可定制的營(yíng)銷策略

  培訓(xùn)講師:孫樹杰

講師背景:
企業(yè)戰(zhàn)略專家,擁有10多年的國(guó)內(nèi)一流企業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),以及歐洲市場(chǎng)咨詢項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);知行健公司首席顧問(wèn),英國(guó)牛津大學(xué)商業(yè)校友會(huì)(OBA)北京分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。英國(guó)牛津大學(xué)MBA;出版的管理專著《牛津決策》為中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社重點(diǎn)推薦書目,被北京大學(xué)圖 詳細(xì)>>

孫樹杰
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可定制的營(yíng)銷策略詳細(xì)內(nèi)容

可定制的營(yíng)銷策略


可定制的營(yíng)銷策略


? 為什么咨詢公司做廣告的少?

? 不用名人,而是用普通人做廣告,效果怎樣?

? 為什么保險(xiǎn)公司要采取大軍團(tuán)的人員直銷方式?

? 為什么盡管很多人反感腦白金,可史玉柱卻仍然能夠源源不斷的從中獲得暴利?

?
為什么印刷廣告直投在美國(guó)仍很盛行,但在中國(guó)卻始終沒(méi)有發(fā)展起來(lái)?消費(fèi)背景三理論
說(shuō)明了什么?

?
為什么口香糖要擺放在收銀臺(tái)旁邊供消費(fèi)者隨手挑選,而手表銷售卻需要專人服務(wù)?

企業(yè)營(yíng)銷策略的制定必須基于消費(fèi)者的購(gòu)買行為特點(diǎn)。參與度和情緒是影響消費(fèi)行為的
兩個(gè)主要因素。品牌建設(shè)的目的就是為了增強(qiáng)品牌的感性因素,從而提高產(chǎn)品利潤(rùn)率。
文化對(duì)消費(fèi)行為的影響體現(xiàn)在四個(gè)方面,有效地利用消費(fèi)文化的特點(diǎn),營(yíng)銷的效果更有
保障。
課程特色

? 針對(duì)性、實(shí)用性。
課程對(duì)象

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理,大、中型企業(yè)的中高層經(jīng)理
課程時(shí)間

2天,或根據(jù)需要作調(diào)整。
課程內(nèi)容




如果…
行或不行的原因在哪里?
應(yīng)用I-E模型設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略
1.1、消費(fèi)者的參與度
消費(fèi)的經(jīng)典模型
網(wǎng)上流傳的某人購(gòu)房全過(guò)程
實(shí)際的購(gòu)買過(guò)程可能更簡(jiǎn)單
影響參與度的七個(gè)因素
總結(jié):低參與度的消費(fèi)行為
營(yíng)銷策略必須考慮消費(fèi)的參與度
提高參與度:賦予象征意義
提高參與度:增強(qiáng)社會(huì)的可見(jiàn)性
改變參與度:改變象征意義
1.2、情緒化的購(gòu)買
情緒化的購(gòu)買過(guò)程
社會(huì)象征:酒類產(chǎn)品的推廣策略
自我象征:汽車產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣策略
營(yíng)銷策略:培養(yǎng)積極的消費(fèi)情緒
低情緒化的購(gòu)買
建設(shè)品牌,培養(yǎng)積極的消費(fèi)情緒
高情緒下的購(gòu)買行為
品牌與利潤(rùn)率呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系
案例1:吉利汽車廣告(1)
案例1:吉利汽車廣告(2)
案例1:吉利汽車廣告(3)
案例2:奇瑞汽車廣告(1)
案例2:奇瑞汽車廣告(2)
案例2:奇瑞汽車廣告(3)
1.3、應(yīng)用I-E模型
應(yīng)用I-E模型的三個(gè)步驟
描述消費(fèi)行為;
調(diào)整產(chǎn)品定位;
制定營(yíng)銷策略;
步驟1:消費(fèi)行為描述
步驟2:確定、調(diào)整產(chǎn)品定位
步驟3:制定營(yíng)銷策略
2、市場(chǎng)營(yíng)銷
營(yíng)銷的五個(gè)層次
2.1、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷策略
格蘭仕歷次降價(jià)的幅度
價(jià)格屠夫格蘭仕
2.2:營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)
強(qiáng)力營(yíng)銷策略
保健品市場(chǎng)份額第一-腦白金
今年過(guò)節(jié)不收禮,收禮只收腦白金
強(qiáng)力營(yíng)銷措施
營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)下的客戶價(jià)值
2.3:品牌競(jìng)爭(zhēng)
品牌競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷策略
西門子保鮮冰箱
西門子靈感電熱水器
2.4、客戶價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)
客戶價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)策略
宣傳產(chǎn)品價(jià)值而不是性能
理解客戶價(jià)值
收銀臺(tái)前體驗(yàn)客戶價(jià)值
2.5、社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)
社會(huì)責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)策略
某汽車廣告
盤龍滑落
BODY SHOP
BODY SHOP的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)
貝納通第一次印象
貝納通對(duì)社會(huì)話題的關(guān)注
貝納通對(duì)社會(huì)話題的持續(xù)關(guān)注
改變側(cè)重性能的品牌宣傳思路
親情文化與道德水平
模型總結(jié)
3、新討論…
影響消費(fèi)決策的其他因素
文化差異導(dǎo)致市場(chǎng)差異
70%的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)失敗緣自文化溝通
文化因素表現(xiàn)為四個(gè)方面
3.1、中國(guó)的姚明
美國(guó)的姚明
對(duì)比
消費(fèi)背景
促銷手段營(yíng)造消費(fèi)環(huán)境
不同國(guó)家對(duì)溝通背景的要求
中國(guó):人物個(gè)性化
歐洲:人物符號(hào)化
歐洲
3.2、個(gè)人化與集體化傾向
山西煤礦老板集體買悍馬
3.3、權(quán)力的距離
中國(guó)的社會(huì)階層正在形成
中國(guó)的社會(huì)階層
權(quán)力的距離越大,集體化傾向越明顯
3.4、避免不確定性
總結(jié):東西方文化差距
文化決定營(yíng)銷策略

