《如何有效開(kāi)展戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理》
《如何有效開(kāi)展戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理》詳細(xì)內(nèi)容
《如何有效開(kāi)展戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理》
《如何有效開(kāi)展戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理》
主講:盧云峰老師
課程背景
在如今數(shù)字化快速發(fā)展的時(shí)代,組織的成功,僅僅依靠產(chǎn)品或品牌是不夠的,員工的忠誠(chéng)與敬業(yè)是其成功的關(guān)鍵。如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)與平臺(tái),為員工創(chuàng)建快樂(lè)的工作氛圍、高效的工作環(huán)境、融洽的工作關(guān)系將是組織持續(xù)與高效發(fā)展的前提?;诨ヂ?lián)網(wǎng)背景下的戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理作為組織人力資源管理的重要內(nèi)容,將通過(guò)開(kāi)展有效的溝通、激勵(lì)、關(guān)懷、發(fā)展及和諧地處理勞動(dòng)關(guān)系等措施,幫助組織積極營(yíng)造高效的工作環(huán)境并全面提升員工的凝聚力、向心力、滿意度及敬業(yè)度,進(jìn)而保證組織可持續(xù)發(fā)展。
培訓(xùn)對(duì)象
人力線:主管人力資源工作的管理者、員工關(guān)系與企業(yè)文化負(fù)責(zé)人
業(yè)務(wù)線:各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者
管理線:新任團(tuán)隊(duì)管理者、新團(tuán)隊(duì)組建者、新公司創(chuàng)始人
課程收益深入理解在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下如何從戰(zhàn)略高度來(lái)開(kāi)展員工關(guān)系管理工作
掌握如何全方位構(gòu)建戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建設(shè)工作體系
熟練運(yùn)用戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的各種實(shí)操技能并推進(jìn)企業(yè)文化落地工作
掌握如何通過(guò)戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理來(lái)提升員工與組織的價(jià)值
授課方式
理論講授 + 實(shí)戰(zhàn)案例分析 + 小組討論 + 情境模擬
課程綱要第一章 正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理價(jià)值
第一節(jié) 何謂員工關(guān)系與員工關(guān)系管理
第二節(jié) 何謂戰(zhàn)略與戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理
第三節(jié) 戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的主要職責(zé)及其內(nèi)容
第四節(jié) 戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理的價(jià)值與意義
實(shí)戰(zhàn)演練:如何成為一名合格的戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理者
第二章:構(gòu)建戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理工作體系
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代知識(shí)型員工的特點(diǎn)及管理特征
第二節(jié) 心理學(xué)在戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理中的運(yùn)用
第三節(jié) 構(gòu)建符合組織發(fā)展的戰(zhàn)略員性工關(guān)系管理工作體系
小組討論:如何成功構(gòu)建一套戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理體系
第三章:讓溝通無(wú)處不在-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理之魂
第一節(jié) 構(gòu)筑全方位的內(nèi)部溝通渠道體系
第二節(jié) 持續(xù)推進(jìn)組織內(nèi)良性的互動(dòng)溝通渠道
第三節(jié) 掌握溝通技能,保障溝通效果
情景模擬:如何與不同類型的員工進(jìn)行溝通
第四章:讓激勵(lì)隨時(shí)發(fā)生-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理核心
第一節(jié) 全方位構(gòu)建員工激勵(lì)工作機(jī)制
第二節(jié) 創(chuàng)意激勵(lì)方式,保障激勵(lì)效果
第三節(jié) 持續(xù)激勵(lì)行為,強(qiáng)化激勵(lì)效果
第四節(jié) 全面推進(jìn)企業(yè)文化落地建設(shè)工作
小組討論:如何開(kāi)展富有創(chuàng)意的企業(yè)文化活動(dòng)
