《4D領(lǐng)導(dǎo)力》

  培訓(xùn)講師:楊波

講師背景:
楊波老師中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院EMBA領(lǐng)導(dǎo)力導(dǎo)師北京大學(xué)匯豐商學(xué)院客座教授中國(guó)人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士中國(guó)科學(xué)院心理研究所心理學(xué)碩士美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心《情境領(lǐng)導(dǎo)》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師《七個(gè)習(xí)慣》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP 詳細(xì)>>

楊波
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《4D領(lǐng)導(dǎo)力》詳細(xì)內(nèi)容

《4D領(lǐng)導(dǎo)力》

《4D領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
主講人:楊波老師


解決團(tuán)隊(duì)切實(shí)問(wèn)題和困惑

?
團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)都不錯(cuò),但脾氣和做事風(fēng)格不太相投,產(chǎn)生不了合力,如何辦?
?
雖然說(shuō)信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),但該如何和團(tuán)隊(duì)成員建立更深層次的信任呢,有什
么好方法?
? 團(tuán)隊(duì)一團(tuán)和氣,關(guān)系都非常密切,但就是產(chǎn)出不高,什么原因?
? 團(tuán)隊(duì)一盤(pán)散沙,毫無(wú)斗志,如何激發(fā),如何凝聚?
? 明明需要兩部門(mén)之間密切合作,但卻是經(jīng)常掐架,如何化解?
? 老板天天講愿景、講目標(biāo),大家確無(wú)動(dòng)于衷,不跟隨、執(zhí)行差,如何辦?
? 企業(yè)文化是非常重要,但從哪些方面來(lái)抓企業(yè)文化建設(shè)呢,又該如何落地呢?
? 團(tuán)隊(duì)管理千頭萬(wàn)緒,是否能用一個(gè)系統(tǒng)來(lái)高效管理?
……

課程定位

本次《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》工作坊,達(dá)成以下目標(biāo):
?
樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)的正確意識(shí):場(chǎng)域比技能更重要,要想達(dá)成高效協(xié)作的目標(biāo),
必須先建立正向、積極的場(chǎng)域(環(huán)境);
?
通過(guò)測(cè)評(píng),了解自己的個(gè)性類(lèi)型,認(rèn)知自己在溝通和協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)管理中的優(yōu)勢(shì)和
短板,感悟到領(lǐng)導(dǎo)力的最大的工具就是自己,要知彼解己,學(xué)會(huì)更好地匹配他人
,提升溝通和協(xié)作的效率;
?
加強(qiáng)成員之間彼此的了解和信任,樹(shù)立“信任是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石”的意識(shí),以及掌握
在平時(shí)工作中加強(qiáng)信任的舉措;學(xué)習(xí)掌控沖突的措施和辦法,訂立“沖突公約”以
防止在實(shí)際工作中出現(xiàn)“破壞性沖突”;
?
了解自己所在團(tuán)隊(duì)、公司內(nèi)部合作團(tuán)隊(duì)以及客戶(hù)團(tuán)隊(duì)的文化類(lèi)型,掌握協(xié)作中的文
化匹配關(guān)鍵,從而達(dá)到雙贏和多贏;
?
使用4D系統(tǒng),樹(shù)立全局意識(shí),感悟在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中建立四種場(chǎng)域-培養(yǎng)、包融、展望
和指導(dǎo)場(chǎng)域的必要性和作用;
?
掌握卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為,體悟到“卓越的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工承諾度、忠誠(chéng)度、主動(dòng)性
、自豪感、業(yè)績(jī)表現(xiàn)的影響超過(guò)其它任何因素“;
?
學(xué)會(huì)并使用4D,改變思維模式,改變團(tuán)隊(duì)文化氛圍,建立正向的行為模式,提升員
工的敬業(yè)度,提升公司績(jī)效。

課程概要

在團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)者往往只片面地抓員工的知識(shí)和技能,而忽視了團(tuán)
隊(duì)場(chǎng)域(文化)的建設(shè)。這從工作坊之前的團(tuán)隊(duì)文化測(cè)評(píng),可以看到團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題
。
通過(guò)眾多案例分享,讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者感知組織中場(chǎng)域的重要性,并且感悟和體驗(yàn)到?jīng)Q定
組織績(jī)效的最重要因素是環(huán)境,而非技能。這里的環(huán)境指的是氛圍、文化,或者是場(chǎng)域

