電話銷售課程體系
《成功心態(tài)與電話行銷的藝術(shù)》徐佳怡主講【前言】每一次，當(dāng)我看到好多的新員工，拿著電話緊張，不知道所措的時候；每一次，當(dāng)我看到好多老員工拿著電話，不停地講而不成交的時候；每一次，當(dāng)我看到電話營銷的主管或經(jīng)理感嘆業(yè)績不理想的時候；每一次，當(dāng)我聽到營銷負(fù)責(zé)人說我們急需提升電話人員的營銷水平的時候；每一次，當(dāng)我聽到員工抱怨公司、抱怨老板、抱怨客戶的時候。。。。。。我...
講師：徐佳怡咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售心態(tài)和技能提升 課時：12H
學(xué)員收益1．樹立積極、樂觀的工作心態(tài)；2．獲得多種方法，以緩解電話銷售中的壓力，消除負(fù)面情緒；3．把握客戶心理，能以客戶化思維構(gòu)建話術(shù)與銷售流程；4．掌握若干實用技能，提高電話溝通的效率；5．理解并能夠運(yùn)用銷售管理工具，以檢驗工作成果；6．全面提升職業(yè)素養(yǎng)，為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。課程特色課程研發(fā)：9年的精心打造，350場次的沉淀。師資水平：20年實戰(zhàn)經(jīng)...
講師：王浩咨詢電話：010-82593357下載需求表
“電話銷售”培訓(xùn)方案 課時：12H
課程目標(biāo):參加對象:電話銷售人員課程人數(shù)：20-25人課程內(nèi)容:一、策劃你的電話--態(tài)度準(zhǔn)備1、確立目標(biāo)2、安排工作環(huán)境3、掌握產(chǎn)品知識4、了解客戶5、準(zhǔn)備傳遞的信息二、電話口才訓(xùn)練及接撥電話技巧1、電話口才訓(xùn)練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛斷電話的技巧三、與拍板人接觸1、以禮貌贏取接線人接納2、打造第一印象3、得到拍板人的姓名4、解除接線人的戒...
講師：楊路咨詢電話：010-82593357下載需求表
講 要打有準(zhǔn)備之仗節(jié) 心態(tài)好，業(yè)務(wù)強(qiáng)一、積極自信二、感恩的心三、打持久戰(zhàn)四、N次成單準(zhǔn)備第二節(jié) 物品齊，工作順一、筆和本二、電話和電腦三、溫馨的工作環(huán)境第三節(jié) 知識夠，信心足一、知己，做顧問式講師二、知彼，找出獨特賣點三、給出一個打電話的理由第四節(jié) 技能備，業(yè)績突一、善傾聽方能了解客戶二、會提問才能達(dá)成銷售三、把話說到客戶心坎上四、聲音有魅力，提高吸引力五、...
講師：李繪芳咨詢電話：010-82593357下載需求表
電話銷售成交套路訓(xùn)練 課時：12H
培訓(xùn)受眾:各行業(yè)電話銷售人員、銷售管理者課程收益:幫助電銷團(tuán)隊成員找到自己的角色及價值了解成為優(yōu)秀銷售人員的必備要素熟練掌握電話銷售套路提供電話銷售相關(guān)表格工具制作針對企業(yè)現(xiàn)狀的銷售流程模版特色：采用全員參預(yù)的模擬互動形式，分析案例，提煉要點，并給予相關(guān)銷售技巧工具成果：根據(jù)企業(yè)情況，協(xié)助制作可復(fù)制的銷售流程模版課程大綱:導(dǎo)言：決定企業(yè)成敗的“營銷全鏈條”第...
講師：玉坤咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱電話銷售技巧培訓(xùn)大綱電話銷售概述:1.歷史2.優(yōu)勢3.電話銷售成功的行業(yè)4.電話銷售的分類5.電話銷售面臨地挑戰(zhàn)如何通過電話建立信任關(guān)系對公司的信任對電話銷售的信任對公司提供服務(wù)/產(chǎn)品的信任其他挑戰(zhàn)和障礙：外界障礙語言與理解障礙心理上的障礙電話銷售禮儀:態(tài)度、熱情和活力如何接聽電話你的形象將通過你的聲音塑造語氣電話五要素電話禮儀聆聽表達(dá)學(xué)會控制你的電...
