管理技能課程體系
管理者職業(yè)化素質(zhì)與管理技能提升培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲提高中層管理者技能課程大綱 第一講管理者潛能激勵(lì)—--態(tài)度決定一切 一、銀行與個(gè)人發(fā)展之間的關(guān)系 認(rèn)識(shí)銀行，理解工作的意義所在 現(xiàn)代銀行的顯著特征 銀行存在的價(jià)值 銀行對(duì)個(gè)人的意義 認(rèn)同與融入銀行文化 明確崗位職責(zé)與目標(biāo) 每位員工都可能導(dǎo)致銀行的成敗——你是最重要的人 遵守規(guī)則者，獲...
講師：王珍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
MTP中層管理技能提升 課時(shí)：12H
MTP中層管理技能提升課程背景伴隨著企業(yè)的發(fā)展和人員正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、上級(jí)信任的骨干員工或基層主管被逐步提升到中層管理崗位上。毫無疑問，他們過去是專業(yè)能手，現(xiàn)在從自己做事到管理他人做事，從單打獨(dú)斗到帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，從小范圍溝通到跨部門協(xié)作。原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個(gè)隊(duì)伍；原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)N件事情；原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向...
講師：朱月萍 咨詢電話：010-82593357下載需求表
駐外人員跨區(qū)域管理技能提升課程大綱企業(yè)管理的焦點(diǎn)1）企業(yè)管理的焦點(diǎn)在哪里2）外盯市場(chǎng)內(nèi)盯績效3）客戶群及其分類4）重視大客戶管理5）深入分析客戶需求6）跨區(qū)域管理的特殊性分析跨區(qū)域管理的心態(tài)調(diào)整1）把對(duì)方當(dāng)作客戶2）低調(diào)做人高調(diào)做事3）嚴(yán)于律己寬以待人4）學(xué)會(huì)沉默5）不是對(duì)方的錯(cuò)6）人在職場(chǎng)圖什么高效溝通的管理技巧1）溝通決定成敗2）不快樂不叫成功3）溝通前...
講師：劉培賢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
職業(yè)病防治與管理技能提升培訓(xùn)課程大綱職業(yè)病的現(xiàn)狀1.國外職業(yè)病的狀況2.國內(nèi)職業(yè)病的現(xiàn)狀3.職業(yè)病的危害案例4.新型職業(yè)病的發(fā)展趨勢(shì)職業(yè)病的防治與管理1.制定職業(yè)病防治法的意義2.職業(yè)病的概念3.法定職業(yè)病的構(gòu)成條件4.導(dǎo)致職業(yè)病的危害因素5.職業(yè)病的種類6.危害因素和職業(yè)病的關(guān)系7.職業(yè)病防治原理8.如何控制消除職業(yè)病危害9.管理職責(zé)、義務(wù)和權(quán)利10.職業(yè)...
講師：劉培賢 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練 課時(shí)：12H
中層管理技能強(qiáng)化訓(xùn)練課程時(shí)間：12小時(shí)（兩天）課程對(duì)象：企業(yè)中層員工課程概述：本課程從自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、人員管理三個(gè)方面來講述企業(yè)中高層人員需具備的一些實(shí)用管理技能。本課程融入大量的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、案例研討等內(nèi)容，能夠使學(xué)員快速理解并進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用。課程注重管理方法的學(xué)習(xí)，而非管理理念，運(yùn)用各種管理工具能夠有效的改善管理環(huán)境。課程收益：1、通過大量的案例學(xué)習(xí)、討論...
講師：許辰 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《德魯克八項(xiàng)管理技能 》 課時(shí)：12H
德魯克八項(xiàng)管理技能課程綱要課程背景：如何制定計(jì)劃及控制過程？如何進(jìn)行有效時(shí)間管理？如何管理績效并實(shí)現(xiàn)有效溝通？企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的管理技能培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中缺乏科學(xué)的方法指導(dǎo)，管理效能不高。需要提升“計(jì)劃組織與控制、授權(quán)指導(dǎo)與監(jiān)督、激勵(lì)培養(yǎng)與溝通”等管理技能。...
