靶向領導力-職業(yè)經理人成長地圖
靶向領導力-職業(yè)經理人成長地圖詳細內容
靶向領導力-職業(yè)經理人成長地圖
課程背景:
管理干部每天面臨的各類問題,可以歸納為二類,一個是“人”,一個是“事”
管理流程不順,目標流于形式
執(zhí)行缺少力度,推諉扯皮
情緒失控,溝通問題突出
問題分析浮在表面,同類問題反復發(fā)生
本課程根據中高層干部的工作重點進行設計,避免談及過多管理概念,根植于應用,以日常管理為基礎,同時根據新生代員工的性格特點、和語言特點等來演繹管理。
課程知識點能夠讓管理干部明白如何經營管理好一個團隊,如何定目標、聚人心及管理刺頭員工,如何管理好上級、同級和下級,同時,也讓管理干部明白,領導的最終目的是讓管理更加順暢,帶領團隊實現公司的核心任務。
課程收益:
l 認知:掌握自我認知和管理認知的方法
l 賦能:掌握團隊帶教賦能GROW方法
l 激勵:掌握團隊激勵與反饋方法
l 溝通:掌握跨部門高效率溝通技巧,化解沖突
l 協(xié)同:掌握與跨部門協(xié)同方法
課程對象:中高層管理干部、部門經理、主管等。
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程時間:1-2天,6小時/天
課程模型: 職業(yè)經理人成長地圖

課程大綱
第一講:管理者自我認知與管理認知

一、管理的內涵
1. 計劃-我的角色如何理解和應用
2. 組織-我的角色如何理解和應用
3. 指揮-我的角色如何理解和應用
4. 協(xié)調-我的角色如何理解和應用
5. 控制-我的角色如何理解和應用
二、管理的基石之一---科學的方法管事
1. 什么是科學的方法
2. 明確的管目標
3. 基于事實的分析與決策
4. 閉環(huán)的管理模型
三、管理的基石之一---尊重人性管人
1. 如何理解尊重人性
2. 尊重人性的方法是有哪些
3. 哪些行為違背尊重人性
情景演練:怎樣將管理的內涵應用在日常管理中
第二講:管理者的教練式賦能-GROW模型

一、推動理想目標為績效目標(Goal)
1. 邀請下屬參與
2. 教練合約-理想目標
3. OGSM績效目標
4. 與下屬確認目標
二、目標應從現狀出發(fā)(Reality)
1. 衡量現狀事實
2. 探索制約因素
3. 尋找可靠資源
三、尋找實現目標的方法(Options)
1. 啟發(fā)式引導
2. 模擬評估
3. 落地執(zhí)行
四、激發(fā)實現目標的意愿(Will)
1. 快贏成果
2. 及時慶賀
3. 經驗萃取
情景演練:如何對下屬進行教練賦能

第三講:管理者的團隊激勵能力
一、認識團隊與新生代需求
1. 認識需求與激勵的關系
2. 如何設計針對性的激勵
二、以工作設計驅動激勵
1. 技能多樣性
2. 任務特征可識別性
3. 任務重要性
4. 工作自主性
5. 反饋
三、激勵團隊與新生代的主要方式
1. 外在激勵方式
a) 物質激勵+榮譽激勵
b) 機會激勵+參與激勵
c) 危機激勵+榜樣激勵
2. 內在激勵方式
a) 愿景激勵+成長激勵
b) 興趣激勵+情感激勵
情景演練:怎樣使用非物質方式激勵團隊

一、什么是滯后性指標
1. 滯后性指標的表現方式
2. 傳統(tǒng)滯后性指標的價值
3. 傳統(tǒng)滯后性指標對執(zhí)行力的影響
二、什么是引領性行為
1. 引領性行為的表現方式
2. 引領性行為的價值
3. 引領性行為對執(zhí)行力的影響
三、怎樣識別引領性行為
1. 引領性行為的特點與應用
2. 引領性行為如何保持新鮮度
情景演練:如何識別有效的引領性行為
第五講 管理者的溝通協(xié)調能力

一.認識溝通障礙
1.認知差異的障礙
2.專業(yè)背景差異的障礙
3.性格差異的障礙
4. 上下級之間常見溝通障礙分析
二、溝通方法
1.I型溝通的特點
2.溝通時自己應注意的表達方式
3.避免先入為主的溝通誤區(qū)
4.U型溝通的特點
5.如何創(chuàng)造愉快溝通的氛圍
6.如何有效聆聽
三、溝通類型
1. 引導式溝通方法與應用場景
2. 命令式溝通優(yōu)點與缺點
3. 參與式溝通優(yōu)點與應用場景
情景演練:如何使用U型溝通技巧化解團隊沖突

第六講:跨部門高效協(xié)同能力
一、管理者的格局觀
1.用高維視角看問題
2.公司級目標與局部目標

二、突破制約協(xié)同的障礙源
1.突破部門墻
2. 突破流程墻
3.突破階層墻
4.突破思維天花板
三、推動協(xié)同的關鍵方法
1.重新定位Owner責任意識
2. 理性思考+感性表達
3.主動提供力所能及的協(xié)作
4.關注引領性行為而非滯后指標
5. 不吝嗇給別人的喝彩
情景演練:高效協(xié)同方法應用模擬
課程收尾
1.回顧課程
2.答疑解惑
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