那組織和團(tuán)隊(duì)中有哪些破壞性的場(chǎng)域呢?在兩天的工作坊中,讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者找到這些
破壞性的場(chǎng)域和問(wèn)題。
找到之后,那如何打造一種積極正向的場(chǎng)域和氛圍,提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效呢?用4D系統(tǒng)的五
個(gè)方面來(lái)打造:個(gè)性、文化、情緒、語(yǔ)言和行為。
一句話概要本課程:使用4D體系,改變團(tuán)隊(duì)的文化氛圍、心智模式和行為模式,建立
起新的團(tuán)隊(duì)文化氛圍和行為模式,從而提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,顯著提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。


課程理論背景

4D體系就是一個(gè)以改變團(tuán)隊(duì)背景(場(chǎng)域)為目的的一套非常簡(jiǎn)單實(shí)用的培養(yǎng)卓有成效
領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ),把人按照天生個(gè)性分為4類(lèi)(稱(chēng)為
維度),每類(lèi)分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來(lái)代表,各種天生個(gè)性的人分別具有不同的
優(yōu)秀品質(zhì)。
4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略,人們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠
色代表培養(yǎng)、黃色代表包融、藍(lán)色代表展望,橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略
相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者,在某一個(gè)策略非常強(qiáng)的時(shí)候,在其它方面往往會(huì)比較弱。
面對(duì)挑戰(zhàn),一般人的反映是情緒化的,而且會(huì)使用單一維度的策略,這會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作
的整體效率下滑。通過(guò)4D系統(tǒng)的視覺(jué),我們能夠透視和理解項(xiàng)目失敗的原因,及團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)
論的原因,理清團(tuán)隊(duì)的文化背景,找出效率殺手。
4D團(tuán)隊(duì)打造系統(tǒng)是集測(cè)評(píng)、工作坊和教練為一體的整體解決方案,可以迅速并持續(xù)有
效地提升團(tuán)隊(duì)整體及成員個(gè)人的績(jī)效。
通過(guò)學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點(diǎn),以及如何支持團(tuán)隊(duì)成員,高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地
在合適的時(shí)機(jī),選擇最合適的策略,從而創(chuàng)造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。4D體系就是幫助那些天生
在一個(gè)維度上具有優(yōu)勢(shì)的人們提升其在其他維度上的能力,成為與任何類(lèi)型的人都能良
好溝通及協(xié)作的四維(4D)領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式,去匹配團(tuán)隊(duì)成員;用4D
的方法來(lái)管理團(tuán)隊(duì)和商務(wù)運(yùn)營(yíng),然后自然地把團(tuán)隊(duì)打造成平衡的4D團(tuán)隊(duì)。
支持四個(gè)維度的是八項(xiàng)行為(見(jiàn)下圖:四個(gè)維度和八項(xiàng)關(guān)鍵行為)。通過(guò)測(cè)評(píng),診斷
出團(tuán)隊(duì)在八個(gè)行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平(說(shuō)明:這需要專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)上測(cè)評(píng)),了解到
本團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和不足,通過(guò)培訓(xùn)工作坊和教練方式,幫助團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)根源問(wèn)題,突破意識(shí)
和觀念的限制,固化行為,按照AMBR(注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果)四個(gè)步驟,遵從“注
意力在哪里,能量就流向哪里“的原則,固化團(tuán)隊(duì)成員的行為習(xí)慣,從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)
隊(duì)的背景(文化、氛圍、心態(tài)等)。












←  





課程特色

本次課程內(nèi)容豐富,使用視頻觀摩、活動(dòng)、測(cè)評(píng)、探討、教練等各種形式,讓學(xué)員在
兩天之內(nèi)掌握建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的體系、關(guān)鍵內(nèi)容及方法,通過(guò)實(shí)際演練,加強(qiáng)管理者之間
的信任和融合,提升他們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
■ 課程中涉及的測(cè)評(píng)如下:
1. 個(gè)性測(cè)評(píng)
2. 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
3. 卓越團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為自我測(cè)評(píng)
■ 課程中介紹的重要理念如下
1. 團(tuán)隊(duì)的健康比團(tuán)隊(duì)的聰明更重要
2. 決定績(jī)效的最重要因素是環(huán)境,環(huán)境比個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)影響更大
3. 領(lǐng)導(dǎo)力是通過(guò)卓越的行為展現(xiàn)出來(lái)的
4. 團(tuán)隊(duì)的積極場(chǎng)域(文化氛圍)是通過(guò)團(tuán)隊(duì)的卓越行為展現(xiàn)的
5. 領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行為是決定員工敬業(yè)度、忠誠(chéng)度和業(yè)績(jī)的最重要因素
■ 課程中介紹的工具
1. 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
2. 團(tuán)隊(duì)的四種場(chǎng)域(文化)
3. 團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)卓越行為
4. 四種領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性
5. 4D流程
6. 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)品質(zhì)
7. 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
8. 積極性反饋的3A原則
9. 發(fā)展性反饋的AID原則
10. 轉(zhuǎn)化團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的CSW表格

