情商課程體系
四項(xiàng)修煉--高情商溝通四個法寶 課時：6H
課程背景：職場中的溝通場景很多，但我們總習(xí)慣從自己的角度來理解別人的語言，常常會因?yàn)楦鞣N溝通不良而達(dá)不到工作效果：因工作信息編碼不清導(dǎo)致對方?jīng)]有接收全信息，因缺少雙向反饋確認(rèn)導(dǎo)致對方?jīng)]有理解全信息，因缺乏有效說服能力導(dǎo)致雙方最終沒達(dá)成共識，因缺少持續(xù)追蹤監(jiān)督導(dǎo)致對方?jīng)]有真正去行動……，溝通最重要的是簡單、明確且無誤地傳遞信息，達(dá)成認(rèn)知統(tǒng)一并高效行動。高效溝通...
講師：程平安咨詢電話：010-82593357下載需求表
加減乘除--心理壓力管理與高情商溝通 課時：6H
課程背景：在當(dāng)今銀行業(yè)競爭激烈、效率至上的外部環(huán)境下，壓力情緒成為了影響銀行柜員工作表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。作為銀行柜員，他們不僅要面對嚴(yán)格的業(yè)務(wù)指標(biāo)和績效考核壓力，還需承受客戶的高期望值和滿意度要求，這種內(nèi)外交加的雙重壓力常常讓他們感到身心俱疲、壓力重重。長期承受過大的壓力不僅影響柜員的工作效率，更會對他們的身心健康和情緒狀態(tài)造成不良影響。本次培訓(xùn)旨在幫助銀行柜員...
講師：程平安咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者情商修煉 課時：12H
課程時間：2天，6小時/天課程對象：中高層管理者、總裁、職業(yè)經(jīng)理人?課程背景：哈佛大學(xué)教授丹尼·戈?duì)柭┦渴钱?dāng)今世界上在研究情商領(lǐng)域是最權(quán)威的。他在研究中發(fā)現(xiàn)“90領(lǐng)導(dǎo)者的成功取決于他們的情緒智力能力”。并且領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力能力將直接影響組織的績效。因此發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力能力，成為高情商的領(lǐng)導(dǎo)者，將推動組織創(chuàng)造更高績效。發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者的情緒智力能力是必須放在首...
講師：于麗萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
高情商溝通與表達(dá) 課時：12H
課程背景：在當(dāng)今社會，無論是個人發(fā)展還是職場晉升，高情商的溝通能力都顯得尤為重要。傳統(tǒng)的教育更多地關(guān)注于知識和技能的傳授，而對于情緒智力的培養(yǎng)卻常常被忽視。實(shí)際上，能夠有效地理解和管理自己的情緒，以及正確地識別和影響他人的情緒，對于建立良好的人際關(guān)系、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率乃至推動企業(yè)文化建設(shè)都有著不可或缺的作用?！陡咔樯虦贤ㄅc表達(dá)》課程旨在彌補(bǔ)這一空白，結(jié)合最新...
講師：陳軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景建立良好的人際關(guān)系對于人們在職場中取得成功非常重要，而溝通是影響人際關(guān)系的最直接且最為關(guān)鍵的因素。高情商女性善于利用溝通與同事、上級、下屬以及其他內(nèi)外部的人員進(jìn)行有效的交流，并能獲得他人對自己的好感、認(rèn)同與支持。若要真正的掌握高情商溝通，絕非是簡單的學(xué)幾個小技巧、小方法，而是要先掌握溝通的底層邏輯和內(nèi)容，然后借由深度的體驗(yàn)有效聆聽、有效表達(dá)等具體工具...
講師：陳軍咨詢電話：010-82593357下載需求表
高效溝通與情商修煉 課時：6H
課程背景：溝通能力從來沒有像現(xiàn)在這樣成為個人成功的必要條件。對企業(yè)內(nèi)部而言，人們越來越強(qiáng)調(diào)建立學(xué)習(xí)型的企業(yè)，越來越強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作精神，因此有效的企業(yè)內(nèi)部溝通交流是成功的關(guān)鍵；對企業(yè)外部而言，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合與優(yōu)勢互補(bǔ)，人們需要掌握談判與合作等溝通技巧；對企業(yè)自身而言，為了更好地在現(xiàn)有政策條件允許下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展并服務(wù)社會，也需要處理好企業(yè)與政府、企...
講師：周一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
管理者情商修煉 課時：12H
課程背景：大量的實(shí)景體驗(yàn)——以人為鏡照亮自己的盲點(diǎn),課堂現(xiàn)場呈現(xiàn)的管理實(shí)例分析——以事為鏡照亮事實(shí)的每一個拐點(diǎn),管理者們的頭腦風(fēng)暴——以眾之智點(diǎn)亮情感管理的無為之道。課程運(yùn)用美國促動技術(shù)為課程主體方式，以咨詢式交流代替講師的講授，以真實(shí)問題為帶動，以體驗(yàn)、探討、練習(xí)為內(nèi)容的課程執(zhí)行過程。?課程收益：●提高學(xué)員對人性的深入了解，了解心智模式發(fā)展規(guī)律●學(xué)習(xí)人格解...
