演講致勝—打動(dòng)客戶的營(yíng)銷提案與商務(wù)呈現(xiàn)
設(shè)計(jì)你營(yíng)銷提案的策略和呈現(xiàn)方法，為公司和你自己贏得客戶的認(rèn)同、尊重和訂單！

由于商務(wù)交流或者業(yè)務(wù)拓展的需要，市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售人員和銷售工程師需要在客戶面前展開(kāi)專業(yè)和精彩的陳述、呈現(xiàn)和演講，達(dá)到溝通說(shuō)服、傳播推廣或者推動(dòng)銷售的目標(biāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷和業(yè)務(wù)人員，都需要重視這種『一對(duì)多』 的溝通技能。一對(duì)多向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營(yíng)銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”，主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營(yíng)銷推廣的實(shí)質(zhì)效果，是營(yíng)銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分，也是最難的部分。

課程帶領(lǐng)學(xué)員研討以客戶為導(dǎo)向的提案策略，結(jié)合說(shuō)服心理學(xué)和信息呈現(xiàn)技術(shù)，充分考慮競(jìng)爭(zhēng)策略，并深入解析一對(duì)多的互動(dòng)溝通機(jī)制，再學(xué)習(xí)商務(wù)感的臨場(chǎng)表達(dá)，包括肢體語(yǔ)言和語(yǔ)氣神態(tài)的方法，以及與客戶互動(dòng)對(duì)話的技巧。課程總體來(lái)說(shuō)：內(nèi)容細(xì)致實(shí)用富有深度，知識(shí)點(diǎn)全面涵蓋商務(wù)演講所需各項(xiàng)能力，風(fēng)格上符合當(dāng)代商務(wù)的特征和氣質(zhì)，策略上有效實(shí)用甚至獨(dú)辟蹊徑。


●理解營(yíng)銷演講的情境要求和設(shè)計(jì)策略；

●有針對(duì)性地組織演講素材，內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng)，直擊聽(tīng)眾需求；

●邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn)，結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力；

●大方得體、鎮(zhèn)定自如地進(jìn)行呈現(xiàn)，體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任；

●使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT，讓精彩的視覺(jué)呈現(xiàn)為演講錦上添花；

●掌握生動(dòng)表達(dá)的演講技巧，營(yíng)造生動(dòng)活潑的互動(dòng)氛圍；


第一講：情境力—現(xiàn)代營(yíng)銷提案的情境要求

一、現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中一對(duì)多銷售演示的情境分析

1.營(yíng)銷提案中聽(tīng)眾對(duì)講者有著怎樣的期待？

2.商務(wù)呈現(xiàn)中的營(yíng)銷心理學(xué)規(guī)律？

3.如何設(shè)計(jì)以客戶為導(dǎo)向的提案策略？

二、銷售演示中新手與高手的差別在哪里？

1．照本宣科、沉悶乏味 & 靈活互動(dòng)、專業(yè)高效

視頻案例：《中國(guó)合伙人》王陽(yáng)的表達(dá)分析

2.結(jié)構(gòu)混亂、不知所云 & 條理清晰、有理有據(jù)

視頻案例：《贏在中國(guó)》兩位CEO的演講分析

3.事無(wú)巨細(xì)、啰嗦冗長(zhǎng) & 重點(diǎn)突出、詳略得當(dāng)

視頻案例：《馬云演講片段》的演講分析

4.自說(shuō)自話、自賣自夸 & 聽(tīng)眾導(dǎo)向、談其所需

案例：負(fù)面典型全面解析

三、打造精彩營(yíng)銷提案的四個(gè)步驟

1.內(nèi)容策劃—以聽(tīng)眾為中心設(shè)計(jì)內(nèi)容

2.PPT呈現(xiàn)—商務(wù)風(fēng)格的視覺(jué)呈現(xiàn)

3.預(yù)先排練—自我練習(xí)與多次排練

4.登臺(tái)演說(shuō)—打動(dòng)客戶的精彩呈現(xiàn)

