危機媒體課程體系
章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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章、引言1.2008年的反思2.當今企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)3.企業(yè)的經(jīng)營管理課題4.金融危機成因與變化趨勢分析5.金融危機給不同行業(yè)帶來的沖擊與影響6.企業(yè)家的忠告與危機啟示第二章、危機管理概論1.危機的定義2.危機的特征-突發(fā)性-破壞性-緊迫性-公眾性-傳播性3.危機的內(nèi)涵與意義4.危機的分類5.危險與機遇6.危機管理的定義與定位7.對危機的描述-危機形成和發(fā)展...
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《危機公關(guān)》------突發(fā)事件應(yīng)對與實戰(zhàn)訓練課程背景：企業(yè)及政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預(yù)防系統(tǒng)以及對企業(yè)、政府機關(guān)良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關(guān)系被稱為自身對外最重要的關(guān)系，它很大程度上決定了個體及集體在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系，打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)...
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危機公關(guān)與媒體應(yīng)對 課時：6H
危機公關(guān)與媒體應(yīng)對課程背景：是誰在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩？是誰把領(lǐng)導(dǎo)者與管理者從不知情推到風口浪尖？媒體是主導(dǎo)輿論的利器。利用得好，就是發(fā)展之利器,反之，就是搬石頭砸自己的腳！因此,在努力獨善其身的今天,如何保持和媒體的關(guān)系,無比重要。應(yīng)對不同的媒體,方式各有不同。因為，總的來說,媒體的大方向是真實呈現(xiàn)。很多情況下大家確實欲蓋彌彰。危機發(fā)生后你越想捂住,...
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新媒體環(huán)境下的危機公關(guān) 課時：6H
新媒體環(huán)境下的危機公關(guān)課程背景：新媒體環(huán)境下的危機傳播具有新的特征。新媒體一方面使危機傳播形式更加多樣，無法再用簡單的方式予以控制，另一方面在危機公關(guān)管理中有著第一時間發(fā)布危機信息、提供快速回應(yīng)平臺、引導(dǎo)輿論等功能。新媒體環(huán)境下政府、企業(yè)危機公關(guān)管理需要采取與時俱進的管理方法，建立能應(yīng)對新媒體環(huán)境的危機預(yù)警體系和危機傳播管理機制、及時應(yīng)付和有效應(yīng)對等策略。課...
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醫(yī)院危機公關(guān) 課時：6H
《醫(yī)院危機公關(guān)》------公共關(guān)系與傳媒關(guān)系處理課程背景：◆是誰在不斷制造那一宗宗永恒的麻煩？◆是誰讓競爭對手遠不如我們的情況下和諧共贏？◆是誰能真正鉆到醫(yī)院管理者與病患的骨頭里去探求他們的心理需求？◆是誰把激烈的醫(yī)患關(guān)系塑造的令雙方都驚喜？◆是誰把醫(yī)院的管理與建設(shè)體系打造的品牌突起？◆是誰把醫(yī)院的文化體系打造的從班子到中層直至一線人員都同心協(xié)力？◆是誰整...
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政府媒體公關(guān) 課時：6H
政府媒體公關(guān)------應(yīng)對與實戰(zhàn)訓練課程背景：政府職能部門不斷被媒體曝光的前車之鑒告訴我們及早建立危機管理及預(yù)防系統(tǒng)以及對政府良性持續(xù)發(fā)展和正面宣傳的重要性。媒體關(guān)系被稱為政府對外最重要的關(guān)系，它很大程度上決定了政府在公眾輿論中的認知。因此，危機管理首先要做的工作便是建立和諧的媒體關(guān)系，打造不可替代的輿論影響力。危機有危機的規(guī)律。一個擅長于接受及處理危機的...
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公關(guān)危機管理與媒體應(yīng)對 課時：6H
公關(guān)危機管理與媒體應(yīng)對培訓目標1、幫助企業(yè)和政府事業(yè)機構(gòu)構(gòu)建預(yù)防公關(guān)危機的大壩2、提供危機來臨時的應(yīng)急預(yù)案與綜合反應(yīng)能力,將危害降低到最低程度3、轉(zhuǎn)危為機,化解危機成為一次免費的公關(guān)戰(zhàn)役,提升品牌形象和美譽度.課程對象1、董事長/總裁/總經(jīng)理2、營銷管理高管/營銷總監(jiān)/營銷總經(jīng)理/品牌經(jīng)理3、廣告及公共關(guān)系管理者4、廣告及公關(guān)公司客戶總監(jiān)，經(jīng)理以上人員5、公...
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物業(yè)管理風險回避與危機管理案例實操 課時：6H
物業(yè)管理風險回避與危機管理案例實操課題大綱實戰(zhàn)性物業(yè)管理培訓專家汪英武【課程背景】物業(yè)管理是保本微利的行業(yè)，經(jīng)不起任何的風吹雨打，抗風險能力弱然而，物業(yè)管理卻是一個準公共性的服務(wù)行業(yè)，涉及產(chǎn)權(quán)多元化、人員成分復(fù)雜化在物業(yè)管理服務(wù)過程中，風險卻無處不在，危機四伏在物業(yè)轄區(qū)內(nèi)，業(yè)主家被盜，物業(yè)公司該怎么辦？業(yè)主生命財產(chǎn)受到侵害，我們該怎么處理？業(yè)主車輛被盜，我們...
