留住關(guān)鍵人才六項(xiàng)策略

  培訓(xùn)講師:李志勇

講師背景:
李志勇老師——人力資源管理專家22年大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士DDI全球領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師PDP/MBTI全球認(rèn)證測評(píng)師北京大學(xué)人力資源理事會(huì)理事京東方大學(xué)創(chuàng)始人/領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家曾任:北京首信股份有限公司|人力資源高級(jí)經(jīng)理曾 詳細(xì)>>

李志勇
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留住關(guān)鍵人才六項(xiàng)策略詳細(xì)內(nèi)容

留住關(guān)鍵人才六項(xiàng)策略

課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中、基層經(jīng)理/主管,項(xiàng)目經(jīng)理/主管核心骨干成員

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課程背景:

在充分競爭的市場環(huán)境下,每一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都面臨著巨大壓力:時(shí)間緊、任務(wù)重,人手不夠等等。設(shè)想一下,正當(dāng)你向目標(biāo)沖刺的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的一位或多位骨干提出要走,這多么讓人抓狂?。∮谑呛芏喙芾碚呦敕皆O(shè)法挽留,給出很多承諾,甚至不顧一切、后患多多的方法。

是的,優(yōu)秀人才工作機(jī)會(huì)多,誘惑大,留住關(guān)鍵人才不容易。很多管理者感嘆自己資源不夠,“巧婦難為無米之炊”。事實(shí)上,這種理解是片面的,留住骨干員工并不是在員工離職時(shí)的討價(jià)還價(jià)或苦苦哀求,而是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。

本課程旨在幫助管理者打開眼界,建立系統(tǒng)思考,發(fā)掘激勵(lì)資源,在一段較長的時(shí)間留住關(guān)鍵人才骨干,提升團(tuán)隊(duì)績效和組織績效。

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課程目標(biāo):

●?形成激勵(lì)人才的系統(tǒng)思考,建立留住人才的“套餐”;

●?識(shí)別員工興趣,招聘杰出且能相對(duì)穩(wěn)定下來的員工;

●?了解員工重視的因素,塑造工作,讓工作更有適合人;

● 創(chuàng)造良好文化環(huán)境,讓員工有成就感,提高員工敬業(yè)度;

●?識(shí)別和防止員工工作倦怠,量身定制補(bǔ)救方案;

●?幫助員工管理職業(yè)生涯,讓員工與團(tuán)隊(duì)、組織建立雙贏關(guān)系;

●?保持團(tuán)隊(duì)成員的多元化/多樣性,量身定制留住人才的策略。

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中、基層經(jīng)理/主管,項(xiàng)目經(jīng)理/主管核心骨干成員

課程方式:測評(píng)+視頻+案例教學(xué)+實(shí)戰(zhàn)演練+情境模擬+小組討論

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課程大綱

導(dǎo)入:洞察人才去留的原因

一、認(rèn)知員工保留的意義

1.?什么是員工保留?

2.?留住優(yōu)秀員工有哪些意義?

二、員工去留的原因

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第一講:招聘合適人員

一、招聘“合適”員工的重要性

二、招聘人才三策略

1.?讓應(yīng)聘者的興趣與崗位匹配

1)工作契合興趣帶來滿足感

2)識(shí)別八種主要興趣

2.?明確對(duì)于應(yīng)聘者期望

1)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新人的期望

2)其他同事對(duì)新人的期望

3.?招聘優(yōu)秀人才

1)明確招聘目的

2)鼓勵(lì)內(nèi)部推薦

3)把應(yīng)聘者介紹給公司同事

4)強(qiáng)調(diào)總體薪酬

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第二講:讓工作更適合人

一、進(jìn)行留才面談

1.?了解員工的主要興趣

2.?了解員工的技能進(jìn)步

3.?員工工作與生活的平衡需求

4.?期望從您這里獲取哪些支持

二、了解員工的價(jià)值觀——找到員工的激勵(lì)因子

1.?金錢

2.?名聲

3.?智力挑戰(zhàn)

4.?工作與生活平衡

三、重新塑造工作

1.?調(diào)整整作內(nèi)容

2.?調(diào)整薪酬包

3.?調(diào)整工作時(shí)間

4.?擴(kuò)大工作自主權(quán)

四、制定拓展型任務(wù)

1.?做“難事”:給予有難度的工作任務(wù)

2.?做“大事”:擴(kuò)大員工的工作職責(zé)

3.?做“新事”:給予創(chuàng)新型工作任務(wù)

