新零售課程體系
《教練店長(zhǎng)—新零售門店管理》 課時(shí)：12H
教練店長(zhǎng)—新零售門店管理課程背景：店鋪銷量嚴(yán)重下滑，怎么辦？店鋪業(yè)績(jī)停滯不前，怎么辦？店鋪員工流失率高，怎么辦？店鋪員工人心渙散，怎么辦？店鋪現(xiàn)場(chǎng)臟亂差損，怎么辦？零售終端競(jìng)爭(zhēng)日趨同質(zhì)化與白熱化，傳統(tǒng)零售行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嚴(yán)重沖擊，人的因素在店鋪運(yùn)營(yíng)中作用日趨明顯；作為店鋪的靈魂人物，店長(zhǎng)管理水平與輔導(dǎo)能力的高低直接影響整個(gè)店鋪的贏利水平。店長(zhǎng)是門店業(yè)績(jī)的關(guān)
講師：田樂(lè)明在線咨詢下載需求表
《新零售—精準(zhǔn)營(yíng)銷、行外吸金》 課時(shí)：12H
新零售——精準(zhǔn)營(yíng)銷、行外吸金課程背景：在銀行的日常工作中，經(jīng)?？梢园l(fā)現(xiàn)，如果沒(méi)有任何準(zhǔn)備和鋪墊，客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，第一時(shí)間就對(duì)客戶開(kāi)口營(yíng)銷產(chǎn)品，客戶的拒絕率高達(dá)90。我們要營(yíng)銷產(chǎn)品，首先必須做好客戶關(guān)系的建立與日常維護(hù)工作，樹(shù)立個(gè)人的品牌形象。本課程基于以上問(wèn)題的解決，為銀行零售個(gè)金一線人員量身定制，從案例切入、用經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)練習(xí)和總結(jié)，從四個(gè)緯
講師：蘇黎在線咨詢下載需求表
《新零售打通線上引流與線下體驗(yàn)》 課時(shí)：12H
新零售打通線上引流線下體驗(yàn)課程背景：2016年10月，馬云在一場(chǎng)演講中提出：“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束，未來(lái)10年、20年，將沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō)，只有新零售這一說(shuō)。也就是說(shuō)，線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號(hào)，是向全球的消費(fèi)品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號(hào)彈。過(guò)去10年，B2C電商在不斷吃掉實(shí)體零售的蛋糕，2016年中國(guó)網(wǎng)上零售交
講師：李忠美在線咨詢下載需求表
《新零售時(shí)代下門店銷售技巧》 課時(shí)：12H
新零售時(shí)代下門店銷售技巧課程背景：▲新零售來(lái)襲，線下門店升級(jí)，傳統(tǒng)店長(zhǎng)和店員應(yīng)該具備哪些技巧應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？▲如何讓店員做到線下線下融合，一體化的服務(wù)客戶？▲店員到底應(yīng)該主動(dòng)銷售，還是應(yīng)該像蘋(píng)果那樣盡情體驗(yàn)不用理睬顧客！▲新零售下，從原來(lái)的主動(dòng)售賣到服務(wù)，從注重語(yǔ)言到讀心，個(gè)性化服務(wù)，在終端如何做到用戶為王！▲注重聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)技巧，尤其是詢問(wèn)和洞察技巧，培養(yǎng)線下店員
講師：侯明哲在線咨詢下載需求表
《新零售時(shí)代店長(zhǎng)蛻變之路》 課時(shí)：12H
新零售時(shí)代店長(zhǎng)蛻變之路課程背景：▲線下零售困難，線上也殺入線下，原來(lái)狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來(lái)零售何去何從？▲線上線下經(jīng)常沖突，企業(yè)如何協(xié)同，店長(zhǎng)如何承擔(dān)一體化重任▲線上品牌紛紛開(kāi)店，線下品牌紛紛關(guān)店，新零售到底怎么運(yùn)作？▲新零售重新定義線下，新零售的門店店長(zhǎng)，薪水竟然開(kāi)價(jià)100萬(wàn)以上，傳統(tǒng)門店店長(zhǎng)到底做什么轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)新零售時(shí)代！▲新零售本質(zhì)是數(shù)字+在線
