化，切不可用“業(yè)務的勤奮掩蓋了思想的懶惰”。沒有自我創(chuàng)新就會被顛覆和超越。傳統(tǒng)時代是“買的沒有賣的精”，互聯(lián)網(wǎng)時代是“賣的沒有買的精”。新零售就是基于
講師：王振韜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
汽車4S店新零售培訓 課時：6H
汽車4S店的新零售玩法王振韜，1天課程大綱汽車行業(yè)與新零售什么是新零售汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式以用戶為中心設計體系大數(shù)據(jù)體系的建立服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化銷售中心向體驗中心和服務中心轉變線下服務向線上服務轉變依托汽車品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心利用新技術將門店打造成為品牌體驗中心利用CRM系統(tǒng)做好用戶數(shù)據(jù)管理和精
講師：王振韜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
核心課程-C2-解碼新零售 探索運營商線上線下渠道之變 課時：12H
解碼新零售探索運營商線上線下渠道之變課程培訓大綱（曹峰光2019·01版）產(chǎn)業(yè)變化與問題困擾：阿里通信天貓營業(yè)廳2018年517日銷售量突破34.4億，成為通信行業(yè)最大的電子渠道，在深深改變著行業(yè)渠道的運營；中國聯(lián)通“大小王”卡經(jīng)過兩年的發(fā)展突破1億張，在深刻改變各地運營商的格局；繼而中國聯(lián)通在上海成立的權益運營中心，開始存量用戶的價值挖掘和后向收費模式探索
講師：曹峰光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新零售下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置三大能力提升課程背景：國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩、高凈值客戶對財富的安全與保障、金融資產(chǎn)配置意識日趨提升，對金融機構的多元化服務需求和產(chǎn)品的選擇不斷增加。面對巨大的市場競爭，我們的一線人員需要能夠有意識地提高個人專業(yè)度，與客戶加速建立信任關系，并深度挖掘客戶的財富需求，對客戶的需求和痛點所在了如指掌，在接洽過程中快速找到切入點，進而分析并