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第三講:建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化

一、認(rèn)知文化對(duì)員工的影響

1.?識(shí)別員工與文化的契合度

2. 識(shí)別公司文化的五個(gè)維度

二、塑造團(tuán)隊(duì)微觀文化三步驟

1. 調(diào)查團(tuán)隊(duì)微觀文化

2. 制定理想的微觀文化愿景

3. 實(shí)施文化變革

三、應(yīng)用Q12建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化

1. “加入公司,離開經(jīng)理”

2. 優(yōu)秀管理者的12項(xiàng)關(guān)鍵行為——Q12

3. 應(yīng)用Q12提高員工敬業(yè)度

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第四講:消減工作倦怠

一、識(shí)別團(tuán)隊(duì)工作倦怠原因

二、反思自己是否是工作倦怠的原因

1.?管理者的自相矛盾

2.?員工“時(shí)刻在工作”的心態(tài)

3.?讓員工超負(fù)荷工作

4.?不善于傾聽

三、定制化補(bǔ)救方案

1.?針對(duì)勞動(dòng)過度

2.?針對(duì)需求沖突

3.?針對(duì)目標(biāo)不明確

4.?針對(duì)厭倦

5.?針對(duì)指令沖突

6.?針對(duì)工作與生活失去平衡

四、預(yù)防出現(xiàn)工作倦怠

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第五講:輔導(dǎo)員工管理職業(yè)生涯

一、澄清培養(yǎng)員工的“迷思”

二、主動(dòng)與員工進(jìn)行職業(yè)談話

三、幫助員工提高職業(yè)競爭力

1. 鼓勵(lì)員工采用成長思維

2.?幫助員工重新發(fā)現(xiàn)自己

1)興趣是什么

2)職業(yè)價(jià)值觀是什么

3)最擅長什么

3. 重新定義成功

四、創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)

1.?為員工重塑工作機(jī)會(huì)

2. 共同評(píng)估職業(yè)機(jī)會(huì)

3. 將員工引薦給公司內(nèi)其他人員

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第六講:定制留人策略

一、確定保留目標(biāo)

1. 關(guān)注最重要的候選人

2. 關(guān)注優(yōu)秀的多元化員工

二、留住高績效員工策略

三、定制留住不同群體員工策略

1. 留住女性員工

2. 留住少數(shù)群體員工

3.?留住不同年齡階段員工

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課程總結(jié)與反思:

1.?小組總結(jié)與反思

2.?制定行動(dòng)計(jì)劃與行動(dòng)宣言



 

李志勇老師的其它課程

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中高層經(jīng)理?課程背景:每個(gè)企業(yè)都有績效管理。管理學(xué)大師彼得·德魯克先生于1954年《管理的概念》中全面闡述了目標(biāo)管理的本質(zhì)和方法。此后,無數(shù)管理學(xué)家/學(xué)者和企業(yè)家都推動(dòng)了目標(biāo)管理的發(fā)展和創(chuàng)新,有關(guān)書籍、文章汗牛充棟。現(xiàn)在很多書籍把對(duì)于目標(biāo)管理稱之為績效管理——績效管理本質(zhì)上是目標(biāo)管理。然而,在實(shí)踐中,很多企業(yè)及其經(jīng)理人

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課程時(shí)間:1天,每天6小時(shí)課程對(duì)象:企業(yè)中高層經(jīng)理?課程背景:人類的本性有競技色彩,體育大賽令人著迷,尤其是每四年一屆的足球杯更讓全球數(shù)十億人癡迷。為什么足球的魅力如此之大?因?yàn)樽闱蚴亲钣袌F(tuán)隊(duì)精神的體育運(yùn)動(dòng),需要明星,更需要團(tuán)隊(duì)合作,變幻無窮,魅力無窮。我國近年在航天、探海及其他各個(gè)領(lǐng)域的大發(fā)展令人矚目,各個(gè)項(xiàng)目總指揮(當(dāng)事人)無不把事業(yè)成功過歸功于團(tuán)隊(duì)。企

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管理溝通   12.30

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:中層、基層經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理?課程背景:企業(yè)是人的集合體,良好的溝通能提升企業(yè)整體效率。經(jīng)理人很多時(shí)間用在溝通上。所以,有企業(yè)家說,管理就是溝通。然而,企業(yè)內(nèi)部溝通不暢的現(xiàn)象普遍存在。比方說,員工之間溝通不暢,擴(kuò)大矛盾;上下級(jí)溝通不暢,降低信任;橫向溝通不暢,加劇沖突;與外部溝通不暢,帶來公關(guān)危機(jī)。可見,不良溝通是企業(yè)發(fā)展的障

