情緒管理與職業(yè)素養(yǎng)提升
情緒管理與職業(yè)素養(yǎng)提升詳細(xì)內(nèi)容
情緒管理與職業(yè)素養(yǎng)提升
課程背景:
為什么越聰明的人越懂得管理情緒?因為幫助一個人真正有所成就的,不是金錢與名望的積累,而是良好的情緒。情緒可以成為財富,幫助我們做出最佳決策,盡力表現(xiàn)出自己最好的一面,擁有穩(wěn)定心態(tài),建立高效的人際關(guān)系,打造能夠創(chuàng)造持久價值和提升正能量的團(tuán)隊與組織。
同時,對于任何一個企業(yè)來說,戰(zhàn)略很重要,創(chuàng)新也很重要,執(zhí)行力更重要,但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養(yǎng),那么企業(yè)的戰(zhàn)略、創(chuàng)新和執(zhí)行力都無從談起。所以,只有培育并擁有一大批素質(zhì)的職業(yè)化員工,企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中才具有核心競爭力,才能不斷走向成功。對于員工來說,現(xiàn)代企業(yè)制度已經(jīng)徹底打破了舊傳統(tǒng)體制下的員工“鐵飯碗”,員工只有不斷學(xué)習(xí),磨煉職業(yè)化能力,提高自己職業(yè)化素養(yǎng),用職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,打造自己的職業(yè)品牌,才能提高自己在市場經(jīng)濟(jì)條件下的職場競爭力。
課程收益:
? 幫助員工轉(zhuǎn)換角色認(rèn)知,明晰職業(yè)的本質(zhì),做好角色轉(zhuǎn)換;
? 幫助員工了解自身優(yōu)勢,打造自己的核心競爭力
? 重構(gòu)對情緒的認(rèn)知,正確認(rèn)識情緒對自我的價值與意義;
? 聽懂情緒背后的潛臺詞,洞悉情緒本質(zhì)
? 診斷職場三大情緒,掌握處理職場情緒的策略,激發(fā)職場內(nèi)驅(qū)力;
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:新員工、管培生
課程方式:講師講授,影視分析、案例討論、互動交流,分組討論,角色扮演、頭腦風(fēng)暴,現(xiàn)場輔導(dǎo),行動方案
課程大綱
開場導(dǎo)入:選擇和努力哪個更重要?
視頻:人生七年
第一講:職場認(rèn)知提升
一、學(xué)生-職場人的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
1. 角色轉(zhuǎn)變與定位
2. 成熟三階段
案例討論:職場黑馬是怎么練成的
二、你為什么而工作
1. 打工觀VS事業(yè)觀
2. 職業(yè)的本質(zhì):價值交換
3. 馬斯洛需求五層次模型
4. 職業(yè)發(fā)展模型:明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論
視頻:董明珠面試實習(xí)生
課堂討論:我會什么VS我要什么
課堂互動:職業(yè)價值觀探索練習(xí)
三、工作三匹配
1. 人崗匹配
2. 人企匹配
3. 人人匹配
四 、職場發(fā)展三階段
1. 職場前期發(fā)展策略
2. 職場中期發(fā)展策略
3. 職場后期發(fā)展策略
五、職業(yè)轉(zhuǎn)換的風(fēng)險與成本
1. 職業(yè)轉(zhuǎn)換的原則:價值大于成本
2. 職業(yè)轉(zhuǎn)換四大成本解析
3. 理性分析靈魂拷問
第二講:職場三大情緒處理
2 職場三大情緒自評:三葉草模型
一、職業(yè)倦怠情緒處理:培養(yǎng)職場興趣
? 職場興趣認(rèn)知
? 三步提升職場興趣
? 興趣三層級
課堂互動:填寫興趣星空圖
二、 職業(yè)焦慮情緒處理:打造核心競爭力
? 認(rèn)識核心競爭力
? 挖掘才干,把潛能變成優(yōu)勢
? 核心能力分析與管理
課堂練習(xí):能力管理四象限
課堂互動:講述你的成就事件
三、 職業(yè)失落情緒處理:鏈接價值滿足內(nèi)在需求
課堂練習(xí):職業(yè)價值觀探索
第三講:自我覺察——通用情緒處理
一、基本情緒認(rèn)知
1. 情緒的定義
2. 基本情緒與復(fù)合情緒
3. 情緒感染
二、通用情緒處理方法
1. 憤怒鎮(zhèn)靜劑
2. STOP暫停法
3. 情緒提振法
三、理性情緒行為療法
1. 情緒ABC理論
2. 非理性信念的四大特征
3. 更新認(rèn)知信念系統(tǒng)
課堂互動:潛意識投射卡
4.情緒管理四步法
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新員工全面職業(yè)化素養(yǎng)提升 12.28
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課程背景:溝通是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)!哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示,在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%!有趣的溝通“70/70”現(xiàn)象揭示:我們工作中70的時間是在用于溝通,組織中70的矛盾是因為溝通不良引起的!所以,企業(yè)需要通過培訓(xùn)強化員工的溝通意識,掌握溝通方法和工具,提升員工的溝通能力。同時,對于任何一個企業(yè)來說,戰(zhàn)
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時間管理與職業(yè)素養(yǎng)提升 12.28
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課程背景:商務(wù)禮儀和魅力形象,從個人的角度看,有助于提高個人的自身修養(yǎng)和品牌價值,有助于人們的社會交往,改善人際關(guān)系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。沒有高品質(zhì)商務(wù)與溝通禮儀,必將造成客戶的無謂流失。因此,優(yōu)質(zhì)的商務(wù)禮儀成為品牌走向卓越的根本。同時,對于任何一個企業(yè)來說,戰(zhàn)略很重要,創(chuàng)新也很重要,執(zhí)
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背景:很多企業(yè)的HR人員都很困惑一個問題,公司無論在薪酬、福利,以及其他各方面的待遇,樣樣都很好,但員工的流失率怎么還是降不下來呢?其實,如果想要真正的長期留住員工,那就需要采用一種比薪酬更有效的機(jī)制,就是幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,這無疑是企業(yè)開發(fā)員工潛力的一種非常有效的管理方式。強調(diào)發(fā)揮員工的主動性、積極性,并有效實現(xiàn)員工個人價值與企業(yè)價值的高度結(jié)合。同時
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課程背景:在職場這個多元化的環(huán)境中,溝通是推動工作進(jìn)展、維系團(tuán)隊和諧以及實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而,我們常常會面臨各種溝通困境,同樣的話語、方式,對不同的人說卻可能產(chǎn)生截然不同的效果,這背后隱藏的正是人與人之間性格差異的影響。每個人都有著獨特的性格特質(zhì),而DISC性格分析理論為我們提供了一套清晰且實用的框架,將人的性格大致分為支配型(D)、影響型(I)
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課程背景:在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀人才的支撐。新員工作為企業(yè)的新鮮血液,他們的成長和發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)的未來。因此,幫助新員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,不僅是對員工個人負(fù)責(zé),更是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略舉措。對于新員工來說,初入職場往往充滿了迷茫和困惑。他們對自身的職業(yè)興趣、優(yōu)勢和劣勢缺乏清晰的認(rèn)識,對行業(yè)的發(fā)展趨勢和職業(yè)前景了解不足,在
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