360°大客戶銷售新思維-梁輝

  培訓講師:梁輝

講師背景:
梁輝老師狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家4D領導力認證講師國際職業(yè)訓練協(xié)會認證培訓師曾任:泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān)曾任:廣州華潤電器銷售部副總曾任:美加集團西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者十多年國內(nèi)外名企行銷實戰(zhàn)及團隊管理經(jīng)驗 詳細>>

梁輝
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360°大客戶銷售新思維-梁輝詳細內(nèi)容

360°大客戶銷售新思維-梁輝

360°大客戶銷售新思維
【課程目標】

² 掌握情景式營銷的核心理念和相關實用技巧

² 學會在銷售中拓寬視角,轉換角度,應需制定解決方案

² 學會引導駕馭客戶需求,完成從產(chǎn)品介紹高手到客戶顧問的轉變

² 掌握良好的談判/議價能力,運用各種談判技巧以獲取己方更大的利益

² 掌握組織客戶銷售策略的具體行動步驟,完成由理論到實踐的出色轉換


【課程綱要】

第一講:組織客戶的銷售分析

1、組織客戶銷售特征

2、組織客戶的一般采購流程

3、組織客戶購買決策過程

² 購買決定自行產(chǎn)生(使用過程產(chǎn)生或者政策性因素)

² 購買決定由銷售人員引導產(chǎn)生

4、達成購買的5大要素


第二講:組織客戶業(yè)務拓展策略

1、售前規(guī)劃和研究

² AIDES客戶模型

² 售前規(guī)劃

2、激發(fā)客戶興趣

3、信任直通車

² 基石:推動關系,建立信任

² 影響信任的關鍵因素

² 人際關系的推進圖

4、需求探尋

² 關于需求層次,你能碰到的三種人

² 不同類型客戶的溝通策略

   分析:我們的產(chǎn)品/相關業(yè)務為何難以推介?

5、先診斷,再下藥


第三講:產(chǎn)品呈現(xiàn)與價值塑造

“需求推著我們?nèi)フ?,價值拉著我們?nèi)ベI”

1、邏輯結構

² 需求

² 優(yōu)勢

² 利益

² 證明

2、產(chǎn)品呈現(xiàn)兩項注意

   案例練習:產(chǎn)品推介演練


第四講:異議處理

1、解決問題的策略

2、有效程序


第五講:與客戶締結共贏合約

1、做談判高手

² 談判模式

² 洽談策略

2、銷售黃金法則

3、維護長期合作伙伴關系

4、銷售風險與應對


(問題討論與答疑)

【授課方式】

理論宣講、小組研討、實戰(zhàn)演練、案例分析、教學游戲… …

 

 市場營銷

梁輝老師的其它課程

時代在變,營銷的一切也需要隨之而變?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展對我們的改變主要分為兩個階段,從這兩個階段改變了原有的商業(yè)。第一階段:改變接觸方式;第二階段:改變供需關系。將來一定是大數(shù)據(jù)的時代,互聯(lián)網(wǎng)對我們的改變是全方面的,將完全改變我們的生活。在營銷層面來說,互聯(lián)網(wǎng)也將極大的改變的我們的營銷模式,傳統(tǒng)的營銷后置的的模式已經(jīng)不再適用,先生產(chǎn)再銷售,存在很大風險,有的行業(yè)需

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大客戶(KeyAccount/KA,KeyClient)又被稱為重點客戶、主要客戶、關鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等),在產(chǎn)品或服務過剩的過度競爭時代,大客戶對于各家企業(yè)的意義是不言而喻的,因此大客戶成為我們爭奪的重點。傳統(tǒng)銷售的銷售理念認為,客戶是上帝,只要把產(chǎn)品的價值介紹到位就能做好銷售;而我們認為,客戶是朋友、是與我們存在共同利益的群體,而我們營銷人員是客戶選擇產(chǎn)

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自然界“狼“這個種群很獨特,沒有像其它猛獸般強大的體格,卻也通過自身努力贏得赫赫威名。這些年,商界大佬們都非常推崇狼性文化,當然,“狼性”這個概念只是我們對狼的一些行為擬人化的提煉與表達。那作為營銷人員,我們應該學習狼的什么呢?狼的危機意識、目標感、敏銳的洞察力、積極主動、永不言棄等等,都是值得我們思考并借鑒的部分。狼群是一種崇尚智慧的動物,它們?yōu)榱诉_到目標

