商場(chǎng)決勝——企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操
商場(chǎng)決勝——企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操詳細(xì)內(nèi)容
商場(chǎng)決勝——企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操
商場(chǎng)決勝——企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國內(nèi)和國際新的商業(yè)環(huán)境,給中國的企業(yè)經(jīng)營提出了更多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者,必須緊跟時(shí)代的步伐,充分了解和認(rèn)知新的商業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營帶來的沖擊,充分掌握企業(yè)經(jīng)營的新規(guī)則,并能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的高度定位自己的工作和發(fā)展方向,**高效企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操,將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行到位,讓企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。為此,我們開發(fā)了《企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操》課程,幫助企業(yè)經(jīng)營者和管理者系統(tǒng)提企業(yè)運(yùn)營管理和實(shí)操的能力。
課程收益:
▲ 了解和認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征和企業(yè)經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)
▲ 系統(tǒng)掌握企業(yè)運(yùn)營管理的核心要素:戰(zhàn)略、運(yùn)營體系、團(tuán)隊(duì)
▲ **基礎(chǔ)管理和創(chuàng)新管理的解讀與實(shí)操演練,掌握企業(yè)運(yùn)營管理的思路和切入點(diǎn)
▲ 分享和研討國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的運(yùn)營管理案例,借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗(yàn)
▲ 建立企業(yè)經(jīng)營全局觀,建立公司經(jīng)營戰(zhàn)略思維,提升領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、中高層管理者
課程方式:講師講授 案例分析 角色扮演 情景模擬 實(shí)操演練
課程大綱
**講:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
案例研討:為什么蘋果手機(jī)如此賺錢?
1. 蘋果公司的商業(yè)模式解讀
2. 數(shù)據(jù)發(fā)布:新產(chǎn)品對(duì)企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)分析
3. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征
4. 新商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來的沖擊與挑戰(zhàn)
5. 企業(yè)運(yùn)營管理的核心要素:戰(zhàn)略、運(yùn)行體系、團(tuán)隊(duì)
第二講:企業(yè)運(yùn)營核心要素之一:戰(zhàn)略
一、商業(yè)模式
案例研討:京東為什么虧損十年還能活的越來越好?
1. 商業(yè)模式設(shè)計(jì)的三要素:目標(biāo)客戶 獨(dú)特價(jià)值 收入與現(xiàn)金流
案例解讀:沈陽機(jī)床、蘋果、愛奇藝的商業(yè)模式解析
實(shí)戰(zhàn)演練:應(yīng)用工具解讀淘寶網(wǎng)的商業(yè)模式三要素
二、營銷戰(zhàn)略
1. 企業(yè)的營銷策略與營銷組合設(shè)計(jì)(4P)
案例解讀:海爾集團(tuán)的三大營銷渠道
案例解讀:某軟件公司新業(yè)務(wù)的營銷策略設(shè)計(jì)
2. 基于數(shù)據(jù)的營銷決策與推廣策略
實(shí)戰(zhàn)演練:設(shè)計(jì)(梳理)自己公司的營銷策略與營銷組合
3. 企業(yè)營銷五大指標(biāo):流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、利潤(rùn)率、復(fù)購率
小組研討:影響流量的因素與應(yīng)對(duì)措施
4. 平臺(tái)作為流量入口的重要性
5. 提升客戶轉(zhuǎn)化率的企業(yè)內(nèi)功修煉
三、經(jīng)營目標(biāo)
案例解析:某公司的年度經(jīng)營目標(biāo)
1. 經(jīng)營目標(biāo)的三個(gè)維度:財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、管理目標(biāo)
2. 從財(cái)務(wù)目標(biāo)分析企業(yè)整體經(jīng)營狀況
3. 從客戶目標(biāo)分析企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
4. 從管理目標(biāo)分析企業(yè)持續(xù)運(yùn)營的能力
實(shí)戰(zhàn)演練:制定企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)要考慮的因素
5. 公司和部門經(jīng)營目標(biāo)制定的步驟
6. 目標(biāo)制定的兩個(gè)維度:企業(yè)價(jià)值 用戶價(jià)值
第三講:企業(yè)運(yùn)營核心要素之二:運(yùn)營體系
一、組織架構(gòu)
案例解讀:小米公司的扁平化組織架構(gòu)與生態(tài)鏈
1. 組織架構(gòu)解析:直線職能式、事業(yè)部式、矩陣式、扁平式、平臺(tái)式
小組研討:事業(yè)部制的優(yōu)缺點(diǎn)
案例研討:海爾集團(tuán)34年的組織架構(gòu)演變
2. 基于戰(zhàn)略和目標(biāo)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
二、業(yè)務(wù)流程
小組研討:影響公司目標(biāo)達(dá)成的原因有哪些?