課程時(shí)長(zhǎng)

2天

課程大綱

第一章:感知場(chǎng)域的力量-什么是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最重要因素
← 討論:卓越團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
← 案例分析:什么是造成項(xiàng)目/任務(wù)失敗的最重要原因?
← 決定績(jī)效的兩大因素:場(chǎng)域(氛圍)和個(gè)體
← 場(chǎng)域和個(gè)體包含的主要內(nèi)容
← 什么是決定績(jī)效的最重要因素?
← 稻盛和夫:讓日航重生的啟示
← 真正的團(tuán)隊(duì)(組織)的成功=聰明+健康
← 聰明和健康,哪個(gè)更重要?
← 視頻觀摩:看不見(jiàn)的大猩猩
← 討論:目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題

第二章:用4D系統(tǒng)打造正向、積極的協(xié)同場(chǎng)域
← 管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域的AMBR流程
← 用4D系統(tǒng)管理團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域:培養(yǎng)、包融、展望、指導(dǎo)
← 用團(tuán)隊(duì)的八項(xiàng)行為來(lái)展現(xiàn)場(chǎng)域
? 培養(yǎng)場(chǎng)域的兩種行為:表達(dá)真誠(chéng)感激、關(guān)注共同利益
? 包融場(chǎng)域的兩種行為:適度包融他人,信守所有協(xié)議
? 展望場(chǎng)域的兩種行為:基于事實(shí)的樂(lè)觀,100%的投入
? 指導(dǎo)場(chǎng)域的兩種行為:避免指責(zé)和抱怨,厘清角色、責(zé)任和授權(quán)
← 對(duì)八項(xiàng)行為的解析
← 領(lǐng)導(dǎo)力和八項(xiàng)行為的關(guān)系
← 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠(chéng)度、承諾度以及業(yè)績(jī)的關(guān)系

第三章:認(rèn)知自己和團(tuán)隊(duì),做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
← 測(cè)評(píng)和討論:了解自己的天生個(gè)性(綠色、黃色、藍(lán)色和橙色)
← 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)
← 四種個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域
← 四種個(gè)性的AMBR原則
← 如何做一個(gè)4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者
← 討論:如何用4D匹配上級(jí)、下級(jí)和同級(jí)?
← 現(xiàn)場(chǎng)解決:用4D顏色和行為解決團(tuán)隊(duì)管理中存在的問(wèn)題
← 探討:
? 缺少了某種個(gè)性類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的影響是什么?
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,少了某個(gè)緯度的舉措,帶來(lái)什么問(wèn)題?
← 研討:如何在實(shí)際團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作中踐行4D系統(tǒng)?
← 分享4D系統(tǒng)的應(yīng)用
← 用4D系統(tǒng)做好團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)同和文化匹配工作
? 公司各部門(mén)都是什么顏色的文化類(lèi)型?
? 如何和它們匹配?

第四章:提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性
← 討論:管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
← 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度
← 現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上投票:受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)有哪些關(guān)鍵品質(zhì)?

第五章:管理你和團(tuán)隊(duì)的情緒及語(yǔ)言
← 情緒的五種形式
← 通過(guò)五種形式的情感表達(dá)來(lái)管理本人和團(tuán)隊(duì)的能量
← 管理情緒的技巧
← 通過(guò)管理語(yǔ)言來(lái)管理行為
← “紅色”語(yǔ)言制約團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
← “綠色”語(yǔ)言提升團(tuán)隊(duì)的績(jī)效
← 練習(xí):紅色語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為綠色語(yǔ)言


