《醫(yī)院領導力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓

  培訓講師:茆挺

講師背景:
茆挺老師領導力提升專家北京大學MBA丹麥DISC認證培訓師美國DDI/美國PDI領導力認證培訓師曾任:瑞士諾華制藥(世界500強)丨培訓經理曾任:華夏幸?;鶚I(yè)(上市)丨組織發(fā)展總監(jiān)曾任:北京京港地鐵丨人力資源經理擅長領域:教練領導力、情境化 詳細>>

茆挺
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《醫(yī)院領導力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓詳細內容

《醫(yī)院領導力、執(zhí)行力和協(xié)作力》沙盤培訓

課程背景:

在“三醫(yī)”改革的大背景下,變是醫(yī)院管理的不變話題。讓業(yè)務專家轉變成為高效率的管理者,帶領團隊或科室完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標,發(fā)揮領導力、提升執(zhí)行力和加強協(xié)作力,通過管理獲得效益、提升醫(yī)院高質量發(fā)展是醫(yī)院必須面對的挑戰(zhàn)。

提升管理者的領導能力,結合三級公立醫(yī)院的績效管理,落實臨床路徑管理,加強學科建設和落實人才發(fā)展。

培訓采用沙盤模擬、體驗式培訓和腦筋風暴等培訓手段,幫助管理者體驗、反思、運用。在做中學和學中用,學以致用。

課程收益:

  1. 提升醫(yī)院領導力,加強業(yè)務管理,帶領團隊努力奮斗;
  2. 提升團隊執(zhí)行力,保質保量完成目標,加強責任意識;
  3. 強化團隊協(xié)作力,統(tǒng)一思想承擔角色,順暢溝通氛圍。

課程結構:

培訓采用引導式、沙盤式學習法,讓大家在行動學習中達成志同道合、澄清關鍵問題、提出解決方案和創(chuàng)建行動計劃。提供簡單、高效、易學的流程,讓學員積極參與到培訓中,并獲得實際結果。

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課程時間:1天,6小時/天

課程對象:管理者和高績效員工等

課程形式:現場引導、沙盤模擬、體驗活動、行動學習和團隊共創(chuàng)等

課程內容

序號沙盤活動規(guī)則和步驟內容和反思時間
1團隊熱身
  1. 印第安人的決策
  2. 團隊解手鏈

?

  1. 團隊相識
  2. 認同利益相關者
  3. 面對變化的環(huán)境
20分鐘
2制造一個單詞
  1. ?游戲角色分為主任、主管和員工A、B、C
  2. ?每一位同事手中都有一份自己的工作說明書
  3. ?各位拿到手的信息只能口頭交流,不能相互觀看

領導力

  1. 理解管理者和員工的職責和角色
  2. 理解工作流程和創(chuàng)造工作價值
  3. 如何分配工作任務和提升工作效率
  4. 管理者應該掌握的領導技能
  5. 領導和管理的差異和共同
60? 分鐘
3

6和 9

狼該走哪條路線

右腳畫6,右手畫9
  1. 聚焦高價值的工作
  2. 避免重復性低價值工作
10分鐘
4

電影《阿波羅計劃》

?

  1. 人類登月計劃
  2. 小組匯報

執(zhí)行力

  1. 制定SMART目標
  2. 制定工作目標(科室管理、學科建設、人才培養(yǎng)等)
  3. 量化工作指標
  4. 持續(xù)激勵員工
  5. 做好問責工作(承擔責任)
  6. 策略性行動計劃(Goal-CSFs-KPIs-KPAs,結合三甲公立醫(yī)院績效管理探討醫(yī)院戰(zhàn)略落地)
90分鐘
下午????
5

授權游戲

角色扮演

  1. 團隊現場游戲
  2. 員工角色扮演
  3. 護士長和護理部主任的反饋

?

領導力

  1. 委派授權的意義
  2. 授權前的四大原則
  3. 授權中的五大步驟
  4. 授權后的跟進
  5. 給與員工及時的反饋(在醫(yī)療實踐中如何給與及時平衡的反饋,幫助員工成長)
60分鐘
6高山福棗談判
  1. 軍方李博士和醫(yī)院丁院長談判
  2. 雙方談判獲得己方利益最大化

協(xié)作力

  1. 建立雙贏思維
  2. 培養(yǎng)雙贏品格
  3. 建立雙贏協(xié)議(團隊績效管理
  4. 建立雙贏流程(傾聽、提問技巧)
  5. 化解團隊沖突(醫(yī)患關系、跨部門溝通
60分鐘
7浩劫余生記
  1. 個人列出求生方法
  2. 團隊討論求生方法
  3. 個人和團隊的差異
  4. 團隊匯報

協(xié)作力

  1. 什么是團隊協(xié)作?
  2. 為什么要團隊協(xié)作?
  3. 團隊協(xié)作的五大要素?
  4. 團隊協(xié)作的障礙和改進
45分鐘
8紅線活動大家圍成一圈,分享學習收獲培訓復盤,并分享感受15分鐘

課程總結和評估

以上根據客戶需要進行適當地調整



 