1. 業(yè)務(wù)流程:四大核心業(yè)務(wù)流程 四大輔助業(yè)務(wù)流程
案例解讀:華為公司的核心業(yè)務(wù)流程
2. 以項(xiàng)目(產(chǎn)品)為中心的企業(yè)運(yùn)營管理
三、預(yù)算管理
1. 公司目標(biāo)與全面預(yù)算管理
案例解讀:阿里某項(xiàng)目的目標(biāo)與工作分解計(jì)劃
2. 基于目標(biāo)的工作計(jì)劃管理
實(shí)戰(zhàn)演練:基于公司既定目標(biāo)完成工作分解計(jì)劃
四、目標(biāo)執(zhí)行管控
小組研討:如何保證確定的目標(biāo)得到執(zhí)行
1. 工作匯報(bào)與工作督辦機(jī)制
2. **會(huì)議對(duì)目標(biāo)進(jìn)行過程管控
案例分享:某公司季度經(jīng)營分析會(huì)
3. 績(jī)效考核與目標(biāo)承諾.
案例分享:某互聯(lián)網(wǎng)公司基于數(shù)據(jù)的投入產(chǎn)出分析
4. 基于數(shù)據(jù)的企業(yè)成本分析
5. 基于每周和每日的運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
6. 年度運(yùn)營計(jì)劃制定
五、激勵(lì)體系
案例解讀:海爾集團(tuán)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司(團(tuán)隊(duì))薪酬制度
案例分析:海爾集團(tuán)薪酬機(jī)制:職務(wù)薪酬 獎(jiǎng)金 分紅
1. 合伙人機(jī)制與員工激勵(lì)
2. 年度目標(biāo)與薪酬等級(jí)的匹配策略
3. 員工的目標(biāo)承諾與績(jī)效溝通(目標(biāo)責(zé)任書簽訂)
4. 打造業(yè)績(jī)導(dǎo)向的企業(yè)(團(tuán)隊(duì))文化
第四講:企業(yè)運(yùn)營核心要素之三:團(tuán)隊(duì)
案例分享:企業(yè)不同發(fā)展階段的人才需求
1. 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè):拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展地圖解讀
案例分享:阿里集團(tuán)的員工職業(yè)發(fā)展雙通道
小組研討:不同層級(jí)管理者的工作重點(diǎn)
2. 高、中、基層管理者的角色定位
小組研討:新組建團(tuán)隊(duì)容易出現(xiàn)的問題
視頻案例:諸葛亮首次主持軍事會(huì)議遇到的挑戰(zhàn)
3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段與特征
視頻案例:紅海行動(dòng)中蛟龍小隊(duì)高效協(xié)作解救人質(zhì)
小組研討:團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)
4. 團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)張與人均貢獻(xiàn)率設(shè)計(jì)
5. 人才的培養(yǎng)與7——2——1學(xué)習(xí)法則
6. 如何管理90、95后員工
綜合呈現(xiàn):**思維導(dǎo)圖綜合呈現(xiàn)和總結(jié)課程內(nèi)容
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工業(yè)軟件與工業(yè)APP綜合解讀 02.13
工業(yè)軟件與工業(yè)APP綜合解讀課程收益:▲幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握工業(yè)軟件功能與具體應(yīng)用,了解工業(yè)軟件在智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)揮的關(guān)鍵作用。課程時(shí)間:1.5小時(shí)。授課對(duì)象:企業(yè)管理者等。授課方法:講師講授案例分析。課程大綱1.案例解讀:紅領(lǐng)西服基于工業(yè)軟件實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制2.智能工廠信息化與數(shù)字化系統(tǒng)框架3.ERP系統(tǒng)解讀與應(yīng)用4.MES系統(tǒng)解讀與應(yīng)用5.WMS系統(tǒng)
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管理者角色認(rèn)知 02.13
管理者角色認(rèn)知課程背景:管理者,承擔(dān)著將企業(yè)戰(zhàn)略落地和經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的重要使命,是企業(yè)承上啟下的關(guān)鍵力量。調(diào)研報(bào)告顯示,中國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門主管,大部分是企業(yè)從基層優(yōu)秀的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員選拔出來的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)人才到高效的管理者,這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。中高層管理者要發(fā)揮出作用,在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,需要