 

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全方位打造成功領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與行為模式?為什么宣揚(yáng)親情的聯(lián)想柳傳志既能表現(xiàn)出對(duì)楊元慶們的“溺愛(ài)”,又同時(shí)體現(xiàn)出對(duì)孫宏斌們的“無(wú)情”??普京對(duì)尤科斯原總裁的處理,是在濫用自己的魅力嗎?魅力是道德的嗎?哪些魅力會(huì)隨時(shí)失去??為什么總裁助理的權(quán)力往往比副總裁還要大?如何平衡發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的五種權(quán)力??為什么TCL的李東生能夠接納很多空降兵,而聯(lián)想的楊元慶卻喜歡使用自己人?

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超越知識(shí)管理,建立學(xué)習(xí)型組織?知識(shí)管理工作的價(jià)值是什么?錦上添花,還是雪中送炭,還是其他??知識(shí)、員工、溝通過(guò)程,哪個(gè)是知識(shí)管理的對(duì)象?為什么說(shuō)知識(shí)并不是主要對(duì)象??你能分得清什么是信息管理,什么是知識(shí)管理嗎??你知道為什么惠普總部的知識(shí)管理非常成功,但是中國(guó)惠普的知識(shí)管理卻慘敗的原因嗎??知識(shí)真的是企業(yè)的財(cái)富嗎?建立知識(shí)庫(kù)的做法留下的是什么價(jià)值的知識(shí)?為什

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成功企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?利潤(rùn)都是企業(yè)掙來(lái)的嗎?投資看的是管理團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品、還是行業(yè)?你知道利潤(rùn)的三個(gè)來(lái)源嗎??時(shí)勢(shì)造英雄,還是英雄造時(shí)勢(shì)?先做大,還是先做強(qiáng)??聯(lián)想說(shuō)自己最擅長(zhǎng)管理,為什么卻管“死”了漢普、聯(lián)想冠群等一批企業(yè)??到底什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?能夠造就百年老店嗎??價(jià)格戰(zhàn)并不意味著降價(jià)一種做法;你知道價(jià)格戰(zhàn)的八種打法嗎??如何進(jìn)行行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空間分

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大客戶銷售體驗(yàn)式培訓(xùn)?你是否發(fā)現(xiàn),雖然經(jīng)過(guò)多次培訓(xùn),銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)卻并沒(méi)有明顯的提升??你是否意識(shí)到,無(wú)論講師如何溝通,培訓(xùn)的相當(dāng)一部分內(nèi)容并不是學(xué)員最欠缺、最急需的??你是否同意,授課式的培訓(xùn)方式并不完全適合銷售內(nèi)容的培訓(xùn)??你是否同意,如何共享分布在各位銷售人員身上的成功經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該成為培訓(xùn)的目的之一??你是否在困惑,應(yīng)該采取什么樣的形式,才能夠使銷售人員從

