4D卓越團隊領(lǐng)導力系統(tǒng)工作坊

  培訓講師:王曉慧

講師背景:
王曉慧講師●愛科特咨詢高級講師●MTP管理技能提升實戰(zhàn)講師●清華大學繼續(xù)教育學院特邀服務(wù)營銷講師●香港人力資源協(xié)會認證講師●高級職業(yè)經(jīng)理人,高級人力資源管理師王曉慧女士畢業(yè)于山西師范大學教育專業(yè),北京理工大學企業(yè)運營管理專業(yè)管理學碩士。王曉 詳細>>

王曉慧
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4D卓越團隊領(lǐng)導力系統(tǒng)工作坊詳細內(nèi)容

4D卓越團隊領(lǐng)導力系統(tǒng)工作坊
本套認證課程是由美國哈勃望遠鏡開發(fā)研究負責人查理·培勒林博士經(jīng)過多年研究的結(jié)晶,解密了世界最高科技研究機構(gòu)NASA的團隊建設(shè)系統(tǒng),并已引進到中國航天隊伍建設(shè)的4D領(lǐng)導團隊系統(tǒng)中,為中國航天卓越團隊建設(shè)起到促進作用。課程從第五力入手,研究了人類的天性、心態(tài)、情緒、文化以及4D轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和團隊管理八種行為。是企業(yè)打造卓越領(lǐng)導力和卓越團隊的實戰(zhàn)操作手冊。兩天一夜的訓練營,帶您暢游神秘的4D卓越團隊系統(tǒng),感悟4D魅力,揭開神秘第五力之謎。
1.個人及團隊認知第五力的存在?理解背景管理的第五力對人類行為的影響;

2.個人從信息和決策兩個維度清晰認知個人天性,理解團隊最佳天性匹配模型;

3.通過AMBR流程認知4D模型,掌握團隊4D文化塑造,完成團隊文化與任務(wù)匹配;

4.通過第五力效應,調(diào)整團隊心態(tài),實現(xiàn)績效目標紅轉(zhuǎn)綠;

5.掌握團隊成員五大 “情緒組”的“情商”vs“智商”;

6.掌握4D卓越團隊的八大行為,有效發(fā)揮團隊的潛力,提升績效;

7.理解CSW”–結(jié)構(gòu)化的創(chuàng)造力,有效處理團隊的第五力,提升領(lǐng)導力。


課程大綱:

緣起:哈勃望遠鏡研究項目的失敗……

第一講:“第五力”的認知

導入:第五力是什么?

1.自然界的四種力,萬有引力,電磁力,強力、弱力。

2.第五力是一種場。

案例:

1)哈勃望遠鏡的事故原因分析。

2)大韓航空的事故分析原因。

3.人類的“第五力”場控制著人的行為。

4.沒有被管理的第五力增加企業(yè)風險。

案例:

1)人類異常行為常態(tài)化

2)泰坦尼克號vs歲月號

3)郭士納入駐IBM證明第五力的存在。

4)艾柯卡的挽救克萊斯勒證明第五力的效能。

5.第五力可以成千上萬可以避免的災禍。

6.第五力的背景與行為 。

1)不同背景下的第五力效果。

2)了解第五力對行為影響。

7.“分析”不可見的場。

1)神奇的二維坐標系。

2)把“不可見”場變?yōu)椤翱梢姟薄?br />
8.4D“維度” ≡ 人類的普遍需求。

1)綠色“培養(yǎng)型” – 我們都需要感受到欣賞和感激。

2)藍色“展望型” – 我們都需要有充滿希望的未來。

3)黃色“包融型” – 我們都需要感受到歸屬感。

4)橙色“指導型” – 我們都需要具有適度回應的能力。



第二講:發(fā)現(xiàn)你的天性

1.信息維度(縱軸)

1)直覺決策:洞察力。大畫面、發(fā)散、創(chuàng)造。

2)感覺決策:觀察有條理細節(jié)導向。

2.決策維度(橫軸)

1)情感決策:感覺好的結(jié)果。

2)思考決策:邏輯意義的結(jié)果。

3.4D與天性維度結(jié)合分析。

4.你到底是誰?

互動:請用兩只手分別寫自己的名字在冊上?

5.不同個性的本質(zhì)貢獻關(guān)注不同。

案例解析:請在聯(lián)系手冊P. 2 上找到你的天性,性格測試。

6.團隊最佳性格分布。

案例:蝎子和青蛙-天性勝過理性。



第三講:第五力效應調(diào)整團隊的心態(tài)顏色

1.心態(tài):思想與情緒。

1)思想:內(nèi)心的聲音

2)情緒:身體感受的到……

2.基本的項目管理-兩種不兼容的項目心態(tài)。

“藍色”,績效心態(tài)

“橙色”,成本(進度)心態(tài)

案例操作:辨識心態(tài)《工作手冊》P.6

3.什么影響領(lǐng)導者的效能?

1)表達思想

2)表達情緒

案例操作:偉大領(lǐng)導者的品質(zhì), 《工作手冊》P.6

4.4–D 分析 ——情緒和思想

5.你的故事情節(jié)影響績效提高或降低

案例操作:4D績效目標紅轉(zhuǎn)綠。

案例:關(guān)注 –關(guān)注所向,力量所在

語言的力量

宗教“故事情節(jié)”的強大作用

分析:關(guān)于動機的故事情節(jié)(1-3)

6.故事情節(jié)導致成功或失敗。綠色或紅色故事情節(jié)&“情境”

7.為你賦能的故事情節(jié)心態(tài)(M)

操作演練:小組故事情節(jié)練習, 《工作手冊》P.6

思考:您能帶回工作中的行為是什么?

案例:“德克薩斯之門”–我們是如何限制我們自己的。

8.管理情緒以管理人們的能量.

