MTP中層管理技能提升

  培訓(xùn)講師：馬斌

講師背景：
馬斌老師清華大學(xué)、北京大學(xué)、西安交大總裁班特邀講師工商管理博士第二屆三師節(jié)中國誠信品牌講師十強獲得者中國建材商學(xué)院特聘高級講師陜西省科技廳科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師西安市人社局特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師西安高新區(qū)特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師西安軟件園特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師暢銷書《工匠精神》作者 詳細>>

馬斌
    課程咨詢電話：

MTP中層管理技能提升詳細內(nèi)容

MTP中層管理技能提升

《MTP新時代重塑中層管理者》
【課程目標(biāo)】
◆明確：新常態(tài)下中層管理者的自我角色定位，建立相應(yīng)的管理理念◆幫助：新常態(tài)下降低中層管理者的溝通成本，提高工作效率◆提升：新常態(tài)重塑中層管理者管理理念,提升團隊凝聚力和執(zhí)行力
◆訓(xùn)練：中層管理者帶領(lǐng)團隊的能力，并能做到建設(shè)自己的團隊，培養(yǎng)自己的團隊文化◆認(rèn)識：中層管理者工作中常見的角色誤區(qū)，改善自己的行為，提升領(lǐng)導(dǎo)力◆塑造：中層管理者有效教導(dǎo)下屬的能力，提供個性化輔導(dǎo)方式，做到有效的工作追蹤◆培養(yǎng)：新常態(tài)下提升中層管理者的職業(yè)化素養(yǎng)，協(xié)助組織提升管理團隊的素質(zhì)技能
【課程特點】
? ☆ 使中層管理者放棄某些不利于管理的個性，學(xué)習(xí)如何給予被管理者希望和實施的能力；
☆ 使學(xué)習(xí)者在課程中領(lǐng)悟在當(dāng)今競爭與變化成為”新常態(tài)”的環(huán)境中,如何擺脫習(xí)慣與思維的慣性,從等待與抱怨的觀念誤區(qū)中解放出來;
☆ 課程的內(nèi)容將促使中層管理者重新思考自己的角色定位，在不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境中做到“從根本上改變自己的觀念和行為模式“并真正學(xué)會重新塑造自己。
☆?該課程適用于旨在提升單位中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力、觀念與思維方式轉(zhuǎn)變和執(zhí)行力的研討學(xué)習(xí)。
【課程時間】6-12小時
【授課方式】講解+互動+視頻點評+案例討論+情景模擬
【主講內(nèi)容】
第一部分：中層管理者的角色再定位
模塊一：從寓言故事看管理角色的重要性
寓言故事
兩個管理學(xué)原理
1、在一個企業(yè)里面，每一個人的分工是不同的，每一個人的職責(zé)也是有所差異的
2、只有每一個職位上的人都各司其職，各盡其責(zé)，一個整體才能有機的運作起來，而每一個人的利益才能夠從整體的運作當(dāng)中獲得
模塊二：管理者的角色誤區(qū)
1、土皇帝：劃定自己的“一畝三分地”，常搞一言堂
2、民意代表：代表“群眾”和上司“抗?fàn)帯?br /> 3、自然人：把自己當(dāng)普通群眾，忘記自己頭上還有頂“官帽”3、
4、傳話筒：充當(dāng)上下級之間傳話的人
模塊三：管理者的角色定位
一、管理者的基本角色
1、人際角色
2、信息角色
3、決策角色
二、作為上司下屬的角色
下屬角色的四項準(zhǔn)則
1、準(zhǔn)則一：下屬的職權(quán)基礎(chǔ)是來自于上司的委托或任命
2、準(zhǔn)則二：下屬是上司的代表，下屬的言行是一種職務(wù)行為
3、準(zhǔn)則三：服從并堅決地執(zhí)行上司的決定
4、準(zhǔn)則四：在職權(quán)范圍內(nèi)做事（不要錯位）
三、作為平級同事的角色
四、作為下屬上司的五種角色
角色一：管理者
角色二：領(lǐng)導(dǎo)者
角色三：教練
角色四：變革者
角色五：績效伙伴
模塊四：管理者的角色認(rèn)知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督者
7、領(lǐng)導(dǎo)者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
第二部分：管理力提升——中層管理者七項技能修煉
模塊一：提升領(lǐng)導(dǎo)力——讓非權(quán)位影響力綻放光彩
討論：什么樣的管理者才是好的管理者？
領(lǐng)導(dǎo)力的要素
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
案例：孟子論領(lǐng)導(dǎo)力
新常態(tài)下領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的演變
案例：95后的就業(yè)觀，你看懂了嗎？
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的進化
曾國藩論領(lǐng)導(dǎo)力的來源
視頻欣賞
領(lǐng)導(dǎo)力測評
領(lǐng)導(dǎo)力之道——領(lǐng)袖魅力修煉
模塊二：目標(biāo)與計劃管理---改善團隊效能
目標(biāo)與計劃的重要性
制定目標(biāo)的SMART原則
制定工作計劃的6W3H法則
目標(biāo)/計劃實施過程的控制：工具：PDCA
管理過程之目標(biāo)追蹤
模塊三：提升溝通能力---有共識才能同向而行
1、名人論溝通
溝通的重要性
溝通的三要素
與上級、平級和下級的溝通技巧
溝通技巧在管理工作中的運用
用溝通解決團隊沖突
模塊四：下屬的教導(dǎo)與培育---沒有完美的個人，只有完美的團隊
一、OJT教導(dǎo)理念的建立
1、管理者教導(dǎo)能力的重要作用
2、教導(dǎo)的正確理念
3、一般的管理者常見的錯誤教導(dǎo)方法
二、OJT教導(dǎo)的方法
1、員工教導(dǎo)四階段法
2、業(yè)績輔導(dǎo)：與員工建立伙伴關(guān)系
模塊五：授權(quán)管理---讓下屬發(fā)揮智慧和才干
案例：楚漢之爭帶給我們的啟發(fā)
1、為什么要授權(quán)
2、授權(quán)管理的誤區(qū)是什么
3、授權(quán)管理的兩大原則
4、授權(quán)管理的程序
5、授權(quán)的四種方式
模塊六：時間管理---管理好時間是績效的保障
時間管理的陷阱
有效管理時間的四大法則
時間管理的四象限法（時間矩陣）
案例討論：安排明天的8項工作
模塊七：激勵管理---“走心激勵“讓團隊更優(yōu)秀
什么是激勵
激勵的基本形式
管理者要學(xué)會五種非物質(zhì)激勵法
表揚與批評下屬的藝術(shù)
善于激發(fā)員工的潛能