第五章:讓關(guān)懷深入人心-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理關(guān)鍵
第一節(jié) 全方位搭建員工關(guān)懷工作體系
第二節(jié) 保障各項(xiàng)員工關(guān)懷項(xiàng)目做到位
第三節(jié) 系統(tǒng)實(shí)施各項(xiàng)員工關(guān)懷項(xiàng)目
情景模擬:如何做好員工心理輔導(dǎo)溝通
第六章:讓發(fā)展促進(jìn)成長(zhǎng)-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理根本
第一節(jié) 構(gòu)建員工職業(yè)發(fā)展管理體系第二節(jié) 全面培育與提升員工職業(yè)化素養(yǎng)
實(shí)戰(zhàn)演練:如何為員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃
第七章:讓和諧成為主調(diào)-戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理導(dǎo)向
第一節(jié) 建立勞動(dòng)關(guān)系規(guī)章及處理機(jī)制第二節(jié) 及時(shí)處理勞動(dòng)關(guān)系糾紛與爭(zhēng)議事件分享:勞動(dòng)關(guān)系糾紛與處理的經(jīng)典案例
第三節(jié) 培育全員和諧勞動(dòng)關(guān)系意識(shí)
實(shí)戰(zhàn)案例分析:如何應(yīng)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系糾紛事件
第八章 有效評(píng)估與優(yōu)化戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理工作
第一節(jié) 評(píng)估與優(yōu)化戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理工作的意義
第二節(jié) 戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理工作的評(píng)估與優(yōu)化方法
第三節(jié) 合理運(yùn)用戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理工作評(píng)估與優(yōu)化結(jié)果
實(shí)戰(zhàn)演練:如何有效地開(kāi)展一次員工滿意度調(diào)查活動(dòng)
課程總結(jié)與互動(dòng)交流
盧云峰老師的其它課程
新時(shí)代人力資源管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)主講:盧云峰【課程背景】新時(shí)代下的人力資源管理者,一定要熟悉并掌握人力資源管理的八大模塊(企業(yè)文化、組織發(fā)展、人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系管理),才能更好地讓人力資源管理工作更有價(jià)值。本次訓(xùn)練營(yíng)課程旨在幫助企業(yè)人力資源管理者熟悉并掌握人力資源八大模塊的工作內(nèi)容、流程及工具,同時(shí)做好勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)
講師:盧云峰詳情
《新時(shí)代下HR如何高效助力業(yè)務(wù)發(fā)展》主講:盧云峰老師【課程背景】在當(dāng)今快速發(fā)展市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)中的人力資源管理水平已經(jīng)成為企業(yè)制勝的重要因素!同時(shí),企業(yè)對(duì)人力資源管理的定位和價(jià)值也提出了越來(lái)越高的期望和要求,需要人力資源管理者在做好管理和服務(wù)的同時(shí),為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和高效運(yùn)作提供更有深度和廣度的支撐,讓人力資源管理真正成為撬動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的“最佳杠桿”!本課
講師:盧云峰詳情
《新時(shí)代下企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理創(chuàng)新之道》主講:盧云峰老師【背景】企業(yè)戰(zhàn)略清晰,模式制定,目標(biāo)就一定能完成嗎?答案是否定的。組織能力不到位,一切都是空談。把握商機(jī)定戰(zhàn)略,是企業(yè)家的優(yōu)勢(shì),但戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn),只能靠企業(yè)的組織能力。今天的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),特別是專精特新企業(yè),是一個(gè)糅合了工業(yè)化時(shí)代、信息化時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代多維度優(yōu)勢(shì)的綜合競(jìng)爭(zhēng),各種能力要素中,最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力就
講師:盧云峰詳情