講師：張慈恩咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：新時代，一方面隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人、新能源、生物醫(yī)療、3D打印、柔性屏等技術(shù)的高速發(fā)展，是一個高度已知的數(shù)字化智能時代；另一方面隨著各種不確定性的黑天鵝事件頻發(fā)成為常態(tài)，又是一個充滿未知危機(jī)的VUCA時代。因此，新時代個人和企業(yè)遭遇前所未有的發(fā)展瓶頸：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和全球貿(mào)易戰(zhàn)興起，全球經(jīng)濟(jì)卻呈下行趨勢，消費(fèi)日漸疲軟！一方面眾多中低...
講師：章利勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
商務(wù)禮儀與情商管理 課時：6H
課程背景：在知識經(jīng)濟(jì)時代，面對瞬息萬變的商業(yè)市場，企業(yè)的競爭核心競爭力將是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，而企業(yè)核心競爭力的執(zhí)行則是依靠人去實(shí)踐的。因而，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才的綜合執(zhí)行效能的充分發(fā)揮，將是一個企業(yè)騰飛的源動力。如何讓員工提升職業(yè)形象及自身修養(yǎng)，從而改善人際關(guān)系，促進(jìn)社會交往，樹立良好的企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽(yù)度，并能最終達(dá)到...
講師：孫亞曉咨詢電話：010-82593357下載需求表
邁向卓越——高情商的領(lǐng)導(dǎo)修煉提升 課時：12H
課程時間：2天，6小時/天課程對象：企業(yè)中高層管理者課程背景：本課程旨在提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，也是影響和改善下屬績效的重要保證，為什么同樣的隊(duì)伍不同的領(lǐng)導(dǎo)會出現(xiàn)不一樣的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價值與財(cái)富卻不一樣？造成這一現(xiàn)象的根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力難以定義，但當(dāng)你看到時，你就知道；領(lǐng)導(dǎo)是做...
講師：謝瑞寶咨詢電話：010-82593357下載需求表
知彼解己：高情商職場溝通技巧 課時：12H
課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個人情緒商數(shù)的高低。大量研究已經(jīng)證明，一個人IQ對其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。而EQ從本質(zhì)上而言，它反應(yīng)了一個人在與他人互動交往過程中，如何“做人”的能力，這正是與他人高效溝通的核心基礎(chǔ)。本課程幫助學(xué)員了解情商與溝通的原理、關(guān)系，掌握高情商溝通的技巧與...
講師：謝瑞寶咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程背景：本課程旨在提升企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，也是影響和改善下屬績效的重要保證。為什么同樣的隊(duì)伍不同的領(lǐng)導(dǎo)會出現(xiàn)不一樣的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價值與財(cái)富卻不一樣？造成這一現(xiàn)象的根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力難以定義，但當(dāng)你看到時，你就知道；領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更加激發(fā)他人表現(xiàn)卓越；領(lǐng)導(dǎo)者就是...
講師：謝瑞寶咨詢電話：010-82593357下載需求表
邁向卓越：高情商領(lǐng)導(dǎo)力五維躍遷 課時：12H
課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，更是影響和改善下屬績效的重要保證。為什么同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的領(lǐng)導(dǎo)下會呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價值與財(cái)富卻大相徑庭？這些現(xiàn)象的背后，根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領(lǐng)導(dǎo)者...
講師：謝瑞寶咨詢電話：010-82593357下載需求表
知彼解己高情商職場溝通技巧 課時：12H
課程背景：情商，即EQ，是EmotionalQuotient的縮寫，反映的是一個人情緒商數(shù)的高低。大量研究已經(jīng)證明，一個人IQ對其事業(yè)成功只能起到20的作用，而其EQ則起到了80的作用。而EQ從本質(zhì)上而言，它反應(yīng)了一個人在與他人互動交往過程中，如何“做人”的能力，這正是與他人高效溝通的核心基礎(chǔ)。本課程幫助學(xué)員了解情商與溝通的原理、關(guān)系，掌握高情商溝通的技巧與...
講師：謝瑞寶咨詢電話：010-82593357下載需求表
邁向卓越高情商領(lǐng)導(dǎo)力五維躍遷 課時：12H
課程背景：在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理者面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)力不僅是管理者駕馭自身與組織前途的關(guān)鍵利器，更是影響和改善下屬績效的重要保證。為什么同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的領(lǐng)導(dǎo)下會呈現(xiàn)出截然不同的結(jié)果？為什么相同崗位的領(lǐng)導(dǎo)者，創(chuàng)造的價值與財(cái)富卻大相徑庭？這些現(xiàn)象的背后，根本原因在于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力不僅要你自己做得卓越，更要激發(fā)他人表現(xiàn)卓越。卓越領(lǐng)導(dǎo)者...