工具:背景管理工具-AMBR

案例:關(guān)注(A):不愉快的現(xiàn)實

9.五大 “情緒組”的“情商” vs. “智商”;

1)喜悅(高興)-情緒組。

2)憤怒-情緒組(視頻:巴頓將軍)。

3)悲傷- 情緒組。

4)恐懼(害怕)-情緒組。

5)愛的情緒組的“三種情感狀態(tài)”。

分析:我們的“忙碌”是一種 “上癮”嗎?

轉(zhuǎn)型人:轉(zhuǎn)換你的故事情節(jié)!

轉(zhuǎn)型人操作手冊:

1)為你自己預留 “安靜的時間”

2)結(jié)束忙忙碌碌:感受你的感受

3)賦能的心態(tài)(M)

4)我選擇去注意、命名然后適當?shù)?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/129_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">表達我的情感,維持一個能激發(fā)、調(diào)動人們能量的第五力。

案例演練:EQ=感受并表達你的情緒, 《工作手冊》P.7



第四講:4D卓越團隊的八大行為

一、綠色維度

1.掌握習慣性欣賞與感激。

現(xiàn)實:關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。

1)工作中未被滿足的需要 欣賞與感激的障礙。

2)激勵中間的60%。

3)金錢什么時候能激發(fā)人們?

4)四維動態(tài)激勵模型。

5)欣賞和感激上司?

實操演練:欣賞與感激故事情節(jié),訓練欣賞和感激的“肌肉”,《工作手冊》P.8

賦能的欣賞與感激心態(tài)。

采取欣賞與感激的心態(tài)(M)。

訓練 “欣賞與感激” 的肌肉(B)

現(xiàn)在就向你生命中的人們表達欣賞和感激!帶回工作中的行為(B)

2.不愉快的現(xiàn)實 –遺忘曲線。

1)重復IDA測評,欣賞與感激 – HAPPS”標準。

2) 對個人;結(jié)果 – 健康與長壽(R)。

3) 對商業(yè):收獲成功和驚喜(R)。

3.共同利益:協(xié)作的背景,滿足你及他人的需求。

1)什么是他們想要而你也想讓他們擁有的?

2)關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。

案例:美國的驢象之爭!

個人生活中的 “共同利益”。

共同商業(yè)利益

3)值得反思的共同利益。

共同價值觀淡化權(quán)力斗爭。

著眼于我上司的共同利益。

4)賦能的共同利益心態(tài)。

案例演練:共同利益練習,《工作手冊》 P.8

二、黃色為度

1.包融

擁有真誠的關(guān)系,沒有憤怒的社會背景。

關(guān)注(A):不愉快的現(xiàn)實。

案例:人格面具&童年,ta技術(shù)中三個角色。

關(guān)于你的人格面具(視頻欣賞:陰陽魔界)。

案例實操:面具訪談, 《工作手冊》P.9

1)賦能的包融心態(tài)——避免包容不足和包容過度(B)。

案例演練:你的包融度調(diào)查, 《工作手冊》P.10

2)結(jié)果(R)– 包融

2.信守協(xié)議 ?誠信的第五力

1)關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實

“開會遲到?jīng)]關(guān)系”心態(tài)的代價

2)處理打破的協(xié)議

3)賦能的信守協(xié)議心態(tài)

案例演練;為你信守協(xié)議的習慣打分,《工作手冊》P.11

4)結(jié)果(R) – 協(xié)議

三、藍色維度-現(xiàn)實與投入

1.用100%的承諾樂觀地面對現(xiàn)實

關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。

案例:安迪·格魯夫與英特爾的“難題”。

2.100% 投入改變認知。

視頻欣賞:城市鄉(xiāng)巴佬。

3.現(xiàn)實,投入解決方案。

4.100% 承諾? 觀念的改變。

承諾的兩種心態(tài)(M)

5.充滿意義和成果的一生

案例實操:現(xiàn)在記錄你的生命和承諾,《工作手冊》P.12

6.結(jié)果(R)– 現(xiàn)實,樂觀與承諾

承諾 行為(B) & 結(jié)果(R)

四、橙色維度

1.擺脫戲劇狀態(tài) 能夠維持一個有回應能力的背景。

分析;4-D戲劇 系統(tǒng) 清晰角色認知。

關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。

我們“登上舞臺”的四種方法。

永遠不要再抱怨,適度行為。

1)受害者狀態(tài)工作場景——擺脫受害者狀態(tài)。

2)英雄/拯救者狀態(tài)——擺脫英雄/拯救者狀態(tài)。

案例演練:你的戲劇狀態(tài)經(jīng)歷,《工作手冊》P.13

3)理智者狀態(tài)——擺脫理智者狀態(tài)。

4)指責者狀態(tài)——擺脫指責者狀態(tài)。

5)“兩步發(fā)現(xiàn)你的角色”。

案例演練:你的戲劇狀態(tài)體驗,《工作手冊》P.13

結(jié)果(R) – 避免戲劇狀態(tài)。

2.明確角色(Roles), 責任(Accountability)和權(quán)力(Authority) (RAAs) 可達成的期望。

1)權(quán)力 Vs. 責任。

2)常見的RAA 失敗模型。

關(guān)注(A):不如意的現(xiàn)實。

3)賦能的 RAA心態(tài)(阿波羅1號之火)。

案例演練:RAA 工作表《工作手冊》 P.14

4)難以決策時使用標準。

案例:達科塔部落智慧。

5)清晰路徑——結(jié)果(R)–RAAs

結(jié)語:永遠不要懷疑,一小群有思想、肯付出的人

能改變世界。事實上,世界正是這樣被改變的!

——瑪格麗特·米德

Margaret MeaD, 人類學家

 

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