新員工全面職業(yè)化素養(yǎng)提升

  培訓講師：宋奕曉

講師背景：
宋奕曉老師職場效能提升專家生涯掌控力版權課授權認證講師洞見生涯職場游戲授權認證引導師企業(yè)生涯版權課（TCDC）認證講師《知己解彼的DISC溝通技術》授權認證講師曾任：上海美特斯邦威服飾股份有限公司|綜合培訓部主管曾任：國動網絡通信集團有限公 詳細>>

宋奕曉
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新員工全面職業(yè)化素養(yǎng)提升詳細內容

新員工全面職業(yè)化素養(yǎng)提升

課程背景：



目前企業(yè)的新員工普遍受教育的程度相對較高，從學校畢業(yè)進入企業(yè)組織后，懷抱著對職場未來的夢想，對企業(yè)、對組織、對自我美好憧憬，擁有滿腔熱情和干勁，而且他們往往具有較強的好奇心和想象力，容易接受新鮮事物，敢于挑戰(zhàn)權威，有開拓創(chuàng)新的精神。但因為初入職場，缺乏責任心，缺乏團隊協(xié)作精神，以自我為中心，對待工作想留就留，想走就走等問題也同時屢見不鮮，令管理者們傷透腦筋。



多年前的職場人士認為自己是在為老板打工，所以工作得過且過，混日子；現(xiàn)在的職場人士認為自己是在為自己打工，所以開心就留不開心就走，職業(yè)態(tài)度不平衡，自我認知不清，對職場的經驗不足，認識不夠，如何幫助員工找到自己在企業(yè)中的定位，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢，開發(fā)內在的潛能，使之更好地適應當前工作崗位，更好地晉升更高的崗位，最大限度地發(fā)揮自我才能，實現(xiàn)最高程度自我價值，成了企業(yè)關心焦點。



企業(yè)只有幫助員工樹立正確積極的陽光心態(tài)，全面塑造和提升職業(yè)化的素質能力，才能令員工以感恩、盡職、成長的狀態(tài)與企業(yè)共同發(fā)展，共創(chuàng)美好。



