《精進(jìn)復(fù)盤(pán)—年度戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成復(fù)盤(pán)與執(zhí)行優(yōu)化項(xiàng)目Q&A》

  培訓(xùn)講師:王雯雯

講師背景:
王雯雯老師——最懂企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理和溝通實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家?曾任:滴滴出行(出行服務(wù)行業(yè)獨(dú)角獸)總裁辦總監(jiān),員工體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人?曾任:聯(lián)想集團(tuán)(世界500強(qiáng)ICT科技企業(yè))移動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部門(mén)總監(jiān)?曾任:埃森哲(世界500強(qiáng)全球最大的上市咨詢(xún)公司)咨詢(xún)公司 詳細(xì)>>

王雯雯
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《精進(jìn)復(fù)盤(pán)—年度戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成復(fù)盤(pán)與執(zhí)行優(yōu)化項(xiàng)目Q&A》詳細(xì)內(nèi)容

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《精進(jìn)復(fù)盤(pán)——年度戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成復(fù)盤(pán)與執(zhí)行優(yōu)化》
產(chǎn)品Q(chēng)&A
問(wèn)答目錄
TOC \o "1-1" \h \u HYPERLINK \l "_Toc24413" 一、關(guān)于產(chǎn)品整體 PAGEREF _Toc24413 \h 2Q1:精進(jìn)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目的核心價(jià)值是什么?
Q2:這個(gè)項(xiàng)目是否適用于所有類(lèi)型的企業(yè)?
Q3:項(xiàng)目的費(fèi)用結(jié)構(gòu)是怎樣的?
Q4:項(xiàng)目的成功案例有哪些?
Q5:項(xiàng)目的時(shí)間安排是怎樣的? HYPERLINK \l "_Toc24766" 二、關(guān)于產(chǎn)品價(jià)值和獨(dú)特性 PAGEREF _Toc24766 \h 4Q1:精進(jìn)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?
Q2:項(xiàng)目的復(fù)盤(pán)方法論有哪些先進(jìn)性?
Q3:項(xiàng)目如何確保復(fù)盤(pán)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性?
Q4:項(xiàng)目如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從成功和失敗中學(xué)習(xí)?
HYPERLINK \l "_Toc19151" 三、關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施和交付支持 PAGEREF _Toc19151 \h 6Q1:項(xiàng)目實(shí)施的具體流程包括哪些步驟?
Q2:如何確保項(xiàng)目方案能夠適應(yīng)我們公司的個(gè)性化需求?
Q3:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,甲方需要提供哪些支持和配合?
Q4:項(xiàng)目中的復(fù)盤(pán)工作坊如何進(jìn)行?
Q5:項(xiàng)目中的輔導(dǎo)環(huán)節(jié)如何操作?
Q6:項(xiàng)目結(jié)束后,如何確保復(fù)盤(pán)結(jié)果的持續(xù)執(zhí)行?
一、關(guān)于產(chǎn)品整體Q1:精進(jìn)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目的核心價(jià)值是什么?
A:精進(jìn)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目的核心價(jià)值在于幫助企業(yè)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為結(jié)果,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)和員工成長(zhǎng),提升企業(yè)的決策能力,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效能,并助力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
Q2:這個(gè)項(xiàng)目是否適用于所有類(lèi)型的企業(yè)?
A:本項(xiàng)目適合國(guó)內(nèi)中大型企業(yè),尤其適合科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、to B行業(yè)的企業(yè)等。它圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的復(fù)盤(pán)與執(zhí)行優(yōu)化,因此對(duì)于追求持續(xù)改進(jìn)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的企業(yè)尤為適用。尤其是適合真的想通過(guò)深度復(fù)盤(pán)促進(jìn)業(yè)務(wù)提升的企業(yè),而不僅僅是單純做出學(xué)習(xí)的樣子、難以深度剖析自身業(yè)務(wù)而走個(gè)過(guò)場(chǎng)。
