《目標管理與高效執(zhí)行:中層管理者的關(guān)鍵突破》

  培訓講師:王雯雯

講師背景:
王雯雯老師——最懂企業(yè)的團隊管理和溝通實戰(zhàn)專家?曾任:滴滴出行(出行服務(wù)行業(yè)獨角獸)總裁辦總監(jiān),員工體驗中心負責人?曾任:聯(lián)想集團(世界500強ICT科技企業(yè))移動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略部門總監(jiān)?曾任:埃森哲(世界500強全球最大的上市咨詢公司)咨詢公司 詳細>>

王雯雯
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《目標管理與高效執(zhí)行:中層管理者的關(guān)鍵突破》詳細內(nèi)容

《目標管理與高效執(zhí)行:中層管理者的關(guān)鍵突破》

目標管理與高效執(zhí)行:中層管理者的關(guān)鍵突破》
主講:王雯雯老師
【課程背景】
在當今復雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的目標管理是確保戰(zhàn)略落地、提升組織效能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,許多企業(yè)在目標管理過程中面臨著諸多痛點,尤其是中層管理者在目標的下達、與上級溝通以及目標拆解到崗位上的環(huán)節(jié)中,常常出現(xiàn)執(zhí)行不力、溝通不暢、目標錯位等問題,嚴重影響了企業(yè)的整體運營效率和戰(zhàn)略達成。
例如,許多中層管理者在接收上級下達的目標時,往往缺乏清晰的理解和有效的溝通技巧。他們可能只是簡單地將目標傳達給下屬,而沒有結(jié)合部門實際情況進行拆解和細化,導致團隊成員對目標的理解模糊不清,執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差。在目標執(zhí)行過程中,管理者又常常缺乏有效的監(jiān)控手段,無法及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整,最終導致目標無法按時達成。這些問題不僅浪費了企業(yè)資源,還可能導致員工士氣低落,甚至影響企業(yè)的市場競爭力。
站在中層管理者的角度,他們在日常工作中也面臨著諸多困惑和挑戰(zhàn)。例如,在接收上級目標時,他們可能不知道如何與上級進行有效溝通,確保目標符合部門實際情況。在將目標拆解到崗位時,又可能缺乏系統(tǒng)的工具和方法,導致目標過于籠統(tǒng)或不切實際。在與下級溝通崗位目標時,他們可能不知道如何讓員工真正接受并積極參與,甚至在員工對目標提出質(zhì)疑時,無法給出有效的應(yīng)對方法。這些問題不僅影響了團隊的執(zhí)行力,也使得管理者在上下級之間處于尷尬的境地。
因此,企業(yè)迫切需要為中層管理者提供一套系統(tǒng)的目標管理課程,幫助他們掌握目標管理的基礎(chǔ)認知,學會如何有效制定和拆解目標,提升與上級和下級的溝通能力,確保目標的有效執(zhí)行。通過本次課程的學習,管理者將能夠更好地理解目標管理的重要性和關(guān)鍵流程,掌握目標設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和反饋的技巧,從而提升團隊執(zhí)行力,推動企業(yè)戰(zhàn)略目標的順利達成。
【課程收益】
精準目標拆解:學員將掌握從公司戰(zhàn)略到部門、崗位目標的拆解方法,確保目標清晰、可執(zhí)行,避免目標錯位或模糊不清。
高效溝通技巧:學會與上級精準對接目標,與下級有效溝通崗位任務(wù),提升溝通效率,減少誤解,增強團隊執(zhí)行力。
強化執(zhí)行監(jiān)控:掌握目標執(zhí)行、監(jiān)控與反饋的全流程工具,及時發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整策略,確保目標按時達成,提升管理效能。
【課程特色】
實戰(zhàn)導向設(shè)計:課程結(jié)合實際案例與模擬練習,聚焦中層管理者在目標下達、溝通、拆解等環(huán)節(jié)的痛點,即學即用。
系統(tǒng)工具賦能:提供目標拆解、SMART原則、執(zhí)行監(jiān)控等實用工具,幫助學員構(gòu)建完整的目標管理體系,提升管理能力。
互動式學習體驗:通過小組討論、案例分析、模擬練習等方式,增強學員參與感,促進知識吸收與應(yīng)用,提升學習效果。
【課程對象】
中層管理
【課程時間】
1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、和目標管理有關(guān)的基礎(chǔ)認知有哪些?
1、目標管理概述
目標管理的定義、框架和重要性
目標管理對組織成功的關(guān)鍵貢獻和影響
2、目標管理的挑戰(zhàn)與陷阱
識別目標管理過程中常見的誤區(qū)和陷阱
3、目標管理的行為要求
中層管理者在目標管理過程中應(yīng)該具備的管理行為
個人自查:目標管理行為自查表
二、如何有效的進行目標制定和拆解?
1、關(guān)鍵流程系統(tǒng)講解
目標設(shè)定、執(zhí)行計劃制定、執(zhí)行與監(jiān)控、評估與反饋,四個流程基本要素
2、目標設(shè)定的原則與技巧
目標的來源:目標和公司戰(zhàn)略的關(guān)系
目標拆解方法論
從公司戰(zhàn)略拆解出部門目標
從部門目標拆解出崗位目標
拆解流程和目標分解工具
案例模擬:通過拆解各自部門的目標進行模擬練習
跨部門目標對齊
3、詳解SMART原則
講解SMART原則
設(shè)定目標常見的問題
示例分析:哪些不符合SMART原則,如果改寫會怎樣改寫
小組自評:現(xiàn)有目標自查
4、目標溝通
和上級溝通部門目標的關(guān)鍵要點
和下級溝通崗位目標
確定崗位目標值的4種方法
個人思考:適合本部門的方法是哪一種或哪幾種
溝通確定目標的過程
員工不接受目標的應(yīng)對方法
三、如何確保有效執(zhí)行?
1、執(zhí)行計劃制定
如何制定有效的執(zhí)行計劃,包括資源分配、時間管理
如何將目標分解為行動計劃
模擬練習:根據(jù)案例信息和模板,將目標拆解成執(zhí)行計劃
2、執(zhí)行與監(jiān)控
目標監(jiān)控過程中容易出現(xiàn)的問題
消除員工對目標執(zhí)行監(jiān)控的抵觸
提前預警
目標監(jiān)控
問題診斷
3、評估與反饋
如何進行有效的評估和收集反饋
目標反饋
目標輔導
管理者在目標輔導中的三大角色
目標輔導的6個步驟
小組練習:模擬目標輔導過程,相互給與反饋
定期復盤,持續(xù)改進

 

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