 

馬斌老師的其它課程

打造高績效執(zhí)行團隊《高效執(zhí)行力》為什么員工心態(tài)消極，缺乏責(zé)任感！為什么員工互不信任，缺乏凝聚力！為什么員工怨聲載道，充滿負(fù)能量！為什么員工各持己見，思想難統(tǒng)一！作為單位負(fù)責(zé)人，都渴望擁有一支不斷創(chuàng)新、充滿愛心，思想統(tǒng)一、忠誠事業(yè)、承擔(dān)責(zé)任、持續(xù)成長、融入團隊、積極樂觀、為達到績效而不懈努力的團隊。死氣沉沉的團隊無法成就卓越，只有正能量高效執(zhí)行的團隊才能創(chuàng)造奇

 講師：馬斌詳情

《工作重在到位》—工作要做對更要做到位如果說什么是一個企業(yè)里最損害業(yè)績的“病癥”，那毫無疑問是遍布中國職場的“浮躁病”以及與此相關(guān)的“工作打折扣”現(xiàn)象。而醫(yī)治它的根本做法，就是將工作做實、做細、做透、即確保工作到位。員工希望把工作做好，領(lǐng)導(dǎo)希望下屬將任務(wù)完成得漂亮,但是,道理一堆又一堆，能解決問題的方法卻寥寥無幾。到位不到位,相差一百倍,聚焦“到位”全面打造

 講師：馬斌詳情

工匠精神   04.28

傳承匠心精神，提升組織績效《工匠精神》【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，中國步入了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的全民創(chuàng)業(yè)大時代，開創(chuàng)新常態(tài)下中國經(jīng)濟新的歷史篇章。習(xí)近平總書記在十九大報告中指出：要弘揚勞模精神和工匠精神，營造勞動光榮的社會風(fēng)尚和精益求精的敬業(yè)風(fēng)氣。習(xí)近平總書記在2019年對我國選手在世界技能大賽中取得佳績做出重要指示強調(diào)：弘揚精益求精的工匠精神。20