目標(biāo)：厘清商務(wù)呈現(xiàn)的情境要求，找到營(yíng)銷提案能力提升的正確路徑

案例：一次失敗的競(jìng)標(biāo)提案、營(yíng)銷提案四大障礙實(shí)例

測(cè)試：營(yíng)銷提案能力測(cè)試與結(jié)果分析

第二講：思考力—營(yíng)銷提案內(nèi)容萃取5步法

一、分析情境—在準(zhǔn)備之前，先想清楚這些問(wèn)題

1.你有多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行方案陳述？

2.聽(tīng)眾想從你的提案里面聽(tīng)到什么？

3.你想通過(guò)這次提案達(dá)到什么目的？

4.誰(shuí)才是此次提案的關(guān)鍵聽(tīng)眾？

二、組織內(nèi)容—構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱

1.什么工具可以快速理清銷售方案的核心要點(diǎn)？

2.如何找到此次營(yíng)銷提案的重要發(fā)力點(diǎn)？

3.如何根據(jù)聽(tīng)眾的具體需求調(diào)整方案重點(diǎn)？

三、過(guò)濾內(nèi)容—確保提案要點(diǎn)清晰、提升說(shuō)服力

1.運(yùn)用營(yíng)銷心理學(xué)的 “雙重漏斗” 過(guò)濾方案重點(diǎn)

2.內(nèi)容過(guò)濾漏斗：去掉冗余信息，確保重點(diǎn)突出

3.結(jié)構(gòu)過(guò)濾漏斗：檢查邏輯脈絡(luò)，確保結(jié)構(gòu)清晰

四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容—轉(zhuǎn)換聽(tīng)眾視角，提升吸引力

1.如何運(yùn)用營(yíng)銷法則、讓方案內(nèi)容打動(dòng)聽(tīng)眾？

2.如何避開(kāi)自夸嫌疑，巧妙地表達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)？

五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點(diǎn)、提升聚焦力

1.如何通過(guò)電梯測(cè)試，確保內(nèi)容清晰有力？

2.如何準(zhǔn)備銷售提案的不同版本，以應(yīng)對(duì)多種場(chǎng)景？

目標(biāo)：根據(jù)演講目的與聽(tīng)眾需求，有針對(duì)性的選擇素材，并整理成打動(dòng)聽(tīng)眾的內(nèi)容。

工具：聽(tīng)眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、內(nèi)容萃取漏斗

案例：?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)內(nèi)容的點(diǎn)評(píng)與分析

演練：聽(tīng)眾分析過(guò)程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練

第三講：結(jié)構(gòu)力—營(yíng)銷提案的結(jié)構(gòu)陷阱和核心要素

一、營(yíng)銷提案中的結(jié)構(gòu)陷阱

視頻案例：?jiǎn)滩妓寡葜v中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)

那些好的銷售提案都遵循了怎樣的陳述結(jié)構(gòu)？

二、營(yíng)銷提案線性結(jié)構(gòu)的三階段

1.巧妙開(kāi)場(chǎng)，快速抓住聽(tīng)眾注意力；

1)避免2種自殺式開(kāi)場(chǎng)

示弱

自戀

2)可以信賴的4種高吸引力開(kāi)場(chǎng)技巧

問(wèn)題描述

痛點(diǎn)呈現(xiàn)

生動(dòng)案例

深入提問(wèn)

2. 循序漸進(jìn)，要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開(kāi)；

1)演講路線圖：引導(dǎo)聽(tīng)眾的清晰路標(biāo)

2)營(yíng)銷提案內(nèi)容呈現(xiàn)的2種經(jīng)典結(jié)構(gòu)：

解決方案型： what-why-how （問(wèn)題描述+原因分析+方案呈現(xiàn)）

產(chǎn)品推介型：PREP結(jié)構(gòu) （產(chǎn)品賣點(diǎn)+論據(jù)+案例+重申賣點(diǎn)）

3. 精彩結(jié)尾，令觀眾印象深刻

1)常見(jiàn)的3種錯(cuò)誤結(jié)尾方法

戛然而止

狗尾續(xù)貂

千篇一律

2) 4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧

故事隱喻

首尾呼應(yīng)

賣點(diǎn)總結(jié)

金句名言

目標(biāo)：讓聽(tīng)眾感覺(jué)演講結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng)，始終被演講內(nèi)容所吸引。

工具：演講結(jié)構(gòu)畫布／3-step 演講法

案例：?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析

演練：5分鐘提案結(jié)構(gòu)搭建



第四講：視覺(jué)力—如何做出一份邏輯清晰、打動(dòng)聽(tīng)眾的PPT?

