危機(jī)管理課程體系
企業(yè)變革與危機(jī)管理 課時(shí)：12H
一、感覺經(jīng)濟(jì)撲面而來，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為必須1.我國已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)偉大的復(fù)興時(shí)代戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期2.感覺經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)地位與發(fā)展趨勢(shì)3.轉(zhuǎn)型期中國企業(yè)要面對(duì)那些挑戰(zhàn)？你的策略正確嗎？4.轉(zhuǎn)型期的企業(yè)危機(jī)與生存5.中國企業(yè)正在犯什么樣的錯(cuò)誤？危險(xiǎn)在哪里？二、企業(yè)應(yīng)變能力提升與管理創(chuàng)新1.市場(chǎng)唯一不變的規(guī)律，就是變化，企業(yè)是市場(chǎng)環(huán)境的函數(shù)2.GE總裁的第一能力是應(yīng)對(duì)急劇變化的能力...
講師：江廣營咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程詳情培訓(xùn)對(duì)象1、董事長/總裁/總經(jīng)理2、營銷管理高管/營銷總監(jiān)/營銷總經(jīng)理/品牌經(jīng)理3、廣告及公共關(guān)系管理者4、廣告課程收獲1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機(jī)構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機(jī)的大壩2、提供危機(jī)來臨時(shí)的應(yīng)急預(yù)案與綜合反應(yīng)能力,將危害降低到最低程度3、轉(zhuǎn)危為機(jī),化解危機(jī)成為一次免費(fèi)的公關(guān)戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽(yù)度.課程大綱1、危機(jī)是如何產(chǎn)生的？1.1企業(yè)莫名的13種...
講師：朱志國咨詢電話：010-82593357下載需求表
《危機(jī)管理與溝通》主講：姚惠忠【課程收益】◆通過學(xué)習(xí)危機(jī)的特性啟示，了解危機(jī)管理的重要性與必要性◆透過危機(jī)處理原則的說明與實(shí)際案例的分析，學(xué)習(xí)媒體應(yīng)對(duì)技巧，藉以提升危機(jī)處理的正確觀念與能力◆了解甚么危機(jī)情境該使用何種危機(jī)溝通策略，才能產(chǎn)生良好的形象修護(hù)效果◆危機(jī)溝通之期望口模型。并從實(shí)際案例中證明民眾認(rèn)知的重要性◆面臨危機(jī)，組織是受害者？還是惡棍？如何作為，...
講師：姚惠忠咨詢電話：010-82593357下載需求表
《提升危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)力》 課時(shí)：6H
《提升危機(jī)管理領(lǐng)導(dǎo)力》提升中高層日常工作中危機(jī)管理及應(yīng)對(duì)意識(shí)主講：張珂瑜【課程背景】作為企業(yè)管理者，在日常工作中，如何與公眾進(jìn)行溝通，傳遞品牌信息，維護(hù)品牌價(jià)值；企業(yè)遇到危機(jī)后，面對(duì)輿論壓力，如何和企業(yè)一起在公眾中重塑品牌。在企業(yè)危機(jī)管理小組中日常如何各司其職，高效配合，化解危機(jī)。本次課程圍繞上述問題進(jìn)行講解，通過知識(shí)點(diǎn)分享、案例復(fù)盤等提升企業(yè)管理者危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)...
講師：張珂瑜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《品牌危機(jī)管理意識(shí)提升》 課時(shí)：6H
《品牌危機(jī)管理意識(shí)提升》企業(yè)基層管理者危機(jī)管理意識(shí)的普及主講：張珂瑜【課程背景】當(dāng)今“全媒體”時(shí)代下，品牌遭受輿情曝光，引發(fā)全民熱議時(shí)作為企業(yè)一員該如何應(yīng)對(duì)；作為企業(yè)員工，如何避免由自身原因引發(fā)的輿論危機(jī)；如何提升個(gè)人危機(jī)管理意識(shí)，和企業(yè)做到雙贏。本次課程圍繞上述問題進(jìn)行講解，通過知識(shí)點(diǎn)分享、案例分析等對(duì)企業(yè)基層管理者進(jìn)行危機(jī)管理意識(shí)普及，從而做好承上啟下作...
講師：張珂瑜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《企業(yè)危機(jī)管理》 課時(shí)：6H
《企業(yè)危機(jī)管理》企業(yè)危機(jī)管理流程梳理主講：張珂瑜【課程背景】企業(yè)日常經(jīng)營中遇到突發(fā)事件，該如何披露信息與公眾溝通；移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下，品牌遭受輿情曝光，引發(fā)全民熱議怎樣轉(zhuǎn)危為機(jī)；日常工作中員工和品牌之間的關(guān)系該如何把控，由員工引發(fā)的輿情，品牌該如何應(yīng)對(duì)；品銷一體越來越多的銷售渠道下怎么把控客戶投訴，維護(hù)品牌價(jià)值。做好企業(yè)危機(jī)管理工作，在日常經(jīng)營工作中提升全員危機(jī)...
講師：張珂瑜咨詢電話：010-82593357下載需求表
《重新得力：疫情下的心態(tài)危機(jī)管理》課程介紹 課時(shí)：6H
《重新得力：疫情下的心態(tài)危機(jī)管理》【課程背景】2020年席卷全球的一場(chǎng)突如其來的疫情打亂了人們的生活節(jié)奏。從一開始的封城，到舉國的居家隔離，肆虐的疫情不僅威脅著每個(gè)人的健康，也從很多人的身邊奪走了親人的生命，多少家庭慟哭于一夜間的破碎。但疫情的巨大破壞性卻不止此，多少企業(yè)一夜間停止了運(yùn)轉(zhuǎn)，背負(fù)起巨大經(jīng)濟(jì)壓力，很多企業(yè)悄然裁員或開始著手降薪。疫情帶來的經(jīng)濟(jì)蕭條...
