《決勝終端——終端生意提升特訓營》
《決勝終端——終端生意提升特訓營》詳細內(nèi)容
《決勝終端——終端生意提升特訓營》
《決勝終端——終端生意提升特訓營》
高云鵬 老師
課程背景
后疫情時代，傳統(tǒng)商業(yè)模式迎來了前所未有的新挑戰(zhàn)，面對時代變革，如何讓快消品/食品行業(yè)經(jīng)銷售管理者能夠主動轉(zhuǎn)變認識，積極適應變化，謀求發(fā)展之路，如何能從更好做好客戶開發(fā)與管理，開啟效率更加優(yōu)化的經(jīng)營模式。經(jīng)銷商如何能向著品牌運營商方向去主動變革，如何能從經(jīng)營意識到團隊管理，進行系統(tǒng)的迭代與提升，是本課程重點解決的問題。
課程受眾
企業(yè)銷售管理中層、廠商業(yè)務相關人員、經(jīng)銷商老板、操盤手、核心管理人員
課程大綱（1天）
一、行業(yè)變革與趨勢
1、快消品/食品行業(yè)速覽
互動思考：你身邊的變革悄然進行
傳統(tǒng)快消/食品行業(yè)的巨變與困惑
他山之石——轉(zhuǎn)型與與變革的驅(qū)動力
2、食品行業(yè)的新趨勢與新機會
從國潮食品的大起大落，我們看到了什么
聚焦消費轉(zhuǎn)型的四條全新賽道，我們有機會嗎
渠道變革與模式變革勢在必行
二、發(fā)展的困局——經(jīng)銷商/渠道商的變革之路
1、行業(yè)變化帶來的經(jīng)銷商發(fā)展陣痛
渠道拓展之痛
業(yè)務發(fā)展之痛
團隊管理之痛
2、經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀問題診斷
產(chǎn)品結構診斷
盈利模式分享
渠道分銷問題
管理水平問題
發(fā)展瓶頸思考
3、傳統(tǒng)經(jīng)銷商的發(fā)展之路
廠商的強強聯(lián)合
品牌運營商的蛻變
商貿(mào)公司的轉(zhuǎn)型
三、客戶管理與生意增長
1、銷售永遠不變的25字箴言
開拓新客戶
拓展全系列
全面生動化
運營客戶卡
建立好客情
2、客戶管理的三個邏輯
3、客戶管理四個價值維度
解決市場問題
達成銷售目標
貢獻良性渠道
培育人才梯隊
4、銷售增長與市場建設底層邏輯
銷售漏斗
銷售變量與衡量
生意增長路徑
四、客戶開發(fā)實戰(zhàn)篇
1、互動思考：
你認為經(jīng)銷商選擇有哪些標準？
回憶一下自己因經(jīng)銷商選擇不當造成市場損失的案例
最大的失誤點在哪里
2、經(jīng)銷商選擇五大誤區(qū)
經(jīng)銷商實力越強越好
經(jīng)銷商數(shù)目越多越好
經(jīng)銷商渠道越長越好
經(jīng)銷商蓋面越廣越好
愿意合作不用想其他
3、經(jīng)銷商選擇思路
寬進嚴出
全面考評
0535305戰(zhàn)略匹配
4、經(jīng)銷商選擇標準
行銷意識
實力認證
市場能力
管理能力
良好口碑
合作意愿
對事業(yè)有幫助
5、客戶開發(fā)能力意愿模型
5715704856、陌生市場選擇經(jīng)銷商常見問題
7、經(jīng)銷商選擇SOP
五、客戶關系管理
1、客戶關系管理的兩大誤區(qū)
關于買賣
關于客情
2、客戶的核心本質(zhì)需求是什么？
0800103、經(jīng)銷商眼里的兩種廠家代表
4、銷售信任如何建立
5、業(yè)務人員的物種問題與八項責任
六、經(jīng)銷商客戶溝通實戰(zhàn)篇
1、銷售溝通必須清楚的四個前提
銷售過程中銷的是什么？
銷售過程中售的是什么？
買賣過程中買的是什么？
買賣過程中賣的是什么？
互動討論：“四個前提“如何應用到現(xiàn)在銷售場景中
2、客戶購買驅(qū)動力背后的六大心理問題
你是誰？
我為什么要買？
我為什么在你這買？
我萬一吃虧了怎么辦？
我為什么要現(xiàn)在就買？
我為什么要在你這里再買？
練習：尋找購買驅(qū)動力
3、DISC模型解析不同類型客戶的溝通策略與技巧
DISC模型
老虎型客戶應對技巧
孔雀型客戶應對技巧
貓頭鷹型客戶應對技巧
考拉型客戶應對技巧
4、八大銷售溝通戰(zhàn)術—讓我們和客戶走得更近
如何破冰開局
如何正確傾聽
如何讓客戶喜歡你
正確的塑造產(chǎn)品價值
消除客戶疑慮——找出客戶說“不”的原因
互動：FABE推薦法實戰(zhàn)應用
如何讓溝通更加高效
如何讓溝通快速達成共識
5、爭議處理——如何化解問題與沖突
爭議產(chǎn)生的原因
常見分歧類型與處理對策
如何做到精準的聆聽與反饋
如何提出有建設性的意見
如何實現(xiàn)求同存異
如何把危機變成轉(zhuǎn)機
快銷品行業(yè)經(jīng)典客戶爭議處理案例分析
高云鵬老師的其它課程
新零售框架下的營銷創(chuàng)新與精準圈層營銷高云鵬老師課程背景在市場環(huán)境巨變的當下，企業(yè)營銷急需不斷優(yōu)化迭代以適應時代需求。如何在新零售思維的指引下實現(xiàn)營銷創(chuàng)新，如何能通過精準圈層營銷、社群營銷將營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略有效落地，是本課程聚焦的核心重點。課程收益在為期兩天的課程中，學員將掌握營銷創(chuàng)新策略及創(chuàng)新方法論，更好的結合行業(yè)、企業(yè)自身特點，制定符合實際需求的營銷創(chuàng)新計劃，
講師：高云鵬詳情
