情商課程體系
管理者情商與逆商修煉（1天） 課時：6H
管理者情商與逆商修煉【課程大綱】■課程對象：中基層管理■課程時長：1天（6小時）■課程目標(biāo)：1、認(rèn)知情商與逆商的重要性；2、了解情商與逆商基本原理；3、明確情商與逆商相關(guān)功能；4、掌握情商與逆商修煉方法?！稣n程特色：企業(yè)教練+情景體驗+頭腦風(fēng)暴+角色扮演+分組互動+案例解析■課程內(nèi)容：【開營儀式】講師介紹，團(tuán)隊分組與風(fēng)采展示，課前熱身第一講情商解析——情商的...
講師：彭永紅咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商職場溝通》1天 課時：6H
高情商職場溝通課程背景：想說的對方不理解、溝通無法繼續(xù)！對方說的你不認(rèn)同、溝通暫時擱置！什么樣的溝通才能有助雙方目標(biāo)達(dá)成？溝通是企業(yè)員工非常重要的職業(yè)能力之一，員工工作內(nèi)容中大部分的時間都是與他人進(jìn)行溝通，如果工作中溝通不暢可能導(dǎo)致員工大量工作重復(fù)，積極性下降，不愿承擔(dān)責(zé)任，部門之間相互推諉等情況。工作場景中能簡明有效的表達(dá)自己的想法，又能清楚地了解溝通對象...
講師：曾詩斯咨詢電話：010-82593357下載需求表
《情商五維修煉》（1天） 課時：6H
新員工培訓(xùn)之情商五維修煉——課程大綱準(zhǔn)--針對開發(fā)入--寓教于樂思--深度分析效--問題解決導(dǎo)師：羅建華【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……對情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂的基礎(chǔ)！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情...
講師：羅建華咨詢電話：010-82593357下載需求表
《IQ誠可貴，EQ價更高——管理者的情商管理》【課程介紹】情緒從來不是問題的本源，問題的根源往往來自人們對情緒了解不夠，加之潛意識的作用，讓不少人淪為情緒的奴隸，嚴(yán)重影響了健康、情感和人際關(guān)系……對情緒壓力的有效管理是人生幸福快樂的基礎(chǔ)！情緒智力商數(shù)（簡稱EQ）是一個人掌控自己和他人情緒的能力。職業(yè)情商是管理者對自己工作情緒了解、控制和自我激勵的能力，更側(cè)重...
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《情商溝通》（1天版） 課時：12H
《情商溝通》【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵！本課程將透過淺顯易懂的量子教學(xué)系統(tǒng)，發(fā)人深省的體驗式游戲設(shè)置促使學(xué)員自我醒覺，提升覺察力，恢復(fù)感知力，恢復(fù)溝通中信任與連結(jié)的...
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《領(lǐng)導(dǎo)干部的情商與影響力提升》課程背景：這個世界在變：隨著全球化浪潮的興起，傳統(tǒng)層級式企業(yè)管理的合理性不斷受到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)。與此同時，伴隨中國大陸改革開放而成長起來的新生代員工快速進(jìn)入職場，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不得不尋找不同的管理模式和手段去適應(yīng)、激發(fā)這些員工的生產(chǎn)力；在這樣的背景下，愈來愈多的領(lǐng)導(dǎo)者開始主動調(diào)整自己的溝通方式，刻意培養(yǎng)非權(quán)力影響力，以求在新一輪的變革...
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《高情商跨部門溝通常見場景訓(xùn)練》（講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；...
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《高情商溝通》（0.5-1天版） 課時：6H
《高情商溝通》（推薦講師：羅建華）【課程背景】溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件！一個人成功的因素75％靠溝通，25％靠天才和能力。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言...
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網(wǎng)贏職場類——古今中外情商課 課時：6H
《古今中外職場EQ情商管理課》課程對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的干部、員工、企業(yè)老板、高層，公司白領(lǐng)課程背景：工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來，我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可?！鳡枴た突f：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們該...
講師：高永才咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力 課時：6H
高情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力適合對象：企、事業(yè)單位中追尋卓越的中、高層領(lǐng)導(dǎo)干部課程背景：是鐘海濤老師最熱衷教授、最具價值的課程之一！長期以來，管理者們利用自己手中的權(quán)力，對下屬動輒呵斥、罰款、恐嚇……殊不知，這一套非但沒有作用，還會引起下屬的反感！我國正處于轉(zhuǎn)型升級階段，在從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的背景下，管理者如果發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，下屬不僅不會反感，他（她）還會...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
講：認(rèn)識EQ情商與領(lǐng)導(dǎo)力一、認(rèn)識智力聯(lián)合國教科文組織在“21世紀(jì)全球開智能計劃”中明確指出:智力并非一個單獨的概念，它除了基本智商（IQ）還包含了人的更多能力二、認(rèn)識EQ情商1、情商的提出2、情商的定義3、情商的作用4、情商內(nèi)涵的五大能力課堂作業(yè)：情商測試第二講：認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)/管理/領(lǐng)導(dǎo)力一、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力1、領(lǐng)導(dǎo)的定義2、領(lǐng)導(dǎo)力及其作用3、現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的...
講師：鐘海濤咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商溝通》1天 課時：6H
高情商溝通【課程背景】為什么你一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場，不會接話題為什么你怕當(dāng)眾說話、怕丟面子、怕說錯話、怕被拒絕怕把天“聊死”進(jìn)不了同事的聊天圈子為什么你猜不到上司的意思、聽不懂對象的話，被人說過“情商低”“不會溝通”“不會說話”上級布置任務(wù)，我總是get不到他想表達(dá)的內(nèi)容，導(dǎo)致結(jié)果也達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求；在與同事們和下屬溝通的時候，不知道...
講師：李椿雨咨詢電話：010-82593357下載需求表
《高情商的溝通技巧》 課時：12H
《高情商的溝通技巧》（標(biāo)準(zhǔn)版：12課時）【課程背景】我們在銷售工作中常常會有以下問題：知道和客戶建立關(guān)系很重要，不知道如何和客戶建立好信賴關(guān)系知道客戶需求很重要，不知道如何真的了解客戶需求知道解決客戶異議很重要，不知道如何恰當(dāng)?shù)慕獬蛻舢愖h面對客戶不同部門的訴求，如何對待和滿足不同的需求？面對客戶的誤會指責(zé)，不知道如何應(yīng)對，除了無限度的討好，還有別的方法嗎？...
講師：李健霖咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：章情商概述1.情緒是什么？2.情商3.情商測試第二章情商內(nèi)涵1.情商管理2.高情商3.較高情商4.較低情商5.低情商第三章情商培養(yǎng)1.情商內(nèi)涵2.情商五力模型第四章情商修煉1.積極情商2.消極情商3.情商管理與溝通技巧4.高情商溝通法則5.情商訓(xùn)練
講師：劉大洋咨詢電話：010-82593357下載需求表
心理類1《反脆弱：情商與影響力修煉》（2天） 課時：12H
-529590139065【課程背景】“殺不死我的，使我更強(qiáng)大”———尼采“有些事情能從沖擊中受益，當(dāng)暴露在波動性、隨機(jī)性、混亂和壓力、風(fēng)險和不確定性下時，它們反而能茁壯成長和壯大”，這就是反脆弱。金融市場，變幻莫測；產(chǎn)品體系，多樣繁雜；銀行工作，壓力山大。作為銀行的營銷人員，需要專業(yè)的知識面對客戶，更需要強(qiáng)大的內(nèi)心面對自己、直面壓力、管理情緒，學(xué)會從不確定...
