擅長領(lǐng)域:
營銷管理課程體系
《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人精細(xì)化營銷管理》唐偉老師第一部分、前言讓平凡的人成就不平凡的業(yè)績銷售需要全盤規(guī)劃做個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營者激烈的競爭環(huán)境銀行業(yè)路在何方?第二部分、網(wǎng)點(diǎn)的戰(zhàn)略定位案例:逆市而行戰(zhàn)略規(guī)劃可以很簡單一個(gè)關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃的例子具有戰(zhàn)略思維的管理網(wǎng)點(diǎn)周邊環(huán)境分析把握上級行的網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略個(gè)金環(huán)境分析公司環(huán)境分析網(wǎng)點(diǎn)的SWOT分析羅列網(wǎng)點(diǎn)的SWOT四種策略的選擇SWOT分析...
講師:唐偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
服務(wù)式營銷管理技能 課時(shí):12H
服務(wù)式營銷管理技能課程目標(biāo):呼入式營銷管理的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):幫助一線坐席樹立服務(wù)式營銷正確的心態(tài)、協(xié)助坐席把握精準(zhǔn)的營銷時(shí)機(jī)、有效的輔導(dǎo)技能。本次課程的設(shè)計(jì)重點(diǎn)即是圍繞在營造并鞏固一線坐席的銷售心態(tài)的技能技巧、傳授如何掌握精準(zhǔn)的營銷時(shí)機(jī)點(diǎn)、提升呼入營銷的輔導(dǎo)技巧。單元名稱時(shí)數(shù)單元目標(biāo)與內(nèi)容簡介教學(xué)方式呼入營銷必備的關(guān)鍵認(rèn)知:?客服中心必然趨勢---呼入營銷?面對...