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市場環(huán)境競爭激烈,詭譎多變,面對這殘酷的環(huán)境和微利時代的來臨,營銷團隊學習狼性的生存法則勢在必行。營銷團隊對于公司就如同軍隊里的地面部隊,是攻城拔寨的主力,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃都要落實到最終的市場表現(xiàn),這就需要營銷團隊的每位成員都要有狼的企圖心,學習狼的主動進攻性,帶著狼性沖向戰(zhàn)場,才能在激烈的市場競爭中獲勝。每一支成功的營銷團隊中,都有一班具有“狼性”特征的銷售

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要么戰(zhàn)爭,要么談判。在人類的歷史上,這個選擇始終擺在人類的面前??v觀古往今來,人類的歷史綴滿了談判,而當今的世界更是一張巨大的談判桌。迄今為止,沒有什么方式可以比談判讓我們能更快捷、更合理、更方便的獲得價值;出色的談判能力與高超的談判技巧,正在成為每個人的一項基本素質(zhì)和競爭能力。談判對事業(yè)、生活發(fā)揮的巨大影響,已經(jīng)到了不能忽視的地步,尤其對于銷售人員,談判能

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為什么我們推崇狼性?微利時代,競爭環(huán)境越發(fā)惡劣,我們必須學習狼那種為了生存而爆發(fā)出來的強大戰(zhàn)斗力。華為總裁任正非先生曾說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特征:一是敏銳的嗅覺,二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須要有這三要素。”誠然,對于狼這個種群來講,它們的所有行為都基于生存本能,所謂“狼性”,只是我們?nèi)祟惏牙堑哪承┬袨樽隽藬M人

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爪牙不利的虎狼再強壯也會餓死!營銷不利的團隊再龐大只能等死!在現(xiàn)今企業(yè)界已達成共識:沒有經(jīng)過訓練的營銷人員是企業(yè)最大的成本!沒有經(jīng)過系統(tǒng)銷售訓練的銷售人員,由于心理不夠強大,不敢不愿拜訪客戶;由于銷售基本功不扎實,在每天的銷售中忍受著一次又一次的拒絕;由于銷售技巧不佳,耗費了大量的時間溝通就是無法簽單,甚至他們每天得罪客戶,浪費戰(zhàn)機,最終損失業(yè)績,影響企業(yè)市

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打造狼性營銷鐵軍主講:梁輝老師課程背景:營銷團隊對于公司就如同軍隊里的地面部隊,是攻城拔寨的主力,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃都要落實到最終的市場表現(xiàn),這就需要營銷團隊的每位成員都要有狼的企圖心,學習狼的主動進攻性,帶著狼性沖向戰(zhàn)場,才能在激烈的市場競爭中獲勝。每一支成功的營銷團隊中,都有一班具有“狼性”特征的銷售精英:敏銳、精進、積極、協(xié)同、靈敏,如同“狼群”一樣追逐勝

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卓越員工成長系統(tǒng)訓練營主講:梁輝老師課程背景:本課程通過前期大量的市場調(diào)研,針對當前企業(yè)員工普遍存在的動力不夠、能力不足、效率不高、協(xié)作力差的現(xiàn)狀,以解決企業(yè)實際問題為出發(fā)點,從工作狀態(tài)、工作習慣、工作方式、團隊協(xié)作四個方面激發(fā)員工內(nèi)在動力、打造員工核心能力、提升員工個人效率、培養(yǎng)員工團隊協(xié)力!推動企業(yè)打造卓越員工,成就卓越組織。課程模型:課程時間:4天(6

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狼性營銷實戰(zhàn)訓練營(基礎版)主講:梁輝老師課程背景:強者身上都具有狼性基因,自然界中“狼”這種動物也因為獨特的族群文化另其它族群膽寒,而狼性體現(xiàn)在銷售團隊上就是主動出擊、有勇有謀、不輕言放棄等戰(zhàn)斗精神,為什么要學習狼性營銷?因為:爪牙不利的虎狼再強壯也會餓死!營銷不利的團隊再龐大只能等死!在現(xiàn)今企業(yè)界已達成共識:沒有經(jīng)過訓練的營銷人員是企業(yè)最大的成本!沒有經(jīng)

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