管理技能課程體系
《中層干部職業(yè)化管理技能修煉》 課時(shí)：12H
中層干部職業(yè)化管理技能修煉【課程背景】企業(yè)中層干部是企業(yè)的中流柱石、核心力量，在企業(yè)中起著上通下達(dá)的作用。能不能準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，貫徹全局性的方針與計(jì)劃；能不能帶好下屬員工，把自己的團(tuán)隊(duì)打造成高效、卓越的隊(duì)伍，這都需要中層干部牢固地掌握一些重要的管理技能。那中層干部如何培養(yǎng)上通下達(dá)的執(zhí)行力？如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效？著名實(shí)戰(zhàn)派專家李大濤老師憑借多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)...
講師：高思祿咨詢電話：010-82593357下載需求表
《中層管理干部管理技能提升》 課時(shí)：12H
中層管理干部管理技能提升課程背景：中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，在組織中起到承上啟下的作用，中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度，決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)績(jī)。因此，對(duì)中層提供系統(tǒng)訓(xùn)練十分必要。但中層在實(shí)際管理中常常存在以下問題：中層缺乏自我定位能力，不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位；中層在工作中對(duì)管理出現(xiàn)的問題...
講師：肖仁山咨詢電話：010-82593357下載需求表
《直線經(jīng)理的人力資源管理技能》（1天） 課時(shí)：6H
《直線經(jīng)理的人力資源管理技能》主講：姚光林【課程背景】人力資源管理是所有管理者的共同責(zé)任，是任何一位部門負(fù)責(zé)人日常工作的重要組成部分。直線經(jīng)理人員必須有意識(shí)地去觀察、記錄、指導(dǎo)、支持以及合理評(píng)價(jià)下屬人員的績(jī)效改善和職業(yè)成長(zhǎng)。在一個(gè)成熟的現(xiàn)代地產(chǎn)企業(yè)中，下屬人員的培養(yǎng)成長(zhǎng)、績(jī)效好壞、工作滿意度高低以及核心人才留任情況是決定經(jīng)理人的人事升遷以及其他各種待遇的一個(gè)...
講師：姚光林咨詢電話：010-82593357下載需求表
章賣場(chǎng)談判綜述 一、什么是賣場(chǎng)談判 二、賣場(chǎng)談判的目的 三、賣場(chǎng)談判的原則 四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備 1、人員準(zhǔn)備 2、時(shí)空地點(diǎn)選擇 3、收集信息的方法 4、確定目標(biāo) 5、擬定計(jì)劃 6、開場(chǎng)方式 7、談判內(nèi)容 8、談判能力 五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析 1.狐貍型 2.豬型 3.驢型 4.老虎型 六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
章區(qū)域市場(chǎng)承包制與大區(qū)經(jīng)理管理創(chuàng)新一、區(qū)域市場(chǎng)為什么要實(shí)行承制1、案例與討論：當(dāng)年安徽鳳陽小崗村的聯(lián)產(chǎn)承包制為何激發(fā)村民的生產(chǎn)熱情日本經(jīng)營(yíng)之神稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式為何讓員工如此關(guān)心銷售利潤(rùn)2、討論與互動(dòng)：區(qū)域市場(chǎng)承包制的好處3、區(qū)域市場(chǎng)承包制來來的8個(gè)管理挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)不滿意客戶不買賬下屬不聽話隊(duì)伍不穩(wěn)定溝通不順暢執(zhí)行不到位管理不高效領(lǐng)導(dǎo)不得法二、從經(jīng)理到老板...
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節(jié)終端門店管理概述一、終端七大作用1.促銷開展2.實(shí)現(xiàn)銷售3.信息收集4.渠道凝聚5.競(jìng)爭(zhēng)壁壘6.品牌傳播7.顧客忠誠(chéng)討論：以上哪個(gè)是重要的二、終端門店日常管理要做好四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)導(dǎo)購素質(zhì)產(chǎn)品陳列品牌生動(dòng)化消費(fèi)者討論：以上哪個(gè)是重要的三、終端門店管理制勝十大策略1.親切的商店形象2.美好的商品陳設(shè)3.誘人的促銷計(jì)劃4.忠實(shí)的從業(yè)人員5.迅速的執(zhí)行態(tài)度6.和諧的團(tuán)...
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課程大綱章顧問式店長(zhǎng)管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、顧問式店長(zhǎng)的4個(gè)職業(yè)定位1.對(duì)公司來說是職業(yè)經(jīng)理2.對(duì)上司來說是左臂右膀3.對(duì)下屬來說是團(tuán)隊(duì)教練4.對(duì)客戶來說是服務(wù)人員二、顧問式店長(zhǎng)的5大角色認(rèn)識(shí)1.領(lǐng)導(dǎo)角色---激勵(lì)引導(dǎo)2.朋友角色---情感溝通3.教官角色---培訓(xùn)輔導(dǎo)4.伙伴角色---過程管理5.后勤角色---服務(wù)支持三、顧問式店長(zhǎng)的職責(zé)討論：一個(gè)顧...
