管理技能課程體系
部分：人員管理與部署培養(yǎng)藝術(shù)前言講：認(rèn)清角色，做個好上司1、下屬說好，才是真的好2、明確內(nèi)部角色：承上、啟下、平衡 3、中層管理者的職責(zé)：決策、用人、承擔(dān)責(zé)任 4、中層管理者常犯的四種角色錯誤 5、常見的四種中層管理者角色錯位 6、上司應(yīng)該扮演的四種角色 7、七步轉(zhuǎn)變成就好上司 第二講：中基層管理人員的主要工作、責(zé)任與使命1、工作計劃的制定、實施、監(jiān)...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
《MTP—實戰(zhàn)中層管理技能提升》 課時：2H
一、中層管理者的角色認(rèn)知1、中層管理者的角色定位贏在中層，抓住重點提升自我2、中層管理者的三大關(guān)鍵任務(wù)A、把握團隊方向B、提升團隊成員勝任能力C、控制團隊秩序3、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)要求思考：中層管理者感覺“累”主要原因是什么？二、目標(biāo)與計劃管理1、目標(biāo)管理的SMART原則。2、目標(biāo)管理執(zhí)行過程。3、設(shè)定目標(biāo)的程序。4、設(shè)定個人工作目標(biāo)的步驟。5、協(xié)助部屬設(shè)定...
講師：裴宏偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分：顧問式大客戶銷售：一、了解我們的客戶-什么是團購大客戶-團購大客戶的4大關(guān)鍵特征-大客戶的生命周期-團購大客戶銷售的特殊性-大客戶銷售鏈二、團購大客戶顧問式銷售技術(shù)-大客戶市場開發(fā)應(yīng)該重點考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-對大客戶明確清晰的價值定位-如何建立客戶關(guān)系及客戶關(guān)系的四種類型-規(guī)模對大客戶需求的深刻影響-不同行業(yè)大客戶對不同應(yīng)用方案的側(cè)重-如何對大客戶進行市場...
講師：江猛咨詢電話：010-82593357下載需求表
引言：管理的本質(zhì)1.中層管理者的實質(zhì)是什么目標(biāo)—計劃—標(biāo)準(zhǔn)—流程-過程—結(jié)果，交換價值2.中層管理者的基本技能3.受歡迎的管理者具備什么特性講：本色做人，角色做事：管理者的角色定位管理干部與一般員工有什么差異？模擬角色練習(xí)：錯誤低級VS后果嚴(yán)重1、為什么會有中層經(jīng)理？2、中層管理者扮演的角色3、中層管理者三種境界4、中層管理者六種錯位5、受重用的中層管理者特...
講師：沈丹陽咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、經(jīng)銷商管理的本質(zhì)1、管理是利益保障2、管理的本質(zhì)是服務(wù)二、經(jīng)銷商管理的六大誤區(qū)1、選好經(jīng)銷商就可一勞永逸2、經(jīng)銷商不聽話，就換掉3、產(chǎn)品能否賣掉，那是經(jīng)銷商的事4、把客戶服侍好，一切都OK5、經(jīng)銷商犯錯誤，睜只眼閉只眼6、經(jīng)銷商下游的客戶不用管三、經(jīng)銷商管理的五大重點工作1、建立合理的渠道體系2、協(xié)助開發(fā)新客戶3、嚴(yán)格監(jiān)管市場秩序4、培訓(xùn)經(jīng)銷商及其員工5...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
實效銷售過程管理技能提升訓(xùn)練營 課時：6H
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導(dǎo)向：1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標(biāo)的制定2、銷售目標(biāo)的分解3、銷售目標(biāo)的實施4、銷售目標(biāo)的跟蹤5、銷售目標(biāo)的評估與考核四、銷售過程管理核心...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
單元：角色定位：在其位，謀其政；在其位，創(chuàng)其價（9：00——10：30）企業(yè)困惑：許多中層都是從基層做起來的，因為業(yè)務(wù)能力出色,而轉(zhuǎn)到做中層管理崗位他們首先要面對的就是完成由執(zhí)行者向管理者的轉(zhuǎn)變，他們雖然有較強的業(yè)務(wù)能力和知識，對管理缺乏清晰的認(rèn)知，缺乏系統(tǒng)的管理能力！同時中層經(jīng)理對自身角色認(rèn)知還不清晰，缺乏各層次的銜接能力！重點收獲：1、從人性角度認(rèn)知管理...