Q3:項(xiàng)目的費(fèi)用結(jié)構(gòu)是怎樣的?
A:項(xiàng)目費(fèi)用包括調(diào)研、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、工作坊等不同環(huán)節(jié)的費(fèi)用,具體打包費(fèi)用在項(xiàng)目方案中有說(shuō)明。另外如果企業(yè)有額外的需求,比如增加復(fù)盤(pán)工作坊的數(shù)量、或者是增加1v1輔導(dǎo),都可以單獨(dú)溝通,進(jìn)一步提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)單和費(fèi)用說(shuō)明。
Q4:項(xiàng)目的成功案例有哪些?
A:我們已經(jīng)成功服務(wù)了包括互聯(lián)網(wǎng)、高科技、零售、軟件服務(wù)、教育、新能源、平臺(tái)服務(wù)等多個(gè)行業(yè)的企業(yè),如某細(xì)分行業(yè)領(lǐng)先軟件公司、某獨(dú)角獸公司平臺(tái)公司、某Mar-Tech頭部公司等,均取得了顯著的成效。
Q5:項(xiàng)目的時(shí)間安排是怎樣的?
A:項(xiàng)目歷時(shí)1-1.5個(gè)月,包括3次線下交付和中間的線上交付。具體排期會(huì)與甲方商議確定。特別適合企業(yè)季度、年中、年底前購(gòu)買(mǎi),幫助年度戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。
二、關(guān)于產(chǎn)品價(jià)值和獨(dú)特性
Q1:精進(jìn)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面?
A:精進(jìn)復(fù)盤(pán)項(xiàng)目的獨(dú)特價(jià)值主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
持續(xù)改進(jìn)文化:項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)和追求卓越,幫助企業(yè)建立積極向上的企業(yè)文化。
戰(zhàn)略目標(biāo)落地:通過(guò)復(fù)盤(pán)和執(zhí)行優(yōu)化,幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
決策能力提升:項(xiàng)目通過(guò)深入分析過(guò)去的決策和結(jié)果,提高企業(yè)的決策質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)和能力提升:復(fù)盤(pán)過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和經(jīng)驗(yàn)分享促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。
經(jīng)驗(yàn)和能力沉淀:通過(guò)復(fù)盤(pán),企業(yè)能夠從成功和失敗中提取經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化策略。
Q2:項(xiàng)目的復(fù)盤(pán)方法論有哪些先進(jìn)性?
A:項(xiàng)目的復(fù)盤(pán)方法論先進(jìn)性體現(xiàn)在:
頂層思考模型:項(xiàng)目采用頂層思考模型,一方面運(yùn)用聯(lián)想的復(fù)盤(pán)方法論,另一方面結(jié)合復(fù)盤(pán)關(guān)鍵方面,幫助企業(yè)將復(fù)盤(pán)落在實(shí)處,并從戰(zhàn)略層面審視和優(yōu)化決策。
多維度分析:采用魚(yú)骨圖、世界咖啡匯談、3R復(fù)盤(pán)法等多種工具方法,在復(fù)盤(pán)中選擇適合的工具從不同角度深入分析問(wèn)題。
理論與實(shí)踐結(jié)合:項(xiàng)目不僅在培訓(xùn)中提供理論模型,而且在復(fù)盤(pán)工作坊的開(kāi)展過(guò)程中深入實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤(pán),確保復(fù)盤(pán)的有效性和實(shí)用性。
持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn):在項(xiàng)目中鼓勵(lì)企業(yè)建立持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的文化,以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。
Q3:項(xiàng)目如何確保復(fù)盤(pán)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性?
A:項(xiàng)目通過(guò)以下方式確保復(fù)盤(pán)結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性:
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng):復(fù)盤(pán)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的收集和分析,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策。
多角度視角:通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和集體共創(chuàng),匯集不同團(tuán)隊(duì)成員的視角和意見(jiàn),減少偏見(jiàn)。
