3、焦慮心態(tài)

產(chǎn)生焦慮的心態(tài)主要原因有三個(gè)：擔(dān)心上當(dāng)、是不是賺朋友的錢、會(huì)不會(huì)染上“銅臭味“。對(duì)于大多數(shù)接觸直銷甚至參與直銷的人來說都會(huì)這些心態(tài)。

造成擔(dān)心上當(dāng)?shù)男膽B(tài)有兩種原因：

一是他們同時(shí)接受了兩方面的信息：一方面是來自直銷公司或領(lǐng)導(dǎo)的肯定直銷的信息；另一方面則從宣傳媒介、從社會(huì)甚至從個(gè)人體驗(yàn)獲得否定的信息。一方面從理性他們承認(rèn)直銷的的優(yōu)勢(shì)與可行；另一方面從感性，從經(jīng)驗(yàn)又感到?jīng)]有錢、要做生意、當(dāng)老板怎么可能，世上哪有如此的美事？于是就懷疑直銷公司的若干規(guī)定、各種聚會(huì)、講習(xí)會(huì)、說明會(huì)、培訓(xùn)是為了蠱惑人心，擔(dān)心這些都是騙局。行為上，他們?nèi)詴?huì)積極參加直銷公司的各種活動(dòng)，甚至交納會(huì)費(fèi)，成為直銷商，但總是存有疑慮，不會(huì)貿(mào)然去購買直銷商品，與領(lǐng)導(dǎo)甚至與伙伴直銷商都保持有一定距離，結(jié)果其領(lǐng)導(dǎo)及其他直銷商認(rèn)為他沒有做直銷的誠(chéng)意，當(dāng)然不會(huì)與之合作。由于自己不購買及使用產(chǎn)品，在推銷時(shí)也缺乏生動(dòng)的說服力，這種心態(tài)必然導(dǎo)致他缺乏業(yè)績(jī)得不到積極強(qiáng)化，而使他最后放棄成功的機(jī)會(huì)。

二是少數(shù)人自己就相信“無商不奸”，“直銷就是騙人”，但仍積極參加直銷，因?yàn)樗J(rèn)為“只要能騙到錢就行”。為此，他們對(duì)某些直銷宣傳的夸張、偏頗甚至謬誤，不但不抵制，還要助紂為虐，變本加厲地去騙人，以達(dá)到其騙錢的目的。

因此，對(duì)“會(huì)不會(huì)上當(dāng)受騙”的心態(tài)，要一分為二，不能盲目說對(duì)與不對(duì)，應(yīng)該培養(yǎng)一種科學(xué)的態(tài)度，化擔(dān)心為探究，認(rèn)真地、客觀地、實(shí)事求是地來對(duì)待直銷。應(yīng)該積極參與直銷活動(dòng)，但不要憑感情用事，不要盲從，更不要人云亦云。應(yīng)善于從各種宣傳，顯然是過份的、絕對(duì)的、片面的宣傳中剝繭抽絲，發(fā)現(xiàn)其合理內(nèi)核，對(duì)直銷的優(yōu)勢(shì)及不足能有公正的評(píng)價(jià)。這種心態(tài)才能夠幫助認(rèn)清什么是真正的直銷，什么是“老鼠會(huì)”，并看出一些直銷公司在宣傳中的謬誤。

擔(dān)心“是不是在賺親友的錢”的心態(tài)產(chǎn)生是一些對(duì)經(jīng)商不熟悉，剛能加直銷，又對(duì)直銷中的獎(jiǎng)金制度缺乏本質(zhì)了解的直銷商，又以知識(shí)分子為主。他們?cè)诎l(fā)展伙伴直銷商或推銷商品時(shí)，當(dāng)然首先是發(fā)展自己的親朋好友及熟人，但一想到有那么高的獎(jiǎng)金，心里就會(huì)產(chǎn)生一種內(nèi)疚感，感到是在賺親友的錢，很不光彩。有的甚至把自己的獎(jiǎng)金拿出來“還”給消費(fèi)者，這樣心理才得以平衡。他們認(rèn)為，即使一件商品賣不出去，自己一分錢不掙，也不能賺親友的錢。產(chǎn)生這種心態(tài)，有以二個(gè)原因。

一是傳統(tǒng)文化影響，中國(guó)歷來有重“義”輕“利”的倫理道德，崇尚舍“利”取“義”，蔑視見“利”忘“義”。 也是中國(guó)社會(huì)習(xí)慣計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原因之一。這些直銷商一旦認(rèn)為自己在賺親友的錢，就會(huì)受到倫理道德的制約而產(chǎn)生一種“內(nèi)疚”感。

二是對(duì)獎(jiǎng)金缺乏本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，消費(fèi)者如果不買你直銷的商品，也會(huì)通過其他渠道如傳統(tǒng)銷售去買同類商品，其價(jià)格可能會(huì)更高，質(zhì)量反而不如你直銷的商品。不同的是傳統(tǒng)銷售的那一部分差價(jià)（指商品成本與銷售價(jià)）用于廣告與渠道消耗，而直銷是把這兩部分錢節(jié)省下來變成了獎(jiǎng)金，這種獎(jiǎng)金也是直銷商付出勞動(dòng)的合理回報(bào)。

具有這種心態(tài)的直銷商，具有講友情、重義輕利的價(jià)值觀，這種價(jià)值觀實(shí)質(zhì)上與直銷文化中講求合作與互助精神是一致的。這樣的人，在直銷中講究誠(chéng)實(shí)，值得信賴，從人格方面具備了一個(gè)成功直銷商的基本素質(zhì)。大家只要端正了對(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到不但沒有“坑”親友，而且還讓他們得到了實(shí)惠，就不現(xiàn)會(huì)有內(nèi)疚感，就會(huì)保持心理平衡而努力把工作做好。

擔(dān)心會(huì)不會(huì)染上“銅臭味”的心態(tài)的人不多，大多為知識(shí)分子，特別是高級(jí)知識(shí)分子，他們深受傳統(tǒng)文化影響，既希望通過自己的努力，改善經(jīng)濟(jì)窘迫的狀況，又怕因此會(huì)染上“商人氣”，有失風(fēng)雅。

我國(guó)最長(zhǎng)的歷史時(shí)期就是封建社會(huì)，在這種以自給自足經(jīng)濟(jì)為主體的社會(huì)，商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，經(jīng)商對(duì)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的作用為世人所忽視，加上儒學(xué)長(zhǎng)期占統(tǒng)治地位，“萬般皆下品，惟有讀書高”，因此在政治上歧視商人，看不起商人，把商人列為“下九流”，貪小利者?，F(xiàn)在，進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，雖然有一定改變，但根深蒂固的觀念還影響著許多人，《中國(guó)青年報(bào)》曾在大學(xué)生中作過一次問卷調(diào)查，個(gè)體工商戶的收入排名前列，地位卻排名最后。

這一部分人應(yīng)端正觀念，直銷商是商人，直銷的目的之一是為了獲利，但這種獲利，不是單純的索取，而是直銷商為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的前提下得到的，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到直銷的價(jià)值。

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