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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)能夠在競(jìng)爭(zhēng)積累的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,需要在模式、產(chǎn)品、營銷、管理方面不斷創(chuàng)新,快速影響市場(chǎng),滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和用戶需求。創(chuàng)新能力成為了關(guān)系企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。企業(yè)依靠員工的來經(jīng)營,具有創(chuàng)新思維的管理者(員工)是企業(yè)的巨大財(cái)富。本課程為企業(yè)員工提供系統(tǒng)的創(chuàng)新思維和創(chuàng)意工具應(yīng)用訓(xùn)練,幫助員工建立創(chuàng)新思維
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基于大數(shù)據(jù)的企業(yè)運(yùn)營管理課程收益▲深入了解企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的重要意義和實(shí)施路徑;▲深入解讀企業(yè)基于大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、日常運(yùn)營等方面實(shí)施應(yīng)用的方法;▲學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀企業(yè)在企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的成功實(shí)踐和探索。學(xué)員對(duì)象:公司管理人員等。授課方式:講師講授案例研討。授課天數(shù):2小時(shí)。課程大綱講企業(yè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用1.案例解讀:企業(yè)基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷案
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型課程收益▲深入了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義和實(shí)施路徑;▲深入解讀企業(yè)在模式創(chuàng)新、精準(zhǔn)營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化工廠、日常運(yùn)營方面等方面實(shí)施數(shù)字化的方法;▲學(xué)習(xí)和了解優(yōu)秀企業(yè)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的成功實(shí)踐和探索。學(xué)員對(duì)象:公司管理人員等。授課方式:講師講授案例研討。授課天數(shù):1-2天,6小時(shí)/天。課程大綱講企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要意義1.案例解讀:企業(yè)基
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商場(chǎng)決勝-企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營管理課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國內(nèi)和國際新的商業(yè)環(huán)境,給中國的企業(yè)經(jīng)營提出了更多的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的經(jīng)營者和管理者,必須緊跟時(shí)代的步伐,充分了解和認(rèn)知新的商業(yè)環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營帶來的沖擊,充分掌握企業(yè)經(jīng)營的新規(guī)則,并能夠站在企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營的高度定位自己的工作和發(fā)展方向,高效企業(yè)運(yùn)營管理與實(shí)操,將企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)執(zhí)行到位,讓企業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。為此,我
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智能工廠與數(shù)字化車間打造課程收益:▲系統(tǒng)掌握智能工廠和數(shù)字化車間的核心內(nèi)容和關(guān)鍵特征;▲幫助學(xué)員掌握智能工廠和數(shù)字化車間打造的流程與方法;▲幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握不同層級(jí)智能工廠的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理與日常運(yùn)營。課程時(shí)間:6小時(shí)/天。授課對(duì)象:企業(yè)管理者、生產(chǎn)管理人員等。授課方法:講師講授案例分析情景模擬實(shí)操演練。課程大綱講智能工廠綜合解讀1.視頻案例:
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