專(zhuān)業(yè)指導(dǎo):項(xiàng)目由經(jīng)驗(yàn)豐富的王雯雯老師指導(dǎo),能提供專(zhuān)業(yè)的分析和建議。
Q4:項(xiàng)目如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從成功和失敗中學(xué)習(xí)?
A:項(xiàng)目通過(guò)以下方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)從成功和失敗中學(xué)習(xí):
深度反思:復(fù)盤(pán)不僅僅是回顧,更是一種深度的反思和學(xué)習(xí)過(guò)程。
經(jīng)驗(yàn)萃取:通過(guò)復(fù)盤(pán),企業(yè)能夠從成功和失敗中提取寶貴的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化策略。
教訓(xùn)記錄:項(xiàng)目會(huì)記錄復(fù)盤(pán)中的教訓(xùn),為未來(lái)的決策提供參考。
行動(dòng)計(jì)劃:復(fù)盤(pán)結(jié)果會(huì)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)成果得到實(shí)施。
三、關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施和交付支持
Q1:項(xiàng)目實(shí)施的具體流程包括哪些步驟?
A:項(xiàng)目實(shí)施包括導(dǎo)入階段的調(diào)研和培訓(xùn),輔導(dǎo)階段的一對(duì)一輔導(dǎo),交付階段的復(fù)盤(pán)工作坊,以及總結(jié)階段的復(fù)盤(pán)報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)提煉。
Q2:如何確保項(xiàng)目方案能夠適應(yīng)我們公司的個(gè)性化需求?
A:我們的項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)具有靈活性,能夠根據(jù)甲方企業(yè)的具體情況進(jìn)行定制化調(diào)整。在項(xiàng)目開(kāi)始前,王雯雯老師會(huì)進(jìn)行深入的調(diào)研,了解企業(yè)的文化、目標(biāo)、痛點(diǎn)以及現(xiàn)有流程,以確保項(xiàng)目方案能夠滿足企業(yè)的獨(dú)特需求。
Q3:項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,甲方需要提供哪些支持和配合?
A:甲方需要提供的支持包括但不限于:安排關(guān)鍵人員參與調(diào)研和工作坊、提供必要的數(shù)據(jù)和信息、確保項(xiàng)目相關(guān)決策者能夠參與關(guān)鍵會(huì)議、以及在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供必要的資源和時(shí)間配合。
Q4:項(xiàng)目中的復(fù)盤(pán)工作坊如何進(jìn)行?
A:復(fù)盤(pán)工作坊通常包括目標(biāo)回顧、結(jié)果評(píng)估、原因分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃等環(huán)節(jié)。在復(fù)盤(pán)工作坊之前老師會(huì)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入溝通,就業(yè)務(wù)情況及復(fù)盤(pán)流程達(dá)成共識(shí)。工作坊的開(kāi)展會(huì)通過(guò)線下集中的方式,分組研討和集體共創(chuàng),確保參與者能夠深入?yún)⑴c并產(chǎn)出實(shí)際可行的行動(dòng)計(jì)劃。
Q5:項(xiàng)目中的輔導(dǎo)環(huán)節(jié)如何操作?
A:輔導(dǎo)環(huán)節(jié)由雯雯老師專(zhuān)門(mén)跟進(jìn),包括對(duì)團(tuán)隊(duì)/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵人員的一對(duì)一輔導(dǎo),解決復(fù)盤(pán)準(zhǔn)備中遇到的問(wèn)題,并提前預(yù)判復(fù)盤(pán)挑戰(zhàn)。這樣的輔導(dǎo)通常是線上方式開(kāi)展,通過(guò)遠(yuǎn)程會(huì)議的方式溝通即可。
Q6:項(xiàng)目結(jié)束后,如何確保復(fù)盤(pán)結(jié)果的持續(xù)執(zhí)行?
A:這樣的持續(xù)執(zhí)行分為兩方面,一方面是復(fù)盤(pán)中涉及的內(nèi)容,伴隨著項(xiàng)目的開(kāi)展,會(huì)生成復(fù)盤(pán)報(bào)告,里面會(huì)包括行動(dòng)計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)萃取和教訓(xùn)記錄,以確保復(fù)盤(pán)結(jié)果能夠被持續(xù)執(zhí)行和跟蹤。另一方面是組織中的復(fù)盤(pán)能力,經(jīng)過(guò)超級(jí)復(fù)盤(pán)這個(gè)項(xiàng)目,參與項(xiàng)目的人對(duì)于如何復(fù)盤(pán)走過(guò)一個(gè)循環(huán),對(duì)于復(fù)盤(pán)會(huì)有親身體感并且經(jīng)過(guò)操作,會(huì)大幅度提升復(fù)盤(pán)的意識(shí)和能力,另外項(xiàng)目結(jié)束后,我們會(huì)提供復(fù)盤(pán)指導(dǎo)手冊(cè),幫助大家在未來(lái)需要復(fù)盤(pán)的過(guò)程中進(jìn)行工具和模板的參考。

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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