第六章:實(shí)踐卓越團(tuán)隊(duì)的8種行為,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)場(chǎng)域轉(zhuǎn)變
← 8種行為的介紹
← 練習(xí):團(tuán)隊(duì)成員使用平衡輪對(duì)8種行為的現(xiàn)場(chǎng)探索
← 對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果中的短板行為項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論、練習(xí)
← 如何在團(tuán)隊(duì)中給與肯定和認(rèn)可?
? 蓋洛普公司調(diào)研:60%的員工“需要的更多”是什么?
? 討論:在團(tuán)隊(duì)中,如何塑造一種感激欣賞的場(chǎng)域?
? 表達(dá)欣賞感激的HAPPS原則
? 積極性反饋的3A原則
? 發(fā)展性反饋的AID原則
? 四種顏色個(gè)性的人員如何激勵(lì)?
← 如何在團(tuán)隊(duì)中加強(qiáng)信任和融合?
? 分享:為什么要建立信任,好處是什么?
? 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):本團(tuán)隊(duì)的信任狀況
? 活動(dòng):建立信任
? 分享:為什么這樣的活動(dòng)對(duì)建立信任有好處
? 什么是真正的信任?
? 真正的信任就是基于弱點(diǎn)的信任
? 從“基本歸因錯(cuò)誤”理論中看了解背景的重要性
← 如何在團(tuán)隊(duì)中掌控沖突?
? 掌控沖突的內(nèi)涵
? 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng):本團(tuán)隊(duì)的沖突狀況
? 沖突是有益的還是有害的?
? 活動(dòng):列出你和同事的沖突級(jí)別
? 制定團(tuán)隊(duì)沖突公約


第七章:使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際問(wèn)題
← 找出目前團(tuán)隊(duì)中存在的問(wèn)題
← 現(xiàn)場(chǎng)教練:使用CSW表格,按照4D流程,解決實(shí)際團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
← 學(xué)員分享:CSW表可以在哪些方面應(yīng)用
← CSW表使用的關(guān)鍵點(diǎn)


(說(shuō)明:課程在執(zhí)行過(guò)程中,會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)及學(xué)員的實(shí)際情況有適當(dāng)調(diào)整)

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《VUCA時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力突破》主講:楊波老師課程大綱:第一部分:VUCA時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力?VUCA時(shí)代基本特征?如何從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)走向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)?領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入混沌思維,如何駕馭不確定性和無(wú)序?VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的基本原則與卓越行動(dòng)第二部分:VUCA時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的卓越行動(dòng)之一-以身作則1、以身作則的兩項(xiàng)原則?明確自己的價(jià)值觀,找到自己的聲音?使行動(dòng)與共同的價(jià)值觀

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《高效管理者核心五任務(wù)》主講:楊波老師課程目標(biāo)蓋洛普咨詢(xún)公司(Gallup)是全球著名的商業(yè)市場(chǎng)研究和咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu),該公司在25年的時(shí)間里,調(diào)查了幾十個(gè)行業(yè)的數(shù)百家公司,訪談了100多萬(wàn)名員工、8萬(wàn)名經(jīng)理人,旨在尋找優(yōu)秀經(jīng)理人和卓越團(tuán)隊(duì)的共同點(diǎn)。最終他們的結(jié)論集中在12個(gè)緯度上,也就是12個(gè)問(wèn)題上。從這12個(gè)問(wèn)題中,我們可以看到管理者的核心五項(xiàng)任務(wù)就是:選擇

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《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》主講人:楊波老師課程意義:“如果你能夠讓一個(gè)組織中的所有成員齊心協(xié)力,那么你就可以在任何時(shí)候、任何市場(chǎng)狀況下、任何行業(yè)中縱橫馳騁,戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)”。因此,高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理提升一直是企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),究竟如何做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和打造高效團(tuán)隊(duì),是本課程要解決的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,現(xiàn)代企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí),快速針對(duì)顧客需求,提升工作效率

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《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》主講:楊波老師【課程背景】:你的內(nèi)心是否這樣想過(guò):  你是否希望,當(dāng)你和他人溝通時(shí),對(duì)方會(huì)覺(jué)得你特別善解人意,從而對(duì)你產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的信任感,視你為知己?  你是否希望,你能夠輕松地給周?chē)娜藥?lái)更多的正能量,人們更加喜歡你?  你是否希望,你貌似隨意的一句提問(wèn),卻讓他人深思半天、或者猛然醒悟?  你是否希望,員工在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中,有更強(qiáng)的堅(jiān)韌

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《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》-卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉-TheLeadershipChallengeWorkshop-主講:楊波老師項(xiàng)目目標(biāo)我們向您推薦《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力-卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉》,富有極強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。它不同于一般的領(lǐng)導(dǎo)理論,而是一種可以在實(shí)踐中應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)模型,透過(guò)大量的案例來(lái)幫助大家對(duì)該模型進(jìn)行融會(huì)貫通的理解同時(shí)有可供大家參照可衡量的具體行動(dòng);傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)課程單

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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