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)各層級(jí)經(jīng)理人?課程背景:激勵(lì)是商業(yè)時(shí)代優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者的基本功。中國職場角色主力軍經(jīng)歷了70后、80后、90后,而國際通用的方法是:X時(shí)代(1965-1979年出生的人)、Y時(shí)代(1980-1994年出生的人)、Z時(shí)代(1995-2009年出生的人),他們生存的環(huán)境差異很大,個(gè)性特點(diǎn)和需求點(diǎn)差異更大。某些企業(yè)家/經(jīng)理

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:新任管理者,各層級(jí)人才梯隊(duì)?課程背景:很多企業(yè)提拔優(yōu)秀專業(yè)人員擔(dān)任管理者。一方面這是組織發(fā)展要求,另一方面也給予員工職業(yè)發(fā)展新機(jī)會(huì),員工自己感覺到組織器重,便于企業(yè)留住人才。然而,很多專業(yè)人當(dāng)上管理者后,工作很不順利,甚至陷入困境:上級(jí)不滿意,自己很辛苦,團(tuán)隊(duì)一團(tuán)糟!這個(gè)結(jié)果嚴(yán)重?fù)p害新任管理者的自信,損害了團(tuán)隊(duì)績效、組織績

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)預(yù)備面試官/業(yè)務(wù)經(jīng)理,人力資源專業(yè)人員課程背景:中國目前有4000萬家不同性質(zhì)、規(guī)模的經(jīng)營體,人才市場的爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。例如,地方省市政府出臺(tái)政策吸引高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生落戶;高科技、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪稀缺人才;服務(wù)業(yè)飛速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)“招不到人”、人工成本攀升等等,一時(shí)間硝煙彌漫,幾家歡樂幾家愁。企業(yè)面臨百年未有之大變局,能

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課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中、基層經(jīng)理/主管,人力資源專業(yè)人員?課程背景:人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈。例如,地方省市政府出臺(tái)政策吸引高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生落戶;高科技爭奪稀缺人才;傳統(tǒng)企業(yè)抱怨“招不到人”、人工成本攀升等等,一時(shí)間硝煙彌漫。同時(shí),很多企業(yè)招聘了新人上崗,很快又離職了,企業(yè)陷入“招人——走人——再招人”的困境。國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)都重視招聘工作,加大

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中基層經(jīng)理?課程背景:商業(yè)形勢日趨復(fù)雜多變,競爭日趨激烈,每個(gè)行業(yè)都迅速變成“紅?!?。管理者工作壓力急劇增加,一方面承接高層的績效壓力,達(dá)成目標(biāo);同時(shí)面臨人才市場競爭的壓力——骨干員工離職的風(fēng)險(xiǎn),團(tuán)隊(duì)人手緊缺。這樣,培養(yǎng)員工是管理者的一項(xiàng)要?jiǎng)?wù)。當(dāng)然,要不要培養(yǎng)員工?依然有很多的“迷思”需要澄清,即培養(yǎng)員工與完成工作

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理者,HR部門人員?課程背景:人類正以前所未有的速度進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,對(duì)企業(yè)而言既是機(jī)遇,又是極大的挑戰(zhàn)。人的思想和行為受到數(shù)字化時(shí)代的影響,人的工作驅(qū)動(dòng)力正在多元化和復(fù)雜化,傳統(tǒng)的“胡蘿卜+大棒”等關(guān)注外在激勵(lì)的方法日漸失效。華為公司認(rèn)為:“人才不是競爭力,對(duì)于人才的有效管理才是企業(yè)的競爭力?!比绾胃行Ъ?lì)

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企業(yè)中高層經(jīng)理?課程背景:企業(yè)的目的是為了創(chuàng)造財(cái)富,換言之是創(chuàng)造績效。企業(yè)有了績效才能生存、發(fā)展,股東才有回報(bào),每一位成員才能得到相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào)、成就感和職業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)在各種媒體報(bào)道,知名企業(yè)家圍繞“kpi”有不同的意見,有的企業(yè)家反對(duì)“KPI”,有的明確表示支持。我們不要被爭論的表象迷惑了,因?yàn)槠髽I(yè)家談?wù)摰氖菍?shí)現(xiàn)目標(biāo)管

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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