數(shù)字化轉型賦能企業(yè)高質量發(fā)展
數(shù)字化轉型賦能企業(yè)高質量發(fā)展詳細內(nèi)容
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丁守海
丁守海,1998-
2004年在華為技術有限工作市場部和人力資源部工作,擁有豐富的管理經(jīng)驗。2004年到
中國人民大學讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年破格晉升為教授,現(xiàn)為中國人民大學
應用經(jīng)濟學院教授、博士生導師,中國勞動學會常務理事,國家自然科學基金委員會工
商管理學部評委,兼中國郵政、正大集團等多家企業(yè)管理顧問。著有《人力資源管理實操
十一講》、《公司治理與股權激勵》。
一、因數(shù)而智,因智而能
1、中共二十大報告對數(shù)字化轉型的論述
2、數(shù)實融合是一個重大的時代課題
3、數(shù)字化轉型重在激活冰冷的數(shù)字,構建職能商業(yè)思維
二、數(shù)字化賦能企業(yè)轉型的三個關鍵步驟
1、構建基礎層的數(shù)據(jù)接口
2、完善應用層的分析功能
3、優(yōu)化決策層的智能思維
三、利用價值鏈分析法找到數(shù)字化轉型的切入點
1、數(shù)字化只是手段,關鍵要找到應用的切入點
2、利用價值鏈分析法找到經(jīng)營管理的短板
3、設計數(shù)字化在價值鏈短板中的應用場景
四、利用數(shù)字化手段提升對客戶需求的理解能力和響應速度
1、企業(yè)的本質就是客戶需求管理,包括理解客戶需求和滿足客戶需求
2、如何利用數(shù)字化手段來精準捕捉客戶需求?
3、如何利用數(shù)字化手段來提高對客戶需求的響應速度?
4、案例:華為智能汽車解決方案中的數(shù)字化手段
五、利用數(shù)字化打破部門墻,實現(xiàn)部門間密切協(xié)同
1、傳統(tǒng)組織結構面臨的部門墻困惑
2、利用數(shù)字化手段優(yōu)化作業(yè)流程,用流程變革牽引組織變革
3、通過組織內(nèi)外部的密切協(xié)同,尋找最佳管理實踐
4、案例:數(shù)字化背景下的泛邊界組織
六、利用數(shù)字化優(yōu)化人力資源管理,激發(fā)人才活力
1、傳統(tǒng)人力資源管理面臨信息不對稱的困惑
2、利用數(shù)字化手段解決信息不對稱問題,實現(xiàn)精準管理
3、利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)人崗精準匹配,做到人盡其才、物盡其用
4、利用大數(shù)據(jù)精準挖掘員工需求,實現(xiàn)更高效的激勵
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