職場心理課程體系
管理心理學(xué)——張德鵬老師(說明:本專題根據(jù)管理心理學(xué)基本理論,結(jié)合企業(yè)管理中的實(shí)例進(jìn)行教學(xué),對(duì)企業(yè)一般管理人員的管理能力提高具有實(shí)際指導(dǎo)意義。)前言一、管理心理學(xué)概述1、管理心理學(xué)的研究對(duì)象2、管理者要解決的問題3、管理心理學(xué)之人性假設(shè)理論4、管理心理學(xué)現(xiàn)今面臨的挑戰(zhàn)二、動(dòng)機(jī)與管理1、動(dòng)機(jī)及其形成條件2、社會(huì)性動(dòng)機(jī)3、理論界關(guān)于動(dòng)機(jī)的理論4、影響動(dòng)機(jī)的因素三...
講師:張德鵬 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《知己解彼:基于心理學(xué)的溝通技術(shù)》 課時(shí):12H
知己解彼:基于心理學(xué)的溝通技術(shù)課程背景:溝通是所有管理行為的基礎(chǔ),從星巴克的咖啡宗教到GE的商學(xué)院溝通平臺(tái),成功的組織總是具有優(yōu)秀的溝通和文化價(jià)值傳遞。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該從組織管理與文化傳承的高度理解溝通,從日常工作和規(guī)范化的角度執(zhí)行溝通。溝通是組織必備的管理體系。麥肯錫的統(tǒng)計(jì)顯示:職場中60%以上的工作時(shí)間是用于各種形式的日常溝通,但是接受過真正專業(yè)訓(xùn)練的...
講師:文瀚 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在管理中的運(yùn)用》 課時(shí):12H
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用課程背景:管理其實(shí)就是“管事+理人”,“管事”也要依靠人來搭建平臺(tái)、制定規(guī)則、創(chuàng)新方法來完成。由此可見,“理人”在管理中居于核心地位,而“理人”必須首先“理順”人心,“理順”人心的前提是要了解人心和人性。如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、凝聚人心、樹立威信、高效溝通、出色完成組織任務(wù)……,這些都是中高層管理者經(jīng)常面臨的挑戰(zhàn)和難題。要成為一名優(yōu)秀的中高層管理者...
講師:張楚培 咨詢電話:010-82593357下載需求表
心理學(xué)與工作溝通 課時(shí):6H
←良好的工作溝通是企業(yè)中人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ),也是企業(yè)高效運(yùn)行的保障。同時(shí),它還是優(yōu)秀管理者必備的領(lǐng)導(dǎo)技能,是職場人士優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。據(jù)調(diào)查研究,員工個(gè)人遇到的職業(yè)生涯發(fā)展障礙,企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生的眾多失誤和內(nèi)耗,很多情況下都與工作溝通不當(dāng)有關(guān)?!ぷ鳒贤ㄊ窃诠ぷ髦挟a(chǎn)生的人與人之間的交流。如何深入了解對(duì)方的心理需求,了解對(duì)方真實(shí)的內(nèi)心想法,如何順應(yīng)人性...