講師：侯明哲在線咨詢下載需求表
《新零售：重構(gòu)新未來(lái) 崛起新零售》 課時(shí)：12H
新零售：重構(gòu)新未來(lái)崛起新零售課程背景：▲線下零售困難，線上也殺入線下，原來(lái)狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來(lái)零售何去何從？▲未來(lái)的戰(zhàn)爭(zhēng)純空軍會(huì)失敗，純線下地面部隊(duì)也會(huì)失敗，高效協(xié)同和融合才是未來(lái)，新零售的本質(zhì)就是線上和線下融合，時(shí)代呼喚全能融合的營(yíng)銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊(duì)型營(yíng)銷人才！▲不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶
講師：侯明哲在線咨詢下載需求表
《傳統(tǒng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案》 課時(shí)：12H
傳統(tǒng)企業(yè)新零售落地實(shí)操解決方案課程背景：1.新零售到底是什么眾說(shuō)紛紜，很多人概念混亂本質(zhì)不清，最后造成瞧不起.來(lái)不及2.新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對(duì)線下80零售份額的顛覆，速度之快超過(guò)電商興起時(shí)，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過(guò)以往，不是你所想象的爆款.社群.門店銷售技巧那么簡(jiǎn)單！3.新零售是一場(chǎng)體驗(yàn)戰(zhàn).大數(shù)據(jù)戰(zhàn)，如何做零售體驗(yàn)和數(shù)字化？4.
講師：侯明哲在線咨詢下載需求表
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的營(yíng)銷戰(zhàn)略升級(jí)——新零售訓(xùn)練營(yíng)課程背景：截至2017年1月9日，亞馬遜市值達(dá)到3683億美元，而美國(guó)主要上市實(shí)體零售店總市值還不到3000億美元——所有主要的傳統(tǒng)零售商，市值不如一家亞馬遜。由此產(chǎn)生了新興零售商與傳統(tǒng)零售商的區(qū)別。純電商時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。當(dāng)線上和線下融合在一起的時(shí)候，便
講師：馬旭東在線咨詢下載需求表
《新零售時(shí)代個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷新策略》 課時(shí)：12H
新零售時(shí)代個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷新策略適合對(duì)象：分行行長(zhǎng)、支行行長(zhǎng)，網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程大綱：一、從“理性營(yíng)銷”到“感性營(yíng)銷”攻心為上——營(yíng)銷核心理念升級(jí)1．零售銀行個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷的典型疑難解析【視頻分析】：“《神醫(yī)喜來(lái)樂(lè)》，為什么徒弟被打，師傅卻能直接收錢？”2．理性營(yíng)銷與“從心”營(yíng)銷的典型區(qū)別【討論】：“菜上齊了，你的筷子會(huì)最先伸向哪道菜？”【案例
講師：張牧之在線咨詢下載需求表
《引爆新零售時(shí)代的六項(xiàng)產(chǎn)能》 課時(shí)：12H
引爆新零售時(shí)代的六項(xiàng)產(chǎn)能課程背景：互聯(lián)網(wǎng)是線上、線下、物流三者結(jié)合，叫做新零售，而現(xiàn)代商業(yè)銀行又是怎樣形成的新零售的呢根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年人均可支配收入約增長(zhǎng)6.5，隨著個(gè)人社會(huì)財(cái)富的積累的增加，無(wú)疑是為零售銀行業(yè)務(wù)提供了廣闊的發(fā)展空間；廣大居民的金融消費(fèi)行為呈現(xiàn)出集群化、多元化的趨勢(shì)，差異化、個(gè)性化的新零售銀行服務(wù)模式必將大行其道；商業(yè)
講師：馬藝在線咨詢下載需求表