講師：趙明會(huì)咨詢電話：010-82593357下載需求表
突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理技巧 課時(shí)：6H
突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與危機(jī)處理技巧主講：蕭一凡課程背景：突發(fā)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無疑會(huì)給企業(yè)帶來不可預(yù)估的損失。然而對(duì)于很多企業(yè)來說，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，尤其在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)倒閉。任何企業(yè)都無法保證永遠(yuǎn)不出任何問題，唯一的解決辦法就是做好預(yù)警，有專業(yè)的人員做專業(yè)的事情。因...
講師：蕭一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、回應(yīng)、引導(dǎo)和處置方法主講人蕭一凡課程介紹：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展宣告了“每個(gè)人都能擁有麥克風(fēng)”的時(shí)代已經(jīng)到來了，每個(gè)人都可能隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布信息和言論。網(wǎng)絡(luò)輿情成為每個(gè)組織都需要面對(duì)的新問題。為什么一些瑣碎的事件會(huì)演變成為一場(chǎng)嚴(yán)重的危機(jī)？為什么在危機(jī)面前，有些組織會(huì)化解，平穩(wěn)過關(guān)，而有的組織會(huì)頻頻誤判，使事態(tài)不斷擴(kuò)大，引發(fā)公憤，不可收?qǐng)觯繛槭裁从械慕M織能...
講師：蕭一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)危機(jī)處理與溝通交流技巧 課時(shí)：12H
企業(yè)危機(jī)處理與溝通交流技巧主講蕭一凡課程背景：危機(jī)事件如果不能及時(shí)、妥善地處理，無疑會(huì)給企業(yè)帶來不可預(yù)估的損失。然而對(duì)于很多企業(yè)來說，平時(shí)沒有做好預(yù)警工作，在事件發(fā)生時(shí)，不知如何應(yīng)對(duì)，尤其是危機(jī)事件處理人員不懂處理原則，缺乏有效溝通的技巧與方法，結(jié)果導(dǎo)致事態(tài)擴(kuò)大，影響越來越惡劣，輕則造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失，重視導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)倒閉。另外，企業(yè)內(nèi)部沖突不斷，不善于解決...
講師：蕭一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
公關(guān)高手是怎樣煉成的？——公關(guān)戰(zhàn)術(shù)、創(chuàng)意、資源整合與稿件寫作技巧訓(xùn)練主講蕭一凡課程背景：公關(guān)活動(dòng)作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必不可少的企業(yè)經(jīng)營形式，其作用和地位是毋庸置疑的。但是，在您的企業(yè)之中是否經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況：精心籌劃的公關(guān)活動(dòng)卻沒能取得預(yù)期的效果，絞盡腦汁寫出的公關(guān)稿件卻無法被媒體采用，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的公關(guān)創(chuàng)意策劃總是不滿意，身邊的各種資源閑置無法利用……以...
講師：蕭一凡咨詢電話：010-82593357下載需求表
企業(yè)新聞危機(jī)處理解決手段 課時(shí)：12H
對(duì)象企業(yè)在職人員目的樹立企業(yè)人員對(duì)企業(yè)新聞危機(jī)的把控問題內(nèi)容1.危機(jī)是當(dāng)人們面對(duì)重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。這里的阻礙，是指在一定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問題。危機(jī)是一段時(shí)間的解體和混亂，在此期間可能有過多次失敗的解決問題的嘗試。2.危機(jī)是生活目標(biāo)的阻礙所導(dǎo)致的，人們相信用常規(guī)的選擇和行為無法克制這種阻礙。3.危機(jī)之所以是危機(jī)，是因?yàn)閭€(gè)體...
講師：張金鵬咨詢電話：010-82593357下載需求表
進(jìn)入新世紀(jì)以后，經(jīng)濟(jì)本身處于巨變之中。企業(yè)家和企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)，陷于行業(yè)和公司內(nèi)部事務(wù)久了，會(huì)忽視環(huán)境變化和潛在機(jī)會(huì)，使戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)保守或模糊不清、失去方向。課程將針對(duì)具體行業(yè)、具體情況給出啟發(fā)性思考。
講師：納蘭明月咨詢電話：010-82593357下載需求表
A128技術(shù)人才數(shù)字化智能制造行動(dòng)教程 課時(shí)：12H
A12820200604搭上變革與創(chuàng)新時(shí)代直通車技術(shù)人才數(shù)字化智能制造行動(dòng)教程課程介紹本課程由以達(dá)飝老師《后精益時(shí)代成本競(jìng)爭(zhēng)力》、《變革時(shí)代前沿新動(dòng)能解析與應(yīng)用(人工智能+大數(shù)據(jù)/5G/物聯(lián)網(wǎng)+智能制造/工業(yè)4.0/數(shù)字工廠+人因工程+區(qū)塊鏈)》、《擁抱變革砥礪創(chuàng)新——敢問制造業(yè)路在何方》等獨(dú)家課程/講座為基礎(chǔ)，以“管理人才數(shù)字化智能制造”為專項(xiàng)專題，為制造...
