《MBC新晉管理者提升》

  培訓講師：楊波

講師背景：
楊波老師中國人民大學商學院EMBA領(lǐng)導力導師北京大學匯豐商學院客座教授中國人民大學企業(yè)管理學碩士中國科學院心理研究所心理學碩士美國領(lǐng)導力研究中心《情境領(lǐng)導》版權(quán)認證導師《領(lǐng)越領(lǐng)導力》版權(quán)認證導師《七個習慣》版權(quán)認證導師日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會MTP 詳細>>

楊波
    課程咨詢電話：

《MBC新晉管理者提升》詳細內(nèi)容

《MBC新晉管理者提升》

《MBC新晉管理者提升》

【課程背景】：
對于企業(yè)而言，新晉管理者是不可忽視的中堅力量。新晉管理者，需要面對新的環(huán)境
，與同事之間的關(guān)系也發(fā)生了微妙的變化。同時，新官上任，大都躊躇滿志，雄心勃勃
，希望迅速打開局面，在同事和下屬心目中盡快樹立威信。因此，新任管理者人需要及
時轉(zhuǎn)變管理思維，應對可能出現(xiàn)的種種危機。在企業(yè)成長的過程中，某些人員會被提拔
到管理工作崗位，我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)：
? 很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色沒有轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)；
? 花費了大量的時間用于溝通，但是好像總是達不到預期設想的目標；
? 自己的話語總是會被他人誤解，導致工作開展困難重重；
? 溝通為什么往往不能解決問題，反而是增加問題；
? 認真幫助下屬可是他們并不買賬；
? 希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；
? 凡事親力親為，忙得焦頭爛額，致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標；
? 不知道如何分派工作，如何領(lǐng)導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯；
【培訓時間】：2天
【授課方式】：
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Coach









【課程大綱】：
第一部分：新晉管理者的角色認知


1、角色的定位：我是誰？我要到哪里去？我怎么能到那里？


2、新晉管理者常犯的錯誤（案例研討：老李的煩惱）


3、新晉管理者應該具有職業(yè)素質(zhì)和技能


4、新晉管理者如何當下級/上級/同事三種角色


5、角色轉(zhuǎn)換過程中常見的問題分析：


? 自己解決問題到推動他人解決問題


? 剛性和彈性的掌握


? 從管事到管人與事的轉(zhuǎn)變；


? 從發(fā)現(xiàn)問題到推動解決問題的轉(zhuǎn)變；


? 從標準化到合理化的轉(zhuǎn)變；


? 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變；


? 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變


? 從追求個人成就感到追求團隊成就感的轉(zhuǎn)變


探討總結(jié)：角色轉(zhuǎn)變困難的原因


1、能力差異


2、角色慣性與惰性


3、成就感缺失與定位模糊


4、不知道如何去付出



第二部分：新晉管理者的自我管理


一、時間管理


1、時間認知：掌握時間管理是邁向成功的第一步


2、有效的時間管理 職業(yè)人士的時間管理要點


3、良好的個人習慣與學會與人共事


4、經(jīng)典時間管理工具：


1）“80、20”法則運用


2）四象限原理 ABC分類法


3）時間管理技巧的具體應用

二、目標管理


1、目標的價值


2、衡量目標的原則


3、行動計劃制定5W2H




第三部分：新晉管理者的團隊管理

一、團隊高效溝通
1、不同行為特質(zhì)人際風格溝通技巧
2、溝通的目的：描述事物—傳達情感—建立關(guān)系—達成共識—采取行動
3、高效溝通的組合應用與溝通藝術(shù)：問—聽—看—說
4、上下級溝通與跨部門協(xié)作
A、與上級的有效溝通

? 理清角色關(guān)系


? 向上司請示匯報工作的程序與方法


? 取得上級信任的溝通方式

B、與下級的有效溝通

? 與下級溝通常見障礙


? 如何下達工作指令


? 贊揚與批評下屬的技巧

C、與平級的有效溝通

? 建立情感賬戶


? 交情與工作效率的關(guān)系


? 跨部門溝通：尊重欣賞-換位思考-全局思維-知己知彼-律己寬人

二、輔導與激勵
1、員工技能應在輔導中提高
2、管理者輔導員工的一套“組合拳”
3、輔導公式=觀察行為+發(fā)現(xiàn)差異+溝通+強調(diào)重要性+提出改善意見+演示+演練+肯定或修
正+跟蹤
4、如何認可贊美和激勵下屬
5、實用激勵工具：教育訓練 / 考察 / 調(diào)遷 / 研究環(huán)境/ 職場氛圍 /
工作擴大化與豐富化 / 對談交流 / 分權(quán) / 內(nèi)部表揚 / 公開嘉許 ……
三、團隊建設與管理
1、高績效團隊的特征與成員組成
2、高績效團隊的建設與管理
3、團隊沖突解決
4、高績效團隊協(xié)作與凝聚
第四部分：新晉管理者的業(yè)務管理


一、高效任務委派


1、善于委派的好處


2、管理者的“有所為”和“有所不為”


3、如何掌握“知人善用”的訣竅


4、委派風格要因人而異


5、掌握高效的委派技巧


6、預防“反授權(quán)”的三板斧


7、授權(quán)流程與關(guān)鍵點


8、把握授權(quán)切入的時機


二、計劃管理與檢查控制

1、認知計劃
2、計劃是管理的首要職能
3、制定計劃的要點
4、制定計劃的步驟
5、命令追蹤
6、有效的反饋
7、監(jiān)督進度
8、全局統(tǒng)馭






 

