房地產(chǎn)電銷技巧特訓(xùn)營
房地產(chǎn)電銷技巧特訓(xùn)營詳細(xì)內(nèi)容
房地產(chǎn)電銷技巧特訓(xùn)營
房地產(chǎn)電銷技巧特訓(xùn)營
【說明】本系列課程共計4天,24小時。
第一單元:房地產(chǎn)電銷客戶類型精析
w?房地產(chǎn)電銷客戶分類精析
2?四種類型客戶的定義
2?四種類型客戶在線一秒判定法
w?四種類型客戶在銷售過程中的表現(xiàn)
w?四種客戶應(yīng)對之策
2?認(rèn)同:潛在客戶的把握
2?中立:潛在需求的激發(fā)
2?拒絕:自發(fā)性抗力的化解
2?抗拒:積極的心態(tài)平靜的情緒
第二單元:房地產(chǎn)電銷“十字銷售法”
w?房地產(chǎn)電銷“左腦說與右腦說”
2?理性VS感性
2?十字銷售法:房產(chǎn)商品消費(fèi)行為象限
w?十字銷售法:電銷員話術(shù)象限
2?從何說起,如何結(jié)束,話術(shù)閉環(huán)
w?十字銷售法:電銷員話術(shù)象限
2?客戶愛聽的我們怎么說
2?我們愛說的如何讓客戶愛聽
第三單元:房地產(chǎn)
w?理性訴求如何說(價格)
w?感謝訴求如何說(感受=價值)
w?賣點(diǎn)變客戶利益
w?價格說到位,價值無所謂
第四單元:房地產(chǎn)電銷的經(jīng)典流程
w?經(jīng)典流程概述: 開場—激發(fā)需求--邀約--異議處理--再次邀約--留名字
w?開場黃金30秒:
2?問候 確認(rèn)身份--自我介紹--來電目的--給客戶一個一定要來理由
2?左輪手槍法則:賣點(diǎn)釋放節(jié)奏
?
第五單元:跟進(jìn)邀約技巧
w?喚醒回憶技巧
w?重提客戶承諾技巧
w?適度關(guān)心
w?鎖定邀約
w?禮品噱頭應(yīng)用技巧
第六單元:“?”威力,化被動為主動
w?問句的魔力
w?聰明提問
第七單元:盤點(diǎn)客戶的技巧
w?你所理解的盤客方式對嗎?
w?盤客表關(guān)鍵要素
w?盤客表的運(yùn)用
第八單元:已來訪項(xiàng)目的客戶,邀約技巧
?
第九單元:已成功購房的客戶,邀約技巧
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