《難題攻關(guān)、賦能團(tuán)隊(duì) “ 行動學(xué)習(xí)工作坊》


《“難題攻關(guān)、賦能團(tuán)隊(duì)” 行動學(xué)習(xí)工作坊》

【客戶聲音】
疫情后期，業(yè)務(wù)如何快速突破、績效如何有效提升，人才如何快速培養(yǎng)，高績效團(tuán)隊(duì)如
何打造……
公司戰(zhàn)略如何有效落地，公司長期存在一些沒有很好解決方案的老、大、難、繁的問題
，
老板很頭疼，管理者也很無語，曾經(jīng)用過很多的方式和方法去解決，但問題總是重復(fù)出
現(xiàn)，總是找不到徹底、系統(tǒng)解決的方案，經(jīng)常是按下了葫蘆又起了瓢……
【解決方案】
我們在大量實(shí)踐、探索、提煉、優(yōu)化的基礎(chǔ)上，為組織提供一套幫助組織解決復(fù)雜、困
難、緊迫問題的簡潔有效系統(tǒng)方法——行動學(xué)習(xí)工作坊。
行動學(xué)習(xí)工作坊，是一種以績效為導(dǎo)向，由專業(yè)引導(dǎo)師設(shè)計(jì)并主持的參與式、結(jié)構(gòu)化的
界定問題、分析問題、解決問題的引導(dǎo)會議。通過行動學(xué)習(xí)引導(dǎo)師有效設(shè)計(jì)、多維度運(yùn)
用分析問題的方法和工具、鏈接組織內(nèi)部各種資源，形成清晰可執(zhí)行的交付物，契合組
織需求。我們運(yùn)用引導(dǎo)的方法工具，既可以支持組織變革、解決問題，又使企業(yè)最大限
度地凝聚組織成員的智慧，達(dá)成共識并快速產(chǎn)出解決方案。
【課程收益】
● 解決企業(yè)面臨的真實(shí)、復(fù)雜、急迫的難題，創(chuàng)造卓越績效;
● 提供一套高效的、創(chuàng)造性的群策群力研討方法、流程和工具;
● 最大限度地凝聚組織成員的智慧，達(dá)成共識，并快速產(chǎn)出解決方案;
● 通過團(tuán)隊(duì)分享、交流、質(zhì)疑、反思…… 提升個人系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)化思考能力;
● 鏈接個人知識/技能，共享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)/教訓(xùn)，改善團(tuán)隊(duì)行為模式，創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì);
● 創(chuàng)造平等參與、實(shí)事求是的組織文化，在組織內(nèi)創(chuàng)造無邊界溝通的氛圍。
在行動學(xué)習(xí)工作坊中，我們可能會用到的團(tuán)隊(duì)參與引導(dǎo)方法和工具如下：視覺引導(dǎo)、視
覺探索、頭腦風(fēng)暴、問題重構(gòu)、決策矩陣、群策群力、欣賞式探詢、世界咖啡、開放空
間、城鎮(zhèn)會議、





ORID學(xué)習(xí)反思
|時間 |經(jīng) 歷 |內(nèi) 容 |備 注 |
| | |高層導(dǎo)入 |高層導(dǎo)入：組織面臨的挑戰(zhàn)；對項(xiàng)目/工作坊的期 | |
| | | |望和要求 | |
| | |破冰|開場熱身 |開場熱身，營造群策群力的場域 | |
| | | | |工作坊目標(biāo)、流程、階段成果…… | |
| | | | | | |
| |上 | | | | |
| |午 | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
| | | | | | |
|第 | | | | | |
|一 | | | | | |
|天 | | | | | |
| | |行動|行動學(xué)習(xí)導(dǎo) |行動學(xué)習(xí)與引導(dǎo)技術(shù)…… | |
| | |學(xué)習(xí)|入 | | |
| | |導(dǎo)入| | | |
| | | |團(tuán)隊(duì)建設(shè) |自主管理中的角色與職責(zé)，團(tuán)隊(duì)參與規(guī)則…… | |
| | | |方法工具學(xué) |研討方法、工具學(xué)習(xí) | |
| | | |習(xí) | | |
| | | | | | |
| | | |難題陳述 |闡述需要解決難題的背景、挑戰(zhàn)、價(jià)值…… | |
| | |界定| | | |
| | |問題| | | |
| | | |提問澄清 |提問澄清，分享關(guān)于主題的數(shù)據(jù)信息 | |
| | | |重構(gòu)難題 |找到真問題，團(tuán)隊(duì)一起重構(gòu)難題 | |
| | | |創(chuàng)建愿景 |創(chuàng)建理想未來的景象、 | |
| | | | | | |
| | | |問題陳述 |明確我們的問題 | |
| |下 |要因| | | |
| |午 |分析| | | |
| | | |要因分析 |找出該主題中我們存在的問題 | |
| | | |聚焦關(guān)鍵問 |聚焦3—5個核心問題 | |
| | | |題 | | |
| | | |明確核心目 |我們的SMART目標(biāo)是什么？ | |
| | | |標(biāo) | | |
| | | | | | |
| | | |議題陳述 |陳述我們的議題，明確討論的邊界 | |
| |上 |創(chuàng)新| | | |
| |午 |方案| | | |
| | | | | | |
|第 | | | | | |
|二 | | | | | |
|天 | | | | | |
| | | |創(chuàng)新想法 |我們有哪些創(chuàng)新的解決辦法？ | |
| | | |分類排列 |哪些是未來3—6個月可執(zhí)行的想法？ | |
| | | |決策矩陣 |盈利矩陣輸出十大想法，聚焦三大想法 | |
| | | | | | |
| | | |制定行動計(jì) |制定行動計(jì)劃、掃除行動障礙 | |
| | |行動|劃 | | |
| |下 |計(jì)劃| | | |
| |午 | | | | |
| | | |城鎮(zhèn)會議 |小組匯報(bào)并接受領(lǐng)導(dǎo)和其他小組質(zhì)詢、挑戰(zhàn)及建議| |
| | | | |，多維度完善形成可執(zhí)行的行動計(jì)劃 | |
| | | | | | |
| | |總結(jié)|總 結(jié) |回顧團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)經(jīng)歷以及取得的成果 | |
| | |反思| | | |
| | | |反思學(xué)習(xí) |個人反思學(xué)習(xí)，分享學(xué)習(xí)收獲、感觸、啟發(fā)和行動| |
| | | | | | |

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