楊波老師的其它課程

《領(lǐng)導者致勝習慣》主講：楊波老師【課程介紹】領(lǐng)導習慣決定組織效能，七個習慣培訓課程通過改變學員的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。該培訓項目已經(jīng)成為亞洲地區(qū)許多跨國企業(yè)和本地公司員工培訓計劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓課程之一，它在世界各地都深獲好評。我們的培訓課程將使你的思考和行動方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大的成

 講師：楊波詳情

《贏在執(zhí)行》主講人：楊波課程意義：1、為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地——執(zhí)行力不足2、為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流——執(zhí)行力不強3、為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問題——執(zhí)行力流失4、為什么付出比計劃多了10倍，結(jié)果卻不到計劃收益的1/10——執(zhí)行力黑洞5、為什么企業(yè)陷入怪圈：高層抱怨中層，中層怪員工，員工抱怨高層——執(zhí)行力危機執(zhí)行力

 講師：楊波詳情

ManagementTrainingProgram高效管理者核心能力提升主講：楊波老師【課程背景】：在企業(yè)發(fā)展的過程中，需要管理者發(fā)揮承上啟下的作用，才能夠支撐企業(yè)的發(fā)展。但在實際中，以下問題在企業(yè)內(nèi)普遍存在：員工流失率高，效率低下，忠誠度差……團隊士氣低落、沒有激情、沖突加劇……組織執(zhí)行不力、有令不行、績效下降……出現(xiàn)這些現(xiàn)象的重要原因在于管理者的管理能力

 講師：楊波詳情

《4D領(lǐng)導力及團隊建設》主講人：楊波老師解決團隊切實問題和困惑?團隊成員的技術(shù)都不錯，但脾氣和做事風格不太相投，產(chǎn)生不了合力，如何辦？?雖然說信任是團隊協(xié)作的基礎，但該如何和團隊成員建立更深層次的信任呢，有什么好方法？?團隊一團和氣，關(guān)系都非常密切，但就是產(chǎn)出不高，什么原因？?團隊一盤散沙，毫無斗志，如何激發(fā)，如何凝聚？?明明需要兩部門之間密切合作，但卻是經(jīng)

 講師：楊波詳情

ManagementTrainingProgramMTP中高層管理提升主講：楊波老師【課程背景】：MTP（ManagementTrainingProgram）管理研修課程最初版本源自美國，1950年引入日本后，受到日本產(chǎn)業(yè)界的普遍歡迎，成為所有管理培訓的基礎，為日本企業(yè)成長要因之一。MTP最受企業(yè)歡迎的原因是，通過MTP培訓，管理人員能夠統(tǒng)一認識，提升自覺改

 講師：楊波詳情

《VUCA時代的領(lǐng)導力突破》主講：楊波老師課程大綱：第一部分：VUCA時代呼喚領(lǐng)導力?VUCA時代基本特征?如何從市場驅(qū)動走向創(chuàng)新驅(qū)動和領(lǐng)導力驅(qū)動?領(lǐng)導者進入混沌思維，如何駕馭不確定性和無序?VUCA時代領(lǐng)導者的基本原則與卓越行動第二部分：VUCA時代領(lǐng)導者的卓越行動之一－以身作則1、以身作則的兩項原則?明確自己的價值觀，找到自己的聲音?使行動與共同的價值觀

 講師：楊波詳情

《高效管理者核心五任務》主講：楊波老師課程目標蓋洛普咨詢公司(Gallup)是全球著名的商業(yè)市場研究和咨詢服務機構(gòu)，該公司在25年的時間里，調(diào)查了幾十個行業(yè)的數(shù)百家公司，訪談了100多萬名員工、8萬名經(jīng)理人，旨在尋找優(yōu)秀經(jīng)理人和卓越團隊的共同點。最終他們的結(jié)論集中在12個緯度上，也就是12個問題上。從這12個問題中，我們可以看到管理者的核心五項任務就是：選擇

 講師：楊波詳情

《高效團隊建設與管理》主講人：楊波老師課程意義：“如果你能夠讓一個組織中的所有成員齊心協(xié)力，那么你就可以在任何時候、任何市場狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。因此，高效團隊建設與管理提升一直是企業(yè)關(guān)注的焦點，究竟如何做好企業(yè)團隊建設和打造高效團隊，是本課程要解決的問題。隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代企業(yè)更加強調(diào)塑造團隊意識，快速針對顧客需求，提升工作效率

 講師：楊波詳情

《教練型領(lǐng)導力》主講：楊波老師【課程背景】：你的內(nèi)心是否這樣想過：　　你是否希望，當你和他人溝通時，對方會覺得你特別善解人意，從而對你產(chǎn)生非常強烈的信任感，視你為知己？　　你是否希望，你能夠輕松地給周圍的人帶來更多的正能量，人們更加喜歡你？　　你是否希望，你貌似隨意的一句提問，卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟？　　你是否希望，員工在執(zhí)行任務過程中，有更強的堅韌

 講師：楊波詳情

《領(lǐng)越領(lǐng)導力》－卓越領(lǐng)導者的五項修煉-TheLeadershipChallengeWorkshop-主講：楊波老師項目目標我們向您推薦《領(lǐng)越領(lǐng)導力-卓越領(lǐng)導者的五項修煉》，富有極強的實踐性和應用性。它不同于一般的領(lǐng)導理論，而是一種可以在實踐中應用的領(lǐng)導模型，透過大量的案例來幫助大家對該模型進行融會貫通的理解同時有可供大家參照可衡量的具體行動；傳統(tǒng)的領(lǐng)導課程單

 講師：楊波詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有