講師：王一恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
章中高層對形勢的認(rèn)知講中高層應(yīng)有的危機意識中高層強，則企業(yè)恒強外來企業(yè)的巨大挑戰(zhàn)1.本土企業(yè)的巨大廝殺2.新中層如何應(yīng)對企業(yè)發(fā)展的瓶頸3.“中層危機”：當(dāng)前中國企業(yè)的痛楚4.集中體現(xiàn)：可怕的人才斷層第二講新中高層如何建設(shè)企業(yè)的核心競爭力1、自我突破，心有多高，舞臺就有多大2、創(chuàng)新中的資源整合----企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力3、企業(yè)必須有核心的口號4、“快”和...
講師：王一恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
模塊一、新晉管理者角色定位--本色做人，角色做事一、管理者角色轉(zhuǎn)變的對比1、專才——通才2、英雄——領(lǐng)袖3、個人努力——借助他人4、具體業(yè)務(wù)——管理領(lǐng)導(dǎo)5、技術(shù)性強——管理認(rèn)同感6、面對事——人與事的平衡二、骨干員工與管理者的區(qū)別1、組織中位置2、職責(zé)范圍3、工作對象4、工作技能5、評價標(biāo)準(zhǔn)6、自我實現(xiàn)三、定位認(rèn)知1、規(guī)劃者2、執(zhí)行者3、危機/問題解決者4、...
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人力資源綜合管理技能提升 課時：1H
一、目前企業(yè)普遍存在的人力資源管理問題1、對人力資源管理的戰(zhàn)略地位認(rèn)識不足2、缺乏完善的人力資源規(guī)劃3、忽視基礎(chǔ)的工作分析4、“救火式”的招聘，而且普遍存在“招人難，人難留”的現(xiàn)象對策：掌握吸引人才的核心命脈，有效增強應(yīng)聘者加入公司的高度意愿5、對員工的培訓(xùn)構(gòu)不成體系，而且培訓(xùn)效果難以轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力6、績效考核流于形式，薪酬制度對員工難以起到真正的激勵作用7、...
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講：中層經(jīng)理的自我管理思維革命（一切從改變觀念開始）三大觀念的改變1、思路決定出路----管理者要清晰如何發(fā)展2、管理者在組織中的角色，走出自我限制，重新認(rèn)識自己3、角色分析A、站在那個位置B、心在那里C、做什么樣的事（1）、三個代表（2）、一個中心兩個基本點1、工作中必須貫徹的“三不放過”原則2、堅持以三個核心思維開展工作第二講：中高層緊迫的職業(yè)化1、新中...
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《實效銷售過程管理技能提升訓(xùn)練營》 課時：6H
模塊一、什么是銷售過程管理？一、企業(yè)營銷導(dǎo)向：1、過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向2、結(jié)果導(dǎo)向考核，過程導(dǎo)向管理3、好結(jié)果不一定有好過程，但好過程一定會有好結(jié)果4、結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理，兩手都要抓，兩手都要硬二、銷售過程管理的含義三、銷售過程管理涵蓋的內(nèi)容1、銷售目標(biāo)的制定2、銷售目標(biāo)的分解3、銷售目標(biāo)的實施4、銷售目標(biāo)的跟蹤5、銷售目標(biāo)的評估與考核四、銷售過程管理核心...
講師：崔自三咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)：功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷功勞勝于苦勞，業(yè)績勝于資歷實實在在干工作，明明白白拿工資功勞越大，越容易脫穎而出無效勞動是大的浪費不打糧食的干部要下臺！第二節(jié)：關(guān)鍵在于執(zhí)行，落實在于到位言必信，行必果落實的關(guān)鍵是不打折扣有效執(zhí)行是邁向成功的階梯競爭力源自解決問題的能力自動自發(fā)，前程遠(yuǎn)大問題互動：中層管理者的核心競爭力是什么？第三節(jié)：高效為王，創(chuàng)新致勝創(chuàng)新，抵御...
講師：凌潔冰咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱：引言：你是合格的中層管理者嗎？講：醫(yī)院中層管理者角色認(rèn)知一、中層干部的角色認(rèn)知1.中層干部的現(xiàn)狀思考：請用一個字來形容中層干部的現(xiàn)狀？2、是什么原因造成了這種現(xiàn)狀先天Vs后天二、中層干部的角色認(rèn)知1、管理者與非管理者的根本差別是什么？2、什么是中層干部的核心職責(zé)？3、中層干部的三項關(guān)鍵任務(wù)4、中層干部管理的五大工作5、中層干部在醫(yī)院架構(gòu)里的位置三、...