講師：李東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《班組長管理技能》 課時(shí)：6H
班組長管理技能—班組長管理能力提升課程背景：為什么自身勤懇努力工作卻得不到班組成員積極響應(yīng)？為什么嚴(yán)格的制度管理卻不能激發(fā)班組成員的工作熱情？怎么才能使班組成員積極有效的工作？企業(yè)的基層班組長多數(shù)出身于生產(chǎn)骨干，其班組管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的班組管理能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致工作中管理角色認(rèn)知不全面、管理方法單一、缺乏班組...
講師：李東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP----中層管理技能提升訓(xùn)練》 課時(shí)：6H
MTP----中層管理技能提升訓(xùn)練課程背景：美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離職員工其實(shí)是想離開自己的上司，并且員工離職五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：沒有決策的參與感，No3：意見被輕視，No4：付出與回報(bào)不相符，No5：薪資問題，前三項(xiàng)都是主管應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。然而，作為一名中層干部，我們常常會(huì)感到迷惑：為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙...
講師：任文建 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講：慧眼識(shí)人一、員工行為解讀1、引發(fā)員工行動(dòng)的心理因素2、員工行為表現(xiàn)與導(dǎo)向3、關(guān)注員工的工作動(dòng)力二、員工個(gè)性與能力的差異化1、員工典型個(gè)性行為識(shí)別2、員工感知力差別診斷3、員工能力差異表現(xiàn)三、員工工作行為成熟度識(shí)別1、員工工作成熟維度2、員工工作成熟度識(shí)別3、工作行為典型特征類型體驗(yàn)活動(dòng)：典型個(gè)性行為測(cè)試案例分析：小王真的修不好電腦嗎第二講：在使用...
講師：李東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱講：目標(biāo)制定與管理一、目標(biāo)概念1、目標(biāo)是什么2、目標(biāo)管理涵義3、目標(biāo)管理的應(yīng)用二、目標(biāo)管理實(shí)施1、目標(biāo)管理基本原則2、目標(biāo)管理的階段劃分1）目標(biāo)設(shè)置2）目標(biāo)實(shí)施過程管理3）評(píng)估3、目標(biāo)管理實(shí)施方法1）建立目標(biāo)體系2）明確責(zé)任3）組織實(shí)施4）評(píng)估評(píng)價(jià)練習(xí)活動(dòng)：如何制定目標(biāo)第二講：計(jì)劃制定與管理一、什么是計(jì)劃管理1、計(jì)劃是什么2、計(jì)劃有哪些類型3、計(jì)劃的...
講師：李東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱一、計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)：1）了解計(jì)劃的重要性；2）制定計(jì)劃增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。1．制定計(jì)劃的意義與作用；2．制定計(jì)劃的步驟與方法；3．制定計(jì)劃的要素及實(shí)施。案例解讀二、行動(dòng)和檢查學(xué)習(xí)目標(biāo)：1）了解計(jì)劃、行動(dòng)與檢查之間的關(guān)系；2）按計(jì)劃采取行動(dòng)并檢查行動(dòng)過程；3）進(jìn)行有效時(shí)間管理。1．將計(jì)劃付諸行動(dòng)的4個(gè)步驟2．造成時(shí)間浪費(fèi)的因素3．行動(dòng)次序的重要性4．檢查技巧案例...
講師：李東 咨詢電話：010-82593357下載需求表
中層管理技能提升訓(xùn)練（MTP） 課時(shí)：12H
《MTP中層管理技能提升》培訓(xùn)課程大綱課程收益： ?提升中層干部整體的執(zhí)行力和解決問題能力；?掌握部門績效目標(biāo)建立、績效分解和績效輔導(dǎo)；?提高中層管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力，特別非職務(wù)影響力的塑造；?了解管理人員的角色與職責(zé)，發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成...