一、傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT與提案型PPT的分析與比較

案例導(dǎo)入：傳統(tǒng)職場(chǎng)PPT的展示與分析

PPT的“四宗罪”—亂、雜、土、丑

二、演講型PPT設(shè)計(jì)的視覺(jué)心理學(xué)

1.大腦愛(ài)簡(jiǎn)潔：文字有力、一目了然

2.大腦愛(ài)圖形：圖片傳情、情感共鳴

3.大腦愛(ài)結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)清晰，賣點(diǎn)突出

三、PPT設(shè)計(jì)的5條設(shè)計(jì)規(guī)則

1. 高速?gòu)V告教會(huì)我們哪些視覺(jué)原理？

2. 如何用十幾頁(yè)P(yáng)PT呈現(xiàn)整個(gè)方案和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)？

3. 核心賣點(diǎn)+成功案例，讓你的PPT更有說(shuō)服力？

4. PPT中出現(xiàn)哪些內(nèi)容會(huì)為你暗暗加分？

5. 如何讓PPT看上去要點(diǎn)清晰，充滿專業(yè)感？

四、PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)技巧：聽(tīng)的清晰、講的輕松

1.PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)5要素：首頁(yè)、目錄、內(nèi)頁(yè)、導(dǎo)航、總結(jié)

2.PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)3個(gè)步驟：頁(yè)面視圖、備注視圖、瀏覽視圖

目標(biāo)：有效制作并使用PPT及其他輔助工具，增強(qiáng)呈現(xiàn)效果。

工具：One Point 原則 / PPT結(jié)構(gòu)化技巧

案例：500強(qiáng)公司PPT幻燈片舉例、分析、點(diǎn)評(píng)



第五講：舞臺(tái)力—增強(qiáng)舞臺(tái)表現(xiàn)力，提升商務(wù)專業(yè)感

一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言，增強(qiáng)演講的說(shuō)服力

眼法：如何運(yùn)用眼神和聽(tīng)眾交流，打動(dòng)關(guān)鍵人物？

音法：怎樣運(yùn)用聲音為方案呈現(xiàn)注入情感？

手法：什么樣的手勢(shì)可以幫助你有力表達(dá)？

身法：怎樣的身體姿勢(shì)可以展現(xiàn)自信和從容？

步法：如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)淖呶患记商嵘龑Ｗ⒘Γ?br />
妝法：如何利用著裝提升影響力和專業(yè)感？

二、克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張，確保營(yíng)銷提案順利進(jìn)行

1.緊張從何而來(lái)？

2.如何管理臨場(chǎng)前的緊張情緒？

3.克服緊張有哪幾種行之有效的辦法？

三、刻意演練，提升你的表達(dá)魅力和舞臺(tái)風(fēng)范

1.演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū)：自言自語(yǔ)、背誦逐字稿

2.5分鐘錄像演練技巧：錄像、觀察、刻意練習(xí)

3.自我演練的三個(gè)步驟：內(nèi)容、節(jié)奏、風(fēng)貌

目標(biāo)：讓演講者通過(guò)自信、得體的外在呈現(xiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化傳遞的信息，并獲得聽(tīng)眾的好感與信任。

工具：眼、音、手技巧／克服緊張3步法／5分鐘錄像演練法

演練：?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析



第六講：控場(chǎng)力—如何聽(tīng)眾聽(tīng)眾參與的熱情？

一、如何讓聽(tīng)眾始終保持高度專注？

1.為什么有人當(dāng)眾講話會(huì)沉悶 ？

2.聽(tīng)眾面對(duì)營(yíng)銷提案時(shí)遵循怎樣的心理路徑？

3.如何在營(yíng)銷提案中創(chuàng)造互動(dòng)對(duì)話感？

二、高效互動(dòng)方法，增強(qiáng)聽(tīng)眾的參與感

1.工作匯報(bào)時(shí)三種高效互動(dòng)方法

1）動(dòng)口— 銷售演示中的提問(wèn)技巧

2）動(dòng)手— 銷售演示中的邀請(qǐng)技巧

3）動(dòng)心— 銷售演示中的說(shuō)服技巧

三、如何回答領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)和質(zhì)疑？

1.問(wèn)題清單法— 提前準(zhǔn)備聽(tīng)眾可能關(guān)心的問(wèn)題

2.應(yīng)對(duì)刁鉆提問(wèn)三步法：認(rèn)可—緩沖—回答

工具：注意力法則/ 說(shuō)服技巧 /應(yīng)對(duì)技巧

案例：?jiǎn)滩妓寡葜v互動(dòng)分析、生動(dòng)化表達(dá)案例分析

演練：現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧練習(xí)



第七講：團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練

目標(biāo)：檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性

學(xué)會(huì)避開(kāi)常見(jiàn)誤區(qū)，綜合提升工作匯報(bào)的能力

1.結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容，各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容

-演講內(nèi)容策劃和組織

-演講PPT設(shè)計(jì)的制作

-組內(nèi)試講和交叉點(diǎn)評(píng)

2.上臺(tái)演練

-分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)

3.點(diǎn)評(píng)提升

-學(xué)員自評(píng)

-學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)

-講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)

4.課后行動(dòng)計(jì)劃

-培訓(xùn)落地方案

-制定課后行動(dòng)計(jì)劃

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