《中流砥柱—銷售管理者領導力提升與高績效團隊打造訓練營》（課時2天2晚）高云鵬老師課程背景對于高速發(fā)展的企業(yè)而言，有兩個問題會始終伴隨左右。一個是如何才能找到并培養(yǎng)合適的人，而且能夠留得住。另一個，便是如何能讓個體與團隊始終保持良好的工作狀態(tài)，做到使命必達。本課程，基于全方位提升銷售團隊管理者領導力這一核心目標，著眼于團隊領導者管理素養(yǎng)提升與團隊氛圍打造，圍
講師：高云鵬詳情
《最強尖兵—銷售戰(zhàn)斗力提升訓練營》 01.30
《最強尖兵——銷售戰(zhàn)斗力提升訓練營》高云鵬老師課程背景對于企業(yè)而言，渠道客戶是我們開疆拓土的戰(zhàn)略聯(lián)盟，是我們市場建設的重要伙伴。良好的客戶關系，是營銷戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重要保證，也是銷售業(yè)績突破的關鍵抓手。優(yōu)秀的銷售、溝通技巧，是業(yè)務精英的必備技能。高效的客戶拜訪與維護，是業(yè)績提升的核心保障。本課程結合大量快銷品行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入洞悉客戶需求，幫助營銷精英、銷售
講師：高云鵬詳情
《渠道為王——快消行業(yè)客戶管理實戰(zhàn)訓練營》高云鵬老師課程背景對于企業(yè)而言，渠道客戶是我們開疆拓土的戰(zhàn)略聯(lián)盟，是我們市場建設的重要伙伴。良好的客戶關系，是銷售戰(zhàn)略落地執(zhí)行的重要保證，也是銷售業(yè)績突破的關鍵抓手。優(yōu)秀的銷售、溝通技巧，是業(yè)務精英的必備技能。高效的客戶拜訪與維護，是業(yè)績提升的核心保障。本課程結合大量快品行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，深入洞悉客戶需求，幫助銷售精英、
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社群營銷——銷售業(yè)績拉動與客戶價值發(fā)掘高云鵬老師課程背景隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及以及消費者媒介接觸習慣、購買習慣的巨變，營銷環(huán)境發(fā)生了質(zhì)變。如何借助移動互聯(lián)網(wǎng)下“社群營銷”這一高效的營銷手段真正實現(xiàn)業(yè)績拉動與客戶的引流、依附、轉(zhuǎn)化，成為了時下大多數(shù)企業(yè)營銷團隊亟待解決的問題。如何能讓“社群營銷”跳出“拉人頭、發(fā)廣告”的怪圈？如何能讓社群營銷低成本高效能的實現(xiàn)客戶
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《使命必達——團隊戰(zhàn)斗力提升與單兵執(zhí)行力訓練》高云鵬老師課程背景對于高速發(fā)展的企業(yè)而言，有兩個問題會始終伴隨左右。一個是如何才能找到并培養(yǎng)合適的人，而且能夠留得住。另一個，便是如何能讓個體與團隊始終保持良好的工作狀態(tài)，做到使命必達。目標和結果之間“最重要的一環(huán)”，就是執(zhí)行力。再好的企業(yè)戰(zhàn)略，如果沒有精準、到位的執(zhí)行力做保障，一切皆空談。很多企業(yè)會錯誤的認為，
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《消費者深度管理與零售創(chuàng)新實踐》 01.30
消費者深度管理與零售創(chuàng)新實踐商業(yè)觀察amp;趨勢洞見高云鵬老師【課程背景】從O2O到新零售，有人說是營銷模式的創(chuàng)新，也有人詬病這只概念的炒作。然而，不可否認的是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的推波助瀾下，傳統(tǒng)的商業(yè)模式不斷被挑戰(zhàn)，銷售渠道出現(xiàn)了多元化的趨勢，消費者的行為習慣也在發(fā)生巨變。大多數(shù)快消品企業(yè)，在一次次“渠道下沉”、一翻翻“市場精耕”后，仍無法逃避銷量不振、
講師：高云鵬詳情
《心態(tài)管理——銷售菁英的硬核戰(zhàn)斗力》高云鵬老師課程背景越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，伴隨著行業(yè)增速放緩、市場競爭激烈，線上銷量蠶食，銷售團隊的士氣日漸低迷。很多企業(yè)銷售一線人員和中層管理者，在業(yè)績指標高壓下，情緒消沉、士氣低落、消極抱怨，甚至喪失信心，痛苦壓抑，自暴自棄。如何再次調(diào)動和激發(fā)銷售人員熱情，如何有效的提振團隊士氣，如何通過心態(tài)調(diào)整提升單兵效能和團隊戰(zhàn)斗力，
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《高潛人才營銷管理能力提升特訓營》 01.30
《高潛人才營銷管理能力提升特訓營》高云鵬老師課程背景本課程，是專門為營銷團隊中層管理干部、儲備人才定制化開發(fā)的訓練營課程。旨在全面提升高潛力人才的管理素養(yǎng)與營銷水平。通過為期“兩天兩晚”（可壓縮至兩天一晚）的高強度、高互動、高收益學習，讓學員真正成為課堂的主角，實現(xiàn)團隊的快速融合，戰(zhàn)斗力迅速提升之目的課程收益1、讓管理者掌握個人及團隊心態(tài)與情緒壓力管理的實用
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