課程收益：



l 幫助新員工快速學會洞察職業(yè)世界的本質和規(guī)律，樹立正確的職場認知；



l 幫助新員工了解校園人與職場人的區(qū)別，做好角色轉換；



l 幫助新員工學習如何打造能力優(yōu)勢；



l 幫助新員工學習目標與時間管理的方法，提高工作效率；



l 幫助新員工熟悉工作任務接收、執(zhí)行和反饋的工作流程和方法；



l 幫助新員工提升職場形象和禮儀；



l 幫助新員工學會如何高效溝通；



l 幫助新員工學會打造良好人際關系的方法；



課程時間：2天，6小時/天



課程對象：管培生、新員工等



課程方式：理論講解+案例討論+影視分析+互動答疑+角色扮演



課程大綱



開場導入：選擇和努力哪個更重要？



視頻：人生七年



第一講：職場認知提升



一、學生-職場人的角色認知與轉換



1. 角色轉變與定位



2. 成熟三階段



3. 關注圈與影響圈



案例討論：職場黑馬是怎么練成的



二、你為什么而工作



1. 打工觀VS事業(yè)觀



2. 職業(yè)的本質：價值交換



3. 馬斯洛需求五層次模型



4. 職業(yè)發(fā)展模型：明尼蘇達工作適應論



視頻：董明珠面試實習生



課堂討論：我會什么VS我要什么



課堂互動：職業(yè)價值觀探索練習



三、工作要求三匹配



1. 人崗匹配：如何滿足崗位要求



2. 人企匹配：如何理解并滿足企業(yè)要求



3. 人人匹配：如何了解并滿足上級要求



課堂互動：如何做才能讓受人喜歡



四 、職場發(fā)展三階段



1. 職場前期發(fā)展策略



2. 職場中期發(fā)展策略



3. 職場后期發(fā)展策略



五、職業(yè)轉換的風險與成本



1. 職業(yè)轉換的原則：價值大于成本



2. 職業(yè)轉換四大成本解析



3. 理性分析靈魂拷問





第二講：職業(yè)化能力塑造



一、能力的構成：能力三核



1. 知識：在哪些領域做？



2. 技能：做什么內容？



3. 才干：以什么方式、風格做？



視頻賞析：穿普拉達的女王



二、能力成長策略



1. 可遷移性：工作不會白干，能力都能帶走



2. 競爭性：如何穩(wěn)定踏實工作



3. 結構性：如何開始從基礎做起



三、能力提升三步曲



1. 填寫當前崗位所需要的能力



2. 對照自己目前的情況，標記出自己需要提升和學習的部分



3. 羅列提升計劃



四、優(yōu)勢能力塑造



1. 認識優(yōu)勢



2. 探索優(yōu)勢



3. 發(fā)揮優(yōu)勢



五、時間管理方法



1.時間管理基本認知



? 時間管理的本質



? 時間管理的目的



? 大腦工作原理：你為什么會拖延



2.GTD時間管理法



? 清空大腦



? 任務分類



? 形成計劃



? 堅決執(zhí)行



? 總結回顧



3. 做好時間管理六大法



? 爛開始原則



? 八分飽法



? 狀態(tài)優(yōu)先法



? 番茄工作法



? 高效休息法



? 小紅花法





第三講：職業(yè)化行為養(yǎng)成



互動游戲：迷宮圖



一、做上級信任的人



1. 工作任務接收



1）6W3H工作技巧



2）接收任務紅黃綠燈原則



3）正確接收工作任務的程序



2. 工作任務執(zhí)行



1）匯報時機與內容



2）PREP匯報法



3）如何與上級溝通真實想法



3. 工作任務復盤



1）復盤的三個關鍵詞



2）復盤的四大步驟



練一練：復盤畫布



二、做同事喜歡的人



1. 嘴甜：30秒高情商贊美



2. 熱心：提供更多的支持



3. 謙遜：塑造成長型心態(tài)



三、做最懂禮儀的人



1. 電話禮儀



2. 微信禮儀



3. 介紹禮儀



4. 握手禮儀



5. 名片禮儀



6. 用餐禮儀



7. 電梯禮儀



8. 乘車禮儀



9. 會務禮儀



四、做最會溝通的人



1．影響溝通效果的因素



視頻：倒鴨子



2. 同理心：人際溝通的金鑰匙



3. 認識溝通模式



4. 改變溝通模式



5. 如何深度傾聽



6. 如何禮貌表達



7. 職場用語軟墊式





行動計劃：書寫《未來簡歷》



 

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：新員工導師以及帶下屬的管理者?課程背景：目前，很多企業(yè)領導者都很無奈的表示自己面對越來越多有個性的95后00后的員工不知該如何管理，難以管理的問題，就算學習了大量的管理方法，溝通技巧等始終還是無法破局。為什么會出現(xiàn)這樣的困境呢？因為市面上大多的知識沒有跟個人，個體的生命經驗連接，它就沒辦法對這個人產生意義。只有讓員工覺得有

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課程時間：2天，6小時/天課程對象：全體員工?課程背景：近幾年，商業(yè)市場一直在主導“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”。各主流媒體也是不斷報道“創(chuàng)新峰會”、“打造創(chuàng)新型企業(yè)”、“創(chuàng)新環(huán)境吸引全球眼光”等熱門話題。打開搜索引擎，輸入“創(chuàng)新”，可以看到滿滿幾十頁的內容，而在百度指數(shù)上查詢“創(chuàng)新”一詞，涉及的領域也是各行各業(yè)！行家管這個叫“趨勢”“大環(huán)境”“市場容量”。但是，傳