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市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略?為什么SHELL、BP撤離西氣東輸項(xiàng)目?從4P到4C,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的下一個(gè)領(lǐng)域在哪里??為什么盡管很多人反感腦白金,可史玉柱卻仍然能夠源源不斷的從中獲得暴利??為什么印刷廣告直投在美國(guó)仍很盛行,但在中國(guó)卻始終沒(méi)有發(fā)展起來(lái)?消費(fèi)背景三理論說(shuō)明了什么??存在物美價(jià)廉的商品嗎?你知道價(jià)格戰(zhàn)的八種打法嗎?你知道企業(yè)在降低產(chǎn)品功能的情況下,還可以提高價(jià)格的策

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課程大綱:  微軟-結(jié)構(gòu)如何影響企業(yè)發(fā)展  一、組織設(shè)計(jì)的個(gè)任務(wù)  僅僅任務(wù)分解還不夠  官僚這東西、、、  ERP、BPR發(fā)揮作用所在  組織設(shè)計(jì)的第二個(gè)任務(wù)  這樣就能解決問(wèn)題了嗎?  組織設(shè)計(jì)的第三個(gè)任務(wù)  甲骨文日本為什么進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?  結(jié)構(gòu)差異體現(xiàn)公司戰(zhàn)略  影響結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素  要點(diǎn)  二、組織設(shè)計(jì)關(guān)注的話題  模糊與開放:界定組織邊界  聯(lián)盟

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  1.從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)  1)創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲得真實(shí)反饋  2)向他人,包括下屬學(xué)習(xí)  演練:向他人學(xué)習(xí)  3)養(yǎng)成隨時(shí)記錄的良好習(xí)慣  2.溝通  演練:如何跟下屬溝通?  1)選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和方式  2)談話的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟  4)克服溝通中的4個(gè)障礙  3.傾聽(tīng)  傾聽(tīng)演練:使用并讀懂肢體語(yǔ)言  肢體語(yǔ)言群體演練  傾聽(tīng)的4個(gè)步驟  演練:有成效的傾聽(tīng)者  4.

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課程大綱:  企業(yè)文化被認(rèn)為事關(guān)企業(yè)的興亡,而且越來(lái)越成為競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域  領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注企業(yè)文化的行為能夠帶來(lái)直接的回報(bào)  猴子與香蕉的故事  1.一、企業(yè)文化的工作定義  文化的特點(diǎn)總結(jié)  文化存在于多個(gè)層面  什么是假設(shè)?  假設(shè)不可見(jiàn),是暗示性的  獲得認(rèn)同的價(jià)值觀未必會(huì)被付諸行動(dòng)  物質(zhì)表現(xiàn)是明確的但很難解釋  研究企業(yè)文化往往從物質(zhì)表現(xiàn)和價(jià)值觀入手 

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課程內(nèi)容戰(zhàn)略思維離你有多遠(yuǎn)?生活也離不開戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維有傳承戰(zhàn)略關(guān)注有變化、、、1、戰(zhàn)略的定義幾個(gè)案例有一說(shuō)一如何策劃成功??jī)H僅策劃還不夠,戰(zhàn)略分層次1.1.組織戰(zhàn)略回答做什么工具之一:波士頓矩陣1.2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略回答怎么做工具之一:線性規(guī)劃思路1.3.職能戰(zhàn)略回答誰(shuí)來(lái)做比如三層戰(zhàn)略的區(qū)別案例:聯(lián)想失敗的主因也無(wú)外乎這些方面戰(zhàn)略決策有難度幾個(gè)重要引申意猶未盡

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1.從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)1)創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲得真實(shí)反饋2)向他人,包括下屬學(xué)習(xí)演練:向他人學(xué)習(xí)3)養(yǎng)成隨時(shí)記錄的良好習(xí)慣2.溝通演練:如何跟下屬溝通?1)選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和方式2)談話的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟4)克服溝通中的4個(gè)障礙3.傾聽(tīng)傾聽(tīng)演練:使用并讀懂肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言群體演練傾聽(tīng)的4個(gè)步驟演練:有成效的傾聽(tīng)者4.決斷演練決斷的5個(gè)遞進(jìn)層次避免走向遷就或挑釁5.提供建設(shè)性反饋司

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