商務禮儀課程體系
《高端商務禮儀》 課時:6H
《高端商務形象管理》【課程背景】越來越多的職場人士發(fā)現,職場的成功不僅僅是你的業(yè)務能力有多強,還取決于很多的看似不重要的因素,這些就是我們提到的“細節(jié)決定成敗”,也許第一眼的印象,你給對方的印象是加分的,那么你會發(fā)現,接下來的洽談會變得非常的順暢,也許你不清楚,一個小小的著裝或者禮儀的細節(jié)沒有注意到,結果洽談失敗,我們卻不知道失敗的原因是什么!讓員工了解形象...
講師:馮云咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務禮儀與卓越服務流程》(2天) 課時:12H
服務規(guī)范與卓越服務流程講師:張媛課程綱要【課程名稱】服務規(guī)范與卓越服務流程【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代,是“情商”決定職場高度,“細節(jié)”決定成敗的時代。特別是在企業(yè)的同質化競爭越來越激勵的今天,獨特的產品內涵,卓越的服務流程以及卓越的員工形象,服務流程,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。良好的員工形象,是組織資產。然而...
講師:張媛咨詢電話:010-82593357下載需求表
《職業(yè)化塑造與商務禮儀》 課時:3H
《打造職業(yè)化員工——職業(yè)素養(yǎng)與商務禮儀提升》課程課程收獲?明確個人在團隊中存在的價值以及錢以外的工作動力?明確工作目標與成長目標?建立創(chuàng)業(yè)心態(tài):從“這不管我的事,這是公司的事”到“這是我的事,我是公司的一部分”?建立積極心態(tài):從“我這么一個小職位能做什么”到“我能做一些事去改變目前的狀況”?建立游戲心態(tài):從“我已經把事情做得夠好了”到“實際上我還能做得更好”...
講師:李春媚咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務禮儀及公務接待》2天 課時:12H
《商務禮儀展現專業(yè)形象——魅力公務接待技巧》大綱課程概述:商務禮儀是在商務活動過程中,對合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范。第一次在商務行為中總結內心流露與掩飾的微表情內涵。調整商務人士從合作者的角度審視自己行為背后的內心語境。此課程,通過引導學員探究商務行為中隱藏的規(guī)律,帶我們進入商務活動的非語言世界。?禮儀,不僅是對別人的尊重,更是對自己的尊重,我們的...
講師:李春媚咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務禮儀-全系列-訓+練》 課時:24H
《點滴之間展現專業(yè)風采——商務禮儀全系列訓練》大綱課程概述:商務禮儀是在商務活動過程中,對合作者表示尊重和友好的一系列行為規(guī)范。第一次在商務行為中總結內心流露與掩飾的微表情內涵。調整商務人士從合作者的角度審視自己行為背后的內心語境。此課程,通過引導學員探究商務行為中隱藏的規(guī)律,帶我們進入商務活動的非語言世界。?禮儀,不僅是對別人的尊重,更是對自己的尊重,我們...
講師:李春媚咨詢電話:010-82593357下載需求表
《商務禮儀及公務接待》 課時:6H
《商務禮儀展現專業(yè)形象——魅力公務接待技巧》大綱課程收獲?知道專業(yè)的職業(yè)形象是怎樣的,認識到專業(yè)的形象對個人和組織成功的積極影響?掌握職業(yè)場合言談舉止規(guī)范和注意事項,提升個人和組織形象?通過學習和練習,了解到如何形成自身魅力?建立培養(yǎng)自己良好習慣的意識,時刻踐行,成為專業(yè)人士參加對象:公司各層級員工,需改善個人商務形象、提升商務魅力的職場人士課時:1天課程人...
講師:李春媚咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務禮儀與職業(yè)形象塑造 課時:12H
《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》課程背景:現代市場競爭除了產品競爭外,更體現在形象競爭。個人講究禮儀,就會在眾人面前樹立良好的個人形象。企業(yè)的成員講究禮儀,就會為自己的企業(yè)樹立良好的形象。一個具有良好信譽和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會各方的信任和支持,就可在激烈的競爭中處于不敗之地。所以,商務人員學好禮儀,既是個人和企業(yè)良好素質的體現,也是樹立和鞏固企業(yè)良好形...
講師:李猛咨詢電話:010-82593357下載需求表
個人形象與商務禮儀【課程大綱】1.男性商務形象塑造各國領導人的著裝典范男性V區(qū)的配色要點不同體型的襯衫和領帶中國人穿西裝為何不精神2.女性形象魅力塑造外形、骨骼、性格與風格不同風格的休閑著裝職場上穿出個性魅力風格特征自我診斷3.形體禮儀與語言能力的訓練站姿、坐姿和行姿的要點避免生硬做作的形體訓練具有說服力的發(fā)音練習總統(tǒng)競選的必修課4.提升個人的內在氣質氣質是...