《新零售企業(yè)電話銷售營(yíng)銷策略與技巧》 課時(shí)：6H
u培訓(xùn)大綱：部分開(kāi)展電話營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義一、開(kāi)展電話營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)意義二、電話營(yíng)銷可以達(dá)到的目的三、電話營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)四、門店如何開(kāi)展電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)第二部分電話營(yíng)銷的組織機(jī)構(gòu)保障一、電話營(yíng)銷的組織保障系統(tǒng)二、電話營(yíng)銷的組織機(jī)構(gòu)：電話營(yíng)銷組長(zhǎng)的分工三、電話營(yíng)銷主管的職責(zé)分工四、電話銷售人員應(yīng)該具備的能力五、電話營(yíng)銷人員的工作安排第三部分電話營(yíng)銷項(xiàng)目的績(jī)效考核一、電話
講師：崔學(xué)良在線咨詢下載需求表
《新零售驅(qū)動(dòng)下的門店業(yè)績(jī)倍增》 課時(shí)：12H
u培訓(xùn)大綱：部分開(kāi)創(chuàng)新零售的“雙輪驅(qū)動(dòng)“新局面一、新零售互聯(lián)網(wǎng)模式下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1、無(wú)所不能的互聯(lián)網(wǎng)究竟有多大能耐2、雙輪驅(qū)動(dòng)下的線下與線上產(chǎn)品的沖擊3、消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注并沒(méi)有想象中的重要4、解讀互聯(lián)網(wǎng)激烈的價(jià)格沖擊5、O2O服務(wù)不可控導(dǎo)致的消費(fèi)轉(zhuǎn)移二、在“互聯(lián)網(wǎng)“模式下，如何破局新零售的競(jìng)爭(zhēng)密碼1、互聯(lián)網(wǎng)模式下的門店?duì)I銷創(chuàng)新2、如何實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新3、
講師：崔學(xué)良在線咨詢下載需求表
《新零售模式下的經(jīng)銷商公司化運(yùn)營(yíng)與管理》 課時(shí)：2H
u培訓(xùn)大綱：部分：新時(shí)期經(jīng)銷商的機(jī)遇與挑戰(zhàn)n新的形勢(shì)下經(jīng)銷商發(fā)展所遇到的問(wèn)題：同行業(yè)的挑戰(zhàn)、自身發(fā)展的挑戰(zhàn)n行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的新機(jī)遇：深度分銷、渠道細(xì)分、服務(wù)制勝n經(jīng)銷商“坐商”經(jīng)營(yíng)危機(jī)的剖析：坐商向行商、多品類向精品類n新時(shí)期經(jīng)銷商工作重心的開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)變：向管理要效益，向市場(chǎng)求發(fā)展n新時(shí)期經(jīng)銷商的主要增長(zhǎng)點(diǎn)：贏銷智勝、團(tuán)隊(duì)志勝、市場(chǎng)執(zhí)勝n廠家與經(jīng)銷商共贏成
講師：崔學(xué)良在線咨詢下載需求表
《新零售“互聯(lián)網(wǎng) ”背景下的破局營(yíng)銷》 課時(shí)：6H
u培訓(xùn)大綱：部分什么是新零售的“互聯(lián)網(wǎng)“§新零售互聯(lián)網(wǎng)模式下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)所不能2、線下與線上產(chǎn)品的沖擊3、消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)的關(guān)注并沒(méi)有想象中的重要4、互聯(lián)網(wǎng)激烈的價(jià)格沖擊5、服務(wù)不可控導(dǎo)致的消費(fèi)轉(zhuǎn)移6、線下門店成本的急劇加劇§基于“互聯(lián)網(wǎng)“行業(yè)發(fā)展規(guī)律的趨勢(shì)研判1、互聯(lián)網(wǎng)的侵襲2、基于互聯(lián)網(wǎng)的渠道扁平2、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的終端前移3、基于互聯(lián)網(wǎng)的服
