建設(shè)企業(yè)文化,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

  培訓(xùn)講師:孫樹(shù)杰

講師背景:
企業(yè)戰(zhàn)略專家,擁有10多年的國(guó)內(nèi)一流企業(yè)管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),以及歐洲市場(chǎng)咨詢項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);知行健公司首席顧問(wèn),英國(guó)牛津大學(xué)商業(yè)校友會(huì)(OBA)北京分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。英國(guó)牛津大學(xué)MBA;出版的管理專著《牛津決策》為中國(guó)財(cái)經(jīng)出版社重點(diǎn)推薦書目,被北京大學(xué)圖 詳細(xì)>>

孫樹(shù)杰
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建設(shè)企業(yè)文化,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力詳細(xì)內(nèi)容

建設(shè)企業(yè)文化,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

課程大綱:

  企業(yè)文化被認(rèn)為事關(guān)企業(yè)的興亡,而且越來(lái)越成為競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域
  領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注企業(yè)文化的行為能夠帶來(lái)直接的回報(bào)
  猴子與香蕉的故事

  1.一、企業(yè)文化的工作定義
  文化的特點(diǎn)總結(jié)
  文化存在于多個(gè)層面
  什么是假設(shè)?
  假設(shè)不可見(jiàn),是暗示性的
  獲得認(rèn)同的價(jià)值觀未必會(huì)被付諸行動(dòng)
  物質(zhì)表現(xiàn)是明確的但很難解釋
  研究企業(yè)文化往往從物質(zhì)表現(xiàn)和價(jià)值觀入手
  但更重要的是對(duì)假設(shè)的推斷
  多個(gè)亞文化共存于組織內(nèi)部
  強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化經(jīng)常跟優(yōu)秀的業(yè)務(wù)表現(xiàn)聯(lián)系在一起
  過(guò)度自信
  建設(shè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化的目的是發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
  優(yōu)秀的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化應(yīng)該具備三個(gè)特征

  2.文化的產(chǎn)生包含兩種機(jī)制
  催生機(jī)制分析
  領(lǐng)導(dǎo)者日常關(guān)心、控制和考核的事情;
  領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織危機(jī)和重要事件的反應(yīng)
  能夠觀察到的領(lǐng)導(dǎo)者分配稀缺資源的標(biāo)準(zhǔn)
  榜樣的作用
  能夠觀察到的分配獎(jiǎng)勵(lì)和職位的標(biāo)準(zhǔn)
  能夠觀察到的領(lǐng)導(dǎo)者雇傭、選拔、提升、辭退成員的標(biāo)準(zhǔn);
  強(qiáng)化機(jī)制分析
  組織設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)
  組織的系統(tǒng)與流程
  組織的儀式和禮儀;
  建筑物及外觀和空間設(shè)計(jì)
  關(guān)于重要事件和人物的故事
  關(guān)于公司信條和價(jià)值觀的陳述
  文化的催生與強(qiáng)化機(jī)制總結(jié)
  文化變革不是一件容易的事情

  3.文化變革三個(gè)階段
  解凍
  認(rèn)知重組
  重新冰凍

  4.文化建設(shè)關(guān)注五個(gè)要點(diǎn)
  多種理念指導(dǎo)不同領(lǐng)域
  華為基本法
  一種理念傳播多個(gè)領(lǐng)域-金蝶
  聯(lián)想文化的階段性
  楊元慶的文化變遷
  海爾文化的階段性
  但是并不否認(rèn)文化的延續(xù)性
  生產(chǎn)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)-海爾執(zhí)行文化
  戰(zhàn)略決策競(jìng)爭(zhēng)-TCL企業(yè)家文化

  5.文化建設(shè)的誤區(qū)
  文化建設(shè)誤區(qū)二
  國(guó)內(nèi)講師對(duì)文化的理解
  古井集團(tuán)
  正確區(qū)分企業(yè)文化與運(yùn)作系統(tǒng)
  文化建設(shè)誤區(qū)三
  某家電企業(yè)
  企業(yè)文化建設(shè)其他誤區(qū)

  6.文化變革項(xiàng)目的六個(gè)典型環(huán)節(jié)
  文化變革是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程

  7.文化的互補(bǔ)性
  在一定的條件下,文化變革方能成功
  文化埋藏在企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中
  因此文化變革具備互補(bǔ)的特性
  總結(jié)

 

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課程大綱:  微軟-結(jié)構(gòu)如何影響企業(yè)發(fā)展  一、組織設(shè)計(jì)的個(gè)任務(wù)  僅僅任務(wù)分解還不夠  官僚這東西、、、  ERP、BPR發(fā)揮作用所在  組織設(shè)計(jì)的第二個(gè)任務(wù)  這樣就能解決問(wèn)題了嗎?  組織設(shè)計(jì)的第三個(gè)任務(wù)  甲骨文日本為什么進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)?  結(jié)構(gòu)差異體現(xiàn)公司戰(zhàn)略  影響結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素  要點(diǎn)  二、組織設(shè)計(jì)關(guān)注的話題  模糊與開(kāi)放:界定組織邊界  聯(lián)盟

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  1.從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)  1)創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲得真實(shí)反饋  2)向他人,包括下屬學(xué)習(xí)  演練:向他人學(xué)習(xí)  3)養(yǎng)成隨時(shí)記錄的良好習(xí)慣  2.溝通  演練:如何跟下屬溝通?  1)選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和方式  2)談話的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟  4)克服溝通中的4個(gè)障礙  3.傾聽(tīng)  傾聽(tīng)演練:使用并讀懂肢體語(yǔ)言  肢體語(yǔ)言群體演練  傾聽(tīng)的4個(gè)步驟  演練:有成效的傾聽(tīng)者  4.

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課程內(nèi)容戰(zhàn)略思維離你有多遠(yuǎn)?生活也離不開(kāi)戰(zhàn)略思維戰(zhàn)略思維有傳承戰(zhàn)略關(guān)注有變化、、、1、戰(zhàn)略的定義幾個(gè)案例有一說(shuō)一如何策劃成功??jī)H僅策劃還不夠,戰(zhàn)略分層次1.1.組織戰(zhàn)略回答做什么工具之一:波士頓矩陣1.2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略回答怎么做工具之一:線性規(guī)劃思路1.3.職能戰(zhàn)略回答誰(shuí)來(lái)做比如三層戰(zhàn)略的區(qū)別案例:聯(lián)想失敗的主因也無(wú)外乎這些方面戰(zhàn)略決策有難度幾個(gè)重要引申意猶未盡

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1.從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)1)創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲得真實(shí)反饋2)向他人,包括下屬學(xué)習(xí)演練:向他人學(xué)習(xí)3)養(yǎng)成隨時(shí)記錄的良好習(xí)慣2.溝通演練:如何跟下屬溝通?1)選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境和方式2)談話的9個(gè)標(biāo)準(zhǔn)步驟4)克服溝通中的4個(gè)障礙3.傾聽(tīng)傾聽(tīng)演練:使用并讀懂肢體語(yǔ)言肢體語(yǔ)言群體演練傾聽(tīng)的4個(gè)步驟演練:有成效的傾聽(tīng)者4.決斷演練決斷的5個(gè)遞進(jìn)層次避免走向遷就或挑釁5.提供建設(shè)性反饋司

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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