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課程背景：在當前企業(yè)面對的外部環(huán)境越來越難，人口紅利消失全球競爭加劇和VUCA時代的變幻莫測，大部分的企業(yè)實際案例證明優(yōu)秀人才的加入帶來技術、產品、營銷等方面的巨大突破，所以各大企業(yè)和組織開啟花式搶人大戰(zhàn)，但是隨著Z世代新員工進入職場，企業(yè)發(fā)現(xiàn)并不好用！因為很多新員工并沒能及時的做好從校園人到職場人的身份轉變。這其中就包括，心理上的轉變、思維上的轉變、能力上

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課程背景：溝通是一門技術，也是一門藝術！哈佛大學就業(yè)指導小組調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82％！有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示：我們工作中70的時間是在用于溝通，組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的！所以，企業(yè)需要通過培訓強化員工的溝通意識，掌握溝通方法和工具，提升員工的溝通能力。同時，對于任何一個企業(yè)來說，戰(zhàn)

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課程背景：為什么越聰明的人越懂得管理情緒？因為幫助一個人真正有所成就的，不是金錢與名望的積累，而是良好的情緒。情緒可以成為財富，幫助我們做出最佳決策，盡力表現(xiàn)出自己最好的一面，擁有穩(wěn)定心態(tài)，建立高效的人際關系，打造能夠創(chuàng)造持久價值和提升正能量的團隊與組織。同時，對于任何一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，創(chuàng)新也很重要，執(zhí)行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化

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課程背景：時間管理就是幫助我們提高工作效率和時間效率。眾所周知，中國企業(yè)發(fā)展的致命軟肋是執(zhí)行力差，而員工執(zhí)行力差的一個重要原因是缺乏良好的工作習慣與高效的工作方法。為什么有的人一生功績無數(shù)，有的人卻是一事無成？為什么同樣的事情不同的人去做，效率卻大不相同？根本的原因在于工作的方法不同以及時間管理的差異。同時，對于任何一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，創(chuàng)新也很重要，執(zhí)

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課程背景：商務禮儀和魅力形象，從個人的角度看，有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值，有助于人們的社會交往，改善人際關系；從企業(yè)的角度看，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，從而提升企業(yè)的經濟效益和社會效益。沒有高品質商務與溝通禮儀，必將造成客戶的無謂流失。因此，優(yōu)質的商務禮儀成為品牌走向卓越的根本。同時，對于任何一個企業(yè)來說，戰(zhàn)略很重要，創(chuàng)新也很重要，執(zhí)

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背景：很多企業(yè)的HR人員都很困惑一個問題，公司無論在薪酬、福利，以及其他各方面的待遇，樣樣都很好，但員工的流失率怎么還是降不下來呢？其實，如果想要真正的長期留住員工，那就需要采用一種比薪酬更有效的機制，就是幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，這無疑是企業(yè)開發(fā)員工潛力的一種非常有效的管理方式。強調發(fā)揮員工的主動性、積極性，并有效實現(xiàn)員工個人價值與企業(yè)價值的高度結合。同時

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課程背景：在職場這個多元化的環(huán)境中，溝通是推動工作進展、維系團隊和諧以及實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的關鍵因素。然而，我們常常會面臨各種溝通困境，同樣的話語、方式，對不同的人說卻可能產生截然不同的效果，這背后隱藏的正是人與人之間性格差異的影響。每個人都有著獨特的性格特質，而DISC性格分析理論為我們提供了一套清晰且實用的框架，將人的性格大致分為支配型（D）、影響型（I）

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課程背景：在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才的支撐。新員工作為企業(yè)的新鮮血液，他們的成長和發(fā)展直接關系到企業(yè)的未來。因此，幫助新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，不僅是對員工個人負責，更是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。對于新員工來說，初入職場往往充滿了迷茫和困惑。他們對自身的職業(yè)興趣、優(yōu)勢和劣勢缺乏清晰的認識，對行業(yè)的發(fā)展趨勢和職業(yè)前景了解不足，在

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