講師:李愛咨詢電話:010-82593357下載需求表
高端商務禮儀-通用版 課時:6H
打造商務魅力贏得人脈先機高端商務禮儀培訓方案□課程形式:以講授、案例、示范、參與、影視鑒賞為主,確保課程的輕松幽默、專業(yè)實用?!跽n程時間:一至兩天(每天6小時)?!跖嘤柺斋@:?了解商務禮儀也是一種競爭力;?掌握個人形象設計技巧及禁忌;?應該了解的儀態(tài)氣質提升技巧;?用見面禮節(jié)提升形象拉近關系;?商務往來中怎樣表現舉止魅力;?掌握商務往來中交談溝通藝術;?明確...
講師:靳斕咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高端商務禮儀》主講:王晨琛課程背景隨著社會的快速發(fā)展,職場人士的商務禮儀在工作、生活和人際交往中顯示出越來越重要的作用。當今社會,不懂禮節(jié),小可損一單生意,大可致殺身之禍!學好商務禮儀可以增強企業(yè)的可信度,提高辦公效率,贏得客戶贊譽,進而增加企業(yè)的效益。培訓形式分組、研討、互動、案例、理論、多媒體、觀摩、實操課程收益:塑造良好的職業(yè)形象與個人魅力;學會商務...
講師:王晨琛咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務禮儀講師:黃錚?為什么學習本課程:員工是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出員工自身的素質,而且折射出企業(yè)的文化水平和經營管理境界。在市場競爭條件下,企業(yè)競爭首先是員工素質的競爭。所以,怎樣有效提高員工的素質,使其更代表企業(yè)形象,使溝通和合作更加順暢,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益等,是現代企業(yè)的當務之急。?禮儀,是律己、敬人的表現形式和行為技巧,是...
講師:黃錚咨詢電話:010-82593357下載需求表
時間管理與商務禮儀 課時:18H
職場領跑——時間管理與商務禮儀張媛【課程背景】看一個企業(yè)組織是“正規(guī)軍”還是“游擊隊”,外在看員工的職業(yè)形象,而內在看的就是看這個組織中新員工的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、職業(yè)能力,其中,包括最基礎的時間管理能力。在一個“正規(guī)軍”的組織中,經過職業(yè)化訓練的新員工會時時刻刻用一個職業(yè)人士的標準要求自己、管理自己,遵守職業(yè)規(guī)范,恪守職業(yè)責任,扮演好職業(yè)角色,管理好自己的...
講師:張媛咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務禮儀與商務形象塑造(1-2天) 課時:12H
《商務禮儀與商務形象塑造》講師:張媛【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代,這是一個“情商”決定職場高度的時代,這是一個“細節(jié)”決定成敗的時代。很多人沒有成功,是因為你看起來不像成功的樣子,無數的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為你的員工不能體現產品的形象,不能通過良好的禮儀創(chuàng)造卓越的產品體驗!形象,是一種組織資產!是你的形象,給公司的產品定價格。不...
講師:張媛咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務禮儀與職業(yè)形象塑造(1天) 課時:12H
《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》張媛【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代,是“情商”決定職場高度,“細節(jié)”決定成敗的時代。特別是在企業(yè)的同質化競爭越來越激勵的今天,卓越的商務形象和商務禮儀,越來越成為提升職場發(fā)展,展示組織形象的“軟實力”。良好的員工形象,是組織資產。然而在實際工作中國,很多企業(yè)不懂得用員工的專業(yè)卓越形象提升企業(yè)的形象,打造企業(yè)...
講師:張媛咨詢電話:010-82593357下載需求表
商務禮儀與卓越服務流程(2天) 課時:12H
商務禮儀與卓越服務流程張媛【課程背景】這是一個“以貌取人”“酒香也怕巷子深”的時代,是“情商”決定職場高度,“細節(jié)”決定成敗的時代。特別是在企業(yè)的同質化競爭越來越激勵的今天,獨特的產品內涵,卓越的服務流程以及卓越的員工形象,服務流程,越來越成為提升客戶體驗和強化戰(zhàn)略落地的軟實力。良好的員工形象,是組織資產。然而在實際工作中,很多的企業(yè)沒有吸引顧客,是因為員工...