《與業(yè)務(wù)共舞:如何成為一名優(yōu)秀HRBP》—優(yōu)秀HRBP必備“三四五”能力主講:盧云峰老師優(yōu)秀HRBP勝任能力模型課程簡(jiǎn)介作為組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴的人力資源管理者(HRBP),越來(lái)越受到組織各層級(jí)人員特別是主管業(yè)務(wù)的中高層管理者的關(guān)注,如何將HR工作做到在本組織中最佳狀態(tài),同時(shí)成為業(yè)務(wù)部門(mén)的合作伙伴,是每一位HR人的追求與理想,也是組織對(duì)HR工作的最高要
講師:盧云峰詳情
戰(zhàn)略導(dǎo)向人力資源管理效能提升特訓(xùn)營(yíng)主講:盧云峰老師【課程背景】作為組織戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展合作伙伴的人力資源管理工作,越來(lái)越受到組織各層級(jí)人員特別是組織中高層的關(guān)注,如何將HR工作做到在本組織中最佳狀態(tài),同時(shí)成為業(yè)務(wù)部門(mén)的最佳合作伙伴,是每一位HR人的追求與理想,也是組織對(duì)HR工作的最高要求。實(shí)現(xiàn)這種狀態(tài)與水平,不僅有利于組織高效與可持續(xù)發(fā)展,而且也為HR人自身更
講師:盧云峰詳情
《中高層管理者績(jī)效管理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》主講:盧云峰老師課程背景:為什么整天忙碌卻業(yè)績(jī)不明顯?為什么上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達(dá)的指令我們不能很好地完成?為什么經(jīng)常不知道自己在忙什么?為什么我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常不知道哪些事情該做、哪些事情不該做?為什么我們不能有效調(diào)動(dòng)下屬員工的積極性?本課程從企業(yè)管理的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),通過(guò)實(shí)際案例,完整地講解企業(yè)目標(biāo)與績(jī)效管理的方法
講師:盧云峰詳情
《卓越管理者管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)》主講:盧云峰老師【課程背景】新時(shí)代下的每一個(gè)管理者都必須了解:“我在組織中扮演什么角色”、“我要如何進(jìn)行自我定位”以及“我該怎么做”。管理者的管理技能亟待提升:角色錯(cuò)位,心態(tài)消極,職責(zé)不清,推諉扯皮;團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不明確,工作計(jì)劃不清晰,工作重心抓不住,分工部署不合理、檢查追蹤不到位,問(wèn)題解決不徹底;不懂如何提升績(jī)效,不懂如何優(yōu)
講師:盧云峰詳情
《卓越之道:職業(yè)化素養(yǎng)與高效能工作》主講:盧云峰老師課程背景:在新時(shí)代環(huán)境下,打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),需要員工具備良好的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)化的工作方法。然而在實(shí)際工作中,員工會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,造成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的降低,常見(jiàn)的問(wèn)題:?jiǎn)T工工作不積極,讓干啥干啥,缺乏執(zhí)行力;破罐子破摔,每天都是無(wú)所謂的狀態(tài);沒(méi)有時(shí)間的觀念,做事拖拖拉拉;工作虎頭蛇尾,沒(méi)有計(jì)劃,惡性
講師:盧云峰詳情
實(shí)戰(zhàn)管理課程《如何做好勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管理與防控》主講:盧云峰老師課程背景:勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制不當(dāng),就是企業(yè)給自己埋下的“定時(shí)炸彈”!所以,勞動(dòng)用工管理是任何一個(gè)企業(yè)都不可或缺的管理活動(dòng)。隨著勞動(dòng)用工法律制度的不斷完善,勞動(dòng)者維權(quán)意識(shí)不斷增長(zhǎng),作為用人單位的企業(yè)在勞動(dòng)用工領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)也日益突出。如何從招聘開(kāi)始至整個(gè)用人過(guò)程,全方位地防范企業(yè)勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),已成
講師:盧云峰詳情
《如何做好離職面談與員工關(guān)系管理》 10.25
如何做好離職面談與員工關(guān)系管理主講:盧云峰課程意義在如今快速發(fā)展的時(shí)代,有效開(kāi)展員工管理,是每一位組織管理者面臨的課題。如何留住人才,同時(shí)如何與末位的員工談判并進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理,是組織穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)系。本課程將基于組織發(fā)展與人力資源管理,從員工關(guān)系管理的角度,通過(guò)實(shí)際案例,幫助企業(yè)管理者對(duì)那些末位的員工進(jìn)行有效的反饋、評(píng)價(jià)并溝通,達(dá)成協(xié)商解決勞動(dòng)關(guān)系的目的,保
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