 講師：馬斌詳情

《有效激勵與授權(quán)》【課程目標(biāo)】◆提升：管理者管理意識，塑造“沒有完美的個人，只有完美的團隊“的管理理念◆認(rèn)識：激勵的重要性，從而學(xué)會激勵下屬的能力◆培養(yǎng)：管理者的授權(quán)意識和能力，培養(yǎng)下屬獨當(dāng)一面的工作能力【課程時間】6小時【授課方式】講解+互動+視頻點評+案例討論+情景模擬【課程大綱】開篇語：管理的本質(zhì)是一種實踐，不在于知，而在于行第一部分：激勵的基本認(rèn)知案

 講師：馬斌詳情

《從專業(yè)人才到管理高手》【課程收益】1、了解管理者角色的本質(zhì)，從而找準(zhǔn)自己的位置，更好的履行角色和職責(zé)2、掌握基本的管理技能與工作方法3、提升領(lǐng)導(dǎo)力、溝通力和解決問題的能力，讓團隊更有凝聚力和戰(zhàn)斗力4、強化執(zhí)行力，進而改進團隊績效5、完成從專業(yè)人才到優(yōu)秀管理者的轉(zhuǎn)變【授課方式】講解+互動+視頻+案例+研討【課程大綱】第一部分：管理的基本認(rèn)知模塊一：管理的基本

 講師：馬斌詳情

《高績效團隊建設(shè)》【課程收益】1、全面、系統(tǒng)認(rèn)識高效團隊建設(shè)的重要性2、清晰自己的工作職責(zé)與定位，明確自己的執(zhí)行角色3、深入理解溝通的重要性與工作事務(wù)溝通技巧、4R執(zhí)行力模型和3S執(zhí)行流程，快速提高執(zhí)行能力，更好的完成工作目標(biāo)4、增強團隊凝聚力，提升全員執(zhí)行力、協(xié)作能力和管理績效【課程特色】1、理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本培

 講師：馬斌詳情

高效時間管理   04.28

《高效時間管理》【課程收益】1、認(rèn)識時間管理的重要性2、掌握時間管理的基本原則3、學(xué)會時間管理的方法，提高工作效率4、克服拖延，以有效和高效率的方式完成組織賦予的任務(wù)目標(biāo)，創(chuàng)造一流績效【授課方式】講解+互動+視頻+案例+研討【培訓(xùn)課時】3-6小時【課程大綱】課程導(dǎo)入：時間管理的本質(zhì)案例：上班前的時間管理第一部分：解讀時間管理1、視頻：海爾人高效做事帶給我們的

 講師：馬斌詳情

《管理者的角色定位與認(rèn)知》【課程背景】一項調(diào)查表明，因管理者不能認(rèn)清自己的角色所導(dǎo)致的角色錯位、缺位與模糊，導(dǎo)致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費”。管理學(xué)家馬斯洛說：“要讓一個管理者成功的履行管理職責(zé)，其前提條件是他必須清楚的意識到這是他的職責(zé)。”任何一種角色行為只有在角色認(rèn)知十分清晰的情況下，才能被成功的扮演。如

 講師：馬斌詳情

《流程管理與向上管理》【課程背景】一項調(diào)查表明，因管理者對流程管理認(rèn)知不夠而造成的工作一團亂麻現(xiàn)象已司空見慣，流程管理對于企業(yè)來講非常重要，它是科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。而因不能認(rèn)清自己的角色所導(dǎo)致的角色錯位、缺位與模糊，導(dǎo)致了企業(yè)中八成的管理者超過一半的工作“毫無價值”，給企業(yè)造成了極大的“管理浪費”。因此，對于管理者進行流程管理與向上管理培訓(xùn)尤為

 講師：馬斌詳情

《目標(biāo)與計劃管理》【課程背景】作為管理者，經(jīng)常會有這樣的困惑：為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)、下達的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸

 講師：馬斌詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有