茆挺老師的其它課程

課程時間:12天,每天6小時課程對象:高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者課程背景人力資源管理包括一切對組織中的員工構成直接影響的管理決策及其實踐活動。人是企業(yè)最寶貴的資源,將決定著其它資源作用的發(fā)揮。企業(yè)內的全體人員都是人力資源,而不僅限于某些人才,人力資源本身是可以被不斷的開發(fā)的。管理者普遍認識到,員工的行為表現是組織是否能夠達到自己目標的關鍵,因此,

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課程介紹當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關系。斯坦福大學的研究表明,個人的收入只有12.5由他的知識決定,87.5由其處理人際關系的能力決定??突饡槠谖迥甑难芯恳脖砻?,個人獲得工作、維持工作和提升工作,15取決于他的知識,85取決于他與人打交道的能力。人際關系智力是所有智力

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課程介紹當前的職場上,幾乎每個人都受到了良好的教育。文憑只是一塊敲門磚,幫助你獲得一份工作,而成功更多地需要良好的人際關系。人際關系智力是所有智力中報酬率最高的能力,這也可能就是你最具發(fā)展?jié)撃艿年P鍵能力。商務禮儀有助于展現專業(yè)風采,尊重客戶、同事和領導,更好地促進職業(yè)發(fā)展。使員工能夠有效地向上級匯報工作,向下級傳達決議,以及對客戶展示公司形象和宣傳公司產品等

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一項目背景:公司具有自己的戰(zhàn)略目標,并通過戰(zhàn)略性舉措積極構建戰(zhàn)略實施能力。通過組織轉型,探索組織管理模式;加強人才匯集,獲得跨行業(yè)、跨領域吸引匯聚頂尖人才。提升領導力與人才管理能力是戰(zhàn)略實施能力拼圖中的重要一環(huán),提升領導力和人才隊伍戰(zhàn)斗力確保公司戰(zhàn)略意圖得以有效實施。如何科學而準確地定義、選拔、培養(yǎng)、使用和發(fā)展公司自己的人才隊伍成為我們亟待解決的問題,而能力

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課程背景:隨著我國的經濟發(fā)展進入新常態(tài),企業(yè)發(fā)展從要素驅動、投資驅動轉向創(chuàng)新驅動,人力資源的作用顯得更加重要。尤其是在這個以不確定性為特征的時代,在這個百年變局的時代,無論是國家之間還是企業(yè)之間的競爭,其實質就是人才的競爭。因此,重視人才,加強人力資源管理,已成為企業(yè)和各種社會組織管理者的共同理念。人力成本是企業(yè)的第一成本,人力資本是企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資本,人力資源

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課程背景:在這個VUCA的時代,在中國經濟轉型升級的大背景下,保證公司的領導力管道通暢,無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。管理者通過他人來完成任務,職業(yè)經理人通過建立良好的氛圍激發(fā)員工釋放潛能,從而完成組織的目標。越來越多的業(yè)務骨干被提拔到管理崗位,公司對他們的要求不僅是做好業(yè)務而且要帶好團隊,將公司的戰(zhàn)略目標落實到日常管理工作中去。如果管理者

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課程背景:??醫(yī)藥市場風云變幻,但萬變不離其蹤。銷售管理有其自身規(guī)律可尋,本課程通過對公司銷售策略、醫(yī)藥市場分析、銷售數據的收集、分析,找出關鍵問題,制定銷售策略和資源匹配,落實到銷售行動計劃中;并加以執(zhí)行、檢查和復盤;從而實現銷售目標。業(yè)務計劃管理與執(zhí)行是銷售團隊的基本功,對于銷售指標的達成至關重要。目標管理概念的提出者彼得.德魯克認為,目標并不是在工作開

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課程背景:在當前的商業(yè)環(huán)境中,除了線上銷售,根本上仍需要和客戶進行面對面的接觸拜訪。尤其是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生的一系列政策變換,對醫(yī)藥代表的要求更加合規(guī)和專業(yè)。建立客戶關系、識別客戶需求、以產品的利益滿足客戶的需求,有效地處理客戶的反饋,從而達到雙贏互利的目的。擁有專業(yè)化的銷售技能,越發(fā)對公司和自己顯得重要。通過對全球醫(yī)藥行業(yè)高績效銷售人員的調研,總結一套行之有效的

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課程背景:在這個VUCA的時代,在中國經濟轉型升級的大背景下,通過組織設計和管控支持組織公司戰(zhàn)略落地,尤其是理順各子公司和組集團織公司的之間的關系。無論是對于企業(yè)的快速發(fā)展或者轉型升級都至關重要。通過組織設計,可以建立適宜的組織結構和聯系機制,使其良好地運行,以達到支撐組織戰(zhàn)略、實現組織目標的目的。公司的中高層管理者需要了解組織發(fā)展的成因,管控模式,組織架構

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課程背景:企業(yè)文化是人力資源的最高境界,卓越的雇主品牌和優(yōu)秀的產品品牌一樣,可以給企業(yè)帶來豐厚的財務回報。華信惠悅在全球的“卓越雇主調查”發(fā)現,在網絡經濟高漲時期,卓越雇主的三年總體股東回報率是108,而普通雇主的回報率是66,接近普通雇主的2倍;到了全球經濟低迷時期,卓越雇主的財務回報是普通雇主的整整3倍!這都說明雇主品牌在當今VUCA時代越顯其威力。為了

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