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章精英店長(zhǎng)管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、店長(zhǎng)的幾種典型管理行為方式1.支持型管理行為2.指導(dǎo)型管理行為3.參與型管理行為4.魅力型管理行為5.專權(quán)型管理行為6.民主型管理行為7.放任型管理行為討論：你認(rèn)為以上哪種管理方式好二、做一個(gè)教練型店長(zhǎng)1、什么是教練？案例：藍(lán)球老師與藍(lán)球教練2、卓越教練領(lǐng)導(dǎo)力的9個(gè)素養(yǎng)付出激情欣賞可能性共贏負(fù)責(zé)任信任感召承諾3、教練型...
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卓越的行銷戰(zhàn)術(shù)與管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：2H
章新行銷環(huán)境下行銷的本質(zhì)分析一、市場(chǎng)行銷發(fā)展的幾個(gè)階段及特征分析1.工廠導(dǎo)向型2.產(chǎn)品/品牌導(dǎo)向型3.顧客導(dǎo)向型二、顧客導(dǎo)向型行銷時(shí)代特征1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化程度激烈化層次多元化2、供給者的變化行銷導(dǎo)向化經(jīng)營(yíng)品牌化溝通深度化服務(wù)個(gè)性化3、顧客的變化觀念創(chuàng)新化需求個(gè)性化選擇品牌化忠誠(chéng)游離化4、行銷人員的變化崗位職業(yè)化職業(yè)顧問化素質(zhì)復(fù)合化績(jī)效團(tuán)隊(duì)化三、顧客導(dǎo)向行銷...
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章企業(yè)管理人員管理問題的迷思討論：目前在你的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中存在哪些困惑？原因何在？一、你是三M管理者嗎1.忙2.盲3.茫二、什么才是真正的團(tuán)隊(duì)1.關(guān)于螞蟻軍團(tuán)的思考2.大雁的啟示（視頻短片）三、作為管理人員在團(tuán)隊(duì)管理中的責(zé)任與使命1.從業(yè)務(wù)心態(tài)向管理心態(tài)轉(zhuǎn)變案例：我的一篇文章《營(yíng)銷經(jīng)理不是救火隊(duì)長(zhǎng)》2.提升管理者管理能力是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼...
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不需揚(yáng)鞭自奮蹄———-卓越的營(yíng)銷人員自我管理技能 課時(shí)：6H
章我到底是什么----營(yíng)銷人員自我認(rèn)識(shí)與定位一、討論：你的自我管理能力強(qiáng)嗎？為什么？二、為什么許多營(yíng)銷人員自我管理能力不夠三、營(yíng)銷人員的四種類型分析1.有意愿有能力2.有意愿無能力3.無意愿無能力4.無意愿有能力四、認(rèn)識(shí)真實(shí)的你自己1、自我反省游戲：自我介紹2、冰山的啟示討論：你是一塊冰山嗎？3、從鏡子中你看到了什么練習(xí)：每一天從照鏡子開始五、相信自己---...
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卓越的業(yè)務(wù)經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：2H
章賣場(chǎng)談判綜述一、什么是賣場(chǎng)談判二、賣場(chǎng)談判的目的三、賣場(chǎng)談判的原則四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備1、人員準(zhǔn)備2、時(shí)空地點(diǎn)選擇3、收集信息的方法4、確定目標(biāo)5、擬定計(jì)劃6、開場(chǎng)方式7、談判內(nèi)容8、談判能力五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析1.狐貍型2.豬型3.驢型4.老虎型六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階段七、賣場(chǎng)談判的5W2H模式案例與討論：1.KA合同年度談判的關(guān)鍵有哪些2....
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章、什么是管理第二章.如何管理心態(tài)培養(yǎng)員工良好的心態(tài)是管理的要?jiǎng)?wù)第三章．管理的基本特性管理從哪些方向努力才能達(dá)到管理的實(shí)效性？目的性 有效性 他人性 多樣性第四章、什么樣的管理是適合企業(yè)的管理管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的管理模式才是適合企業(yè)發(fā)展的？只有找到適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性第五章.管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同作為一...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
章教練型精英店長(zhǎng)管理能力提升與銷售團(tuán)隊(duì)打造一、精英店長(zhǎng)的定位1、精英店長(zhǎng)的角色定位-為公司創(chuàng)造利潤(rùn)-為客戶創(chuàng)造價(jià)值-為自己創(chuàng)造成功2、精英店長(zhǎng)的職責(zé)定位-對(duì)內(nèi)：管理人員-對(duì)外：銷售人員二、精英店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)1、精英店長(zhǎng)的人精品質(zhì)-高效學(xué)習(xí)-擔(dān)當(dāng)責(zé)任-做事看人2、精英店長(zhǎng)的“532”素質(zhì)-心態(tài)-技能-資源3、精英店長(zhǎng)的“三能”素質(zhì)-能講-能寫-能說三、店長(zhǎng)的...
講師：閆治民咨詢電話：010-82593357下載需求表
卓越的門店店長(zhǎng)管理技能與銷售業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí)：12H
卓越的門店店長(zhǎng)管理技能與銷售業(yè)績(jī)提升訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)目標(biāo)-提升精英店長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)能力-提升精英店長(zhǎng)對(duì)門店導(dǎo)購的教練能力-提升終端門店銷售業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)培訓(xùn)對(duì)象-門店店長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間2天，每天不少于6小時(shí)課程特色1.本人認(rèn)為：培訓(xùn)不是圖熱鬧，實(shí)效才是硬道理。本課程通過系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享，以及課程中的情景模擬練習(xí)，讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧，終端門店管...
